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基于IPD與質(zhì)量管理體系融合的研發(fā)質(zhì)量管理方案目錄2.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(流程)2.3資源管理2.4度量分析與改進(jìn)3.1研發(fā)質(zhì)量組織職責(zé)定位3.3研發(fā)質(zhì)量人員的發(fā)展規(guī)劃√產(chǎn)品(Product)是指“過(guò)程的結(jié)果或過(guò)程的中間結(jié)果”。產(chǎn)品有四種通用的類(lèi)別:硬件、軟件、服務(wù)和流程性材料等。依產(chǎn)品的存在形式,又可將產(chǎn)品分為有形的和無(wú)形的?!唐髽I(yè)最初將產(chǎn)品理解為能提供某種用途的實(shí)體,它僅僅指產(chǎn)品的實(shí)際效用。企業(yè)往往將注意力只放在產(chǎn)品品質(zhì)功能的改進(jìn)上,從而忽略了客戶的其他需求?!态F(xiàn)代項(xiàng)目管理學(xué)認(rèn)為傳統(tǒng)意義上的產(chǎn)品概念是不完整的,提出了產(chǎn)品整體概念。具體地說(shuō),產(chǎn)品由三個(gè)層次組成:版本續(xù)升級(jí)的交付;一個(gè)產(chǎn)品可以有多個(gè)版本。版本的屬性至少包括:版本號(hào)、BOM、版本階段點(diǎn)、功能特性等;改錯(cuò)(包含代碼、設(shè)計(jì)錯(cuò)誤),(是否可以攜帶新特性?)》敏捷》迭代客戶要求與期望產(chǎn)品服務(wù)客戶要求與期望質(zhì)量:產(chǎn)品/服務(wù)的固有特性滿足客戶要求的程度質(zhì)量成本銷(xiāo)售收入利潤(rùn)鑒定預(yù)防成本質(zhì)量成本銷(xiāo)售收入利潤(rùn)失敗成本失敗成本設(shè)計(jì)運(yùn)作工作過(guò)程所需要的所有費(fèi)用,并假設(shè)原設(shè)計(jì)中并不質(zhì)量成本:為確保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及不符知識(shí)星球【無(wú)憂智庫(kù),星球號(hào):53232205】無(wú)憂智庫(kù)-新基建智慧城市圈子,數(shù)字工作者必備的專(zhuān)業(yè)行業(yè)智庫(kù)。截止至2025年1月份,星球已穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)1400多天,目前星球已上傳資料合計(jì)超過(guò)5600份+,大小超過(guò)100G+(PPT1880份+、WORD616份+、PDF3119份+、其他71+),還在不斷持續(xù)更新中,歡迎微信掃碼加入。本星球?qū)W⑷袠I(yè)智慧解決方案(數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)據(jù)要素、智慧城市、新質(zhì)生產(chǎn)力、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、元宇宙等)、行業(yè)報(bào)告、高端PPT模版、商業(yè)計(jì)劃、各類(lèi)大會(huì)峰會(huì)資料、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、項(xiàng)目管"IPD是關(guān)鍵!我們必須更加規(guī)范地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品;在開(kāi)始便考慮市場(chǎng)情報(bào)和客戶需求;在開(kāi)始階段就確定所需資源;根據(jù)里程碑管理;只在里程碑變更需求和項(xiàng)目方向,因此我們不會(huì)不斷地修補(bǔ)項(xiàng)目。整個(gè)IPD重整至關(guān)重要,如果你不知道它是什么,你就真正地需要回去學(xué)習(xí)。我的意思是說(shuō),這個(gè)公司的每個(gè)人……都需要熟悉IPD。我們準(zhǔn)備根據(jù)這個(gè)流程來(lái)經(jīng)營(yíng)公司?!惫考{1996年7月12日“IPD要培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),讓考試不合格者下崗”“IPD關(guān)系到公司未來(lái)的生存與發(fā)展!各級(jí)組織、各級(jí)部門(mén)都要充分認(rèn)識(shí)到它的重要性?!比A為公司總裁任正非集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(IPD)項(xiàng)目,于1999年3月正式啟動(dòng)。