2024年醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)療醫(yī)技三基考核與榮譽成就在醫(yī)療醫(yī)技三基考核中，我們科室取得了顯著成績，榮獲第三名。此外，在____針刀醫(yī)學會的評選中，我們榮獲了“三晉神刀杯金獎”。同時，在護理操作考試中，888取得了單項第一的好成績。不足之處與改進方向盡管成績顯著，但我們也清醒地認識到存在的不足之處。首先，廉潔行醫(yī)、誠信服務、以患者為中心的理念尚未深入每一位員工心中，成為共同的價值觀。其次，科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提升。再者，康復工作的實質(zhì)性進展緩慢，?？朴绊懥搬t(yī)療技術(shù)形象尚需加強，專業(yè)技術(shù)水平仍需提高。針對這些問題，我們將采取有力措施，確?？剖腋黜椆ぷ鞒掷m(xù)改進，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務。醫(yī)院工作總結(jié)三隨著____年的到來，我們即將告別充滿挑戰(zhàn)的____年。在這一年中，我科全體護理人員在醫(yī)院各級領導的指導下，以及各兄弟科室的支持下，齊心協(xié)力，積極作為，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責任心。我們緊密圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實，踏實苦干，圓滿完成了各項工作任務，取得了顯著成績。一、工作成果與亮點過去一年，我科共接收住院病人____多人次，檢驗抽血____多人次，靜脈輸液____多人次，肌注皮試____多人次。在病人數(shù)量增加的同時，我們始終保持高質(zhì)量的服務水平。全體護士任勞任怨，不計名利，加班加點，確保工作順利進行。我們實現(xiàn)了“零”投訴、“零”爭吵、“零”醫(yī)療事故和“零”輸液反應的目標，實現(xiàn)了數(shù)量與質(zhì)量的雙提升。二、醫(yī)德醫(yī)風建設與學習全科人員深入學習醫(yī)院各級領導會議精神，堅決執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)定，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。我們堅持“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通，提高思想道德修養(yǎng)。同時，我們堅決抵制藥品購銷中的不正之風，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。三、制度與規(guī)范執(zhí)行全科人員嚴格遵守院內(nèi)規(guī)章制度和勞動紀律，工作中互相支持、互相理解。我們按照“三級甲等”中醫(yī)院的要求完成各項臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺帳的整理工作。我們認真學習崗位職責和核心制度，并嚴格按照要求執(zhí)行。同時，我們嚴格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，確保合理用藥、合理收費和服務到人。四、技術(shù)創(chuàng)新與應用我們積極推廣和應用新技術(shù)——picc置管術(shù)。該技術(shù)具有操作簡便、患者痛苦小、活動不受限制等優(yōu)點。為確保置管后護理得當，我們多次組織學習相關(guān)知識并總結(jié)臨床經(jīng)驗。今年我科共為病人進行picc置管十余例，取得了醫(yī)患雙方滿意的效果。五、護士培訓與活動參與我們加強了護士的理論學習和業(yè)務技能培訓。在護士職業(yè)考試中，我科有____名護士獲得護士職業(yè)資格證書。同時，我們積極參與醫(yī)院組織的各項活動，感受集體的溫暖和和諧?？偨Y(jié)與展望回顧過去，我們?nèi)〉昧素S碩的成果。然而，我們也清醒地認識到存在的問題和不足。展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚成績，改進不足，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務。2024年醫(yī)院工作總結(jié)（二）"愛心一刻鐘"活動得到積極響應，包括整形科開展以"假如我是病人"為主題的模擬演示，內(nèi)分泌科設立"糖尿病"課堂，血液凈化中心推行"安全聯(lián)系卡"制度，以及婦產(chǎn)科的"孕婦學校"等。同時，我們建立了護患溝通渠道，所有病區(qū)護士長對出院患者進行疾病康復指導回訪，并公示護士電話以便患者隨時咨詢。結(jié)合護理工作的特點，我們收集了醫(yī)療護理工作中的若干問題，并積極開展"品管圈"活動和"金點子"活動以解決問題，其中血液凈化中心關(guān)于"如何減少血透患者的超濾量"等項目取得了顯著成效。我們堅持實施青年志愿者"365伴醫(yī)"行動，全年無假日醫(yī)療及"一貫制"門診時間，提供門診預約診療服務，并落實便民服務措施，致力于創(chuàng)建省級文明單位。為提升患者滿意度，我們完善了滿意度調(diào)查方式，將門診、住院、出院及出院回訪滿意度調(diào)查相結(jié)合，多渠道收集患者意見，并進行集中通報和定期整改。我們嚴格遵循《投訴處理流程》和《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時反饋。