保險業(yè)務(wù)居間服務(wù)協(xié)議合同目錄第一章總則1.1協(xié)議定義1.2協(xié)議的簽訂地點和日期1.3法律法規(guī)的適用1.4協(xié)議的生效和終止第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1居間服務(wù)的范圍2.2居間服務(wù)的具體內(nèi)容2.3居間服務(wù)的義務(wù)和責(zé)任第三章保險業(yè)務(wù)的介紹與促成3.1保險業(yè)務(wù)的介紹3.2保險業(yè)務(wù)的促成3.3居間服務(wù)費用的計算和支付第四章保險業(yè)務(wù)的辦理4.1保險業(yè)務(wù)的申請和審核4.2保險合同的簽訂4.3保險業(yè)務(wù)的履行和監(jiān)督第五章保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的披露和保護(hù)第六章權(quán)利與義務(wù)6.1居間服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)6.2保險公司方的權(quán)利與義務(wù)6.3客戶的權(quán)利與義務(wù)第七章爭議解決7.1爭議的解決方式7.2爭議解決的地點和機(jī)構(gòu)7.3訴訟時效第八章違約責(zé)任8.1違約的定義和認(rèn)定8.2違約責(zé)任的形式和計算8.3違約的賠償限額第九章不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定9.2不可抗力的通知和證明9.3不可抗力的后果和處理第十章合同的變更和解除10.1合同的變更10.2合同的解除10.3合同變更和解除的條件和程序第十一章附則11.1合同的附件11.2合同的修改和補(bǔ)充11.3合同的解除和終止第十二章居間服務(wù)方的聲明和承諾12.1居間服務(wù)方的聲明和承諾12.2居間服務(wù)方的資質(zhì)和能力12.3居間服務(wù)方的合規(guī)性第十三章保險公司方的聲明和承諾13.1保險公司方的聲明和承諾13.2保險公司方的資質(zhì)和能力13.3保險公司方的合規(guī)性第十四章客戶聲明和承諾14.1客戶的聲明和承諾14.2客戶的資質(zhì)和能力14.3客戶的合規(guī)性合同編號：_________第一章總則1.1協(xié)議定義1.1.2本協(xié)議旨在規(guī)范居間服務(wù)方在保險業(yè)務(wù)中的居間服務(wù)行為。1.2協(xié)議的簽訂地點和日期1.2.1本協(xié)議于_________年_________月_________日在_________簽訂。1.3法律法規(guī)的適用1.3.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.4協(xié)議的生效和終止1.4.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。1.4.2在協(xié)議履行期限屆滿前，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。第二章居間服務(wù)內(nèi)容2.1居間服務(wù)的范圍2.1.1居間服務(wù)方為保險公司方和客戶在保險業(yè)務(wù)中提供居間服務(wù)。2.1.2居間服務(wù)方應(yīng)按照約定向保險公司方和客戶提供相關(guān)信息和服務(wù)。2.2居間服務(wù)的具體內(nèi)容2.2.1居間服務(wù)方應(yīng)向保險公司方和客戶提供保險產(chǎn)品相關(guān)信息。2.2.2居間服務(wù)方應(yīng)協(xié)助保險公司方和客戶辦理保險業(yè)務(wù)的申請、審核等手續(xù)。2.3居間服務(wù)的義務(wù)和責(zé)任2.3.1居間服務(wù)方應(yīng)保證所提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。2.3.2居間服務(wù)方應(yīng)按照約定履行居間服務(wù)義務(wù)，維護(hù)保險公司方和客戶的合法權(quán)益。第三章保險業(yè)務(wù)的介紹與促成3.1保險業(yè)務(wù)的介紹3.1.1居間服務(wù)方應(yīng)向保險公司方和客戶提供保險產(chǎn)品介紹、保險條款解釋等服務(wù)。3.1.2居間服務(wù)方應(yīng)協(xié)助保險公司方和客戶了解保險業(yè)務(wù)的相關(guān)風(fēng)險和注意事項。3.2保險業(yè)務(wù)的促成3.2.1居間服務(wù)方應(yīng)協(xié)助保險公司方和客戶完成保險業(yè)務(wù)的申請、審核等手續(xù)。3.2.2居間服務(wù)方應(yīng)在保險公司方和客戶之間提供必要的溝通和協(xié)調(diào)服務(wù)。3.3居間服務(wù)費用的計算和支付3.3.2保險公司方應(yīng)在保險業(yè)務(wù)促成后_________日內(nèi)支付居間服務(wù)費用。第四章保險業(yè)務(wù)的辦理4.1保險業(yè)務(wù)的申請和審核4.1.1客戶應(yīng)按照保險公司的要求提交保險申請所需的資料。4.1.2保險公司方應(yīng)在收到完整申請資料后_________日內(nèi)完成審核。4.2保險合同的簽訂4.2.1居間服務(wù)方應(yīng)協(xié)助保險公司方和客戶簽訂保險合同。4.2.2保險合同的簽訂應(yīng)在保險公司方和客戶充分了解合同內(nèi)容后進(jìn)行。4.3保險業(yè)務(wù)的履行和監(jiān)督4.3.1保險公司方應(yīng)按照保險合同的約定履行保險責(zé)任。