IPD項(xiàng)目的實(shí)施共分為關(guān)注、發(fā)明、推廣、成熟幾個(gè)階段:1491億95000人2009CRM453億3500089億8000人1998IPD\ISCYIEC(IBM、Oracle)IPDV1.0-V3.1時(shí)代41億560026億1700人人力資源(HAY合益、蓋洛普)14億800人華為基本法(人大專(zhuān)家組)薪酬改革(Mercer美世14億800人·為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由·從公司發(fā)展層面看,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的2大1小主業(yè)務(wù)流上市上市生命周期客戶要求客戶滿意開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)合同安裝驗(yàn)收產(chǎn)品規(guī)劃管理客戶需求發(fā)貨回款技術(shù)把事情做正確市場(chǎng)需求市場(chǎng)需求(流程/方法/工具)(流程/方法/工具)需求管理生命周期發(fā)需求管理生命周期發(fā)布驗(yàn)證開(kāi)發(fā)計(jì)劃概念客戶聲音管理職責(zé)客戶聲音資源管理度量/分析/改進(jìn)客戶要求客戶滿意客戶要求客戶滿意發(fā)研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)管理技術(shù)管理定價(jià)項(xiàng)目及組合管理合市場(chǎng)管理技術(shù)管理·IPD流程分為不同階段,通過(guò)DCP決策實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)線(投資方)和PDT(承包方)的互動(dòng),資源分批受2個(gè)主線(評(píng)審機(jī)制):商業(yè)計(jì)劃0/SBP(DCP)和產(chǎn)品包技術(shù)(TR)3大關(guān)鍵子流程:市場(chǎng)管理流程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程技術(shù)開(kāi)發(fā)流程細(xì)分市場(chǎng)的吸引力P-包裝A-細(xì)分市場(chǎng)的吸引力容量線容量線A-保證職業(yè)化職業(yè)化正現(xiàn)金流它它巾它它它它IPD正現(xiàn)金流它它巾它它它它產(chǎn)品開(kāi)發(fā)盈利周期投資回效期基于平臺(tái)基于平臺(tái)的并行和重用體系結(jié)構(gòu)平臺(tái)策略體系結(jié)構(gòu)平臺(tái)策略技本要素1技術(shù)要素N·技術(shù)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)分離流程重組結(jié)構(gòu)化流程項(xiàng)目和管道管理·平衡矩陣,協(xié)同,全局,共擔(dān)責(zé)任·流程重組:business+可快速執(zhí)行分層,分級(jí),靈活,發(fā)展分階段,投資決策,信息/IT化·產(chǎn)品線和能力線并重目錄自香2.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(流程)客戶聲音管理職責(zé)客戶聲音資源管理度量/分析/改進(jìn)客戶要求客戶滿意客戶要求客戶滿意發(fā)研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)研發(fā)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品與服務(wù)市場(chǎng)管理技術(shù)管理定價(jià)項(xiàng)目及組合管理合市場(chǎng)管理技術(shù)管理2.1管理職責(zé)(組織匹配流程要求)領(lǐng)導(dǎo)力戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)與組織管理變革與流程管理高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與對(duì)建立并保持有效和高效的管理體系,從而實(shí)現(xiàn)客戶滿意和公司持續(xù)卓越的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)是至關(guān)重要的。高層管理者最重要的職責(zé)就是要負(fù)責(zé)將本組織的目的和方向統(tǒng)一起來(lái),建立客戶滿意與商業(yè)成功驅(qū)動(dòng)的、自我持續(xù)改進(jìn)的組織與流程,承擔(dān)起質(zhì)量管理的責(zé)任,并營(yíng)造和保持使員工能夠充分參與實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。