跨境電商習題與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、WISH平臺的說法正確的是<>A、低價策略B、通過搜索、瀏覽想要購買的產(chǎn)品C、用高質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶D、可用速賣通的思維做WISH正確答案：C2、以下快遞中時效性最慢的是<>A、郵政物流B、專線物流C、UPS快遞D、國際商業(yè)快遞正確答案：A3、速賣通選品的好助手?<>A、數(shù)據(jù)縱橫B、營銷活動C、經(jīng)營表現(xiàn)D、店鋪正確答案：A4、以下物流方式不是專線物流的是<>A、香港小包B、航空專線﹣燕文C、中俄航空D、Aramex正確答案：A5、熱搜界面中顏色越紅代表競爭越<>。A、居中B、大C、小D、沒影響正確答案：B6、以下哪項不屬于速賣通平臺標題里的屬性詞?<>A、highB、cottonC、VD、dress正確答案：D7、某產(chǎn)品采購成本是5元,國內(nèi)運費是8元,跨境物流運費12元,假定利潤率20%<按照采購成本計算>,外匯買入價是6.3元,請計算上架價格是<>A、3.15B、4.13C、3.78D、5.13正確答案：B8、對于有回復(fù)未成交的客戶,該如何跟進?A、其他產(chǎn)品的推介B、特價或有新產(chǎn)品時及時通知C、已報價情況D、定期關(guān)懷正確答案：B9、<>是國外的買方將貸款交付于他們所在地的存款銀行,由銀行通過電報或者銀行間金融系統(tǒng)等方式匯入賣方提供的銀行。A、票匯B、托收C、信匯D、電匯正確答案：D10、在速賣通平臺,知識產(chǎn)權(quán)嚴重侵權(quán)案件,商家有幾次申訴機會?A、2次B、沒有申訴機會C、3次D、1次正確答案：D11、<>是指以產(chǎn)品組合的思維來選品,即在建立產(chǎn)品線時,規(guī)劃20%的核心產(chǎn)品,用以獲取高利潤;10%的爆款產(chǎn)品,用以獲取流量;70%的常態(tài)產(chǎn)品,用以互相配合A、行業(yè)深入分析B、差評數(shù)據(jù)分析法C、選品組合分析法D、谷歌趨勢分析法正確答案：C12、在速賣通平臺,產(chǎn)品曝光量不高最有可能是什么原因?qū)е碌?<>A、產(chǎn)品標題、關(guān)鍵詞不準確B、產(chǎn)品詳情頁不具體C、圖片不具有吸引力D、產(chǎn)品物流運輸慢正確答案：A13、浙江某外貿(mào)公司的一位加拿大老客戶再次購買該公司產(chǎn)品,訂單金額為300美金,訂單產(chǎn)品為30副太陽鏡,公司包裝部門處理完后稱得包裹重量為3.8KG,使用中國郵政掛號小包的方式,請計算運費<><中國郵政小包掛號標準運費到加拿大,運費54元每千克,掛號費22元>A、249.2B、227.2C、225.2D、205.2正確答案：A14、速賣通平臺接受依法注冊并正常存續(xù)的<>開店。A、任何人B、個體工商戶C、公司D、個體工商戶或公司正確答案：D15、<>是指產(chǎn)品上傳時所填寫的價格A、上架價格B、銷售價格C、折后價格D、成交價格正確答案：A16、所謂屬性詞是指<>、<>等界定產(chǎn)品屬性的限定詞。A、曝光率、流量B、語言、圖標C、主圖、細節(jié)圖D、長度、顏色正確答案：D17、以下跨境物流方式中覆蓋面最低的是<>A、國際商業(yè)快遞B、中國郵政小包C、郵政物流D、專線物流正確答案：D18、關(guān)于發(fā)布新產(chǎn)品,以下描述正確的是<>。A、只要關(guān)鍵詞設(shè)置了,標題中沒有也沒有關(guān)系B、產(chǎn)品圖片要越大越好C、產(chǎn)品屬性要填寫完整,專業(yè)D、產(chǎn)品的類目可以在推薦的3個類目中隨機選一個正確答案：C19、以下哪種優(yōu)惠券是指買家訂單金額達到一定要求才可以使用的優(yōu)惠券?A、有使用條件優(yōu)惠券B、無使用條件優(yōu)惠券C、秒搶店鋪優(yōu)惠券D、聚人氣優(yōu)惠券正確答案：A20、有關(guān)運費模版的描述中錯誤的是<>。