工程項目施工質(zhì)量管理制度

制度名稱工程項目施工質(zhì)量管理制度

編號SCEG-ZD-GC-03版本號B/0

目錄

1目的與適用范圍

2編制根據(jù)

3職責與權限

4管理要求

5本制度的支持性文件

6記錄

修改修改

修改內(nèi)容簡述修改人審核人

時間頁碼

會簽：鄭煥然、米本周、湯耀文、李堅、黎健、楊健榮、陳宇、齊志來

編制人：羅邦明陳乃耕審核人：羅邦明批準人：馮向東

日期：2011-08-02日期：2011-09-06日期：2011-09-08

工程項目施工質(zhì)量管理制度

1目的與適用范圍

1.1為了進一步規(guī)范對工程項目施工質(zhì)量的管理，根據(jù)國家有關法律法

規(guī)、標準與有關規(guī)定，結合集團公司實際,制定本制度。

1.2本制度適用于集團公司、建筑公司及項目部對工程項目施工質(zhì)量的

管理。

2編制根據(jù)

2.1《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》(GB50300-2001)

2.2《建筑施工組織設計規(guī)范》(GB/T50502-2009)

3職責與權限

3.1集團生產(chǎn)副總裁是本制度的主管領導，負責對項目部、建筑公司及

集團公司部門生產(chǎn)管理的領導。

3.2集團總工程師是本制度的技術主管領導，負責對項目部申報的所有

施工組織設計及A類施工方案進行審批；負責對集團公司部門與建筑公司、

項目部技術管理的領導。

3.3集團工程管理部(下列簡稱工程部)是本制度的主管部門，負責對

項目部開工條件的確認蓋章；負責對項目部施工過程質(zhì)量、進度、安全、環(huán)

境管理的監(jiān)督、指導、檢查與考核；負責對項目部檢測設備管理的監(jiān)督、檢

查、指導與考核；負責對項目部工程資料管理的檢查與監(jiān)督；負責集團公司

季度綜合大檢查的策劃與組織；負責對項目部顧客與有關方投訴處理情況的

匯總、分析及評價；負責對建筑公司工程回訪維修管理的監(jiān)督、分析及評價。

協(xié)助審核施工組織設計；協(xié)助審核A類施工方案中危險性較大的專項方案與

各類突發(fā)事件的應急預案。參加集團公司工程分包、材料采購的招投標。

3.4集團技術中心是本制度的協(xié)管部門，負責對項目部工程項目策劃管

理的監(jiān)督、指導、檢查與考核；負責對項目部申報的所有施工組織設計及A

類施工方案的審核；負責對項目部施工過程技術管理的監(jiān)督、指導、檢查與

考核；負責組織項目部重大施工技術問題的攻關與處理；負責對項目部綠色

施工管理的監(jiān)督、指導、檢查與考核。

3.5集團經(jīng)營管理部是本制度的有關部門，負責組織集團公司分包工程

與勞務分包的招標投標管理；負責組織對分包的考察、評估；組織對分包商

的履約評價，建立合格分包商檔案。

3.6集團資產(chǎn)管理部是本制度的有關部門，負責組織集團公司大宗材料

的招標投標；負責對項目部施工過程中工程物資的招標、采購、驗收、儲存、

發(fā)放等管理的監(jiān)督、指導、檢查與考核；負責對項目部施工準備與施工過程

中施工機具等管理的監(jiān)督、指導、檢查與考核。

3.7集團人力資源部是本制度的有關部門，負責對項目部管理人員任職

姿格、特殊工種與勞務用工管理的監(jiān)督、指導、檢查與考核；組織對項目部

管理人員的繼續(xù)教育與崗位培訓。

3.8集團風險操縱部是本制度的有關部門，負責對項目部依法選擇分包

隊伍與依法簽訂分包合同管理的監(jiān)督、指導、檢查與考核。

3.9建筑公司是本制度的二級管理單位，代表集團公司職能部門，行使

對所屬項目部策劃、施工準備、施工過程等管理的監(jiān)督、指導、檢查；負責

所屬工程移交后的回訪保修管理。

3.10項目部是本制度的執(zhí)行單位，負責工程項目策劃、施工準備、施

工過程與竣工工程移交的管理；負責對分包工程的監(jiān)督、指導、檢查與考核;

負責辦理竣工工程的履約評價手續(xù)。

4管理要求

4.1工程項目施工質(zhì)量管理流程：

4.2施工策劃

4.2.1組織機構設置與人員配備

1項目經(jīng)理應具有注冊建造師執(zhí)業(yè)資格，按照執(zhí)業(yè)等級同意的范圍與規(guī)

模承攬工程。一級注冊建造師可擔任大型（I類）、中型（H類）、小型（in

類）工程施工項目負責人，二級注冊建造師能夠承擔中（H類）、小型（in類）

工程施工項目負責人。

注冊建造師執(zhí)業(yè)工程規(guī)模標準

項目名稱單位大型中型小型備注

層2255-25<5建筑物層數(shù)

米210015?100<15建筑物高度

工業(yè)、民用

米單跨跨度

建筑工程23015?30<15

單體建筑面

平方米>300003000?30000<3000

通常房屋積

建筑工程住宅小區(qū)

2建筑群建筑

或者建筑平方米3000~100000<3000

100000面積

群體工程

其他通常

單項工程合

房屋建筑萬元23000300-3000<300

同額

工程

城市快

速路、主

城市快速路、

干道路

主（次）干道城市次干道

基工程

路基工程2?5路基工程V2

》5T

路基工程千米，單項工千米,單項工

米，單項

程合同額程合同額V

工程合

1000-3000萬1000萬元

同額2含城市快速

元

3000萬路、城市環(huán)

道路

元路，不含城

高等級際間公路

路面2

高等級路面

10萬平次高等級路

5?10萬平方

方米，單面，單項工程

路面工程米，單項工程

項工程合同額V

合同額1000?

