《基礎知識》勞動經濟學20125月26、在市場經濟環(huán)境下，企業(yè)追求的目標是()。A．利潤最大化B．差額最小化C．效用最大化D．差額最大化【答案】A（基礎知識P2）【解析】在現代市場經濟中，市場運作的主體是企業(yè)和個人。企業(yè)追求的目標是利潤的最大化。個人追求的目標是效用最大化，即在個人可支配資源的約束條件下，使個人需要和愿望得到最大限度的滿足。27、()是指一國在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。A．總需求B．國民凈收入C．總供給D．國內生產總值【答案】C（基礎知識P18）【解析】所謂總供給，是指一國在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。86、老人口勞參率下降的主要原因是()的完善和推廣。A．收入保障制度B．績效考核制度C．薪酬管理制度D．社會保險制度E．企業(yè)養(yǎng)老保險計劃【答案】AE（基礎知識P6）【解析】老人口勞參率下降的主要原因是收入保障制度以及各種形式的企業(yè)養(yǎng)老保險計劃的完善和推廣。87、在現代市場經濟國家，以法律形式確定下來的勞動力市場的制度結構要素主要包括()。A．勞動力供給量B．最低社會保障C．勞動力需求量D．最低勞動標準E．工會權利義務【答案】BDE（基礎知識P24）【解析】最低勞動標準、最低社會保障、工會權利義務等三個制度結構，在現代市場經濟國家都是以法律的形式確定下來，受到法律的保護。201211月26、（）模型揭示了勞動力市場的基本功能。A．收支循環(huán)B．支出循環(huán)C．供需循環(huán)D．收入循環(huán)【答案】D（基礎知識P2）【解析】勞動力市場是生產要素市場的重要組成部分，揭示勞動力市場的基本功能，它根據經濟學的基本理論，描述一個最簡單的經濟系統(tǒng)的收入循環(huán)模型。27、就業(yè)量所生產產品的總供給價格稱為（）。A．最低收益B．最低預期收益C．最低成本D．最低預期成本【答案】B（教材P19）【解析】這個最低預期收益，就是該就業(yè)量所生產產品的總供給價格。86、在經濟運行過程中，阻礙互惠交換不能實現的主要障礙包括（）。A．信息障礙B．體制障礙C．市場缺陷D．人為障礙E．經濟滯后【答案】ABC（基礎知識P4）【解析】由于經濟運行過程中存在種種障礙，使互惠的交換不能實現。其主要障礙有以下三類：①信息障礙。②體制障礙。③市場缺陷。87、對摩擦性失業(yè)表述正確的是（）A．是一種事業(yè)正常性失業(yè)B．是低效率利用勞動資源的需要C．是一種崗位變換之間的失業(yè)D．是動態(tài)性市場經濟的一個自然特征E．表明勞動力經常處于流動過程之中【答案】ACDE（基礎知識P20）【解析】摩擦性失業(yè)，反映了勞動力市場經常的動態(tài)性變化，表明勞動力經常處于流動過程之中。因而，摩擦性失業(yè)是一種崗位變換之間的失業(yè)。摩擦性失業(yè)是一種正常性失業(yè)，它是動態(tài)性市場經濟的一個自然特征，是高效率利用勞動資源的需要。20135月26、按要素類別分配社會總產品或收入稱為（）。A．要素性收入分配B．功能性收入分配C．結構性收入分配D．成本性收入分配【答案】B（基礎知識P15）【解析】按要素類別分配社會總產品或收入稱為功能性收入分配。27、（）是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。A．財政政策B．貨幣政策C．金融政策D．收入政策【答案】B（基礎知識P25）【解析】貨幣政策是政府通過調節(jié)利率來調節(jié)總需求水平，以促進充分就業(yè)、穩(wěn)定物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。86、女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括（）。A．女性教育水平提高B．勞動法日益完善C．制度勞動時間縮短D．人口出生率下降E．科學技術不斷進步【答案】ACDE（基礎知識P6）【解析】女性勞動力參與率呈上升趨勢的主要原因包括：①女性教育水平提高②制度勞動時間縮短③人口出生率下降④科學技術不斷進步87、政府購買的具體項目包括（）。A．社會救濟B．公共管理服務C．社會雇員薪金報酬D．公共工程項目E．事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬【答案】BDE（基礎知識P23）【解析】政府購買的具體項目有國防用品、公共管理服務、公共工程項目以及政府雇員和事業(yè)組織中勞動者的薪金報酬等。201311月26、衡量收入差距最常用的指標是（）。A．國民收入B．基尼系數C．人均GDPD．需求彈性【答案】B（基礎知識P26）【解析】衡量收入差距最常用的指標是基尼系數。27、勞動力市場的客體是（）。A．勞動力資源B．勞動者的勞動力C．使用勞動者的企業(yè)D．