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養(yǎng)老照護(hù)個(gè)性化服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(服務(wù)接受方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為專業(yè)的養(yǎng)老照護(hù)服務(wù)提供商,乙方需要獲得甲方的養(yǎng)老照護(hù)個(gè)性化服務(wù),雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)、信用的原則,經(jīng)充分協(xié)商,就甲方向乙方提供養(yǎng)老照護(hù)個(gè)性化服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方根據(jù)乙方的實(shí)際需求,提供包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛、社交活動(dòng)等養(yǎng)老照護(hù)個(gè)性化服務(wù)。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程為乙方提供服務(wù)。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2乙方如需要延長(zhǎng)服務(wù)期限,應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方提供養(yǎng)老照護(hù)個(gè)性化服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.3甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)發(fā)票。第四條服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間4.1甲方應(yīng)在乙方指定的地點(diǎn)提供服務(wù),服務(wù)時(shí)間為____小時(shí)/天。4.2特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間或地點(diǎn)的,雙方可協(xié)商一致后予以變更。第五條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量5.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為乙方提供服務(wù)。5.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評(píng)估,并根據(jù)乙方反饋意見進(jìn)行改進(jìn)。第六條保密條款6.1雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。7.2若甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付延遲履行違約金。7.3若乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(服務(wù)提供方):__________乙方(服務(wù)接受方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方的實(shí)際需求評(píng)估報(bào)告2.甲方提供的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)文檔3.服務(wù)費(fèi)用支付證明文件4.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告5.商業(yè)秘密和個(gè)人隱私保護(hù)措施文檔6.違約金計(jì)算公式和相關(guān)法律依據(jù)7.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的相關(guān)資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)2.乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用3.甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人隱私5.雙方未履行友好協(xié)商解決爭(zhēng)議的義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.養(yǎng)老照護(hù)服務(wù):指為老年人提供日常生活照料、醫(yī)療保健、心理關(guān)愛、社交活動(dòng)等服務(wù)的行為。2.個(gè)性化服務(wù):根據(jù)客戶的具體需求提供的定制化服務(wù)。3.違約金:當(dāng)一方違約時(shí),按照約定或法律規(guī)定向守約方支付的賠償金。4.商業(yè)秘密:不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.個(gè)人隱私:指?jìng)€(gè)人生理、心理以及社會(huì)交往過程中的秘密,如個(gè)人生理特征、心理活動(dòng)、日記、電話、信件以及在自己的住宅里從事的個(gè)人活動(dòng)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)需求評(píng)估不準(zhǔn)確:在合同履行過程中,如遇乙方需求發(fā)生變化,甲方應(yīng)及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。解決辦法:雙方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確調(diào)整后的服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)費(fèi)用支付延遲:乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并提醒乙方按時(shí)支付。3.服務(wù)質(zhì)量爭(zhēng)議:甲方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法:甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋意見進(jìn)行改進(jìn),并定期提交服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。4.泄露商業(yè)秘密或個(gè)人隱私:乙方違反保密義務(wù)。解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.
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