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文檔簡介
國慶節(jié)商場堆頭活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題
祖國華誕,共享盛世——國慶節(jié)商場堆頭促銷活動(dòng)
二、活動(dòng)名稱
“盛世堆頭,購物狂歡”國慶節(jié)商場促銷活動(dòng)
三、活動(dòng)背景
國慶節(jié),作為中華人民共和國成立的紀(jì)念日,是全民共慶的重要節(jié)日。每一年的國慶節(jié),人們都以各種形式表達(dá)對(duì)祖國的熱愛之情,慶祝祖國的繁榮昌盛。在此背景下,各大商場紛紛舉行各類促銷活動(dòng),以激發(fā)消費(fèi)者的購物熱情,同時(shí)增進(jìn)商家與消費(fèi)者之間的互動(dòng)與聯(lián)系。本活動(dòng)旨在通過商場堆頭促銷形式,打造一場集購物、娛樂、互動(dòng)于一體的國慶節(jié)盛宴,讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠的同時(shí),感受到濃厚的節(jié)日氛圍,共同慶祝祖國華誕。
四、活動(dòng)目的
1.提升商場在國慶節(jié)期間的銷售額,通過促銷活動(dòng)吸引消費(fèi)者關(guān)注,增加商品交易量。
2.增強(qiáng)顧客對(duì)商場品牌的認(rèn)同感和忠誠度,通過優(yōu)惠活動(dòng)促進(jìn)顧客的重復(fù)購買。
3.營造濃厚的節(jié)日氛圍,通過豐富多彩的活動(dòng)形式,讓顧客在購物中感受到國慶節(jié)的喜慶和祖國的繁榮。
4.加強(qiáng)商場與顧客的互動(dòng)交流,通過活動(dòng)拉近與消費(fèi)者的距離,提升商場的品牌形象。
5.促進(jìn)商場與供應(yīng)商的合作,通過聯(lián)合促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)互利共贏。
五、活動(dòng)時(shí)間
2023年10月1日至10月7日,共計(jì)7天,每天10:00至22:00。
六、活動(dòng)地點(diǎn)
本活動(dòng)將在XXX商場一層及二層主要通道、堆頭區(qū)域、中庭廣場等地進(jìn)行。
七、活動(dòng)對(duì)象
1.廣大消費(fèi)者群體,包括但不限于家庭主婦、上班族、學(xué)生等。
2.商場會(huì)員客戶,將提供額外的優(yōu)惠和禮品。
3.合作供應(yīng)商,參與聯(lián)合促銷活動(dòng),共同推廣產(chǎn)品。
4.社區(qū)居民,通過宣傳吸引周邊居民參與活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。
八、活動(dòng)流程
1.活動(dòng)前期宣傳(9月25日至9月30日)
-利用商場LED屏幕、戶外廣告、社交媒體、官方網(wǎng)站等多渠道發(fā)布活動(dòng)預(yù)告,引起消費(fèi)者關(guān)注。
-發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁,并在商場入口處設(shè)置活動(dòng)易拉寶,詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容。
-針對(duì)會(huì)員客戶發(fā)送短信通知,提前告知活動(dòng)優(yōu)惠。
2.活動(dòng)啟動(dòng)(10月1日)
-上午10:00,在商場中庭廣場舉行簡短的活動(dòng)啟動(dòng)儀式,邀請(qǐng)商場高層、供應(yīng)商代表、部分消費(fèi)者參加。
-啟動(dòng)儀式結(jié)束后,正式開始堆頭促銷活動(dòng)。
3.堆頭促銷(10月1日至10月7日)
-在商場一層和二層設(shè)置多個(gè)堆頭區(qū)域,展示促銷商品,包括食品、日用品、服裝、家電等。
-每個(gè)堆頭區(qū)域配備工作人員,提供商品介紹、優(yōu)惠信息解釋等服務(wù)。
-實(shí)行限時(shí)搶購、滿減、買一贈(zèng)一等多樣化促銷手段。
4.互動(dòng)游戲(10月1日至10月7日)
-在堆頭區(qū)域設(shè)置互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),如猜燈謎、幸運(yùn)抽獎(jiǎng)、國慶知識(shí)問答等,增加活動(dòng)趣味性。
-參與互動(dòng)游戲的消費(fèi)者有機(jī)會(huì)獲得額外優(yōu)惠券、小禮品等。
5.會(huì)員專享(10月1日至10月7日)
-會(huì)員客戶在活動(dòng)期間享受雙倍積分、專享折扣等優(yōu)惠。
-會(huì)員消費(fèi)滿額可獲得精美禮品,并在活動(dòng)期間享有優(yōu)先入場權(quán)。
6.活動(dòng)總結(jié)與反饋(10月8日至10月10日)