4.3.2居間服務(wù)方應(yīng)監(jiān)督保險公司方和客戶履行保險合同的約定。第五章保密條款5.1保密信息的定義5.1.1保密信息包括：合同內(nèi)容、各方商業(yè)秘密、個人信息等。5.2保密信息的保護(hù)期限5.2.1各方應(yīng)對保密信息保密，保護(hù)期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。5.3保密信息的披露和保護(hù)5.3.1各方不得向任何第三方披露保密信息，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供。5.3.2各方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息不被未授權(quán)人員獲取。第八章違約責(zé)任8.1違約的定義和認(rèn)定8.1.1各方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)被視為違約。8.1.2違約行為包括：不履行合同義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定等。8.2違約責(zé)任的形式和計算8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償對方因此遭受的損失。8.2.2違約金的計算方式為：違約方應(yīng)支付對方合同金額的_________%作為違約金。8.3違約的賠償限額8.3.1除非本協(xié)議另有約定，違約方的賠償責(zé)任總額不應(yīng)超過合同金額。第九章不可抗力9.1不可抗力的認(rèn)定9.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。9.1.2不可抗力事件包括：自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力的通知和證明9.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，受影響方應(yīng)及時通知其他合同方。9.2.2受影響方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，以證明不可抗力事件的發(fā)生。9.3不可抗力的后果和處理9.3.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，各方應(yīng)協(xié)商解決。9.3.2不可抗力事件導(dǎo)致合同履行期限延長時，各方應(yīng)按約定順延履行期限。第十章合同的變更和解除10.1合同的變更10.1.1各方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)各方確認(rèn)。10.1.2合同變更內(nèi)容包括：服務(wù)范圍、報酬、履行期限等。10.2合同的解除10.2.1各方同意，合同的解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)各方確認(rèn)。10.2.2合同解除后，各方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事項。10.3合同變更和解除的條件和程序10.3.1合同變更或解除的條件為：各方達(dá)成一致意見。10.3.2合同變更或解除的程序為：書面簽署，并由各方確認(rèn)。第十一章附則11.1合同的附件11.1.1本協(xié)議附件包括：保險產(chǎn)品介紹、居間服務(wù)費用明細(xì)等。11.2合同的修改和補(bǔ)充11.2.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)書面簽署，并經(jīng)各方確認(rèn)。11.2.2修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。11.3合同的解除和終止11.3.1合同的解除和終止應(yīng)按照本章第十章的約定執(zhí)行。第十二章居間服務(wù)方的聲明和承諾12.1居間服務(wù)方的聲明和承諾12.1.1居間服務(wù)方聲明：具備從事保險居間服務(wù)的資質(zhì)和能力。12.1.2居間服務(wù)方承諾：遵守法律法規(guī)，誠實守信，公平交易。12.2居間服務(wù)方的資質(zhì)和能力12.2.1居間服務(wù)方應(yīng)向保險公司方和客戶提供相關(guān)資質(zhì)證明。12.3居間服務(wù)方的合規(guī)性12.3.1居間服務(wù)方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。12.3.2居間服務(wù)方應(yīng)按照約定履行居間服務(wù)義務(wù)，不得損害保險公司方和客戶的合法權(quán)益。第十三章保險公司方的聲明和承諾13.1保險公司方的聲明和承諾13.1.1保險公司方聲明：具備從事保險業(yè)務(wù)的資質(zhì)和能力。13.1.2保險公司方承諾：遵守法律法規(guī)，誠實守信，公平交易。13.2保險公司方的資質(zhì)和能力13.2.1保險公司方應(yīng)向居間服務(wù)方和客戶提供相關(guān)資質(zhì)證明。13.3保險公司方的合規(guī)性13.3.1保險公司方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。13.3.2保險公司方應(yīng)按照約定履行保險合同義務(wù)，保障客戶的合法權(quán)益。