快遞服務(wù)合同的消費(fèi)者保護(hù)與責(zé)任分配合同編號：__________甲方（寄件方）：乙方（收件方）：根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方向乙方提供快遞服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、快遞服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意按照乙方的要求，將乙方交付的快遞物品及時、安全地送達(dá)指定地點(diǎn)。1.2甲方應(yīng)在收到乙方快遞物品后的____小時內(nèi)，將其送達(dá)乙方指定的收件地址。1.3甲方應(yīng)保證乙方快遞物品的完整無損，如有損壞或丟失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。二、快遞物品及包裝2.1乙方應(yīng)確保快遞物品的合法性，不得郵寄法律法規(guī)禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲贰?.2乙方應(yīng)對所郵寄物品進(jìn)行合理包裝，確保在運(yùn)輸過程中不受損壞。2.3乙方應(yīng)在快遞單上準(zhǔn)確填寫收件人姓名、地址、聯(lián)系電話等信息，以便甲方準(zhǔn)確送達(dá)。三、快遞費(fèi)用及支付3.1甲方根據(jù)快遞物品的重量、體積、距離等因素，向乙方收取快遞費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。3.2乙方應(yīng)在快遞物品發(fā)出前，向甲方支付約定的快遞費(fèi)用。3.3甲方收取快遞費(fèi)用后，應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。四、賠償責(zé)任4.1甲方在運(yùn)輸過程中，如發(fā)生快遞物品丟失、損壞等情況，甲方應(yīng)按實(shí)際損失金額賠償乙方。4.2甲方賠償乙方后，有權(quán)向?qū)嶋H侵權(quán)人追償。4.3乙方如因提供不準(zhǔn)確的信息導(dǎo)致快遞無法送達(dá)，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。五、合同的變更和解除5.1甲乙雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽訂，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。5.2合同解除后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的快遞費(fèi)用。如因甲方原因?qū)е潞贤獬?，甲方還應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法行為。7.3本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期為____年。合同到期后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。甲方（寄件方）：乙方（收件方）：簽訂日期：____年____月____日附件：快遞收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、附件列表：1.快遞服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.快遞物品清單3.快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)4.快遞路線圖5.快遞保險(xiǎn)說明6.快遞延誤證明7.損壞或丟失物品的證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間、地點(diǎn)送達(dá)快遞物品，或物品送達(dá)后出現(xiàn)損壞、丟失等情況。2.甲方未按約定收取乙方支付的快遞費(fèi)用。3.乙方提供的快遞物品不符合國家法律法規(guī)及甲方規(guī)定。4.乙方未在合同約定的時間內(nèi)支付快遞費(fèi)用。5.乙方未提供準(zhǔn)確、完整的收件人信息。三、法律名詞及解釋：1.快遞服務(wù)：指甲方按照乙方的要求，將乙方交付的快遞物品及時、安全地送達(dá)指定地點(diǎn)的行為。2.快遞物品：指乙方交付給甲方運(yùn)輸?shù)奈锲罚ㄎ募?、包裹等?.損壞：指快遞物品在運(yùn)輸過程中因甲方原因?qū)е碌钠茡p、污損等情況。4.丟失：指快遞物品在運(yùn)輸過程中因甲方原因?qū)е碌氖й櫋⒈槐I等情況。5.賠償責(zé)任：指甲方在運(yùn)輸過程中因違約行為導(dǎo)致的物品損壞或丟失，按照約定承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.快遞物品延誤：甲方應(yīng)及時通知乙方延誤原因及預(yù)計(jì)送達(dá)時間，如因特殊情況無法按時送達(dá)，可與乙方協(xié)商延長送達(dá)時間。2.快遞物品損壞或丟失：甲方應(yīng)立即核實(shí)情況，必要時提供相關(guān)證明，按約定賠償乙方損失。3.快遞費(fèi)用爭議：雙方可查閱合同及附件，確認(rèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如有爭議，可通過協(xié)商解決。4.收件人信息不準(zhǔn)確：甲方應(yīng)與乙方溝通，核實(shí)正確信息，重新安排快遞送達(dá)。5.法律法規(guī)禁止或限制運(yùn)輸?shù)奈锲罚杭追綉?yīng)拒絕接收此類