家電物流委托合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同生效條件1.3合同的解釋權(quán)第二章家電物流服務(wù)內(nèi)容2.1家電物流范圍2.2物流服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三章物流費(fèi)用及支付方式3.1物流費(fèi)用的計(jì)算3.2支付方式和時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四章物流時(shí)效及延誤處理4.1物流時(shí)效承諾4.2延誤處理辦法4.3特殊情況下的時(shí)效調(diào)整第五章家電運(yùn)輸及包裝5.1運(yùn)輸方式及路線5.2包裝標(biāo)準(zhǔn)及要求5.3運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)第六章保險(xiǎn)及賠償6.1保險(xiǎn)的購(gòu)買及范圍6.2賠償原則和標(biāo)準(zhǔn)6.3賠償處理流程第七章合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3變更和解除合同的程序第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3違約金的計(jì)算和支付第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)及程序9.3法律適用第十章隱私保護(hù)和信息安全10.1雙方對(duì)隱私和信息安全的承諾10.2信息使用和保護(hù)規(guī)則10.3泄露事件的處理第十一章保密條款11.1保密信息的范圍11.2保密義務(wù)及期限11.3泄密的責(zé)任和賠償?shù)谑虏豢煽沽?2.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十三章附則13.1合同的附件13.2合同的修改和補(bǔ)充13.3合同的終止條件第十四章簽署頁(yè)14.1雙方簽字蓋章14.2合同簽訂日期14.3合同正本和副本份數(shù)合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二章家電物流服務(wù)內(nèi)容2.1家電物流范圍本合同項(xiàng)下的家電物流范圍包括：（具體范圍）2.2物流服務(wù)項(xiàng)目乙方應(yīng)提供的物流服務(wù)項(xiàng)目包括：（具體服務(wù)項(xiàng)目）2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求提供服務(wù)。第三章物流費(fèi)用及支付方式3.1物流費(fèi)用的計(jì)算物流費(fèi)用根據(jù)：（計(jì)算方式）計(jì)算。3.2支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在：（時(shí)間）內(nèi)向乙方支付物流費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制費(fèi)用的調(diào)整按照：（調(diào)整機(jī)制）進(jìn)行。第四章物流時(shí)效及延誤處理4.1物流時(shí)效承諾乙方承諾在：（時(shí)效）內(nèi)完成家電物流服務(wù)。4.2延誤處理辦法延誤的處理按照：（處理辦法）進(jìn)行。4.3特殊情況下的時(shí)效調(diào)整特殊情況下，乙方可以根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物流時(shí)效。第五章家電運(yùn)輸及包裝5.1運(yùn)輸方式及路線乙方應(yīng)按照：（運(yùn)輸方式）及：（路線）進(jìn)行家電運(yùn)輸。5.2包裝標(biāo)準(zhǔn)及要求乙方應(yīng)按照：（包裝標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行包裝，并滿足：（要求）。5.3運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)運(yùn)輸過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)由：（承擔(dān)方）承擔(dān)。第六章保險(xiǎn)及賠償6.1保險(xiǎn)的購(gòu)買及范圍乙方應(yīng)購(gòu)買：（保險(xiǎn)類型）保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍包括：（具體范圍）。6.2賠償原則和標(biāo)準(zhǔn)賠償按照：（原則）和：（標(biāo)準(zhǔn)）進(jìn)行。6.3賠償處理流程賠償處理按照：（處理流程）進(jìn)行。第八章違約責(zé)任8.1雙方違約的情形雙方應(yīng)履行合同項(xiàng)下的義務(wù)，任何一方違約都應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式按照合同約定執(zhí)行。8.3違約金的計(jì)算和支付違約金按照合同約定的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行支付。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議可以通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或者訴訟等方式解決。9.2仲裁機(jī)構(gòu)及程序仲裁機(jī)構(gòu)為：（名稱），仲裁程序按照：（規(guī)定）進(jìn)行。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用：（法律）。第十章隱私保護(hù)和信息安全10.1雙方對(duì)隱私和信息安全的承諾雙方承諾保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息，不得泄露。10.2信息使用和保護(hù)規(guī)則信息的使用和保護(hù)按照雙方約定的規(guī)則進(jìn)行。10.3泄露事件的處理泄露事件按照雙方約定的程序進(jìn)行處理。第十一章保密條款11.1保密信息的范圍保密信息包括：（具體信息）。11.2保密義務(wù)及期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限為：（期限）。11.3泄密的責(zé)任和賠償泄密造成的損失由責(zé)任方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二章不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指：（定義）。12.2不可抗力事件的處理不可抗力事件按照雙方約定的方式進(jìn)行處理。12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響不可抗力對(duì)合同履行產(chǎn)生的影響由雙方協(xié)商解決。第十三章附則13.1合同的附件合同附件包括：（附件清單）。13.2合同的修改和補(bǔ)充合同的修改和補(bǔ)充必須經(jīng)過(guò)雙方書(shū)面同意。13.3合同的終止條件合同的終止條件按照雙方約定的條款執(zhí)行。第十四章簽署頁(yè)14.1雙方簽字蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同簽訂日期合同簽訂日期為：（日期）。14.3合同正本和副本份數(shù)合同正本一式：（份數(shù)）份，雙方各執(zhí)一份，副本：（份數(shù)）份，具有同等法律效力。甲方：（簽字）乙方：（簽字）日期：（簽字日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定物流路線甲方有權(quán)要求乙方按照指定的物流路線進(jìn)行家電運(yùn)輸。