合同額1000萬元

3000萬元

23000

萬元

單跨跨

度240單跨的跨度

單跨跨度V

米；單項20?40米；單

20米；單項

城市橋梁橋梁工程工程合項工程合同額含過街天橋

工程合同額

同額21000-3000萬

<1000萬元

3000萬元

元

2大型（I類）項目技術負責人應具備高級工程師職稱，或者取得中級

職稱很多于3年的工程師擔任；中型（H類）項目技術負責人應具備中級工

程師職稱；小型（III類）項目技術負責人應具備助理工程師以上職稱。

3項目部設技術負責人1名，全面負責項目施工技術管理工作。并按照

下列規(guī)定設置要緊專業(yè)工程師，其他專業(yè)工程師應根據(jù)工程實際需要設置。

大型（I類）工程項目部，應設置鋼筋、模板、混凝土工程師至少各1

名，水、電工程師至少各1名，模板施工員至少1名，鋼筋施工員至少1名，

混凝土施工員至少1名。

中型（II類）工程項目部，應設置模板與混凝土工程師至少1名、鋼筋

工程師至少1名，水、電工程師各至少1名，模板與混凝土施工員至少1名，

鋼筋施工員至少1名。

小型（HI類）工程項目部，應設置建筑工程師至少1名，建筑施工員至

少1名，水電工程師至少1名。

4項目部應根據(jù)工程規(guī)模設立具有資質(zhì)與一定經(jīng)驗的專職或者兼職試

驗員，負責工程施工試驗、檢驗、計量工作。

5項目部的機構設置應與工程項目的規(guī)模、結構復雜程度、專業(yè)特點、

人員素養(yǎng)相習慣，并根據(jù)項目部的管理需求決定是否設立專業(yè)職能部門。

6項目部配備的人員應滿足相應質(zhì)量管理的需求，保證人員持證上崗。

具體崗位要求參見《人力資源管理制度》。

7項目部應明確管理人員的職責與權限，并形成具體的分工表。

4.2.2圖紙會審與設計交底管理

1下屬單位項目技術負責人接收到施工圖紙時，應首先核查圖紙的有效

性、有無專業(yè)注冊章、出圖章與圖紙審查章。項目部自行加曬圖紙時，需經(jīng)

項目技術負責人審核確認。

2圖紙會審前應由建筑公司總工程師主持、項目技術負責人組織各專業(yè)

技術人員對施工圖紙進行審核。圖紙審核的內(nèi)容要緊包含：審核總圖與各專

業(yè)之間、各專業(yè)圖紙之間及與詳圖的一致性，核查圖紙與現(xiàn)場情況的習慣性,

核查圖紙與施工規(guī)范的符合性。

3圖紙審核的結果應形成文字記錄，在圖紙會審之前三天報送集團公司

總工程師、集團公司技術中心與工程部，集團公司認為有必要時將組織會議

討論。

4圖紙會審應由項目經(jīng)理組織，參加人員包含；建筑公司總工程師、項

目經(jīng)理、項目技術負責人、專業(yè)工程師等。

5關于分包工程，項目部技術負責人負責核查分包工程圖紙的有效性，

負責組織有關圖紙的會審。

6項目經(jīng)理部應按規(guī)定接收設計文件，參加圖紙會審與設計交底并對結

果進行確認。圖紙會審文件，由項目技術負責人按法規(guī)與合同規(guī)定辦理接收,

及時組織實施。

4.3施工策劃管理

4.3.1施工策劃的輸出文件包含：施工組織設計、施工方案、應急預案

等一組文件。

1施工組織設計內(nèi)容包含:

序號項目內(nèi)容

1）工程施工合同文件、圖紙與技術資料

1編制根據(jù)2）要緊有關的法律、法規(guī)。

3）集團公司標準、規(guī)章

1）工程建設概況

2工程概況2）工程設計概況

3）現(xiàn)場與自然條件

4）工程特點、難點與項目管理重點

1）施工目標

2）項目組織機構、人員、要緊職責

3）施工段劃分、施工流向與施工順序

3施工部署

4）施工總平面布置規(guī)劃

5）施工工期管理策劃

6）施工資源需求計劃

1）技術準備

4施工準備2）現(xiàn)場準備

3）施工許可

1）施工測量

2）地基基礎

3）主體結構

4）裝飾裝修工程

5）腳手架工程

6）建筑防水與屋面工程

5要緊分部工程施工方法

7）給排水、采暖工程

8）電氣工程

9）智能建筑工程

10）通風空調(diào)工程

11）電梯

12）建筑節(jié)能工程

1）質(zhì)量保證措施

2）安全、文明施工措施

6要緊管理措施3）綠色施工與與諧施工措施

4）組織協(xié)調(diào)管理措施

5）季節(jié)性措施

1）施工總進度計劃表

7附（插）圖2）施工總平面圖

3）施工臨時用電總平面、系統(tǒng)圖

2項目部應根據(jù)工程實際情況，有針對性地編制專項施工方案，編制內(nèi)

容及格式參見集團公司《建筑工程施工組織設計與部分方案編制導則》，施工

方案種類包含：

序號施工方案名稱備注

1地基基礎工程（樁基、高層箱形、筏基）施工方案

2大體積混凝土施工方案

3建筑防水與屋面工程施工方案

4混凝土結構工程（模板、鋼筋、碎）施工方案

5預應力混凝土工程施工方案

6裝飾裝修工程施工方案

7建筑涂飾工程施工方案

8建筑給水、排水及采暖工程施工方案

9建筑電氣工程負荷試運行方案

10現(xiàn)場臨時用電施工組織設計

11土方開挖工程施工方案

12深基坑工程施工方案

13人工挖孔樁工程施工方案

14模板及支撐工程施工方案

15高大模板工程施工方案

16腳手架工程施工方案

17施工升降機（電梯）井字架、龍門架安裝、拆除施工方案

18塔式起重機安裝、拆除施工方案

19起重吊裝工程施工方案

20建筑幕墻（玻璃、金屬、石材）安裝工程施工方案1

21鋼結構、網(wǎng)架與索膜結構安裝工程施工方案

22預應力工程施工方案

23地下暗挖、頂管及水下作業(yè)工程施工方案

24安全文明施工方案

25綠色施工方案

使用新技術、新工藝、新材料、新設備，尚無有關技術標

26

準及危險性較大的分部分項工程施工方案

3項目部應根據(jù)識別出的潛在的施工現(xiàn)場緊急情況，有針對性地編制突

發(fā)事件應急預案，具體編制參見集團公司《應急準備與響應管理制度》，突發(fā)

