無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)條款合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________甲乙雙方，經(jīng)友好協(xié)商，本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，就甲方購(gòu)買并使用乙方提供的無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方提供給甲方的無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)，包括但不限于電視節(jié)目直播、點(diǎn)播、時(shí)移、回看等功能。1.2乙方確保無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，保障甲方正常使用。1.3乙方應(yīng)及時(shí)更新無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)的內(nèi)容，增加新的功能和服務(wù)，提高用戶體驗(yàn)。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議的服務(wù)期限為_(kāi)_____年，自甲方簽署本協(xié)議之日起計(jì)算。2.2服務(wù)期限屆滿后，如甲方需繼續(xù)使用乙方提供的無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)，應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并簽訂新的服務(wù)協(xié)議。三、服務(wù)費(fèi)用（1）無(wú)線機(jī)頂盒設(shè)備費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；（2）每月服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)_____元；（3）其他可能的費(fèi)用：根據(jù)實(shí)際情況另行協(xié)商確定。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供服務(wù)，確保甲方正常使用。3.3甲方支付的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于稅費(fèi)、設(shè)備維修費(fèi)用等。四、服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)4.1乙方應(yīng)保證無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)的質(zhì)量，滿足甲方的合理需求。4.2乙方提供7x24小時(shí)的客戶服務(wù)支持，解答甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.3乙方負(fù)責(zé)無(wú)線機(jī)頂盒設(shè)備的維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備的正常使用。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)協(xié)議2.無(wú)線機(jī)頂盒產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.設(shè)備維修保養(yǎng)記錄5.用戶反饋表6.爭(zhēng)議解決法律文件二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，包括服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)中斷、延遲等。2.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，包括逾期支付、未支付等。3.甲方未按照約定使用無(wú)線機(jī)頂盒設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障。4.乙方未按照約定時(shí)間維修和保養(yǎng)設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或故障。5.雙方在履行協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的其他違約行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指購(gòu)買并使用乙方提供的無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)的個(gè)人或單位。2.乙方：指提供無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)及設(shè)備的個(gè)人或單位。3.服務(wù)期限：指本協(xié)議規(guī)定的乙方提供服務(wù)的有效期限。4.服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)費(fèi)用。5.違約行為：指雙方在履行協(xié)議過(guò)程中違反協(xié)議約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.服務(wù)中斷或延遲：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，乙方應(yīng)盡快解決并賠償甲方損失。2.設(shè)備損壞或故障：乙方應(yīng)在約定的維修和保養(yǎng)時(shí)間內(nèi)修復(fù)設(shè)備，如超出時(shí)間，應(yīng)按約定賠償甲方損失。3.服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議：雙方應(yīng)按約定協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.未按約定使用設(shè)備：乙方應(yīng)提醒甲方遵守協(xié)議約定，如甲方持續(xù)違反，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。5.其他問(wèn)題：雙方應(yīng)積極溝通，本著公平、公正、誠(chéng)信的原則協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.家庭用戶購(gòu)買無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)，享受電視節(jié)目直播、點(diǎn)播、時(shí)移、回看等功能。2.企業(yè)用戶購(gòu)買無(wú)線機(jī)頂盒服務(wù)，用于員工培訓(xùn)、會(huì)議直播等場(chǎng)景。3.