A、能夠幫助賣家節(jié)約時間B、可以按照地域設(shè)置價格C、可以按照物流方式設(shè)置價格D、可以按照城市設(shè)置價格正確答案：A21、支付寶與PayPal的區(qū)別<>A、收款流程不同B、手續(xù)費不同C、以上都是正確答案：C22、郵政物流包括各國外郵政局的<>、<>,以及中國郵政速遞物流分公司的<>、<>A、商業(yè)快遞、專線物流、航空小包、E郵寶B、商業(yè)快遞、專線物流、郵政物流、燕文專線C、郵政航空小包、大包、EMS、e郵寶D、專線物流、EMS、E、郵寶、商業(yè)快遞正確答案：C23、產(chǎn)品上架流程中,速賣通平臺對產(chǎn)品主圖大小的限制是<>A、3MBB、5MBC、8MBD、10MB正確答案：B24、四大國際快遞是DHL、TNT、UPS、<>A、FedExB、EMSC、RustonD、無憂物流正確答案：A25、請根據(jù)子類目選擇出其歸屬的上級類目。子類目:Coats&Jackets、Suits&SuitSeparates、Sweaters、Jeans。<>A、男鞋B、男裝C、兒童玩具D、園藝用品正確答案：B26、在優(yōu)惠券使用條件設(shè)置中,即只要訂單金額大于優(yōu)惠券面值就可以使用的優(yōu)惠券是<>A、有使用條件優(yōu)惠券B、定向發(fā)放型優(yōu)惠券C、無使用條件優(yōu)惠券D、店鋪領(lǐng)取型優(yōu)惠券正確答案：C27、速賣通平臺中,當賣家達到三次嚴重違規(guī),對應(yīng)的處罰是什么?<>A、警告B、搜索屏蔽14天&旺鋪屏蔽14天C、直接關(guān)閉賬號D、以上皆不對正確答案：C28、產(chǎn)品的曝光跟什么因素有直接關(guān)系?<>A、產(chǎn)品圖片B、產(chǎn)品標題C、產(chǎn)品的詳情頁面D、產(chǎn)品的排名正確答案：D29、<>是一種按效果付費的推廣模式A、店鋪自主營銷B、速賣通直通車C、限時限量折扣D、速賣通聯(lián)盟營銷正確答案：D30、下列屬于出境跨境電子商務(wù)平臺的是<>A、速賣通B、B:亞馬遜海外購C、C:洋碼頭D、D:天貓國際正確答案：A31、速賣通平臺針對首次商標侵權(quán)的一般違規(guī)行為會做出怎樣的處罰?<>A、扣3分B、扣6分C、扣12分D、扣0分正確答案：D32、<>指一定周期內(nèi)提交到平臺進行裁決的的糾紛訂單數(shù)與發(fā)貨訂單數(shù)之比A、裁決提起率B、賣家責任裁決率C、糾紛率D、延遲率正確答案：A33、<>是指賣家全店鋪的產(chǎn)品,在買家的一個訂單中,若訂單金額超過了賣家設(shè)置的優(yōu)惠條件,在其支付時系統(tǒng)會自動減去優(yōu)惠金額。A、全店鋪打折B、店鋪優(yōu)惠券C、限時限量折扣D、店鋪滿立減正確答案：D34、在速賣通平臺中,DSR評價不包括以下哪一項?<>A、商品描述B、品牌感染力C、物流速度D、服務(wù)正確答案：B35、請根據(jù)子類目選擇出其歸屬的上級類目。子類目:Dresses、Jumpsuits&Rompers、Leggings、Maternity。<>A、男裝B、男鞋C、女裝D、兒童玩具正確答案：C36、SEM是指<>A、搜索引擎營銷B、社交營銷C、網(wǎng)絡(luò)營銷D、客戶關(guān)系管理正確答案：A37、店鋪自主營銷的特點<>A、營銷風險小B、營銷成本低C、有利于增加客戶黏性D、以上都是正確答案：D38、速賣通店鋪中某件女裝的上架價格為25.99美金,店鋪做限時限量折扣的營銷活動,折扣為30%off,則該女裝最終展示給客戶的銷售價格為多少美金?<>A、18.19B、37.13C、25.23D、7.79正確答案：A39、<>指一定周期內(nèi)買家提起退款的訂單數(shù)與發(fā)貨訂單數(shù)之比A、賣家責任裁決率B、延遲率C、糾紛率D、裁決提起率正確答案：C40、以下哪項關(guān)于滿立減的說法是錯誤的?<>A、商品頁面標志曝光B、搜索頁面顯示滿立減標志C、提升店鋪客單價D、可以和店鋪優(yōu)惠券同時使用正確答案：B二、多選題（共30題，每題1分，共30分）1、速賣通產(chǎn)品信息可以有哪幾種語言的展示<>。A、中文B、英語C、葡萄牙語D、俄語正確答案：BCD2、直通車扣費規(guī)則有哪些<>A、實際扣費小于或等于出價B、國外點擊收費,大陸地區(qū)點擊不收費C、重復(fù)點擊不收費D、展示、曝光不收費,點擊才收費正確答案：ABCD3、關(guān)于快捷推廣計劃的說法正確的是<>A、最多創(chuàng)建30個推廣計劃B、用以快速創(chuàng)建直通車計劃C、用于打造爆款D、方便發(fā)掘潛力推廣產(chǎn)品正確答案：ABD4、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機發(fā)現(xiàn)<>。