事件應急預案種類包含：

序號預案名稱備注

1突發(fā)公共事件總體應急預案

2生產(chǎn)安全事故應急救援預案

3環(huán)境保護應急預案

4機械設備事故應急預案

5防汛應急預案

6急性職業(yè)中毒防控應急預案

7傳染病疫情防控應急預案

8防食物中毒防控應急預案

9消防治安刑事案件應急預案

10重大工程質(zhì)量事故應急預案

4.3.2施工組織設計及施工方案管理

4.3.2.1施工組織設計及施工方案的編制

1施工組織設計編制，由建筑公司總經(jīng)理組織、建筑公司總工程師主持

編制、項目技術負責人與專業(yè)工程師參加編制完成，形成電子版。

2施工方案編制，由建筑公司按照A、B類形成電子版。依照法律法規(guī)

要求編制的施工方案及安全專項方案為A類，其它則為B類。A類施工方案由

項目經(jīng)理組織、項目技術負責人主持、專業(yè)工程師參與進行編制。B類施工方

案由項目技術負責人組織專業(yè)工程師進行編制。

3按規(guī)定進行分包的工程，由分包單位編制施工組織設計、方案，建筑

公司總工程師或者項目技術負責人應對其進行指導，提出要求。

4施工組織設計、方案應當編制的內(nèi)容及格式要求見相應編制導則，編

制導則將根據(jù)需要進行更換、換版，以加強編制工作的指導。

4.3.2.2報審

1審核傳送，使用電子文件在集團公司網(wǎng)絡辦公平臺上進行。施工組織

設計、A類施工方案、需要加蓋集團公司印章的B類施工方案，由建筑公司

總工程師組織審核。審核完成后，建筑公司總工程師簽字，而后傳至技術中

心，技術中心在收文的同時報送集團公司總工程師。

2施工組織設計與施工方案，必要時由集團公司組織會議審核。技術中

心根據(jù)工程的重要性、復雜性報集團公司總工程師確認為會議審核的，在收

到電子文檔的五個工作日內(nèi)，通知有關人員進行會審。會議會審參加單位與

人員包含集團公司的主管生產(chǎn)副總裁、總工程師、技術中心與工程管理部有

關人員，建筑公司的生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師、項目經(jīng)理、項目技術負責人、

專業(yè)工程師、安全員、分包單位技術負責人。

3不進行會議審核的施工組織設計、方案，技術口心、集團公司總工程

師在收文的五個工作日內(nèi)發(fā)回審核意見。項目技術負責人，按照審核意見組

織有關人員進行修改，應在5天內(nèi)完成，形成書面文件。

4依照法規(guī)需要專家論證的施工方案，建筑公司應根據(jù)有關規(guī)定辦理。

并在專家論證會議召開前三天用電話告知技術中心主任，集團公司根據(jù)實際

需要參加到會。

4.3.2.3審批

1項目部審核、向集團公司報批：施工組織設計、方案到集團公司辦

理批準時，應帶上集團公司的審核意見打印件與對應的修改記錄，以便核對

批準；分包工程的施工組織設計、方案經(jīng)其單位審核、批準簽字蓋章，總包

單位的項目技術負責人、項目經(jīng)理審核簽字后到集團公司辦理批準。

2集團公司部門批準：施工組織設計及A類方案，首先報送技術中心

及工程管理部辦理，部門按盲核意見核查確認達到要求后批準簽字，部門應

在半天內(nèi)辦理完成。

B類施工方案經(jīng)建筑公司總工程師審批、項目經(jīng)理審查簽字，可向外報

送。當需蓋集團公司印章才可報送時，首先向技術中心報送電子文檔備案，

經(jīng)技術中心核查批準后到集團公司辦公室秘書處登記、加蓋集團公司印章、

對外報送。

3集團公司批準：經(jīng)集團公司部門審核簽認的施工組織設設計、方案,

經(jīng)集團公司總工程師批準簽字后到集團公司綜合辦公室秘書處登記、加蓋集

團公司印章、對外報審報批C

4監(jiān)理批準：項目技術負責人將集團公司批準的施工組織設計、方案的

書面文件、經(jīng)項目經(jīng)理簽字的政府規(guī)定審批頁，一并報送監(jiān)理單位審核，按

照監(jiān)理審核意見修改完成，報送總監(jiān)理工程師批準、蓋章后實施并存檔。同

時，將監(jiān)理審核意見電子版?zhèn)魉椭良夹g中心備案。

5施工報建批準：當中標后或者工程項目承接后，施工報建的施工組織

設計、方案應當按本規(guī)定程序辦理批準。

急需施工報建的施工組織設計、方案，經(jīng)集團公司核查屬實，可在投標

的基礎上進行必要的重點編制，形成施工報建施工組織設計、方案辦理施工

報建批準，具體要求如下：

1）重點編制內(nèi)容為：組織機構及人員配備、要緊機械設備計劃、總施工

進度計劃、操縱節(jié)點工期計劃、質(zhì)量安全目標、施工總平面圖等方面，同時

與投標或者實施的施工組織設計、方案的內(nèi)容一致，避免違規(guī)。

2）施工報建的施工組織設計、方案編制完成后由項目技術負責人編制簽

字、項目經(jīng)理審查簽字、建筑公司總工程師審核簽字形成書面文件，報送集

團公司總工程師批準簽字蓋章，然后由項目經(jīng)理按照甲方要求組織施工報建,

同時向技術中心報送一份備案。

3）施工報建的施工組織設計、方案批準意見為“同意上報”。僅作報建

用，不作為實施根據(jù)。

4.3.2.4施工組織設計實施及檢查：項目經(jīng)理組織生產(chǎn)副經(jīng)理、技術負

責人對施工組織設計實施過程進行跟蹤監(jiān)督指導，專業(yè)工程師對施工方案的

實施過程進行跟蹤監(jiān)督指導,

4.3.2.5施工組織設計的修改、調(diào)整

1在施工過程中發(fā)生如下情況之一，即工程變更，施工條件變化，法規(guī)