2.1.1領(lǐng)導(dǎo)力一個(gè)項(xiàng)目,三三座大山足、不統(tǒng)一員工觀念及慣性足、不統(tǒng)一員工觀念及慣性難以轉(zhuǎn)變23IPD強(qiáng)調(diào)以跨部門(mén)重量級(jí)團(tuán)隊(duì)為組織單位進(jìn)行運(yùn)作,信息始終共享,多領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)集成,多方利益博弈制衡職責(zé)嚴(yán)明,獎(jiǎng)懲明確強(qiáng)調(diào)共同構(gòu)想強(qiáng)調(diào)自我管理IPD強(qiáng)調(diào)以跨部門(mén)重量級(jí)團(tuán)隊(duì)為組織單位進(jìn)行運(yùn)作,信息始終共享,多領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)集成,多方利益博弈制衡·產(chǎn)品線端到端經(jīng)營(yíng)的第一層責(zé)任主體,負(fù)責(zé)產(chǎn)品線投資決策,對(duì)投資的損益和商業(yè)成功負(fù)責(zé);·產(chǎn)品線端到端經(jīng)營(yíng)的第一層責(zé)任主體,負(fù)責(zé)產(chǎn)品線投資決策,對(duì)投資的損益和商業(yè)成功負(fù)責(zé);·關(guān)注產(chǎn)品投資方向,對(duì)產(chǎn)品、解決方案以及軟硬件平臺(tái)的任務(wù)書(shū)及開(kāi)發(fā)過(guò)程的關(guān)鍵決策點(diǎn)DCP、計(jì)劃變更PCR進(jìn)行決策;·基于市場(chǎng)需求導(dǎo)向,負(fù)責(zé)產(chǎn)品線跨職能的協(xié)同一致,確保產(chǎn)品及解決方案的及時(shí)、低成全流程的質(zhì)量、成本和效率提升負(fù)責(zé);·負(fù)責(zé)產(chǎn)品線工程和技術(shù)能力(現(xiàn)在和未來(lái))的構(gòu)建及與業(yè)界同步,確保產(chǎn)品線發(fā)展需要的工程和技術(shù)能力得到保障,避免因技術(shù)滯后影響產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶需求響應(yīng)速度任務(wù)書(shū)開(kāi)發(fā)概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)責(zé)項(xiàng),到產(chǎn)品開(kāi)發(fā),到將產(chǎn)品推向市要求,保證產(chǎn)品在財(cái)務(wù)和市場(chǎng)上的成功·依據(jù)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)績(jī)效目標(biāo)例行監(jiān)控市場(chǎng)、制造、服務(wù)績(jī)效的實(shí)際表現(xiàn),進(jìn)行差距和機(jī)會(huì)分類(lèi)比:建筑一個(gè)大樓合同主承包商(項(xiàng)目組)與每個(gè)公司的子合同總經(jīng)理租賃公司(功能管理)建造其它大樓關(guān)注于修建一棟漂亮的大樓并有/電氣公司(功能管理)管道公司(功能管理)關(guān)注于把管道業(yè)務(wù)做好總經(jīng)理2.1.2團(tuán)隊(duì)與組織管理:強(qiáng)矩陣團(tuán)隊(duì)陣型示例產(chǎn)品與研發(fā)委員會(huì)產(chǎn)品與研發(fā)委員會(huì)A產(chǎn)品線B產(chǎn)品線一→業(yè)務(wù)指導(dǎo)和匯報(bào)關(guān)系預(yù)研部2.1.2團(tuán)隊(duì)與組織管理:匯報(bào)與管理研發(fā)委員采購(gòu)代表研發(fā)代表用服代表采購(gòu)代表研發(fā)代表用服代表市場(chǎng)代表市場(chǎng)代表財(cái)務(wù)代表財(cái)務(wù)代表軟件/系統(tǒng)測(cè)試庫(kù)存裝備庫(kù)存工藝2.2產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(分層流程框架)發(fā)布生命周期開(kāi)發(fā)概念發(fā)布生命周期開(kāi)發(fā)程路標(biāo)開(kāi)發(fā)程路標(biāo)開(kāi)發(fā)功能領(lǐng)域支!