A、選品專家B、搜索詞分析C、實時風暴D、行業(yè)情報正確答案：ABD5、產(chǎn)品標題制作可以采用“三段法”通常是指把標題分為三個固定成分,包含<>A、熱門詞B、屬性詞C、流量詞D、核心詞正確答案：BCD6、海外倉的優(yōu)勢<>A、降低物流成本B、提升客戶的滿意度C、有利于開拓市場D、提高產(chǎn)品曝光率E、加快物流時效正確答案：ABCDE7、通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況。<>A、添加收藏次數(shù)B、訪問時長C、添加購物車次數(shù)D、詢盤次數(shù)正確答案：ABCD8、關(guān)于限時限量活動的設(shè)置哪些是建議操作的<>。A、提價后打折B、活動開始后可告知老買家C、結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動,效果更好D、設(shè)置時間不宜過長,一般一周為宜正確答案：BCD9、搜索引擎營銷的主要基本形式<>A、搜索引擎優(yōu)化B、關(guān)鍵詞廣告C、聯(lián)盟營銷D、搜索引擎登錄的排名正確答案：ABD10、下面哪項屬于B2C跨境電商平臺<>A、eBayB、WishC、速賣通D、亞馬遜正確答案：BCD11、直通車的優(yōu)勢有哪些<>A、精準點擊,扣費合理B、黃金“地段”,海量展現(xiàn)出貨C、自主選擇,收放自如D、免費推廣正確答案：ABC12、跨境電商選品原則有<>A、平臺導(dǎo)向原則B、數(shù)據(jù)決策原則C、價格適中原則D、知識產(chǎn)權(quán)保護原則E、渠道原則正確答案：ABCDE13、WISH平臺的基本特點<>A、通過搜索瀏覽想要購買的產(chǎn)品B、WISH平臺自動推送產(chǎn)品C、要考慮到買家的瀏覽環(huán)境D、買家瀏覽時間碎片化E、高效性正確答案：BCDE14、速賣通直通車特點?<>A、可以站外曝光B、按成交量付費C、投入成本可控D、展示位置可控正確答案：CD15、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些<>。A、爆款B、引流款C、長尾款D、利潤款正確答案：ABD16、關(guān)于自定義運費設(shè)置哪些說法是正確的<>。A、設(shè)置自定義運費可以選擇按照重量設(shè)置B、可以按照地區(qū)選擇是否發(fā)貨C、可以按照國家選擇是否發(fā)貨D、設(shè)置自定義運費可以選擇按照數(shù)量設(shè)置正確答案：ABCD17、以下哪種物流方式的海關(guān)通關(guān)能力強<>A、DHLB、中國郵政小包C、UPSD、e郵寶正確答案：BD18、跨境物流的特點<>A、跨境物流以遠洋運輸為主,方式多樣B、跨境物流標準化程度更高C、跨境物流系統(tǒng)龐大,風險增大D、跨境物流市場廣闊,環(huán)境復(fù)雜E、國際化的信息系統(tǒng),支持資源共享正確答案：ABCDE19、若商品實際類目與發(fā)布商品所選擇的類目不一樣,可能遭受的處罰有<>A、關(guān)店鋪B、凍結(jié)賬戶C、店鋪被屏蔽D、搜索排名靠后正確答案：ABCD20、在速賣通中,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品發(fā)布標準包含以下哪些<>A、標題專業(yè)B、備貨及時,時間不超過3天C、價格區(qū)間分4級以上D、圖片豐富,詳細描述里5張圖片以上正確答案：ABCD21、直通車重點推廣計劃說法正確的是<>A、“創(chuàng)意”功能可以測試推廣主圖和關(guān)鍵詞的效果B、打造爆款產(chǎn)品C、最多創(chuàng)建10個D、用于推廣重點產(chǎn)品正確答案：ABCD22、速賣通產(chǎn)品運費設(shè)置可以選擇以下哪幾種類型:<>A、不發(fā)貨B、標準運費C、免運費D、自定義運費正確答案：BCD23、以下關(guān)于產(chǎn)品標題的制定,說法錯誤的是<>A、標題中核心詞多重復(fù)B、標題中不能出現