變化，發(fā)包人提出縮短工期或者延長工期，發(fā)包人提出對工程質(zhì)量的特殊要

求，各類原因造成工程停工，發(fā)包人違反合同約定，發(fā)生不可抗拒事件等；

同時影響操縱節(jié)點工期超過5天或者對結構安全有影響或者對施工安全有重

大影響或者對成本影響超過一萬元人民幣的，均應對施工組織設計、方案進

行修改。

2施工組織設計、方案修改辦理：須對施工組織設計、方案進行修改的,

由項目技術負責人形成書面修改函件按照本規(guī)定重新辦理審批。

4.3.3突發(fā)事件應急預案管理

1項目部應分別編制各類應急預案，項目部各專業(yè)應急預案應由項目經(jīng)

理進行審批。

2項目部根據(jù)集團公司的要求，結合本項目的實際情況，加強自救，互

救與逃生知識與技能的培訓°

3項目部應組織有關人員進行應對突發(fā)公共事件的分項演練，建立演練

記錄與圖像記錄。

4項目部如遇突發(fā)公共事件，應立即啟動有關應急預案，采取措施，組

織人員搶救傷員，防止事故擴大，保護事故現(xiàn)場。生產(chǎn)安全事故的報告與調(diào)

查處理應嚴格執(zhí)行集團公司《施工現(xiàn)場安全與環(huán)境保護管理制度》的有關規(guī)