定價(jià)定價(jià)基礎(chǔ)支撐流程業(yè)務(wù)類(lèi)子流程支撐類(lèi)子流程概念概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)驗(yàn)證生產(chǎn)導(dǎo)入子流程系統(tǒng)工程師/角色/階段代表發(fā)布生命周期過(guò)程質(zhì)量保障產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理配置管理決策評(píng)審變更管理文檔管理項(xiàng)目管理技術(shù)評(píng)審立項(xiàng)申請(qǐng)市場(chǎng)分析需求定義執(zhí)行策略Charter移交●宏觀市場(chǎng)和行業(yè)發(fā)展是否帶來(lái)了新的機(jī)會(huì)?●新產(chǎn)品帶來(lái)的價(jià)值?(客戶的用戶,客戶,公司)技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)交付的支撐能力如何?●新產(chǎn)品如何提升競(jìng)爭(zhēng)力?●新產(chǎn)品如何盈利?●市場(chǎng)對(duì)新產(chǎn)品的需求全集是什么?●是否可以通過(guò)合作產(chǎn)品滿足客戶需求?●產(chǎn)品做成什么樣?●產(chǎn)品在子產(chǎn)品線解決方案中的定位如何?●產(chǎn)品初始需求包包含哪些需求?需求優(yōu)先級(jí)●價(jià)值特性如何銷(xiāo)售?●產(chǎn)品版本關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力?清晰回答How/HowMuch/When/Who的問(wèn)題:●如何保障產(chǎn)品能實(shí)現(xiàn)?●營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是什么,如何實(shí)現(xiàn)?●如何提供產(chǎn)品服務(wù)?●產(chǎn)品投資是否會(huì)盈利?(收入、投資、目標(biāo)成本、盈利的評(píng)估)●產(chǎn)品生命周期里程碑●誰(shuí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)?29階段輸出階段輸出階段目標(biāo)與關(guān)注階段目標(biāo)與關(guān)注吸引力及是否符合公司總體策略做出快速評(píng)估快速評(píng)估設(shè)計(jì)劃開(kāi)發(fā)關(guān)注:的產(chǎn)品領(lǐng)域準(zhǔn)備驗(yàn)證發(fā)布生命周期I格及相關(guān)文檔成功緒計(jì)劃并進(jìn)行必計(jì)劃并進(jìn)行必要的修改·產(chǎn)品市場(chǎng)成功·Charter/路標(biāo)結(jié)果劃目計(jì)劃·產(chǎn)品包需求和產(chǎn)品概念·概念決策評(píng)審料產(chǎn)品包計(jì)劃地點(diǎn)/客戶產(chǎn)品配置器數(shù)據(jù)包·最終上市產(chǎn)品·制造能力即產(chǎn)量計(jì)劃計(jì)劃·生命周期計(jì)劃(策評(píng)審材料核心主線1核心主線1解決產(chǎn)品交付·產(chǎn)品包需求來(lái)源于對(duì)客戶(含內(nèi)部客戶、外部客戶)原始需求的分析判斷加工化產(chǎn)品包化產(chǎn)品包·客戶需求驅(qū)動(dòng)任務(wù)書(shū)開(kāi)發(fā)概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)驗(yàn)證發(fā)布決策評(píng)審對(duì)未來(lái)PDT要交付的產(chǎn)品包所制定的一些核心要求,包括產(chǎn)品包描述、產(chǎn)品目標(biāo)及定位、質(zhì)量策略/目標(biāo)、子產(chǎn)品線路標(biāo)、市場(chǎng)概述、財(cái)務(wù)分析及PDT組成等的穩(wěn)定的產(chǎn)品包定義清晰的產(chǎn)品包開(kāi)發(fā)計(jì)劃;對(duì)范圍產(chǎn)品包達(dá)到足夠的質(zhì)量水平制造、服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)已為批量交付準(zhǔn)備就緒任務(wù)書(shū)開(kāi)發(fā)概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)驗(yàn)證發(fā)布生命周期6技術(shù)評(píng)審念架構(gòu)與系統(tǒng)設(shè)計(jì)概要設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)、原型機(jī)的質(zhì)量(SDV結(jié)果)初始產(chǎn)品的質(zhì)量和初始產(chǎn)品的準(zhǔn)備情況(SIT結(jié)果)BETA、制造系統(tǒng)驗(yàn)證、認(rèn)證和標(biāo)桿測(cè)試結(jié)果規(guī)格(功能、性能、結(jié)構(gòu))模塊、單板級(jí)功能完成并進(jìn)行了調(diào)測(cè)開(kāi)發(fā)