字節(jié)跳動管理制度?一、總則（一）目的本管理制度旨在規(guī)范字節(jié)跳動公司（以下簡稱"公司"）的各項管理活動，確保公司運營的高效性、規(guī)范性和公正性，保障公司和員工的合法權(quán)益，促進公司持續(xù)健康發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于字節(jié)跳動公司全體員工，包括正式員工、實習(xí)生、外包人員等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度應(yīng)符合國家法律法規(guī)的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在制度執(zhí)行、績效考核、晉升等方面做到公平公正。3.以人為本原則：尊重員工的個性和發(fā)展需求，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。4.適應(yīng)性原則：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和外部環(huán)境變化，適時調(diào)整和完善管理制度。二、組織架構(gòu)與職責(zé)（一）組織架構(gòu)公司采用[具體組織架構(gòu)形式，如層級式、矩陣式等]的組織架構(gòu)，明確各部門、各崗位的職責(zé)和權(quán)限。（二）部門職責(zé)1.業(yè)務(wù)部門：負(fù)責(zé)公司核心業(yè)務(wù)的開展，包括產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣、客戶服務(wù)等，實現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)。2.職能部門：如人力資源部、財務(wù)部、行政部等，為業(yè)務(wù)部門提供支持和保障，確保公司整體運營的順暢。（三）崗位職責(zé)各崗位應(yīng)制定明確的崗位職責(zé)說明書，詳細(xì)規(guī)定崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、任職要求等，作為員工工作的依據(jù)和考核的基礎(chǔ)。三、招聘與錄用（一）招聘需求各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前制定招聘計劃，明確招聘崗位、人數(shù)、任職要求等信息，報人力資源部審核。（二）招聘渠道1.內(nèi)部推薦：鼓勵公司員工推薦優(yōu)秀人才，對成功推薦并錄用的員工給予一定獎勵。2.招聘網(wǎng)站：在各大知名招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，吸引潛在候選人。3.校園招聘：參加高校招聘會，招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。4.社交媒體：利用社交媒體平臺宣傳公司招聘信息，擴大招聘范圍。（三）招聘流程1.簡歷篩選：人力資源部對收到的簡歷進行初步篩選，挑選出符合基本任職要求的候選人。2.面試：組織多輪面試，包括一面、二面、三面等，根據(jù)崗位需求確定面試形式和面試官組成。面試過程中注重考察候選人的專業(yè)能力、綜合素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)等。3.背景調(diào)查：對擬錄用人員進行背景調(diào)查，核實其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、獎懲情況等信息的真實性。4.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，由用人部門和人力資源部共同做出錄用決策。5.入職手續(xù)辦理：通知錄用人員辦理入職手續(xù)，包括簽訂勞動合同、提交相關(guān)資料、進行入職培訓(xùn)等。四、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)體系公司建立完善的培訓(xùn)體系，包括新員工培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)等。（二）培訓(xùn)計劃各部門根據(jù)員工的培訓(xùn)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，制定年度培訓(xùn)計劃，報人力資源部匯總審核。人力資源部根據(jù)公司整體培訓(xùn)需求和資源情況，制定公司年度培訓(xùn)計劃，并組織實施。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部的培訓(xùn)師或?qū)＜疫M行培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋公司文化、業(yè)務(wù)知識、技能技巧等。2.外部培訓(xùn)：選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。3.在線學(xué)習(xí)：利用公司內(nèi)部的在線學(xué)習(xí)平臺，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，方便員工隨時隨地進行學(xué)習(xí)。（四）員工發(fā)展1.職業(yè)規(guī)劃：幫助員工制定個人職業(yè)規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和路徑。2.晉升機制：建立公平公正的晉升機制，根據(jù)員工的績效考核結(jié)果、工作能力、工作態(tài)度等因素，為員工提供晉升機會。3.崗位輪換：適時安排員工進行崗位輪換，拓寬員工的工作視野，提升員工的綜合素質(zhì)和能力。五、績效考核（一）考核原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：以公司戰(zhàn)略目標(biāo)和部門工作目標(biāo)為導(dǎo)向，確定員工的績效考核指標(biāo)。2.