高質(zhì)量護理承諾書合同編號：__________甲方（服務提供方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（服務接受方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供高質(zhì)量護理服務，為確保雙方的權利和義務，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書，共同遵守。第一條服務質(zhì)量1.1甲方應按照乙方提供的護理需求，提供專業(yè)、細心、周到的護理服務。1.2甲方應確保護理人員具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠勝任護理工作。1.3甲方應建立健全護理服務質(zhì)量控制體系，確保護理服務質(zhì)量達到乙方要求。第二條服務內(nèi)容2.1甲方應根據(jù)乙方需求，提供包括但不限于日常生活照料、疾病護理、心理關愛等護理服務。2.2甲方應在護理過程中，密切關注乙方的身體狀況和需求變化，及時調(diào)整護理方案。2.3甲方應尊重乙方的隱私和權益，確保護理服務的合法性、合規(guī)性。第三條服務時間3.1甲方應按照乙方約定的時間提供護理服務，如有特殊情況需提前通知乙方。3.2甲方應保證護理人員在服務期間的服務質(zhì)量和態(tài)度，確保乙方的舒適和安全。第四條服務費用4.1甲方應按照乙方約定的費用標準和支付方式，收取護理服務費用。4.2甲方應在提供護理服務前，向乙方明確告知服務費用及相關事項。4.3甲方應提供正規(guī)發(fā)票，乙方有權要求甲方對護理服務費用進行合理報銷。第五條保密條款5.1甲方應對乙方提供的個人信息、家庭狀況等敏感信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2甲方應確保護理人員遵守保密原則，不得泄露乙方隱私。第六條違約責任6.1如甲方未按照本承諾書約定提供護理服務，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。6.2如乙方未按照約定支付護理服務費用，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。第七條爭議解決7.1本承諾書的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年，自合同到期之日起自動終止。甲方（服務提供方）：__________乙方（服務接受方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.高質(zhì)量護理承諾書2.甲方（服務提供方）資質(zhì)證明3.乙方（服務接受方）需求說明書4.護理服務人員資質(zhì)證明5.服務質(zhì)量控制體系說明6.護理服務費用明細表7.保密協(xié)議8.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供護理服務，如服務時間、服務質(zhì)量、服務內(nèi)容等不符合乙方需求。2.甲方未按照約定保密乙方信息，泄露給第三方。3.乙方未按照約定支付護理服務費用。4.甲方未按照約定調(diào)整護理方案，導致乙方權益受損。5.甲方未按照約定提供正規(guī)發(fā)票，拒絕合理報銷。三、法律名詞及解釋：1.高質(zhì)量護理服務：指專業(yè)、細心、周到的護理服務，滿足乙方的護理需求。2.保密原則：指甲方對乙方提供的個人信息、家庭狀況等敏感信息予以保密，不得泄露給第三方。3.違約金：指一方未履行合同義務時，按照約定向對方支付的賠償金。4.護理服務質(zhì)量控制體系：指甲方建立的確保護理服務質(zhì)量達到乙方要求的體系。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.護理人員不足：提前安排培訓和招聘，確保護理人員充足。2.服務質(zhì)量不符合要求：及時調(diào)整護理方案，加強服務質(zhì)量監(jiān)控。3.乙方支付意愿不強：積極溝通，解釋護理服務的價值和重要性。4.乙方信息泄露：加強保密措施，簽訂保密協(xié)議，對泄露信息的人員進行追責。5.爭議解決：在發(fā)生爭議時，友好協(xié)商，協(xié)商不成時，尋求法律途徑解決。五、所有應用場景：1.老年人護理：為老年人提供日常生活照料、疾病護理等服務。2.病患護理：為病患提供專業(yè)護理、藥物管理等服務。3.心理