物料采購(gòu)不能發(fā)貨系統(tǒng)級(jí)的功能測(cè)試完成、少量性能已經(jīng)測(cè)試,產(chǎn)品穩(wěn)定性和可靠性不能保障啟動(dòng)試制,工藝文件初步歸檔資料開(kāi)發(fā)完成不能發(fā)貨系統(tǒng)級(jí)的功能、性能完成內(nèi)部測(cè)試,但沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)證測(cè)試和外部維護(hù)更新應(yīng)商,批量物料采購(gòu)工藝裝備完成開(kāi)發(fā),并部分驗(yàn)證資料測(cè)試完成進(jìn)行可服務(wù)性、培訓(xùn)完成少量早期發(fā)貨(EDCP之后)2.2.1端到端主業(yè)務(wù)流程:基于統(tǒng)一框架適配差異示例概念計(jì)劃解決方案層產(chǎn)品層TR1TR2TR3解決方案層產(chǎn)品層選擇概念作概念計(jì)劃管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與測(cè)試聯(lián)調(diào)測(cè)試測(cè)試2.2.2功能領(lǐng)域支撐流程端到端集成到主業(yè)務(wù)流程任務(wù)書(shū)開(kāi)發(fā)概念計(jì)劃開(kāi)發(fā)TR1TR研發(fā)領(lǐng)域確保選擇的產(chǎn)品概念的可形成從系統(tǒng)頂層直至模完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和內(nèi)部測(cè)試,行性以及與產(chǎn)品初始需求塊級(jí)的完整而清晰的架確保產(chǎn)品系統(tǒng)需求已經(jīng)得到滿需求充分映射系統(tǒng)特性、產(chǎn)品初始需求1.定價(jià)/產(chǎn)品配置數(shù)據(jù)包、能力傳遞、品牌活動(dòng)力傳遞2.品牌活動(dòng)2.商業(yè)模式、品整2.客戶服務(wù)策略與計(jì)劃(策略部分)(計(jì)劃部分)1.服務(wù)實(shí)施準(zhǔn)備(資料工具開(kāi)2.產(chǎn)品試裝(試裝報(bào)告)3.可服務(wù)性測(cè)試(測(cè)試報(bào)告)培訓(xùn)2.服務(wù)領(lǐng)域1.服務(wù)領(lǐng)域績(jī)效2.2.2功能領(lǐng)域支撐流程端到端集成到主業(yè)務(wù)流程采購(gòu)領(lǐng)域供應(yīng)制造領(lǐng)域需求納入產(chǎn)品包需求并被完整地轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求制定關(guān)鍵物料采購(gòu)策略可供應(yīng)/制造需求納入產(chǎn)品包需求并轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)需求;制定供應(yīng)、訂單履行策略對(duì)項(xiàng)目的概念進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可貢獻(xiàn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)GA點(diǎn)目標(biāo)成本確保可采購(gòu)性需求被準(zhǔn)確完整地轉(zhuǎn)化為分配需求和概要設(shè)計(jì);跟蹤關(guān)鍵物料選用風(fēng)險(xiǎn)、完成主要新物料的選型;關(guān)可供應(yīng)/制造需求被分解和設(shè)計(jì);制定供應(yīng)/制造計(jì)劃、訂單履行計(jì)劃、工藝和裝備總體方案、物料需求計(jì)劃的目標(biāo)承諾·未來(lái)3~5年損益預(yù)測(cè)·本項(xiàng)目對(duì)產(chǎn)品線的收入貢獻(xiàn)、利潤(rùn)貢獻(xiàn)、GA點(diǎn)目標(biāo)成本承諾確保物料的可采購(gòu)性,重點(diǎn)關(guān)注新物料認(rèn)證進(jìn)度和量產(chǎn)準(zhǔn)備度,和重點(diǎn)非優(yōu)選物料的可采購(gòu)性提升和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施落地現(xiàn);設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)制造工藝和生產(chǎn)測(cè)試設(shè)備,完成試制準(zhǔn)備;下達(dá)相應(yīng)階段物料計(jì)劃,生產(chǎn)初始產(chǎn)品項(xiàng)目在費(fèi)用、成本方面的執(zhí)行及達(dá)成情況,項(xiàng)目變更對(duì)項(xiàng)目及所屬產(chǎn)品各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