-收集活動(dòng)期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋意見,對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。
-對(duì)參與活動(dòng)的供應(yīng)商進(jìn)行滿意度調(diào)查,總結(jié)合作經(jīng)驗(yàn),為未來活動(dòng)提供參考。
7.媒體報(bào)道與后續(xù)宣傳(10月11日至10月15日)
-邀請(qǐng)媒體對(duì)活動(dòng)進(jìn)行報(bào)道,提升商場的社會(huì)知名度。
-通過社交媒體和官方網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)回顧,維持消費(fèi)者的關(guān)注熱度。
九、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1.安全保障
-確保活動(dòng)期間商場內(nèi)外的安全,包括消防安全、人員疏散、商品安全等。
-增加安保人員巡邏,確?;顒?dòng)現(xiàn)場秩序井然。
2.顧客服務(wù)
-增派服務(wù)人員,提供商品咨詢、促銷解釋、售后服務(wù)等。
-設(shè)置顧客咨詢臺(tái),解答顧客疑問,處理投訴。
3.商品質(zhì)量
-確保促銷商品質(zhì)量,避免因質(zhì)量問題引起消費(fèi)者不滿。
-對(duì)供應(yīng)商提供的商品進(jìn)行嚴(yán)格審核,確保合規(guī)合法。
4.活動(dòng)氛圍
-營造節(jié)日氛圍,如懸掛國旗、播放國慶歌曲、布置節(jié)日裝飾等。
-保持活動(dòng)場地干凈整潔,及時(shí)清理垃圾,保持良好的購物環(huán)境。
5.法律法規(guī)遵守
-嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī),確?;顒?dòng)合法合規(guī)。
-對(duì)活動(dòng)宣傳內(nèi)容進(jìn)行審查,避免誤導(dǎo)消費(fèi)者。
十、活動(dòng)預(yù)算與準(zhǔn)備
1.預(yù)算
-活動(dòng)總預(yù)算預(yù)計(jì)為XXX萬元,包括商品折扣、活動(dòng)物料、人員工資、宣傳費(fèi)用等。
-供應(yīng)商聯(lián)合促銷費(fèi)用預(yù)計(jì)XXX萬元,由各供應(yīng)商承擔(dān)部分優(yōu)惠。
2.準(zhǔn)備
-活動(dòng)策劃:提前至少一個(gè)月開始策劃活動(dòng),確定活動(dòng)流程、促銷策略等。
-物料準(zhǔn)備:制作宣傳單頁、易拉寶、堆頭展示架等,確?;顒?dòng)前到位。
-人員培訓(xùn):對(duì)參與活動(dòng)的員工進(jìn)行服務(wù)態(tài)度、商品知識(shí)、活動(dòng)流程等方面的培訓(xùn)。
-供應(yīng)商協(xié)調(diào):與供應(yīng)商溝通活動(dòng)細(xì)節(jié),確保商品供應(yīng)充足,促銷政策明確。
-場地布置:提前對(duì)活動(dòng)場地進(jìn)行布置,包括堆頭設(shè)置、裝飾安裝等。
-安全檢查:活動(dòng)前進(jìn)行一次全面的安全檢查,確保無安全隱患。
-宣傳推廣:利用多種渠道進(jìn)行活動(dòng)宣傳,提高活動(dòng)知名度。
十一、預(yù)期效果
1.銷售業(yè)績提升
-預(yù)期活動(dòng)期間,商場整體銷售額相比去年同期增長20%以上。
-特價(jià)堆頭商品銷售額占活動(dòng)期間總銷售額的30%以上。
2.客流量增加
-預(yù)計(jì)活動(dòng)期間,商場客流量將比平時(shí)增加50%以上。
-新增顧客比例達(dá)到30%,提升商場在新顧客中的知名度。
3.品牌影響力增強(qiáng)
-通過活動(dòng)的成功舉辦,提升商場在當(dāng)?shù)氐钠放菩蜗蠛陀绊懥Α?/p>
-增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商場品牌的好感和忠誠度。
4.顧客滿意度提升
-通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)惠的商品,提升顧客的購物體驗(yàn),使顧客滿意度達(dá)到90%以上。
-收集到的顧客反饋中,正面評(píng)價(jià)占比達(dá)到95%以上。
5.社會(huì)反響良好
-活動(dòng)受到媒體的正面報(bào)道,提升商場的公眾形象。
-社交媒體上的活動(dòng)話題討論熱烈,用戶參與度高。
6.合作關(guān)系深化
-通過活動(dòng)與供應(yīng)商建立更加緊密的合作關(guān)系,為未來的合作打下良
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