如乙方因特殊情況無(wú)法按照甲方指定的路線運(yùn)輸，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，并尋求甲方的同意。2.甲方臨時(shí)變更交貨地點(diǎn)如甲方因特殊情況需要臨時(shí)變更交貨地點(diǎn)，應(yīng)至少在交貨日前：（提前通知時(shí)間）通知乙方。乙方應(yīng)盡快調(diào)整運(yùn)輸計(jì)劃，并確保按時(shí)交付家電產(chǎn)品。3.甲方監(jiān)督物流過(guò)程甲方有權(quán)對(duì)乙方的物流過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，以確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。甲方可以要求乙方提供物流過(guò)程中的相關(guān)資料和信息，乙方應(yīng)予以配合。4.甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的投訴甲方如對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量有任何不滿意之處，可以在交付后：（投訴有效期）內(nèi)向乙方提出書(shū)面投訴。乙方應(yīng)在收到投訴后：（回應(yīng)時(shí)間）內(nèi)采取措施予以改進(jìn)，并答復(fù)甲方。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方的物流調(diào)度權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物流運(yùn)輸方式、路線及時(shí)間。如乙方需變更運(yùn)輸計(jì)劃，應(yīng)至少在交貨日前：（提前通知時(shí)間）通知甲方，并說(shuō)明變更原因。2.乙方臨時(shí)調(diào)整運(yùn)輸工具乙方因特殊情況需要臨時(shí)調(diào)整運(yùn)輸工具的，應(yīng)至少在交貨日前：（提前通知時(shí)間）通知甲方。如甲方對(duì)乙方調(diào)整后的運(yùn)輸工具有異議，甲方有權(quán)要求乙方恢復(fù)原定的運(yùn)輸工具。3.乙方提供物流進(jìn)度信息乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)提供家電產(chǎn)品的物流進(jìn)度信息。如乙方未能按時(shí)提供進(jìn)度信息，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金的標(biāo)準(zhǔn)按照雙方約定的比例計(jì)算。4.乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)如甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量提出投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后：（回應(yīng)時(shí)間）內(nèi)采取措施予以改進(jìn)，并答復(fù)甲方。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)按照合同約定，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的物流服務(wù)。如第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對(duì)合同及合同履行過(guò)程中的商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給無(wú)關(guān)方。如第三方中介違反保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方遭受損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.第三方中介的不可抗力第三方中介如遇到不可抗力事件，導(dǎo)致無(wú)法履行合同義務(wù)，應(yīng)及時(shí)通知甲方、乙方，并盡快尋求解決方案。如第三方中介未能妥善處理不可抗力事件，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的變更如第三方中介因特殊情況需要變更，甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的第三方中介。如甲方、乙方未能就新的第三方中介達(dá)成一致，甲方、乙方均有權(quán)解除合同，并追究原第三方中介的責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.家電產(chǎn)品清單2.物流路線圖3.包裝標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明4.保險(xiǎn)單據(jù)5.合同履行時(shí)間表6.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件7.第三方中介資質(zhì)證明8.支付憑證9.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)10.保密協(xié)議11.不可抗力事件證明文件12.合同變更協(xié)議13.投訴與爭(zhēng)議處理流程圖14.簽字蓋章的授權(quán)書(shū)二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物流費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間完成家電運(yùn)輸3.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息5.乙方未履行保密義務(wù)6.乙方未妥善處理不可抗力事件7.第三方中介未能履行協(xié)調(diào)職責(zé)8.第三方中介違反保密義務(wù)9.第三方中介未妥善處理不可抗力事件10.甲方、乙方未共同協(xié)商確定新的第三方中介三、法律名詞及解釋：1.家電物流服務(wù)：指從甲方處接收家電產(chǎn)品，通過(guò)乙方提供的物流服務(wù)，將產(chǎn)品安全、準(zhǔn)時(shí)地送達(dá)乙方的指定地點(diǎn)。2.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)合同內(nèi)容及履行過(guò)程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和個(gè)人信息承擔(dān)的保密責(zé)任。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：指衡量乙方提供物流服務(wù)水平的具體指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.家電產(chǎn)品運(yùn)輸途中損壞：及時(shí)拍照取證，雙方確認(rèn)損壞情況，按保險(xiǎn)條款和賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。2.物流時(shí)效延誤：與乙方溝通，了解延誤原因，協(xié)商確定補(bǔ)救措施，如調(diào)整交貨時(shí)間或支付違約金。3.支付物流費(fèi)用糾紛：查看支付憑證，核對(duì)金額及支付時(shí)間，如發(fā)生糾紛，可通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決。4.乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：及時(shí)提出書(shū)面投訴，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)