對于投訴事項，經(jīng)過調(diào)查、專家討論后，上報院領導班子，并在每季度召開的《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進會議》上進行通報，深入分析原因，提出并跟蹤落實持續(xù)改進意見。對于重大醫(yī)療爭議和糾紛，我們引導至第三方進行調(diào)解，并及時上報有關(guān)部門以爭取支持。為提升醫(yī)療環(huán)境，我們加大資金投入，進行環(huán)境形象改造，并保障患者的基本醫(yī)療需求。同時，進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，在關(guān)鍵區(qū)域增設高清監(jiān)控點，實現(xiàn)全方位監(jiān)控。我們建立了綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報、整改的日常工作機制，確保各項工作落到實處。通過后勤"查房"制度、消防控制室設立、應急演練等措施，我們提高了醫(yī)院的應急能力和水平。此外，我們還完善了醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度，加強巡邏與區(qū)域責任制，確保防火、防盜、防破壞及醫(yī)療秩序的防范。同時，加強門衛(wèi)車輛管理，保持院內(nèi)環(huán)境整潔有序。在____年，市一院在綜合治理與安全生產(chǎn)工作中取得了顯著成績，為醫(yī)院的建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。醫(yī)院榮獲多項榮譽，并在多個領域?qū)崿F(xiàn)了新的發(fā)展。在市衛(wèi)生局黨委的正確領導下，我們將繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展提供堅實保障。2024年醫(yī)院工作總結(jié)（三）在過去的一年中，我深感時光荏苒，內(nèi)心感慨良多。在院領導和護士長的直接關(guān)懷與領導下，以及同事們的熱情幫助與支持下，我始終堅守“以病人為中心，全心全意為病人服務”的宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識，不斷提升理論知識和臨床操作技能，較好地完成了各級院領導布置的各項護理工作。在大家的關(guān)心、支持和幫助下，我在思想、學習和工作等方面均取得了新的進步?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：一、嚴于律己，加強黨性鍛煉，提升政治覺悟在過去的一年中，我堅持正確的世界觀、人生觀和價值觀，以之為指導，認真學習、工作和生活。我熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，對社會主義充滿信心。我認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)盡職盡責。在工作中，我積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的崗位上貢獻自己的一份力量。二、加強理論和業(yè)務學習，提高綜合素質(zhì)我注重加強自我職業(yè)道德教育，深知護士素質(zhì)和形象對于醫(yī)療工作的重要性。因此，我堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針，始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，努力在人民群眾中樹立“白衣天使”的良好形象。我注重“四自”修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵，發(fā)揮護士的主動精神。同時，我注意護士職業(yè)形象，在工作中堅持文明禮貌服務，使用文明用語，儀表端莊、著裝整潔。在護士長的指導下，我堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，并在護理部組織的每次技術(shù)操作考試中均取得優(yōu)異成績。我始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高自身素質(zhì)及應急能力。三、努力工作，確保任務完成我將學到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合，在工作中嚴格要求自己，多向帶教老師請教。同時，我利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務，體會要領。在剛到兒科時，我雖感到不適應，但不怕困難，積極向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐，很快便熟悉了兒科工作，明確了各班職責和工作程序。我始終本著“把工作做更好”的目標，積極開拓創(chuàng)新，圓滿完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房管理工作及醫(yī)療文書整理工作；認真接待每一位病人，把他們當成自己的朋友和親人；認真書寫醫(yī)療文書，確保醫(yī)療文書的準確性和規(guī)范性；遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴。我始終以高度的責任心和敬業(yè)精神對待工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務。當