勞動者的所有者個體【答案】B（基礎知識P11）【解析】勞動力市場的客體是勞動者的勞動力86、財政政策的手段包括（）。A．降低利率B．增減預算支出水平C．增減政府稅收D．發(fā)展社會保險事業(yè)E．調節(jié)法定準備金率【答案】BC（基礎知識P24）【解析】政府實施財政政策的主要措施包括：調整政府購買水平、調整政府轉移支付水平和變動稅率。AE屬于貨幣政策，D屬于收入政策。87、政府實施貨幣政策的主要措施包括（）。A．調整貼現率B．調整稅率C．公開市場業(yè)務D．調整政府轉移支付E．調整法定準備金率【答案】ACE（基礎知識P25）【解析】政府實施貨幣政策的主要措施包括：調整法定準備金率、調整貼現率和公開市場業(yè)務。20145月6、勞動力需求的自身工資彈性是（）變動對工資率變動的反應程度。（A）勞動力供給量（B）勞動力供給率（C）勞動力需求量（D）勞動力需求率【答案】：C，基礎P8【解析】：勞動力需求量變動對工資率變動的反應程度定義為勞動力需求的自身工資彈性。27、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為（）（A）摩擦性失業(yè)（B）技術性失業(yè)（C）結構性失業(yè)（D）季節(jié)性失業(yè)【答案】：A，基礎P20【解析】：勞動者進人勞動力市場尋找工作直至獲得就業(yè)崗位時所產生的時間滯差，以及勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為摩擦性失業(yè)。86、關于計時工資的計算公式正確的是（）（A）小時工資率×實際工作時間（B）小時工資率×標準工作日小時數（C）日工資率×標準工作周日數（D）小時工資率×標準工作日數（E）日工資率×合格產品數量【答案】：ABC，基礎P16【解析】：根據計算的時間單位的不同，計時工資的具體形式有：1)小時工資制貨幣工資=小時工資率×實際工作時間2)日工資制貨幣工資=小時工資率×標準工作日小時數3)周工資制貨幣工資=日工資率×標準工作周日數87、政府支出包括（）。（A）財政稅收（B）政府購買（C）政府贈與（D）轉移支付（E）政府呆壞賬【答案】：BD，基礎P23【解析】：政府支出包括各級政府支出的總和，主要分為政府購買和轉移支付兩類。20155月26、在現代市場經濟中，作為市場主體的個人追求的目標是（）。A利潤最大化B效率最大化C效用最大化D差額最大化【答案】C（基礎知識P2）【解析】個人追求的目標是效用最大化，即在個人可支配資源的約束條件下，使個人需要和愿望得到最大限度的滿足。27、勞動力市場的客體是（）。A社會勞動力資源B勞動者的勞動力C勞動力的所有者D使用勞動者的企業(yè)【答案】B（基礎知識P11）【解析】勞動力市場的客體是勞動者的勞動力，即存在于勞動者身體之內的體力和智力的總和——勞動能力。86、基于經濟周期變動的勞動參與假說包括（）。A樂觀性勞動力假說B相對性勞動力假說C悲觀性勞動力假說D絕對性勞動性假說E附加性勞動力假說【答案】CE（基礎知識P7）【解析】悲觀性勞動力假說和附加性勞動力假說是研究者們提出的基于經濟周期變動的勞動參與假說。87、有效解決技術性失業(yè)的辦法有（）。A強化職業(yè)培訓B引進先進技術C普遍的實施職業(yè)技能開發(fā)D鼓勵技術創(chuàng)新E推行積極勞動力市場政策【答案】ACE（基礎知識P20）【解析】解決技術性失業(yè)最有效的辦法是推行積極的勞動力市場政策，強化職業(yè)培訓，普遍地實施職業(yè)技能開發(fā)。勞動法20125月28、勞動法的基本原則直接決定了()的性質。A．勞動法律事實B．勞動法律制度C．勞動法律事件D．勞動法律關系【答案】B（基礎知識P29）【解析】勞動法的基本原則直接決定了各項勞動法律制度的性質，是勞動立法基本精神的集中體現。29、()是當前我國調整勞動關系的主要依據。A．憲法B．勞動法律C．國務院勞動行政法規(guī)D．勞動規(guī)章【答案】C（基礎知識P33）【解析】國務院勞動行政法規(guī)是當前我國調整勞動關系的主要依據，規(guī)范性文件數量多，覆蓋勞動關系的各個方面。30、勞動法律關系的主要形態(tài)是()。A．勞動行政法律關系B．勞動合同關系C．勞動服務法律關系D．集體合同關系【答案】B（基礎知識P40）【解析】勞動合同關系為勞動法律關系的主要形態(tài)。其他勞動法律關系的存在與運行是以勞動合同法律關系為目的。通常所說的勞動法律關系一般為勞動合同關系。88、勞動法津淵源包括()。A．國務院勞動行政法規(guī)B．勞動法律C．憲法中關于勞動問題的規(guī)定D．國際勞工標準E．我國立法機關批準的相關國際公約【答案】ABCE（基礎知識P33）【解析】勞動法津淵源類別包括7項。（1）憲法中關于勞動問題的規(guī)定（2）勞動法律（3）國務院勞動行政法規(guī)（4）勞動規(guī)章（5）地方性勞動法規(guī)（6）我國立法機關批準的相關國際公約（7）正式解釋201211月28、在處理勞動爭議時，如果沒有準確適用的法律條款，（）可以直接適用。A．勞動法的首要原則B．勞動法律規(guī)范C．