服務(wù)溝通合同協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方提供服務(wù)溝通事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的服務(wù)溝通供應(yīng)商，應(yīng)按甲方的要求提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)溝通支持。1.2乙方應(yīng)確保服務(wù)溝通團(tuán)隊(duì)具備相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，以滿(mǎn)足甲方的需求。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地傳遞信息，確保甲乙雙方溝通順暢。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供服務(wù)溝通服務(wù)。具體服務(wù)費(fèi)用如下：（1）基本服務(wù)費(fèi)用：人民幣_(tái)___元/月；（2）額外服務(wù)費(fèi)用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他服務(wù)內(nèi)容，費(fèi)用另議。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的付款方式，向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。四、保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.服務(wù)溝通合同協(xié)議書(shū)2.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單3.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.保密協(xié)議5.違約金計(jì)算公式6.甲方需求說(shuō)明書(shū)7.乙方服務(wù)滿(mǎn)意度評(píng)估表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)內(nèi)容不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.乙方未能按照約定及時(shí)回應(yīng)甲方需求，導(dǎo)致甲方損失。4.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.甲方未按約定提供必要的信息支持，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，是調(diào)整合同關(guān)系、保障合同當(dāng)事人合法權(quán)益的法律規(guī)范總稱(chēng)。2.服務(wù)溝通：指乙方根據(jù)甲方需求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)溝通支持，確保甲乙雙方溝通順暢。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員不足，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法及時(shí)提供。解決辦法：乙方應(yīng)提前擴(kuò)充服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保人員充足。2.甲方需求頻繁變更，導(dǎo)致乙方服務(wù)無(wú)法按計(jì)劃進(jìn)行。解決辦法：雙方應(yīng)簽訂變更協(xié)議，明確變更范圍、時(shí)間和費(fèi)用等事項(xiàng)。3.甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方服務(wù)中斷。解決辦法：乙方應(yīng)提前與甲方溝通，催收服務(wù)費(fèi)用；必要時(shí)，乙方有權(quán)解除合同。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密，導(dǎo)致甲方損失。解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償損失。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為乙方提供技術(shù)支持，乙方負(fù)責(zé)與甲方溝通，確保技術(shù)支持順利進(jìn)行。2.甲方為乙方提供市場(chǎng)信息，乙方負(fù)責(zé)分析市場(chǎng)情況，為甲方制定營(yíng)銷(xiāo)策略。3.甲方為乙方提供客戶(hù)資源，乙方負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通