定。

4.4施工準備

項目部根據(jù)集團公司批準的施工組織設計進行施工準備，施工準備包含

技術準備與生產(chǎn)準備。

4.4.1技術準備

項目部在工程開工前，應做好技術準備，要緊內(nèi)容包含：

1測量定位復核。項目部接收建設單位移交的現(xiàn)場測量操縱點與有關資

料，項目測量工程師組織完成建筑物的首次測量定位，并至少提早一天向集

團公司工程部網(wǎng)上報送《工程首次軸線、標高操縱點測設復核審批表》，集團

公司測量工程師對測量資料數(shù)據(jù)審查后進行現(xiàn)場復核。

2專項施工方案編審。項目部按照集團公司《實施性施工組織設計、方

案管理規(guī)定》，項目技術負責人組織編制階段性專項施工方案，并報審。

3編制各類分項計劃。項目部應按照集團公司《施工進度管理規(guī)定》編

制、報審施工進度計劃；根據(jù)施工進度計劃，編制工程物資計劃、設備租賃

計劃等，并按照集團公司《材料、構配件及設備管理制度》《設備管理制度》

有關規(guī)定，上報集團公司資產(chǎn)管理部。

4逐級交底。項目部按下列規(guī)定進行交底：

1）施工組織設計交底由項目經(jīng)理組織，項目技術負責人向生產(chǎn)副經(jīng)理、

專業(yè)技術人員、質(zhì)檢人員、安全員及分包方等有關人員交底；重點大型工程

施工組織設計交底應由技術中心組織，集團公司總工程師進行交底；專項施

工方案交底應由項目技術負責人對勞務隊長、專業(yè)施工員與施工班組進行交

底；工序技術交底由項目專業(yè)工程師對勞務隊長、專業(yè)施工員與施工班組進

行交底；所有交底應形成記錄。

2）“四新”技術交底由項目技術負責人組織有關專業(yè)人員編制，向勞務隊

長與專業(yè)施工員、施工班組交底并形成記錄。

3）設計變更交底由項目專業(yè)工程師根據(jù)變更要求，結合施工步驟、措施

及注意事項等向勞務隊長與專業(yè)施工員、施工班組交底并形成記錄。

4）勞務隊長向施工班組下達任務書時，專業(yè)施工員要根據(jù)圖紙設計要求,

結合驗收規(guī)范、標準等文件，向施工班組進行交底，明確分項工程應達到的

質(zhì)量標準、有關的技術要求與施工方法。

4.4.2生產(chǎn)準備

項目部在工程開工前，應做好生產(chǎn)準備，其內(nèi)容包含：

1現(xiàn)場踏勘。項目部及時向建設單位索取施工現(xiàn)場地下及周邊的管線、

電源、給排水、地質(zhì)、水文情況等有關資料，并進行現(xiàn)場踏勘，熟悉實際情

況是否與資料相符，為正式施工做好準備。

2現(xiàn)場“七通一平”準備。項目部應嚴格按照施工現(xiàn)場平面布置圖及集

團公司《安全與文明施工標準圖集》要求，搭設臨時宿舍、食堂、沖涼房、

廁所、辦公室、倉庫、加工棚等設施；接通臨時用水、排水、用電與通訊等,

做好臨時施工道路、施工機械的布置等工作。

3依法選擇分包商。項目部選擇合格的專業(yè)分包與勞務分包單位，并按

集團公司《分包管理制度》規(guī)定，依法與之簽訂分包合同。

4物資進場。項目部應按照物資計劃，按計劃組織工程物資、施工機械

等進場，辦理有關檢測、檢驗及備案手續(xù)。

5收集開工必需的法定文件并辦理有關手續(xù)。項目部安排專人負責收集

“兩證”“三表”（施工許可證、臨時排水許可證、建設工程項目施工前提條

件審查表、臨時建筑防火審核申報表、（需要時）建筑施工場地噪聲申報登記

表），并辦理有關手續(xù)。

4.4.3開工報審

集團公司確認項目部施工準備已具備開工條件，并在《單位工程開工申

請報告》蓋章，項目部向監(jiān)理單位或者發(fā)包單位提出書面開工申請，經(jīng)監(jiān)理

單位或者發(fā)包單位批準后方可開工。工程項目應具備的開工條件包含：

1“兩證”“三表”手續(xù)已辦理完畢；

2現(xiàn)場已具備“七通一平”；

3施工組織設計已批準；

4施工圖、地勘報告已審查；

5現(xiàn)場地上、地下障礙物情況已查明；

6建筑紅線已規(guī)劃批準，已具備施工放線條件；

7施工材料已進場并報驗合格；

8施工機械設備已進場并已檢測與備案；

9對勞務工已進行入場安全教育、考核及安全交底；

10現(xiàn)場安全防護措施已做到位；

11合同、圖紙、施組、方案等交底工作已完成。

4.5施工過程質(zhì)量操縱

4.5.1項目部應根據(jù)施工圖紙、設計文件、驗收標準、適用的施工工藝

標準、經(jīng)審批的施工組織設計及施工方案組織施工。

4.5.2項目部在施工過程中應按照集團公司《工程項目樣板引路實施指

引（試行）》要求，先做樣板，經(jīng)有關方驗收合格后，方可進行大面積施工。

4.5.3施工班組在施工中務必按照書面技術交底、操作規(guī)程進行作業(yè)，

并嚴格執(zhí)行“三檢制”，即：勞務作業(yè)班組負責自檢、項目部質(zhì)檢員負責專檢、

項目部組織交接檢，并做好記錄。

4.5.4項目部應調(diào)配符合規(guī)定的操作工人，并組織工人進行崗前培訓，

考核合格后方可錄用，特種作業(yè)人員務必持證上崗，具體管理要求詳見《分

包管理制度》。

4.5.5項目部應對建筑材料、構配件與設備、施工機具、檢測設備進行

嚴格管理，要緊管理要求包含：

1項目部按施工組織設計、方案等要求，合理配備與使用建筑材料、構

配件與設備、施工機具及檢測設備。

2項目部對工程中使用的建筑材料、構配件與設備應按規(guī)定檢查、檢驗,

不合格的嚴禁使用，具體管理要求詳見《材料、構配件及設備管理制度》。

3在工程中使用的檢測設備應按時送檢，確保其在有效檢定周期內(nèi)方可

用于施工質(zhì)量檢測，具體管理要求詳見《檢測設備管理制度》。

4項目部根據(jù)生產(chǎn)計劃、施工組織設計等要求，選擇確定所需的施工機

械，對進場起重機等大型機械務必進行資質(zhì)資格審查并按要求報審。負責進

場設備檢驗，儲存有關審驗文件，完備進場手續(xù)；組織大型機械安裝驗收；

負責勞務分包單位機械設備進場驗收；監(jiān)督專業(yè)分包單位機械設備驗收工作;

具體管理要求詳見《設備管理制度》。

4.5.6項目部應對發(fā)包方提供的工程物資進行管理，要緊管理包含：

1對發(fā)包方提供的工程物資按照規(guī)定程序與標準進行合格性驗收，驗收

內(nèi)容與項目部自行采購物資的驗收相同，包含規(guī)格、數(shù)量、進場時間、質(zhì)量

特性等。

2對發(fā)包方提供的工程物資應進行標識并建立單獨的物資臺帳與驗收

記錄。

3對發(fā)包方提供的工程物資在驗收、施工安裝、使用過程中出現(xiàn)的問題,

應及時與發(fā)包方溝通，同時采取標識、隔離等措施，按照規(guī)定，根據(jù)與發(fā)包

方協(xié)商的結果進行處理，并應做好記錄。

4.5.7項目部應按照施工組織設計及有關要求，組織均衡連續(xù)施工，并

對施工過程及時檢查、監(jiān)測，要緊管理要求：

1項目部應對勞務施工班組的施工過程進行跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題，及時

糾正，每周進行一次檢查評比，并形成記錄。

2集團公司、建筑公司應對項目部施工管理進行監(jiān)督、指導與檢查，發(fā)

現(xiàn)問題，及時糾正，關于比較嚴重的問題，要下達《工程質(zhì)量檢查與整改記

錄》，限期整改復查。建筑公司每月、集團公司每季對項目部進行一次檢查并

書面通報結果。

4.5.8項目部應根據(jù)現(xiàn)場管理有關規(guī)定對施工作業(yè)環(huán)境進行操縱，要緊

管理包含：

1項目部組織分包單位按照現(xiàn)場施工平面圖修建現(xiàn)場道路、排水、照明、

消防設施等，經(jīng)常檢查其運行情況，對損壞部位及時進行修復，以滿足現(xiàn)場

安全文明施工的需要。

2施工現(xiàn)場材料保管應根據(jù)材料的性質(zhì)，采取必要的防雨、防潮、防腐、

防曬、防凍、防火、防爆、防蟲、防損壞、防污染等措施，貴重物品、易燃

易爆或者有毒物品要及時入庫，專庫專管，油料倉庫務必有防止泄漏與污染

措施，并設明顯標志。

3施工現(xiàn)場應按照季節(jié)性施工方案的要求布置現(xiàn)場設施。

4應按照施工組織設計與進度要求布置滿足正常施工的機械設備、加工

場地、材料堆場等基礎設施；配備滿足正常生產(chǎn)需要的輔助工具。

5施工現(xiàn)場搭設安全設施前，應根據(jù)有關規(guī)定編制專項施工方案，并嚴

格按照施工方案進行搭設。施工現(xiàn)場的安全防護設施須經(jīng)技術負責人、生產(chǎn)

副經(jīng)理、安全主任、專業(yè)施工員、使用班組聯(lián)合驗收合格后方可使用，一經(jīng)

使用，嚴禁私自拆改，如需拆改須經(jīng)技術負責人、生產(chǎn)副經(jīng)理、安全主任共

同確認，并作好記錄。

4.5.9項目部應根據(jù)有關要求使用“四新”（新材料、新工藝、新技術、

新設備）技術，并進行相應的策劃與操縱：

1使用新材料、新產(chǎn)品，通過設計單位與建設單位認可，并辦理書面認

可■手續(xù)。

2“四新”技術在應用前，應編制專項施工方案，方案應針對“四新”