勞動法的基本原則D．勞動紀律制度【答案】C（基礎知識P29）【解析】在處理勞動爭議時，極有可能出現沒有準確適用的法律條款，此時，勞動法的基本原則可以直接適用，補充勞動法律制度的不足等。29、勞動法所規(guī)定的勞動標準，屬于強制性法律規(guī)范，是（）。A．最低勞動標準B．一般勞動標準C．最高勞動標準D．特殊勞動標準【答案】A（基礎知識P37）【解析】勞動法所規(guī)定的勞動標準為最低勞動標準，一般屬于強行性法律規(guī)范30、在現代社會中，勞動關系是基于（）而建立的。A．勞動合同B．事實勞動關系C．集體合同D．形式勞動關系【答案】A（基礎知識P39）【解析】在現代社會，勞動關系是基于勞動合同而建立的，勞動合同制度本身就是一種法律制度。88、政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，其中三方指的是（）。A．行業(yè)協會B．政府C．企業(yè)員工D．工會E．企業(yè)家協會【答案】BDE（基礎知識P31）【解析】政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”，即政府、工會和企業(yè)家協會(雇主協會)共同參與決定或聽取工會和企業(yè)家協會(雇主協會)的意見。20135月28、保護勞動者勞動權時，應該優(yōu)先保護在勞動關系中事實上處于（）的勞動者。A．特殊地位B．優(yōu)勢地位C．司法解釋D．弱勢地位【答案】D（基礎知識P30）【解析】所謂優(yōu)先保護，是指勞動法對勞動關系當事人的利益都給予合法保護的同時，優(yōu)先保護在勞動關系中事實上處于弱勢地位的勞動者。29、（）不具有法律效力。A．立法解釋B．任意解釋C．司法解釋D．行政解釋【答案】B（基礎知識P34）【解析】任意解釋不具有法律效力88、下面屬于勞動法律淵源的有（）。A．國務院勞動行政法規(guī)B．勞動法律C．憲法中關于勞動問題的規(guī)定D．個案判例E．我國立法機關批準的相關國際公約【答案】ABCE（基礎知識P33-34）【解析】我國勞動法律淵源的有：1．憲法中關于勞動問題的規(guī)定2．勞動法律3．國務院勞動行政法規(guī)4.勞動規(guī)章5.地方性勞動法規(guī)6.我國立法機關批準的相關國際公約7.正式解釋89、勞動合同和集體合同制度包括（）。A．勞動合同的訂立、履行B．集體合同協商、訂立的程序C．勞動合同的變更、解除和終止D．集體合同協商、訂立的原則E．因勞動合同發(fā)生爭議的調節(jié)和處理【答案】ABCD（基礎知識P37）【解析】勞動合同和集體合同制度包括勞動合同的訂立、履行、變更、解除和終止；集體合同協商、訂立的程序、原則，集體合同履行、監(jiān)督檢查等規(guī)則。201311月28、對勞動者而言，物質幫助權主要通過（）來實現。A．社會保險B．社會保障C．社會救濟D．薪酬福利【答案】A（基礎知識P31）【解析】物質幫助權主要通過社會保險來實現29、（）不具有法律效力。A．立法解釋B．任意解釋C．司法解釋D．行政解釋【答案】B（基礎知識P34）【解析】任意解釋不具有法律效力30、勞動法律關系的構成要素不包括（）。A．勞動法律關系的主體B．勞動法律關系的內容C．勞動法律關系的客體D．勞動法律關系的原則【答案】D（基礎知識P42）【解析】勞動法律關系的構成要素分別為勞動法律關系的主體、內容與客體。88、依據勞動法律事實是否以當事人的意志為轉移，法律事實可分為（）。A．勞動法律行為B．勞動法律淵源C．勞動法律體系D．勞動法律事件E．勞動合同關系【答案】AD（基礎知識P44）【解析】依據勞動法律事實是否以當事人的主觀意志為轉移，法律事實可分為勞動法律行為、勞動法律事件。20145月28、（）在國家的法律體系中具有最高法律效力（A）勞動法（B）憲法（C）國務院勞動行政法規(guī)（D）勞動規(guī)章【答案】：B，基礎P33【解析】：憲法是國家的根本大法，在國家的法律體系當中具有最高的法律效力29、勞動法律關系是一種（）（A）勞動關系（B）雙務關系（C）正向關系（D）法務關系【答案】：B，基礎P42【解析】：勞動法律關系是一種雙務關系，雇主、雇員在勞動法律關系之中既是權利主體，又是義務主體，互為對價關系。30、勞動法律關系的構成要素不包括勞動法律關系的（）（A）主體（B）內容（C）客體（D）對象【答案】：D，基礎P42【解析】：勞動法律關系的構成要素分別為勞動法律關系的主體、內容與客體。88、社會保險特征包括（）。（A）自由性（B）社會性（C）互濟性（D）補償性（E）知情權【答案】：BCD，基礎P32【解析】：社會保險作為物質幫助權實現的主要方式，還具有以下特征：第一，社會性。第二，互濟性。第三，補償性。20155月28、勞動法的基本原則直接決定了（）的性質。A勞動法律B勞動法律制度C勞動法律事件D勞動法律關系【答案】B（基礎知識P29）【解析】勞動法的基本原則直接決定了各項勞動法律制度的性質，是勞動立法基本精神的集中體現。29、()在國家的法律體系中具有最高法律效力。