響解決驗(yàn)證階段出現(xiàn)的來(lái)料供應(yīng)和質(zhì)量問(wèn)題;前期風(fēng)險(xiǎn)及重大遺留問(wèn)題的跟蹤解決;關(guān)注后續(xù)需求已做滾動(dòng)計(jì)劃確保物料風(fēng)險(xiǎn)及問(wèn)題已關(guān)閉,達(dá)到量產(chǎn)水平;成本目標(biāo)、可采購(gòu)性目可供應(yīng)/制造系統(tǒng)得到驗(yàn)證;與供應(yīng)/制造相關(guān)問(wèn)題得到解決;完成產(chǎn)品發(fā)布的制造和訂單履行準(zhǔn)備完成訂單環(huán)境建立;向生產(chǎn)切換;產(chǎn)量爬坡,啟動(dòng)量產(chǎn)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成情況生命周期持續(xù)供貨保障、物料生命周期管理和降成本NPI績(jī)效管理;執(zhí)行EOP決議;組織最后一次生產(chǎn)、資源釋放、清理經(jīng)營(yíng)分析與指標(biāo)監(jiān)控2.2.2功能領(lǐng)域支撐流程端到端集成到主業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品包成熟度產(chǎn)品包商業(yè)計(jì)劃·項(xiàng)目管理要求·供應(yīng)/制造導(dǎo)入采購(gòu)導(dǎo)入要求研發(fā)RDR供應(yīng)/制造SCRDCP準(zhǔn)備度商業(yè)決策2.2.4基礎(chǔ)支撐流程-需求管理需求管理:確保需求得到規(guī)范管理、有序處理和驗(yàn)證,確保需求理解前后一致,確保需求變更有效控制收集分析分配實(shí)現(xiàn)驗(yàn)證SPSP/BP流程處理緊急產(chǎn)品層面的需求走需求變更流程334產(chǎn)品開(kāi)接納產(chǎn)品開(kāi)接納篩選中長(zhǎng)期-其它.中長(zhǎng)期85短期-技術(shù)平臺(tái)85短期-產(chǎn)品平臺(tái)-營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)66-其它任務(wù)下達(dá)任務(wù)下達(dá)業(yè)務(wù)計(jì)劃路標(biāo)規(guī)劃B9隨機(jī)/零散的需求9(如領(lǐng)導(dǎo)指示/郵件電話信息等)2.2.4基礎(chǔ)支撐流程-市場(chǎng)管理市場(chǎng)管理是一套系統(tǒng)的工具方法,對(duì)企業(yè)如何開(kāi)展戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃和營(yíng)銷(xiāo)策劃提供工具和方法指導(dǎo)理解市場(chǎng)市場(chǎng)細(xì)分組合分析細(xì)分市場(chǎng)BP產(chǎn)品線規(guī)劃執(zhí)行/監(jiān)控xx產(chǎn)品線Oxx細(xì)分市場(chǎng)WHO2.2.4基礎(chǔ)支撐流程-市場(chǎng)管理—版本管理(細(xì)級(jí) (細(xì)級(jí) 修正)級(jí)目目減少出錯(cuò)。3、直接從編碼識(shí)別對(duì)象,高效。本進(jìn)行定義(每個(gè)版本進(jìn)行offering編號(hào))。如:V版本:大平臺(tái)、大架構(gòu)變化量60%以上、開(kāi)發(fā)人月XXR版本:變化量在30%~60%、開(kāi)發(fā)人月XXC版本:變化量在30%以內(nèi),開(kāi)發(fā)人月XX效高質(zhì)配合。2.2.4基礎(chǔ)支撐流程-市場(chǎng)管理一研發(fā)版本管理研發(fā)QA研發(fā)QACharterTR2成本管理將成本作為產(chǎn)品包的關(guān)鍵需求規(guī)格,在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流程中完成分解、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證,最終實(shí)現(xiàn)在設(shè)計(jì)中構(gòu)筑低制造成本、服務(wù)成本、銷(xiāo)售成本,并在生命周期持續(xù)優(yōu)化成本,提升產(chǎn)品成本競(jìng)爭(zhēng)力成本策劃的關(guān)鍵階段定解計(jì)達(dá)成評(píng)估析DFX設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)監(jiān)控SIT測(cè)試執(zhí)行產(chǎn)品生降成本規(guī)劃2.2.4基礎(chǔ)支撐流程-技術(shù)管理技術(shù)管理:為降低產(chǎn)品開(kāi)發(fā)中的