技術特點、難點并結合工程實際，明確“四新”技術的應用計劃、要緊施工

方法與措施與注意事項等內(nèi)容，方案須經(jīng)集團公司技術中心審批。

3“四新”技術應用過程中由施工員負責進行質(zhì)量監(jiān)控，質(zhì)檢員檢查其

成品質(zhì)量，并作好記錄。

4.5.10項目部應合理選取QC活動課題，積極開展QC活動，提高工程

質(zhì)量。QC活動的策劃與實施執(zhí)行《“QC”管理辦法》的有關規(guī)定。

4.5.11項目部應合理安排施工進度，按照集團公司《施工進度管理規(guī)

定》組織實施；集團公司工程部對項目部施工進度管理進行監(jiān)督、檢查，每

季度考核一次，并形成記錄，

4.5.12工程進入裝修階段，項目部應制定成品保護方案并組織實施，

集團公司與建筑公司進行監(jiān)督、檢查，要緊管理包含：

1項目部根據(jù)工程實際及分包情況，對正在施工或者已完成的工序、分

項、分部工程，項目部根據(jù)工程實際制訂責任明確、措施有效的成品保護規(guī)

定。

2項目部應建立以項目經(jīng)理為組長的成品保護領導小組，小組要對成品

保護工作負責，落實施工過程的成品保護工作，負責對成品保護措施的實施、

檢查與評價。

3項目部保護小構成員應經(jīng)常巡視檢查，發(fā)現(xiàn)措施落實不到位或者成品

遭到損壞的，應及時糾正，限期整改。

4項目部每周組織一次成品保護檢查，并形成記錄，記錄格式見《成品

防護檢查記錄》。

5項目部定期召開成品保護會議，匯報本期內(nèi)成品保護的記錄情況，關

于嚴重問題，要分析原因，提出糾正措施，關于成品保護做得好的單位給予

夸獎獎勵，做得差的給予批判處罰。

6建筑公司每月，集團公司工程部每季對項目部成品保護管理進行一次

檢查，并形成記錄。

4.5.13項目部對不穩(wěn)固與能力不足的施工過程、突發(fā)事件進行監(jiān)控，

按照集團公司《應急準備與響應管理制度》有關要求組織實施，集團公司與

建筑公司進行監(jiān)督、檢查及指導，并形成記錄。

4.5.14項目部應對分包商的施工過程實施監(jiān)控，并對分包商施工過程

的管理進行監(jiān)督、指導、檢查，每周對分包商施工過程管理進行一次檢查，

并形成記錄。

4.5.15項目部應注重對特殊過程的管理，特殊過程是指對形成的產(chǎn)品

是否合格不易或者不能經(jīng)濟地進行驗證的過程，包含樁基礎、混凝土、地下

防水、外墻保溫、管道防腐、鋼結構安裝焊接等施工過程。要緊管理要求包

含：

1方案編制：項目部應針對特殊過程編制專項方案，方案至少應包含下

列內(nèi)容：明確使用的施工規(guī)范、標準；對施工人員的要求；對施工機具設備

的參數(shù)要求；對材料的質(zhì)量要求；明確施工順序與方法；對質(zhì)量技術參數(shù)監(jiān)

控與記錄的要求。

2方案評審：專項方案由目技術負責人組織編制，報建筑公司總工程師

審批后，方可實施。

3特殊過程施工人員務必持有相應的有效證件，若采取專業(yè)分包的，分

包單位務必具有相應的資質(zhì)C

4特殊過程施工由施工員負責過程監(jiān)督、指導，質(zhì)檢員檢查其成品質(zhì)量,

并作好檢查記錄。

5在施工前應對特殊過程的施工能力進行預先鑒定確認，確認內(nèi)容包

含:

1）對工藝標準與技術文件進行評審，并對操作人員上崗資格進行鑒定；

2）對施工機具進行認可；

3）定期或者在人員、材料、工藝參數(shù)、設備發(fā)生變化時，重新進行確認。

由項目技術負責人、生產(chǎn)副經(jīng)理、質(zhì)檢員、施工員構成能力測評小組，按照

集團公司《特殊過程施工能力評價表》要求進行評價確認。

4.5.16項目部對施工過程及進度標識進行管理，集團公司對該管理進

行監(jiān)督、檢查，實現(xiàn)施工過程的可追溯性，要緊管理包含：

1項目部應及時收集好施工過程中的各類施工記錄，確保記錄真實有

效，保證施工過程可追溯性,

2材料、試塊試件與實體檢驗、各類驗收、設計變更、工程會議等工程

類記錄，由項目部專業(yè)人員填寫辦理，項目檔案員負責收集保管。

3現(xiàn)場簽證、工程進度統(tǒng)計、資金申請等經(jīng)營類記錄，由項目預算員負

責辦理與保管。

4建筑公司每月、集團公司有關部門每季對項目部記錄管理進行一次檢

查，并形成記錄。

4.5.17集團公司應保持與工程建設有關方的溝通，按規(guī)定職責、方式

對有關信息進行管理，要緊包含：

1項目部應確保與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位、勘察單位、政府主

管部門、分包方、供應方等工程建設有關方的有效溝通，關于監(jiān)理通知單、

工作聯(lián)系單、政府有關部門的檢查單等，應及時處理并回復。

2項目部應把與有關方溝通的要緊內(nèi)容，及時向建筑公司與集團公司有

關部門匯報。

3施工中遇到需總包方協(xié)調(diào)的問題，項目部應通過聯(lián)系單的形式與建設

有關方進行有效溝通。

4項目部與建設有關方溝通的文件應有收發(fā)文記錄，如使用電子郵件等

形式溝通的，也要在對方確認收到后及時登記。

5建筑公司應經(jīng)常指導項目部的溝通管理，必要時領導親自組織與工程

建設有關方溝通，及時解決有關問題。

6集團公司有關部門定期檢查項目部的溝通管理，必要時集團公司領導

親自組織與工程建設有關方溝通，解決重大問題。

4.5.18項目部應建立施工過程中的質(zhì)量管理記錄，施工記錄應符合有

關規(guī)定的要求，施工過程記錄包含：

1施工日志與專項施工記錄；

2交底記錄；

3上崗培訓記錄與崗位資格證明；

4施工機具與檢驗、測量及試驗設備的管理記錄；

5圖紙的同意與發(fā)放、設計變更的有關記錄；

6監(jiān)督檢查與整改、復查記錄；

7質(zhì)量管理有關文件；

8工程項目質(zhì)量管理策劃結果中規(guī)定的其他記錄。

4.5.19項目部對建筑材料、隱蔽工程、檢驗批、分項工程、分部工程

等驗收應嚴格按照集團公司《施工質(zhì)量檢查與驗收制度》、國家《建筑工程施

工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》有關規(guī)定執(zhí)行，要緊管理包含：

1項目部對涉及結構安全的試塊、試件及有關材料，務必按規(guī)定在監(jiān)理

單位見證下，送具有相應資質(zhì)的檢測機構檢測。

2項目部在隱蔽工程隱蔽前，應通知監(jiān)理單位進行驗收，并形成驗收文

件。

3項目部專業(yè)質(zhì)檢員參加由監(jiān)理工程師組織的檢驗批驗收；項目技術負

責人參加由監(jiān)理工程師組織的分項工程驗收。

4項目技術負責人、專業(yè)工程師與質(zhì)檢員參加由總監(jiān)理工程師組織的分

部工程驗收，其中地基基礎與主體結構分部工程驗收，集團公司技術、質(zhì)量

部門負責人也應參加。

4.5.20項目部應按照集團公司《文件記錄管理制度》及當?shù)赜嘘P規(guī)定,

收集、保管、移交工程竣工資料，要緊管理包含:

1項目專業(yè)人員負責本專業(yè)施工過程的資料辦理，并及時提交項目檔案

員保管。

2項目檔案員負責竣工資料的收集、整理與移交；定期對分包資料進行

檢查指導。

3項目負責人負責竣工資料審核，負責督促分包單位按時將符合要求的

竣工資料交于項目部。

4項目經(jīng)理對竣工資料負總責，組織協(xié)調(diào)竣工資料的辦理。

5工程竣工前，項目部應將竣工資料送工程所在地區(qū)的質(zhì)監(jiān)或者檔案部

門審查通過。

6項目部竣工資料應至少準備三套，分別交工程所在地區(qū)的檔案館、發(fā)

包方及集團公司檔案室。

7集團公司工程部負責對項目部施工過程資料管理的監(jiān)督、檢查、指導。

8集團公司綜合辦公室負責工程竣工資料歸檔管理。

9工程檔案專項驗收前，項目部應通知集團公司檔案室與工程部派人參

加。

10項目部收到檔案驗收整改通知書后，應及時報集團公司檔案室與工

程部備案。

11工程竣工驗收前項目部應同意當?shù)爻墙n案館管理人員的預驗收，整

改驗收中提出的問題；工程竣工驗收后，集團公司檔案室應督促與協(xié)助項目

部按合同規(guī)定要求向有關單位移交竣工資料，檔案移交工作應在工程竣工驗

收后3個月內(nèi)全部辦理完成c

4.5.21工程項目竣工驗收由建筑公司負責策劃，項目部組織落實，集

團工程管理部、技術中心予以支持，要緊管理包含：

1根據(jù)《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標準》規(guī)定，項目部工程竣工驗收

應具備五項條件：1）完成工程設計文件與合同約定的各項內(nèi)容：2）有完整

的技術檔案與施工管理資料；3）有工程使用的要緊建筑材料、建筑構配件與

設備的進場試驗報告；4）有勘察、設計、施工、監(jiān)理等單位簽署的質(zhì)量合格

文件；5）有施工單位簽署的工程保修書。

2項目部應組織并督促各專業(yè)分包隊伍完成各項專項驗收，專項驗收包

含節(jié)能、消防、電梯、防水、檔案等驗收。

3單位工程完工后，應由建筑公司總工程師組織項目部有關人員進行內(nèi)

部驗收，并形成記錄報集團公司工程管理部備案；由項目部向監(jiān)理單位提交

工程竣工報告。

4監(jiān)理單位收到工程竣工報告，組織有關單位進行工程初驗，項目部組

織有關人員（含分包單位）參加初驗，并通知集團公司、建筑公司派人參加。

5初驗合格后，項目部及時向建設單位申請竣工驗收。

6建設單位組織設計、施工、監(jiān)理等有關單位進行竣工驗收，并至少提

早三天通知工程所在地區(qū)的質(zhì)監(jiān)部門派人監(jiān)督。

7項目部應至少提早一天，將竣工驗收時間通知集團公司總工程師、工

程管理部與有關分包單位，集團公司總工程師帶隊參加竣工驗收。

8對在竣工驗收中提出的質(zhì)量問題，項目部應在要求的時間內(nèi)整改完

畢，并經(jīng)有關單位復驗合格，集團公司、建筑公司對整改過程進行監(jiān)督指導。

9工程竣工驗收后，項目部應配合建設單位辦理竣工驗收備案，組織現(xiàn)

場撤離，做到工完場清。

4.6工程移交后服務

4.6.1工程移交?？⒐すこ逃身椖坎拷M織移交，建筑公司對項目部移交

管理進行監(jiān)督、檢查，要緊管理包含：

1項目技術負責人編制移交計劃，計劃包含工程移交的內(nèi)容、時間、有

關資料、參加人員與程序。

2項目技術負責人編制防護計劃，計劃包含工程移交期間的防護內(nèi)容、

技術措施與人員安排等。

3項目部安排專人向建設單位辦理移交手續(xù)與移交證明。

4對交付后留存的零星收尾工程或者顧客要求增加的臨時工程，由項目

部繼續(xù)組織完成。

5工程移交后，建筑公司負責及時向建設單位索取竣工工程履約評價

書，并及時將原件交集團公司檔案室存檔，復印件交集團公司經(jīng)營部與工程

部備案。

4.6.2回訪維修。由建筑公司負責所屬竣工工程回訪維修，集團公司對

建筑公司回訪維修管理進行監(jiān)督、檢查、指導與評價，要緊管理包含：

1建筑公司設維修小組，受建筑公司維修主管直接領導，負責保修期內(nèi)