A勞動法律B憲法C國務院勞動行政法規(guī)D勞動規(guī)章【答案】B（基礎知識P33）【解析】憲法是國家的根本大法，由國家最高權力機關全國人民代表大會制定，它規(guī)定國家的根本經濟制度、政治制度及公民的基本權利和義務，在國家的法律體系當中具有最高的法律效力。88、以下關于勞動法的基本原則與調整勞動關系具體規(guī)定的說法，正確的有（）。A前者的明確性高于后者B前者的穩(wěn)定性高于后者C前者的明確性低于后者D前者所覆蓋事實狀態(tài)小于后者E前者所覆蓋事實狀態(tài)大于后者【答案】BCE（基礎知識P29）【解析】基本原則的內容在明確性程度上顯然低于調整勞動關系的具體規(guī)定，C正確。但是基本原則所覆蓋的事實狀態(tài)遠遠地大于具體規(guī)定，E正確。勞動法的基本原則有著高度的穩(wěn)定性，B正確。89、促進就業(yè)法律制度的內容包括（）A規(guī)范國家在促進就業(yè)方面的職責B規(guī)范各級政府在促進就業(yè)的職能C促進社會特定人口群體的就業(yè)措施D對未成人及其他人員的就業(yè)措施E促進婦女，殘疾和少數名族人員的就業(yè)措施【答案】ABCE（基礎知識P37）【解析】促進就業(yè)制度的主要內容是規(guī)范國家在促進就業(yè)方面的職責，各級政府促進就業(yè)的職責，對社會特定人口群體如婦女、殘疾人員、少數民族人員、退出現役的軍人等的專門促進就業(yè)措施?，F代企業(yè)管理20125月31、在市場營銷學中，市場是()購買者需求的總和。A．顯性和隱性B．男性和女性C．城市和農村D．現實和潛在【答案】D（基礎知識P74）【解析】市場是現實和潛在購買者需求的總和。32、影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。A．社會因素B．環(huán)境因素C．組織因素D．人際因素【答案】A（基礎知識P79）【解析】影響產業(yè)購買者購買決定的主要因素包括:環(huán)境因素、組織因素、人際因素、個人因素。89、企業(yè)的外部經營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括()。A．經濟環(huán)境B．法律環(huán)境C．行業(yè)環(huán)境D．市場環(huán)境E．政治環(huán)境【答案】CD（基礎知識P47）【解析】企業(yè)的外部經營環(huán)境可以分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，其中微觀環(huán)境包括行業(yè)環(huán)境和市場環(huán)境。90、戰(zhàn)略控制的方法包括()。A．全程控制B．事前控制C．重點控制D．事后控制E．事中控制【答案】BDE（基礎知識P61）【解析】戰(zhàn)略控制的方法包括事前控制、事中控制、事后控制。201211月31、市場營銷活動是企業(yè)經營管理的（）。A．起步環(huán)節(jié)B．中心環(huán)節(jié)C．結束環(huán)節(jié)D．中間環(huán)節(jié)【答案】B（基礎知識P74）【解析】由此可見，市場營銷活動不僅局限于生產與消費之間的流通領域，而且還滲透到生產領域和消費領域之中，成為企業(yè)經營管理的中心環(huán)節(jié)。32、市場營銷計劃地控制不包括（）。A．月度計劃控制B．效率控制C．度計劃控制D．戰(zhàn)略控制【答案】A（基礎知識P83）【解析】營銷控制主要有度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制。89、企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括（）。A．前瞻性B．系統(tǒng)性C．動態(tài)性D．風險性E．抗爭性【答案】BDE（基礎知識P45）【解析】企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性的特征。90、企業(yè)目標管理的特點主要包括（）。A．是一種系統(tǒng)化的管理模式B．更富于參與性C．具有明確完整的目標體系D．強調自我控制E．重視員工的培訓和能力開發(fā)【答案】ABCDE（基礎知識P72-73）【解析】目標管理的特點主要有以下幾方面：它是一種系統(tǒng)化的管理模式；2)要求有明確完整的目標體系；3)更富于參與性；4）強調自我控制；5)重視員工的培訓和能力開發(fā)。20135月30、PDCA循環(huán)法包括：①計劃；②檢查；③執(zhí)行；④處理四個階段。其正確排序為（）。A．①②③④B．③②①④C．③①④②D．①③②④【答案】D（基礎知識P71）【解析】PDCA循環(huán)法就是按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理四個階段的順序，周而復始地進行計劃管理的一種工作方法。