(xiàn)和實際產(chǎn)品屬性無關(guān)的詞C、最重要的關(guān)鍵詞放在標題后部D、好的標題要維持并加以小的改進正確答案：AC24、以下哪些行為會受到知識產(chǎn)權(quán)的處罰<>A、平臺排查到產(chǎn)品有侵犯知識產(chǎn)權(quán)B、買家投訴C、盜用他人圖片D、知識產(chǎn)權(quán)所有人投訴正確答案：ABCD25、在國際站,阿里巴巴國際站會員在發(fā)布商業(yè)信息時應(yīng)注意以下幾點<>A、標題簡潔明了,突出產(chǎn)品的相關(guān)特質(zhì)B、關(guān)鍵字是行業(yè)內(nèi)對產(chǎn)品約定俗成或通用的稱呼;C、詳細描述要盡量詳實,充分介紹產(chǎn)品的規(guī)格、型號,以提高信息的可信度;D、配上適合的圖片,讓產(chǎn)品更加直觀正確答案：ABCD26、國際小包裹平郵主要包括<>A、國際商業(yè)快遞B、中國郵政小包C、新加坡郵政小包D、中國香港郵政小包正確答案：BCD27、聯(lián)盟營銷傭金的說法正確的是<>A、按成交支付聯(lián)盟傭金B(yǎng)、訂單折扣不計算傭金C、退款訂單不計算傭金D、運費不計算傭金正確答案：ABCD28、限時限量活動可以實現(xiàn)哪些促銷目的<>A、打造爆款B、打造活動款C、清庫存D、推新款正確答案：ABCD29、跨境電商客服的工作范疇有哪些<>A、Consulting-咨詢B、TroubleC、SellingD、Managing正確答案：ABCD30、產(chǎn)品定價的方法主要有<>A、成本導(dǎo)向定價法B、競爭導(dǎo)向定價法C、物流定價法D、差額定價法正確答案：AB三、判斷題（共30題，每題1分，共30分）1、支付金額占比是指統(tǒng)計時間內(nèi)行業(yè)支付成功金額占上級行業(yè)支付金額的比例。A、正確B、錯誤正確答案：A2、通過自主設(shè)置多維度關(guān)鍵詞,免費展示商品信息,通過大量曝光產(chǎn)品來吸引潛在買家,并按照點擊付費的全新網(wǎng)絡(luò)推廣方式和快速提升流量的營銷工具是直通車。A、正確B、錯誤正確答案：A3、瀏覽量占比是指統(tǒng)計時間段內(nèi)該行業(yè)瀏覽量展下級行業(yè)瀏覽量的比例A、正確B、錯誤正確答案：B4、直銷、直購、直郵的三直模式洋碼頭是一家面向中國消費者的跨境電商第三方交易平臺A、正確B、錯誤正確答案：A5、目前國內(nèi)的B2B網(wǎng)站大體分為三類:大型企業(yè)的B2B網(wǎng)站,專門做B2B交易平臺的網(wǎng)絡(luò)公司和水平商務(wù)門戶網(wǎng)站。A、正確B、錯誤正確答案：A6、訪問深度水平=瀏覽量占比/成交額占比A、正確B、錯誤正確答案：B7、店鋪留言需要賣家回復(fù)以后才會在店鋪頁面顯示。A、正確B、錯誤正確答案：A8、中國網(wǎng)上零售未來發(fā)展趨勢的是B2C與C2C的界限越來越明顯。A、正確B、錯誤正確答案：B9、在行業(yè)情報指標中,供需指數(shù)越小,說明該行業(yè)的競爭越小。A、正確B、錯誤正確答案：A10、聯(lián)盟營銷是店鋪付費營銷工具的一種A、正確B、錯誤正確答案：A11、非法使用他人的知識產(chǎn)權(quán)是違法以及違反各平臺政策的。A、正確B、錯誤正確答案：A12、定時發(fā)布可以幫助賣家選擇瀏覽量較高的時段發(fā)布商品。A、正確B、錯誤正確答案：A13、對于阿里巴巴國際站的會員來說,提供的產(chǎn)品圖片切忌放太多產(chǎn)品在同一張圖片中,否則產(chǎn)品細節(jié)不能得到充公展示。A、正確B、錯誤正確答案：A14、就成交費而言,速賣通按照每筆5%收取A、正確B、錯誤正確答案：A15、速賣通對圖片的要求是:圖片格式JPEG,文件大小10M以內(nèi);圖片像素建議大于700*800A、正確B、錯誤正確答案：B16、網(wǎng)上開店所需數(shù)碼相機的像素越大越好。A、正確B、錯誤正確答案：B17、選品專家中的熱銷界面可以通過行業(yè)、國家、時間3個維度來篩選數(shù)據(jù),并可以導(dǎo)出最近30天原始數(shù)據(jù)自行處理分析。在界面的主區(qū)域則用一個圓來代表一種產(chǎn)品,圓的大小代表銷售熱度,圓的顏色深淺代表競爭程度。圓越大,產(chǎn)品越熱銷