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旅行社裝修延期協(xié)議合同目錄第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的有效期和終止第二章延期原因2.1延期原因的說(shuō)明2.2延期原因的證明文件第三章延期期限3.1協(xié)議的延期期限3.2延期期限的起始和終止日期第四章延期后的權(quán)利和義務(wù)4.1旅行社的義務(wù)4.2旅行社的權(quán)利4.3游客的權(quán)利和義務(wù)第五章費(fèi)用調(diào)整5.1延期期間的費(fèi)用調(diào)整5.2費(fèi)用調(diào)整的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)第六章旅游服務(wù)內(nèi)容6.1旅行社應(yīng)提供的旅游服務(wù)內(nèi)容6.2延期期間旅游服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整第七章游客權(quán)益保障7.1游客權(quán)益的保障措施7.2游客權(quán)益的投訴和處理第八章協(xié)議的變更和解除8.1協(xié)議變更的條件和程序8.2協(xié)議解除的條件和程序第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十章違約責(zé)任10.1旅行社的違約責(zé)任10.2游客的違約責(zé)任第十一章保密條款11.1保密信息的范圍和內(nèi)容11.2保密信息的披露和保護(hù)第十二章法律適用和爭(zhēng)議解決12.1協(xié)議適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的法院和管轄第十三章其他約定13.1旅行社和游客的其他約定13.2協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議第十四章合同的簽署14.1協(xié)議的簽署日期和地點(diǎn)14.2協(xié)議簽署人的權(quán)利和義務(wù)合同編號(hào):_________第一章總則1.1本協(xié)議的簽訂依據(jù)1.2協(xié)議各方的權(quán)利和義務(wù)1.3協(xié)議的有效期和終止第二章延期原因2.1延期原因的說(shuō)明2.2延期原因的證明文件第三章延期期限3.1協(xié)議的延期期限3.2延期期限的起始和終止日期第四章延期后的權(quán)利和義務(wù)4.1旅行社的義務(wù)4.2旅行社的權(quán)利4.3游客的權(quán)利和義務(wù)第五章費(fèi)用調(diào)整5.1延期期間的費(fèi)用調(diào)整5.2費(fèi)用調(diào)整的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)第六章旅游服務(wù)內(nèi)容6.1旅行社應(yīng)提供的旅游服務(wù)內(nèi)容6.2延期期間旅游服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整第七章游客權(quán)益保障7.1游客權(quán)益的保障措施7.2游客權(quán)益的投訴和處理第八章協(xié)議的變更和解除8.1協(xié)議變更的條件和程序8.2協(xié)議解除的條件和程序第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決的途徑9.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效第十章違約責(zé)任10.1旅行社的違約責(zé)任10.2游客的違約責(zé)任第十一章保密條款11.1保密信息的范圍和內(nèi)容11.2保密信息的披露和保護(hù)第十二章法律適用和爭(zhēng)議解決12.1協(xié)議適用的法律12.2爭(zhēng)議解決的法院和管轄第十三章其他約定13.1旅行社和游客的其他約定13.2協(xié)議的附件和補(bǔ)充協(xié)議第十四章合同的簽署14.1協(xié)議的簽署日期和地點(diǎn)14.2協(xié)議簽署人的權(quán)利和義務(wù)(合同方簽字處)甲方(旅行社):________________乙方(游客):________________簽訂日期:____年__月__日簽訂地點(diǎn):________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方變更行程安排甲方應(yīng)盡量確保行程的順利進(jìn)行,如需變更行程安排,應(yīng)提前通知乙方,并說(shuō)明變更原因。變更行程可能導(dǎo)致乙方原計(jì)劃安排受到影響,甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予乙方一定的補(bǔ)償。1.2甲方提供服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)甲方提供的旅游服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定。如甲方提供的服務(wù)未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)保證乙方的合法權(quán)益不受損害。1.3甲方隱私保護(hù)甲方應(yīng)保護(hù)乙方的個(gè)人信息和隱私,未經(jīng)乙方同意,不得將乙方個(gè)人信息泄露給第三方。如甲方違反此規(guī)定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1乙方支付費(fèi)用的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付費(fèi)用。