31、企業(yè)（）是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。A．銷售能力B．實力C．服務能力D．潛力【答案】B（基礎知識P94）【解析】企業(yè)實力是指企業(yè)的聲譽、人力、財力和物力。90、企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括（）。A．全局性B．系統(tǒng)性C．長遠性D．風險性E．科學性【答案】ABCD（基礎知識P45）【解析】企業(yè)戰(zhàn)略的特點包括全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性。91、成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有（）。A．市場改良B．市場營銷組合改良C．產品改良D．增強銷售渠道功效E．適時降價【答案】ABC（基礎知識P88）【解析】成熟期企業(yè)可以采取的營銷策略有市場改良、產品改良、市場營銷組合改良。201311月31、PDCA循環(huán)法作為一種計劃管理的方式，包括①執(zhí)行，②處理，③檢查，④計劃四個階段，周而復始地按照（）順序循環(huán)進行。A．④①③②B．③②①④C．③①④②D．①②③④【答案】A（基礎知識P71）【解析】PDCA循環(huán)法，就是按照計劃、執(zhí)行、檢查和控制四個階段的順序，周而復始地循環(huán)進行計劃管理的一種方法。32、建立合理有效的（）是企業(yè)完成計劃任務的關鍵。A．計劃體系B．決策體系C．目標體系D．營銷體系【答案】C（基礎知識P73）【解析】建立合理有效的目標體系是企業(yè)完成計劃任務的關鍵89、企業(yè)經營環(huán)境的微觀分析包括（）。A．顧客力量分析B．現有競爭對手分析C．供應商力量的分析D．潛在競爭對手分析E．替代產品或服務威脅的分析【答案】ABCDE（基礎知識P47-48）【解析】企業(yè)經營環(huán)境的微觀分析包括現有競爭對手分析、潛在競爭對手分析、替代產品或服務威脅的分析、顧客力量分析、供應商力量的分析。90、現代企業(yè)計劃職能的作用包括（）。A．科學決策程序化B．使決策目標具體化C．為控制提供標準D．提高企業(yè)工作效率E．決策方法科學化【答案】BCD（基礎知識P70）【解析】企業(yè)計劃職能的作用包括使決策目標具體化、提高企業(yè)工作效率、為控制提供標準。91、企業(yè)采購中心的成員通常包括（）。A．生產者B．影響者C．采購者D．決定者E．信息控制者【答案】BCDE（基礎知識P78-79）【解析】企業(yè)采購中心的成員通常包括使用者、影響者、采購者、決定者、信息控制者20145月31、消費者市場是指所有為了（）而購買物品或者服務的個人和家庭所構成的市場。（A）家庭消費（B）個人消費（C）市場消費（D）社會消費【答案】：B，基礎P75【解析】：消費者市場是指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。32、（）提供的產品不可儲存，無法轉售，且不可觸知。（A）服務市場（B）商品市場（C）技術市場（D）金融市場【答案】：A，P基礎P75【解析】：服務市場提供的是特殊的商品——服務，它具有不可儲存、無法轉售、不可觸知等無形特征，必須采取相應的營銷措施。89、常見的成本導向定價法包括（）。（A）隨行就市定價法（B）成本加成定價法（B）盈虧平衡定價法（D）目標收益定價法（E）邊際成本定價法【答案】：BCDE，基礎P90-91【解析】：常用的成本導向定價法包括以下幾種：(1)成本加成定價法。(2)盈虧平衡定價法。(3)目標收益定價法。(4)邊際成本定價法。90、群體決策的優(yōu)點有（）。（A）能比個體決策需要更少的時間（B）能提供比個體決策更為豐富和全面的信息（C）能提供比個體決策更多的不同的決策方案（D）能增加決策的可接受性（E）能增加決策過程的民主性【答案】：BCDE，基礎P117【解析】：群體決策有如下優(yōu)點：(1)能提供比個體更為豐富和全面的信息；(2)能提供比個體更多的不同的決策方案；(3)能增加決策的可接受性；(4)能增加決策過程的民主性。20155月30、企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現外部環(huán)境、（）和戰(zhàn)略目標三者之前的動態(tài)平衡。A企業(yè)實力B管理水平C經營環(huán)境D市場環(huán)境【答案】A（基礎知識P45）【解析】企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)的最高領導層為了使企業(yè)在未來劇烈競爭的環(huán)境中求得生存和發(fā)展而繪制的一張藍圖。通過一系列科學決策的程序繪制出來的，是企業(yè)經營思想的集中體現，其實質是實現外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。