智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“采購方”）：乙方（以下簡稱“供應(yīng)商”）：第一章定義與術(shù)語1.1本合同中，除非上下文另有解釋，下列術(shù)語具有以下含義：1.1.1“智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)”是指由乙方提供的，用于應(yīng)急指揮和調(diào)度管理的軟件系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”是指乙方根據(jù)本合同約定，為采購方提供的智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。1.1.3“軟件”是指智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的計算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意向采購方提供智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)，并按照本合同的約定提供相應(yīng)的服務(wù)。2.2采購方同意按照本合同的約定接收智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。第三章價格與支付3.1智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的價格及服務(wù)費(fèi)用由雙方另行約定，并作為本合同的附件。3.2采購方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)支付乙方智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的款項。3.3采購方支付款項后，乙方開始提供智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)支持服務(wù)。第四章交付與驗收4.1乙方應(yīng)在合同簽訂后日內(nèi)完成智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的安裝、調(diào)試工作，并將系統(tǒng)交付給采購方使用。4.2采購方應(yīng)在收到智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)后日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知乙方。4.3若驗收合格，采購方應(yīng)按照本合同約定的支付方式向乙方支付剩余款項。4.4若驗收不合格，乙方應(yīng)在收到驗收不合格通知后日內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗收合格。第五章技術(shù)支持與維護(hù)5.1乙方應(yīng)在智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)交付后日內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持服務(wù)，包括系統(tǒng)升級、故障排除等。5.2乙方應(yīng)在接到采購方的技術(shù)支持請求后小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決相關(guān)問題。5.3采購方在使用智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)過程中，如遇到技術(shù)問題，可隨時與乙方聯(lián)系，乙方應(yīng)及時提供技術(shù)支持。5.4本合同有效期內(nèi)，乙方應(yīng)保證智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的正常運(yùn)行，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)在小時內(nèi)進(jìn)行修復(fù)。第六章系統(tǒng)升級與更新6.1乙方應(yīng)定期對智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)進(jìn)行升級和更新，以確保系統(tǒng)的安全性和先進(jìn)性。6.1.1乙方承諾在合同有效期內(nèi)，至少提供一次重大功能升級。6.1.2乙方應(yīng)提前通知采購方系統(tǒng)升級和更新的時間安排，確保升級更新不影響采購方的正常使用。6.2乙方提供的系統(tǒng)升級和更新服務(wù)應(yīng)包括但不限于軟件版本更新、功能優(yōu)化、安全補(bǔ)丁等。6.3采購方應(yīng)配合乙方完成系統(tǒng)升級和更新工作，必要時提供必要的操作環(huán)境。第七章系統(tǒng)培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)在智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)交付后為采購方提供系統(tǒng)操作培訓(xùn)。7.1.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、操作、維護(hù)等方面。7.1.2培訓(xùn)方式可包括現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料。7.2乙方應(yīng)確保培訓(xùn)內(nèi)容的完整性和可操作性，使采購方的操作人員能夠熟練使用智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)。7.3采購方應(yīng)指派合適的人員參加培訓(xùn)，并確保培訓(xùn)效果。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人隱私等保密信息予以嚴(yán)格保密。8.1.1保密信息包括但不限于技術(shù)文檔、用戶數(shù)據(jù)、操作手冊等。8.1.2雙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)對方的保密信息，防止信息泄露、損壞或丟失。8.2乙方應(yīng)確保智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全，采取有效的安全措施防止數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改或破壞。8.3未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。第九章違約責(zé)任9.1如果任何一方違反本合同的任何條款，守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.1違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.1.2如果乙方未能按照約定提供智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)或服務(wù)，采購方有權(quán)解除合同，并要求乙方退還已支付的全部款項。9.2如果因乙方原因?qū)е轮悄軕?yīng)急指揮系統(tǒng)發(fā)生故障，乙方應(yīng)立即采取措施予以修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第十章合同的終止和解除10.1本合同在以下情況下提前終止或解除：10.1.1雙方協(xié)商一致，書面同意終止或解除合同。10.1.2任何一方違反本合同的實質(zhì)條款，且在收到守約方的書面通知后日內(nèi)未能糾正違約行為。10.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù)，但本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)、違約責(zé)任等條款仍繼續(xù)有效。10.3如果合同因違約而終止或解除，違約方應(yīng)承擔(dān)因此而產(chǎn)生的一切費(fèi)用和損失。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.1.1如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.1.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章適用法律與管轄12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的簽訂地、履行地和爭議解決地均為中華人民共和國。第十三章一般條款13.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)供應(yīng)與服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。13.1.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字。13.2除非本合同另有規(guī)定，任何一方未行使或延遲行使本合同項下的任何權(quán)利，不應(yīng)被視為放棄該權(quán)利。13.3如果本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十四章通知14.1雙方之間的所有通知和通信應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并通過電子郵件、快遞或掛號郵件送達(dá)。14.1.1通知在發(fā)送至對方指定的地址后視為已送達(dá)。第十五章其他15.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違反法律法規(guī)的行為。15.1.2雙方應(yīng)共同努力，確保智能應(yīng)急指揮系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提升應(yīng)急指揮能力。以下是簽字部分：甲方（采購方）簽字：____________________________（蓋章）授權(quán)代表簽字：____________簽訂日期：____年__月__日乙方