如乙方未能按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并有權(quán)解除合同。乙方支付的費(fèi)用包括但不限于旅游費(fèi)用、住宿費(fèi)用、交通費(fèi)用等。2.2乙方提供信息的準(zhǔn)確性乙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。如乙方提供虛假信息,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)要求變更服務(wù)內(nèi)容,但應(yīng)提前通知甲方。2.3乙方隱私保護(hù)乙方應(yīng)保護(hù)甲方的個(gè)人信息和隱私,未經(jīng)甲方同意,不得將甲方個(gè)人信息泄露給第三方。如乙方違反此規(guī)定,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介在合同履行過(guò)程中,應(yīng)履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、協(xié)助等職責(zé),確保甲方和乙方的合法權(quán)益得到保障。第三方中介不得干預(yù)甲方和乙方之間的合同履行,不得損害甲方和乙方的利益。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的費(fèi)用,應(yīng)由甲方和乙方按照約定承擔(dān)。如雙方未約定費(fèi)用承擔(dān)方式,則甲方和乙方應(yīng)協(xié)商承擔(dān)。3.3第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的個(gè)人信息和隱私,未經(jīng)甲方和乙方同意,不得將甲方和乙方個(gè)人信息泄露給其他第三方。如第三方中介違反此規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。本附件條款及說(shuō)明為本合同的有效組成部分,與合同具有同等法律效力。如本附件與合同存在沖突,以本附件為準(zhǔn)。甲方、乙方和第三方中介應(yīng)嚴(yán)格遵守本附件條款及說(shuō)明,確保合同的履行。違反本附件條款及說(shuō)明的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.旅行社裝修延期協(xié)議2.延期原因說(shuō)明及相關(guān)證明文件3.費(fèi)用調(diào)整明細(xì)表4.旅游服務(wù)內(nèi)容清單5.游客權(quán)益保障措施說(shuō)明6.協(xié)議變更和解除的申請(qǐng)流程7.爭(zhēng)議解決途徑及時(shí)效說(shuō)明8.保密協(xié)議及相關(guān)保密信息清單9.法律適用及爭(zhēng)議解決法院和管轄說(shuō)明10.其他約定及附件11.合同簽署授權(quán)書(shū)12.旅行社和游客的身份證明文件13.第三方中介服務(wù)協(xié)議及相關(guān)文件14.合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)2.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用3.乙方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用或提供虛假信息4.第三方中介干預(yù)甲方和乙方之間的合同履行5.第三方中介未履行協(xié)調(diào)、監(jiān)督、協(xié)助等職責(zé)6.第三方中介未保護(hù)甲方和乙方個(gè)人信息和隱私7.任何一方未遵守合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指提供旅游服務(wù)的法人或其他組織2.游客:指接受旅游服務(wù)的自然人3.延期:指合同履行期間因特定原因?qū)е侣男衅谙扪娱L(zhǎng)4.費(fèi)用調(diào)整:指因延期等原因?qū)е潞贤M(fèi)用相應(yīng)調(diào)整5.旅游服務(wù):指旅行社根據(jù)合同約定向游客提供的服務(wù)6.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金7.爭(zhēng)議解決:指雙方因合同履行產(chǎn)生的糾紛通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決8.保密信息:指合同履行過(guò)程中涉及的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.裝修進(jìn)度延遲:提前溝通,調(diào)整時(shí)間表,增派施工人員2.費(fèi)用爭(zhēng)議:查看費(fèi)用明細(xì),協(xié)商解決,必要時(shí)請(qǐng)第三方審計(jì)3.服務(wù)內(nèi)容調(diào)整:及時(shí)溝通,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整行程,提供替代方案4.游客投訴:認(rèn)真傾聽(tīng),及時(shí)處理,積極解決問(wèn)題,提供補(bǔ)救措施5.保密信息泄露:加強(qiáng)信息安全管理,簽訂保密協(xié)議,違規(guī)者承擔(dān)法律責(zé)任6.合同變更和解除:嚴(yán)格按照協(xié)議約定的程序和條件進(jìn)行7.爭(zhēng)議解決:選擇合適的爭(zhēng)議解決方式,如有必要,尋求專業(yè)法律支持五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.旅行社因裝修等原因?qū)е聼o(wú)法按約定時(shí)間提供服務(wù)2.游客因個(gè)
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