31、企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括（）。A合資戰(zhàn)略B內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C購并戰(zhàn)略D發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】D（基礎知識P54）【解析】企業(yè)進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領域的戰(zhàn)略。首先是選擇進入哪一個領域；其次是選擇進入的方式，按照進入方式我們可以把進入戰(zhàn)略劃分成購并戰(zhàn)略、內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略，不同的進入戰(zhàn)略的特點不同。32、消費者市場是指所有為了（）而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。A家庭消費B個人消費C集團消費D社會消費【答案】B（基礎知識P75）【解析】消費者市場指所有為了個人消費而購買物品或服務的個人和家庭所構成的市場。90、企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施工作包括（）。A建立相應組織B合理配置戰(zhàn)略資源C設置行政支持系統(tǒng)D實行有效戰(zhàn)略控制E調動群體力量實現戰(zhàn)略計劃【答案】ABCDE（基礎知識P60）【解析】企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施是戰(zhàn)略管理工作的主體。為貫徹已定的戰(zhàn)略所必須從事的工作包括：建立相應的組織、配置戰(zhàn)略資源、調動群體力量實現戰(zhàn)略計劃、設置行政支持系統(tǒng)和實行戰(zhàn)略的控制。91、企業(yè)采購中心的成員通常包括（）。A生產者B影響者C采購者D決定者E信息控制者【答案】BCDE（基礎知識P78）【解析】所有參與購買決策的人員構成采購組織的決策單位，稱為采購中心。企業(yè)采購中心通常包括五種成員：使用者、影響者、采購者、決定者和信息控制者。管理心理與組織行為20125月33、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇，所從事的工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。A．知覺B．內因C．外因D．歸因【答案】C（基礎知識P103）【解析】外因即外在原因，是指導致行為或事件的外部因素，包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、激勵的作用等。34、在亨利·明茨伯格提出的經理角色理論中，管理者的角色不包括()。A．決策類角色B．人際關系類角色C．信息類角色D．溝通協調類角色【答案】D（基礎知識P123）【解析】在亨利·明茨伯格提出的經理角色理論中，管理者的角色包括人際關系類、信息類、決策類角色。91、人格很復雜，包括()。A．動機B．行為C．價值觀D．態(tài)度E．自我觀念【答案】ACDE（基礎知識P98）【解析】人格很復雜，包括動機、情緒、態(tài)度、價值觀、自我觀念等方面的內容。92、培訓和發(fā)展領導者技能的理論和方法有()。A．輔導B．按需培訓C．加速站D．確定領導技能的范疇E．制定培訓發(fā)展規(guī)劃【答案】ABCD（基礎知識P129）【解析】培訓和發(fā)展領導者技能的理論和方法有加速站、輔導、按需培訓、確定領導技能的范疇。201211月33、（）是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。A．內因B．外因C．穩(wěn)因D．非穩(wěn)因【答案】C（基礎知識P103）【解析】穩(wěn)因即穩(wěn)定原因，是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素34、個體的溝通風格不包括（）。A．自我完善型B．自我保護型C．自我暴露型D．自我實現型【答案】A（基礎知識P120）【解析】把個體的溝通風格劃分成四種類型。自我克制型、自我保護型、自我暴露型、自我實現型。91、滿足地位需要的行為可以是（）。A．具有執(zhí)行官的特權B．居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部C．影響他人并改變他們的態(tài)度和行為D．擁有舒適的轎車E．為合適的公司工作，并擁有合適的職位【答案】ABDE（基礎知識P105）【解析】地位需求：擁有舒適的轎車，合體的穿著；為合適的公司工作，并擁有合適的職位；居住在合適的社區(qū)，參加俱樂部；具有執(zhí)行官的特權。92、亨利·明茨伯格認為管理者的角色主要有（）。A．計劃類角色B．人際關系類角色C．