工程的回訪維修。

2建筑公司維修主管負責顧客訴求信息的管理，并做好《顧客投訴臺

帳》，及時組織維修小組進行維修，維修人員要有良好的服務質(zhì)量與維修水平,

認真聽取顧客意見，認真分析質(zhì)量缺陷，多為顧客著想，滿足顧客的合理要

求，積極保護集團公司的社會信譽。維修完畢后，維修人員要及時填寫《保

修記錄》表，請顧客簽字確認，帶回回執(zhí)及時交給維修主管。

3建筑公司維修主管負責登記本單位《竣工工程保修登記臺帳》，并于

每月25日前將上月的《竣工工程保修情況月報表》報集團公司工程部匯總。

4在工程保修期結束前，建筑公司應組織兩次回訪，第一次為從確認工

程竣工之日起到兩年期滿時，第二次為五年期(防水)滿時，回訪對象為物

業(yè)管理單位，要填好《回訪記錄》表，并請物業(yè)單位簽字蓋章。

5集團公司工程部每半年對建筑公司回訪維修管理進行一次監(jiān)督、檢查

與評價。

4.6.3服務響應。建筑公司應在規(guī)定的期限內(nèi)對服務的需求信息作出響

應；集團公司對建筑公司的服務質(zhì)量進行監(jiān)督、檢查、指導，及時收集、整

理、分析有關回訪維修信息，針對突出的維修服務問題，制訂預防措施，改

進集團公司的服務與質(zhì)量管理。

5本制度的支持性文件

5.1同級文件

(1)《人力資源管理制度》(SCEG-ZD-RL-01)

(2)《應急準備與響應管理制度》(SCEG-ZD-GC-05)

(3)《材料、構配件及設備管理制度》(SCEG-ZD-ZC-02)

(4)《設備管理制度》(SCEG-ZD-ZC-01)

(5)《檢測設備管理制度》(SCEG-ZD-GC-02)

(6)《分包管理制度》(SCEG-ZD-JY-02)

(7)《試驗、檢測管理制度》(SCEG-ZD-GC-07)

(8)《施工現(xiàn)場安全與環(huán)境保護管理制度》(SCEG-ZD-GC-04)

(9)《文件記錄管理制度》(SCEG-ZD-XZ-01)

5.2二級文件

(1)《建筑工程施工組織設計與部分方案編制導則》(無編號)

(2)《實施性施工組織設計、方案管理規(guī)定》(SCEG-ZDZ-GC-03-01)

(3)《“QC”管理辦法》(SCEG-ZDZ-GC-03-02)

(4)《施工進度管理規(guī)定》(SCEG-ZDZ-GC-03-03)

(5)《安全與文明施工標準圖集》(SCEG-ZDZ-GC-04-01)

(6)《工程項目樣板引路實施指引(試行)》(SCEG-ZDZ-GC-03-04)

6記錄

6.1工《程首次軸線、標高操縱點測設復核審批表》(SCEG-JL-GC-03-01)

6.2《工程質(zhì)量檢查與整改記錄》(見《質(zhì)量問題處理及質(zhì)量事故責任

追究制度》)

6.3《成品保護檢查記錄》(SCEG-JL-GC-03-02)

6.4《特殊過程施工能力評價表》(SCEG-JL-GC-03-03)

6.5《顧客投訴臺帳》(SCEG-JL-GC-03-04)

6.6《保修記錄》(SCEG-JL-GC-03-05)

6.7《建筑公司竣工工程保修登記臺帳》(SCEG-JL-GC-03-06)

6.8《回訪記錄》(SCEG-JL-GC-03-07)

6.9《竣工工程保修情況月報統(tǒng)計表》(SCEG-JL-GC-03-08)

工程首次軸線、標高操縱點測設復核審批表

SCEG-JL-GC-03-01

1、建設單位提供的施工操縱點坐標、高程數(shù)據(jù)文件；

2、報驗的軸線操縱點坐標數(shù)據(jù)推算所根據(jù)的設計圖紙、設計變更、圖

紙會審記錄等；

3、軸線、標高操縱點測設過程說明；

開工驗線應

具備的條件4、《單位工程坐標定位測量記錄》（按省統(tǒng)表要求填寫；表中圖示報

驗點位要與現(xiàn)場的報驗點位一致；簡圖中要標明定位所根據(jù)的施工操縱

點、引測的操縱點與報驗點的位置、點號、坐標與高程數(shù)據(jù)，并標明北

方向）；

5、報驗的軸線操縱點每棟樓很多于3個（宜為外廓軸線點），報驗的標

高操縱點很多于1/O

施工單位經(jīng)辦人聯(lián)系電話

計劃驗線

工程名稱驗線部位

時間

項目技術

項目執(zhí)行經(jīng)理測量主管

負責人

技術負責人

項目部意見

審核意見

驗線條件

審查

專

業(yè)

工

程

師

工程管理部意

見

意見現(xiàn)場復核

結論

部門負責人批閱

成品防護檢查記錄

SCEG-JL-GC-03-02

工程名稱

成品防護檢查時間檢查人

成

品

破

損

情

況

記

錄

處

理

結

果

特殊過程施工能力評價表

SCEG-JL-GC-03-03

工程名稱施工單位

分項工程選用單位

施工方案

機械設備

操作人員

工作環(huán)境

評價人日期

顧客投訴臺帳

SCEG-JL-GC-03-04

工程名稱訴求日期訴求方式訴求內(nèi)容處理結果

保修記錄

SCEG-JL-GC-03-05

工程名稱樓號單元戶號

有關方信息

維

項

目

部

位

記錄日期年月日維修日期年月日?年月日

深圳市建工集團第一建筑公司訴求電話:

回執(zhí)

工程名稱樓號單元戶號

有關方信息

維修類別維修日期年月日?年月日

有關方意見

及簽字

維修員簽字維修主管簽字

第一建筑公司竣工工程保修登記臺帳

SCEG-JL-GC-03-06

工程名稱；筑工口期；保修期:

保修費用（元）

維修日期要緊維修內(nèi)容及好借事項材料

，、Y「匕哉賠償我其它費小計累計

機具費

年月Hr年月R

年月IJ-年J111

4月H~