第一章社交禮儀概述

第二章大學(xué)生個(gè)人形象禮儀

第三章大學(xué)生日常交往禮儀

第四章大學(xué)生校園禮儀

第五章大學(xué)生求職就業(yè)禮儀

第六章大學(xué)生餐飲禮儀

第七章民俗宗教禮儀

第八章涉外交往禮儀

《大學(xué)生禮儀》目錄第一節(jié)

求職禮儀1234第五章大學(xué)生求職就業(yè)禮儀第二節(jié)面試禮儀第三節(jié)

入職上崗禮儀4第四節(jié)

職場關(guān)系禮儀一、求職信禮儀二、個(gè)人簡歷禮儀三、電話求職禮儀四、網(wǎng)絡(luò)視頻求職禮儀第一節(jié)求職禮儀第一節(jié)

求職禮儀一、求職信禮儀（一）求職信的內(nèi)容（二）稱呼要準(zhǔn)確，要有禮貌（三）問候要真誠（四）正文內(nèi)容須清楚、重點(diǎn)突出（五）祝頌要熱誠（六）要言簡意賅（七）要注意語氣和表達(dá)方式第一節(jié)

求職禮儀二、個(gè)人簡歷禮儀（一）個(gè)人信息要全面（二）注明求職崗位（三）主次分明，重點(diǎn)突出（四）實(shí)事求是，既不要虛夸自己，也不要過分謙遜（五）內(nèi)容比形式更重要第一節(jié)

求職禮儀三、電話求職禮儀（一）打電話前先做好準(zhǔn)備（二）打電話時(shí)也要注意自己的形象（三）通話時(shí)要注意的禮儀第一節(jié)

求職禮儀四、網(wǎng)絡(luò)視頻求職禮儀（一）網(wǎng)絡(luò)視頻前應(yīng)有時(shí)間計(jì)劃，不要占用招聘者的上班時(shí)間.（二）做好面試前準(zhǔn)備，提前匯總好問題（三）不要一上來立即就問薪酬問題（四）視頻連接后先要詢問對方網(wǎng)絡(luò)連接是否通暢（五）注意舉止動(dòng)作（六）多微笑一、增強(qiáng)時(shí)間觀念二、舉止彬彬有禮三、表現(xiàn)得體大方四、形體語言得當(dāng)?shù)诙?jié)面試禮儀第二節(jié)

面試禮儀一、增強(qiáng)時(shí)間觀念要摸清交通線路。這是很多人都會忽略的一個(gè)問題，往往隨便看地圖，大致了解一下路線，面試的時(shí)候就匆匆地上路了。這樣往往會出現(xiàn)預(yù)計(jì)失誤，而導(dǎo)致遲到，而面試中遲到是一件非常不禮貌的事情，會影響自身的形象，也會給招聘單位留下不好的印象，還會打亂他們原定的招聘安排。你可以在面試時(shí)提前出門，這樣既可以避免遲到，也可以給自己留下充足的時(shí)間，在到達(dá)公司后，平靜一下自己的心情，緩解一下路途中的勞累，以更好的狀態(tài)在面試中充分展示自己的能力。求職面試無疑是一種人際磨合能力的考察，在面試中應(yīng)注意：1．提早抵達(dá)2．正確把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)第二節(jié)

面試禮儀二、舉止彬彬有禮1．以微笑贏得第一印象2．使用敬語3．適當(dāng)?shù)淖晕医榻B4．眼睛是心靈的窗戶第二節(jié)

面試禮儀三、表現(xiàn)得體大方1．注意認(rèn)真聆聽2．做出適當(dāng)反應(yīng)3．捕捉深層信息4．判斷真正意圖5．結(jié)束恰到好處第二節(jié)

面試禮儀四、形體語言得當(dāng)1．肢體語言2．眼神的交流3．做一個(gè)積極的聆聽者4．手勢5．站姿和坐姿一、新入職必備的職業(yè)素養(yǎng)二、入職三、上崗第三節(jié)入職上崗禮儀第三節(jié)

入職上崗禮儀一、新入職必備的職業(yè)素養(yǎng)（一）職業(yè)形象（二）工作態(tài)度（三）有效溝通（四）團(tuán)隊(duì)合作（五）時(shí)間管理第三節(jié)

入職上崗禮儀二、入職（一）盡快成為集體中的一員1．培養(yǎng)“歸屬意識”2．融人單位文化3．適時(shí)表現(xiàn)自己（二）培養(yǎng)個(gè)人的職業(yè)行為1．學(xué)會自律2．注重積累3．拓展范圍（三）實(shí)現(xiàn)“做人”與“做事”統(tǒng)一1．“做人”強(qiáng)調(diào)敬業(yè)精神2．“做事”強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神3．先“做人”后“做事”（四）開辟寬廣的人生之路1．從基層起步2．從小事起始3．獨(dú)辟蹊徑第三節(jié)

入職上崗禮儀三、上崗（一）消除陌生感（二）甘于吃苦（三）虛心學(xué)習(xí)（四）構(gòu)建和諧關(guān)系（五）保持心理健康一、職場法則二、職場人際三、職場工作四、職場生活第四節(jié)職場關(guān)系禮儀第四節(jié)

職場關(guān)系禮儀一、職場法則（一）與領(lǐng)導(dǎo)相處—多尊重、善磨合（二）與下屬相處—多幫助、細(xì)聆聽（三）與同事相處—多理解、慎支持（四）與外界相處—多交際、勤聯(lián)絡(luò)（五）與對手相處—多合作、不輕視第四節(jié)

職場關(guān)系禮儀二、職場人際（一）尊重他人，不自恃清高（二）平等待人，不厚此薄彼（三）熱心助人，不見利忘義（四）誠實(shí)守信，不貪圖虛名（五）律己寬人，不心胸狹窄（六）服從領(lǐng)導(dǎo)，不無理抗上第四節(jié)

職場關(guān)系禮儀三、職場工作（一）熱愛新的工