信息類角色D．改革創(chuàng)新類角色E．決策類角色【答案】BCE（基礎知識P122）【解析】亨利．明茨伯格他用三類不同的卻是高度相關的角色來說明管理者人際關系類、信息類、決策類20135月32、（）是團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。A．團隊成長B．團隊建設C．團隊學習D．團隊發(fā)展【答案】C（基礎知識P114）【解析】團隊學習是團隊生存、改進和適應變化著的環(huán)境的能力。33、滿足權力需要的行為不包括（）。A．解決了復雜問題B．控制他人和活動C．戰(zhàn)勝對手或敵人D．對資源進行控制【答案】A（基礎知識P105）【解析】滿足權力需要的行為包括:①影響他人并改變他們的態(tài)度和行為②控制他人和活動③占據一個高于別人的權威性的位置④對資源進行控制⑤戰(zhàn)勝對手或敵人。解決了復雜問題屬于成就需要。34、（）認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協調一致。A．參與模型B．情境領導理論C．路徑-目標理論D．費德勒的權變模型【答案】C（基礎知識P126）【解析】路徑-目標理論認為領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協調一致。35、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類：一類是人格測驗，一類是（）。A．能力測驗B．成就測驗C．性向測驗D．情商測驗【答案】A（基礎知識P132）【解析】心理測驗按測驗的內容可分為兩大類：一類是人格測驗，一類是能力測驗。92、滿足親和需要的行為可以是（）。A．參加社交活動B．受到許多人的喜歡C．影響并改變他人的態(tài)度和行為D．成為團隊的一分子E．友好、合作地與同事一起工作【答案】ABDE（基礎知識P105）【解析】滿足親和需要的行為可以是①受到許多人的喜歡②成為團隊的一分子③友好、合作地與同事一起工作④保持和諧關系，避免沖突⑤參加社交活動。201311月33、（）是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。A．引申B．總結C．歸因D．歸納【答案】C（基礎知識P103）【解析】歸因是指利用有關的信息資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程34、組織公正與報酬分配的原則不包括（）。A．分配公平B．程序公平C．互動公平D．法律公平【答案】D（基礎知識P106）【解析】組織公正與報酬分配的原則包括分配公平、程序公平、互動公平35、（）是把領導行為風格與下屬參與決策相聯系，并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。A．費德勒權變模型B．參與模型C．路徑-目標理論D．情境領導理論【答案】B（基礎知識P127）【解析】“領導者參與模型”是把領導行為風格與下屬參與決策相聯系，并在具體情境和工作結構下討論如何選擇領導方式和參與決策的形式以及參與的程度。92、領導者與眾不同的特質包括（）。A．自信心B．領導動機C．內驅力D．隨機應變的能力E．創(chuàng)造性【答案】ABCDE（基礎知識P123）【解析】領導者與眾不同的特質包括①內驅力；②自信心；③創(chuàng)造性；④領導動機；⑤隨機應變的能力93、人的心理屬性包括（）。A．心理過程B．個性心理特征C．心理素質D．個性意識傾向E．心理狀態(tài)【答案】ABDE，（基礎知識P137）【解析】人的心理屬性包括心理過程，心理狀態(tài)，個性心理特征，個性意識傾向20145月33、（）是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特征。（A）光環(huán)效應（B）投射效應（C）首因效應（D）刻板印象【答案】：A，基礎P102【解析】：光環(huán)效應是指當對一個人的某些特性形成好或壞的印象之后，人們就傾向于據此推論其他方面的特性。34、（）是組織報酬體系設計和實施的第一原則（A）公平公正（B）激勵性（C）效率優(yōu)先（D）靈活性【答案】：A，基礎P106【解析】：公平公正是組織報酬體系設計和實施的第一原則。35、（）是指領導著更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。（A）結構維度（B）認可維度（C）關懷維度（D）尊重維度【答案】：A，基礎P124【解析】：結構維度。指的是領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標。20155月33、人格很復雜，但不包括（）。A動機B情緒C能力D態(tài)度【答案】C（基礎知識P98）【解析】人格很復雜，它包括了動機、情緒、態(tài)度、價值觀、自我觀念等多方面的內容。34、團隊的有效性要素構成不包括（）。