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),縮短上市周期,降低研發(fā)成本,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,提升產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)平臺(tái)、子系統(tǒng)、共用基礎(chǔ)模塊CBB、技術(shù)進(jìn)行有效的規(guī)劃、開(kāi)發(fā)與管理計(jì)劃概念開(kāi)發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品路標(biāo)開(kāi)發(fā)流程RDP項(xiàng)目任務(wù)書(shū)計(jì)劃概念開(kāi)發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品路標(biāo)開(kāi)發(fā)流程RDP項(xiàng)目任務(wù)書(shū)專(zhuān)題分析專(zhuān)題分析市場(chǎng)策產(chǎn)品策主計(jì)劃產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程IPD產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程IPD概念開(kāi)發(fā)計(jì)劃概念開(kāi)發(fā)計(jì)劃項(xiàng)目任務(wù)書(shū)技術(shù)規(guī)劃流程TPP技術(shù)路標(biāo)技術(shù)規(guī)劃流程TPP技術(shù)路標(biāo)技術(shù)開(kāi)發(fā)流程TDP預(yù)研流程統(tǒng)一結(jié)構(gòu):·每個(gè)子業(yè)務(wù)流程(解決方案、產(chǎn)品/技術(shù)開(kāi)發(fā)、合作開(kāi)發(fā)、服務(wù)產(chǎn)品)分層:2.3資源管理(資源、能力匹配流程要求)資源部門(mén)管理者應(yīng)提供建立、實(shí)施、維護(hù)以及改進(jìn)IPD所需的資源,包括產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)和管理體系改進(jìn)的人力投入。管理者應(yīng)遵循管道管理進(jìn)行資源分配與跨部門(mén)資源協(xié)調(diào),保證資源的合力應(yīng)用。同時(shí)也需要為這些人力資源提供相應(yīng)的能力提升的計(jì)劃,提供IT與工具、知識(shí)管理、職業(yè)健康和安全的工作環(huán)境。管道管理是根據(jù)資源需求(管道需求)盡早地對(duì)可獲得性資源(管道供給)進(jìn)行平衡,以便能夠采取相應(yīng)措施達(dá)成平衡目標(biāo)的持續(xù)管理過(guò)程中短期投資計(jì)劃產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃資源系統(tǒng)庫(kù)資源系統(tǒng)庫(kù)計(jì)劃系統(tǒng)計(jì)劃系統(tǒng)資源過(guò)程資源過(guò)程頁(yè)頁(yè)需求供給供給資源部門(mén)資源部門(mén)——系統(tǒng)化、效率男如:需求分析、方案設(shè)計(jì)、持續(xù)集成、代碼靜態(tài)/動(dòng)態(tài)檢查、自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)能力技術(shù)能力——產(chǎn)品發(fā)展關(guān)鍵能力形成關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)挖掘和準(zhǔn)備、產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)提前預(yù)研,產(chǎn)品整體技術(shù)方案部署實(shí)現(xiàn)和控制資源部門(mén)人員能力職能經(jīng)理人員能力——項(xiàng)目成功關(guān)鍵能力人員的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、行為與崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求相一致,能夠勝任IPD角色工作要求PBI:產(chǎn)品基本信息項(xiàng)目集項(xiàng)目集需求管理工時(shí)系需求管理測(cè)試用測(cè)試用例系統(tǒng)技術(shù)評(píng)審系統(tǒng)統(tǒng)程、每個(gè)評(píng)審點(diǎn)的發(fā)布內(nèi)容(含測(cè)試報(bào)告、質(zhì)量評(píng)估報(bào)告、資料等)、每個(gè)補(bǔ)丁理理配置管理配置管理?yè)?jù)管理2.4度量/分析/改進(jìn)(完成PDCA的管理閉環(huán))度量/分析/改進(jìn)度量/分析/改進(jìn)度量與分析審核/評(píng)估流程內(nèi)控全員改進(jìn)管理度量、分析與改進(jìn)是IPD管理體系PDCA閉環(huán)中重要的一環(huán)。