第十四章客戶聲明和承諾14.1客戶的聲明和承諾14.1.1客戶多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時的特殊條款1.1甲方主導(dǎo)的特殊條款1.1.1當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，如乙方或第三方中介未能按照約定履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方或第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整居間服務(wù)費用，但需提前通知乙方并征得乙方同意。1.1.3如甲方因乙方或第三方中介的違約行為導(dǎo)致?lián)p失，甲方有權(quán)要求乙方或第三方中介進(jìn)行賠償。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時的特殊條款2.1乙方主導(dǎo)的特殊條款2.1.1當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，如甲方或第三方中介未能按照約定履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方或第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。2.1.2乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整保險費率，但需提前通知甲方并征得甲方同意。2.1.3如乙方因甲方或第三方中介的違約行為導(dǎo)致?lián)p失，乙方有權(quán)要求甲方或第三方中介進(jìn)行賠償。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時的特殊條款3.1第三方中介主導(dǎo)的特殊條款3.1.1當(dāng)?shù)谌街薪闉橹鲗?dǎo)時，如甲方或乙方未能按照約定履行合同義務(wù)，第三方中介有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.1.2第三方中介有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整居間服務(wù)費用和保險費率，但需提前通知甲方和乙方并征得甲方和乙方的同意。3.1.3如第三方中介因甲方或乙方的違約行為導(dǎo)致?lián)p失，第三方中介有權(quán)要求甲方或乙方進(jìn)行賠償。附加條款四：多方為主導(dǎo)時的共同條款4.1多方共同遵守的條款4.1.1各方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，誠實守信，公平交易。4.1.2各方應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)，不得無故拖延或拒絕履行。4.1.3各方應(yīng)對合同中的商業(yè)秘密和個人信息保密，不得泄露給無關(guān)第三方。附加條款五：多方為主導(dǎo)時的爭議解決條款5.1爭議解決方式5.1.1當(dāng)各方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.1.3訴訟期間，各方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院另有規(guī)定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.保險產(chǎn)品介紹2.居間服務(wù)費用明細(xì)3.保險公司資質(zhì)證明4.居間服務(wù)方資質(zhì)證明5.客戶個人信息表6.保險合同模板7.居間服務(wù)協(xié)議條款8.保險公司與客戶之間的保險業(yè)務(wù)協(xié)議9.居間服務(wù)方與保險公司之間的服務(wù)協(xié)議10.客戶與居間服務(wù)方之間的服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.1甲方違約行為1.1.1未按照約定支付居間服務(wù)費用1.1.2未按照約定提供保險業(yè)務(wù)相關(guān)信息1.2乙方違約行為1.2.1未按照約定提供保險產(chǎn)品相關(guān)信息1.2.2未按照約定履行保險合同義務(wù)1.3第三方中介違約行為1.3.1未按照約定提供居間服務(wù)1.3.2未按照約定協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.居間服務(wù)：指居間服務(wù)方在保險業(yè)務(wù)中為保險公司和客戶提供介紹、促成、協(xié)助等服務(wù)的活動。2.保險合同：指保險公司與客戶之間訂立的、具有法律效力的保險權(quán)利義務(wù)關(guān)系。3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約金：指違約方按照約定支付給守約方的一定金額，作為對違約行為的賠償。5.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為給守約方造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：居間服務(wù)費用支付不及時解決辦法：雙方約定明確的支付時間和方式，甲方按時支付居間服務(wù)費用。2.問題：保險業(yè)務(wù)信息不準(zhǔn)確解決辦法：甲方和乙方應(yīng)確保提供信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。3.問題：保險合同履行過程中出現(xiàn)爭議