A團隊學習B績效C成員滿意度D薪酬【答案】D（基礎知識P113）【解析】團隊的有效性由四個要素構成，具體包括績效、成員滿意度、團隊學習和外人的滿意度。35、（）認為，領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協調一致。A費德勒權變模型B情境領導理論C路徑一目標理論D參與模型【答案】C（基礎知識P126）【解析】路徑一目標理論認為，領導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標，并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合，協調一致。92、群體決策的缺點包括（）。A對決策結果的責任不清B無法增加決策的可接受性C要比個體決策需要更多時間D群體討論時易產生個人傾向E從眾心理會妨礙不同意見的表達【答案】ACDE（基礎知識P117）【解析】群體決策存在著明顯的不足：(1)要比個體決策需要更多的時間，甚至會因難以達成一致觀點而浪費時間；(2)由于從眾心理會妨礙不同意見的表達；(3)如果群體由少數人控制，群體討論時易產生個人傾向；(4)對決策結果的責任不清。93、人的心理屬性是人的（）等一切心理現象的總和。A感覺B思維C記憶D需要E觀念【答案】ABCD（基礎知識P137）【解析】心理屬性，即人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、意志、需要、動機等一切心理現象的總和。這是人性的重要構成部分，是人性的本質。人力資源開發(fā)與管理20125月35、基于“經濟人”假說的管理是運用()來調動人的積極性。A．物質刺激B．滿足社會需要C．內部激勵D．搞好人際關系【答案】A（基礎知識P140）【解析】關于如何調動人的積極性中，“經濟人”假設的管理是運用物質刺激，“社會人”假設的管理是滿足人的社會需要，搞好人際關系，“自我實現人”假設的管理是采用內在激勵。36、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A．技能開發(fā)B．創(chuàng)新能力C．培訓開發(fā)D．管理能力【答案】B（基礎知識P169）【解析】人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。37、()是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。A．崗位研究B．工作研究C．工作分折D．定崗定員【答案】A（基礎知識P196）【解析】崗位研究是崗位調查、崗位分析、崗位評價與崗位分類分級等項活動的總稱。93、人力資本是()共同投資的結果。A．國家B．企業(yè)C．社會D．家庭E．個人【答案】ABDE（基礎知識P153）【解析】人力資本投資首先需要確定投資者，亦即投資主體。投資者可以是國家(中央、地方政府)、事業(yè)單位、企業(yè)、社會團體，也可以是家庭、個人等。201211月35、人本管理認為，企業(yè)為人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。A．社會的人的需要B．企業(yè)管理者的需要C．企業(yè)投資者的需要D．企業(yè)全體員工的需要【答案】B（基礎知識P145）【解析】人的需要有：第一，社會的人的需要，第二，企業(yè)投資者的需要；第三，企業(yè)全體員工的需要36、人力資源教育開發(fā)的重點是（）。A．職業(yè)教育B．專業(yè)培訓C．技術教育D．技能培訓【答案】A（基礎知識P171）【解析】人力資源教育開發(fā)的重點是職業(yè)教育。37、績效考評是績效管理活動的（）。A．首要環(huán)節(jié)B．關鍵環(huán)節(jié)C．中心環(huán)節(jié)D．結束環(huán)節(jié)【答案】C（基礎知識P194）【解析】績效考評與評價是績效管理活動的中心環(huán)節(jié)93、企業(yè)為贏得經營戰(zhàn)略上的先機，要占領的制高點包括（）。A．政策制高點B．資本制高點C．技術制高點D．市場制高點E．法律制高點【答案】BCD（基礎知識P185-186）【解析】企業(yè)為了贏得經營戰(zhàn)略上的先機，至少要占領五個制高點，即人才的制高點、資本的制高點、技術的制高點、產品的制高點和市場的制高點20135月36、人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A．技術B．創(chuàng)新C．智力D．管理【答案】B（基礎知識P169）【解析】人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。37、在管理技術上，現代人力資源管理（）。A．照規(guī)章辦事B．追求科學性和藝術性C．以事為中心D．追求精確性與科學性【答案】B（基礎知識P183）【解析】在管理技術上，現代人力資源管理追求科學性和藝術性。93、人性的特征包括（）。A．能動性B．社會性C