度量、分析與改進(jìn)的目的是驗(yàn)證產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)是滿足客戶要求及業(yè)務(wù)目標(biāo),確保管理運(yùn)作符合IPD的要求,保證IPD的適宜性、充分性、有效性和高效,并驅(qū)動(dòng)公司持續(xù)改進(jìn)。2.4.1度量/分析/改進(jìn)管理控制系統(tǒng)無(wú)法描述就無(wú)法度量,無(wú)法度量就無(wú)法管理。度量、分析與改進(jìn)是要建立基于數(shù)據(jù)和事實(shí)的理性分析和科學(xué)管理控制系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)可預(yù)測(cè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程,促進(jìn)業(yè)務(wù)能力的提升和持續(xù)改進(jìn),支持業(yè)務(wù)決策度量/分析/改進(jìn)管理控制系統(tǒng)度量/分析/改進(jìn)管理控制系統(tǒng)預(yù)定狀態(tài)(計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn))實(shí)際狀態(tài)參數(shù)(記錄、報(bào)表、印象)預(yù)定狀態(tài)(計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn))實(shí)際狀態(tài)參數(shù)(記錄、報(bào)表、印象)能力能力改進(jìn)行為改進(jìn)行為2.4.1度量/分析/改進(jìn)管理控制對(duì)象組織度量(部門(mén)KPI)項(xiàng)目度量度量指標(biāo)率合同初稿擬定合同初稿擬定EQ\*jc3\*hps15\o\al(\s\up2147483647(可),性)性可納體性·項(xiàng)目周期、階段周期及進(jìn)更好合同監(jiān)控合同監(jiān)控N更快合同評(píng)估合同評(píng)估合同驗(yàn)收1驗(yàn)收收尾驗(yàn)收收尾更省二次評(píng)估二次評(píng)估1.2理解IPD的核心思想2.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)(流程)2.3資源管理2.4度量分析與改進(jìn)軟件部硬件部產(chǎn)品管理部軟件部硬件部產(chǎn)品管理部結(jié)構(gòu)部測(cè)試部待規(guī)劃業(yè)務(wù)在研業(yè)務(wù)待規(guī)劃業(yè)務(wù)在研業(yè)務(wù)生命周期業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)范圍承擔(dān)的業(yè)務(wù)目標(biāo)分項(xiàng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量要求?符合度Vs承擔(dān)的業(yè)務(wù)目標(biāo)分項(xiàng)業(yè)務(wù)的質(zhì)量要求VOC&CS?質(zhì)量問(wèn)題?經(jīng)營(yíng)質(zhì)量?回溯Vs改進(jìn)?市場(chǎng)市場(chǎng)架構(gòu)設(shè)計(jì)架構(gòu)實(shí)現(xiàn)架構(gòu)維護(hù)子系統(tǒng)1模塊1技術(shù)要素1質(zhì)量技術(shù),質(zhì)量工程流程建設(shè)共享器件/共用零部件(CBB)流程建設(shè)共享器件/共用零部件(CBB)質(zhì)量環(huán)境/文化業(yè)務(wù)運(yùn)作支撐整體水平高相對(duì)良好質(zhì)量環(huán)境/文化業(yè)務(wù)運(yùn)作支撐整體水平高相對(duì)良好追求質(zhì)量綜合能力的進(jìn)一步提升流程重組:決定質(zhì)量人員在各節(jié)點(diǎn)的畫(huà)像差流程重組:決定質(zhì)量人員在各節(jié)點(diǎn)的畫(huà)像統(tǒng)開(kāi)發(fā)部測(cè)試部測(cè)試部質(zhì)量績(jī)效運(yùn)營(yíng)研發(fā)QA崗位在質(zhì)量部中分化成兩個(gè)方向質(zhì)量專(zhuān)家(COE):EPG組織,流程和改進(jìn)專(zhuān)家

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