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，避免主觀隨意性。3.溝通反饋原則：考核過程中加強與員工的溝通，及時反饋考核結(jié)果，幫助員工改進工作。（二）考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要考核員工當(dāng)月的工作任務(wù)完成情況；季度考核在月度考核的基礎(chǔ)上，對員工一個季度的工作表現(xiàn)進行綜合評價；年度考核是對員工全年工作表現(xiàn)的全面考核，作為員工晉升、調(diào)薪、獎勵等的重要依據(jù)。（三）考核指標(biāo)1.工作業(yè)績指標(biāo)：根據(jù)員工所在崗位的工作職責(zé)和工作目標(biāo)，設(shè)定具體的工作業(yè)績考核指標(biāo)，如業(yè)務(wù)量、銷售額、項目完成情況等。2.工作能力指標(biāo)：考核員工的專業(yè)知識、技能水平、溝通能力、團隊協(xié)作能力等。3.工作態(tài)度指標(biāo)：包括工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神、忠誠度等方面。（四）考核流程1.制定考核計劃：人力資源部在考核周期開始前，制定績效考核計劃，明確考核時間、考核對象、考核指標(biāo)等。2.員工自評：員工根據(jù)考核指標(biāo)，對自己在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進行自我評價，并提交自評報告。3.上級評價：員工的上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的工作實際情況，對員工進行評價，給出考核分?jǐn)?shù)和評價意見。4.綜合評價：人力資源部對員工的自評和上級評價結(jié)果進行匯總分析，形成綜合評價意見。5.反饋溝通：人力資源部將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進行溝通，聽取員工的意見和建議，幫助員工制定改進計劃。6.結(jié)果應(yīng)用：根據(jù)績效考核結(jié)果，進行員工的薪酬調(diào)整、晉升、獎勵、培訓(xùn)等決策。六、薪酬福利（一）薪酬體系公司采用[具體薪酬體系，如崗位工資制、績效工資制等]的薪酬體系，根據(jù)員工的崗位價值、工作業(yè)績、工作能力等因素確定薪酬水平。（二）薪酬結(jié)構(gòu)薪酬結(jié)構(gòu)包括基本工資、績效工資、獎金、津貼補貼等部分。1.基本工資：根據(jù)員工所在崗位的職級和市場行情確定，為員工提供基本的生活保障。2.績效工資：與員工的績效考核結(jié)果掛鉤，根據(jù)績效得分發(fā)放，體現(xiàn)員工的工作業(yè)績。3.獎金：根據(jù)公司的經(jīng)營業(yè)績、部門業(yè)績和個人業(yè)績，發(fā)放年終獎金、項目獎金等。4.津貼補貼：包括崗位津貼、加班補貼、出差補貼等，根據(jù)員工的實際工作情況發(fā)放。（三）薪酬調(diào)整1.定期調(diào)薪：根據(jù)公司的薪酬政策和市場薪酬水平變化，定期對員工的薪酬進行調(diào)整。2.績效調(diào)薪：根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，對績效優(yōu)秀的員工給予薪酬晉升，對績效不達(dá)標(biāo)的員工進行薪酬調(diào)整。3.崗位變動調(diào)薪：員工崗位發(fā)生變動時，根據(jù)新崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)進行薪酬調(diào)整。（四）福利制度1.法定福利：按照國家法律法規(guī)要求，為員工繳納五險一金。2.補充福利：提供補充商業(yè)保險、帶薪年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等福利。3.其他福利：如節(jié)日福利、生日福利、員工體檢、培訓(xùn)機會、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等。七、工作時間與考勤（一）工作時間公司實行[具體工作時間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時制、不定時工作制、綜合計算工時工作制等]。員工應(yīng)按照公司規(guī)定的工作時間按時上下班，不得遲到、早退。（二）考勤管理1.考勤方式：采用打卡、簽到等方式記錄員工的出勤情況。2.請假制度：員工因事、因病需要請假的，應(yīng)提前按照公司規(guī)定的流程辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請假分為事假、病假、年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，不同類型的請假有不同的審批流程和規(guī)定。3.曠工處理：未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤或請假未獲批準(zhǔn)而缺勤的，視為曠工。曠工將按照公司規(guī)定進行嚴(yán)肅處理，包括扣除工資、警告、解除勞動合同等。八、員工關(guān)懷與企業(yè)文化（一）員工關(guān)懷1.員工活動：定期組織各類員工活動，如團建活動、文化活動、體育比賽等，增強員工之間的溝通與交流，豐富員工的業(yè)余生活。2.員工溝通機制：建立多種員工溝通渠道，如意見箱、座談會、一對一溝通等，及時了解員工的需求和意見，解決員工關(guān)心的問題。3.員工健康關(guān)懷：關(guān)注員工的身心健康，提供心理咨詢服務(wù)、健康講座、健身設(shè)施等，幫助員工保持良好的工作狀態(tài)。（二）企業(yè)文化1.公司使命與愿景：明確公司的使命和愿景，讓員工了解公司的發(fā)展方向和目標(biāo)，增強員工的歸屬感和使命感。2.價值觀：倡導(dǎo)和踐行字節(jié)跳動的價值觀，如始終創(chuàng)業(yè)、多元兼容、坦誠清晰、求真務(wù)實、敢為極致、共同成長等，將價值觀融入到公司的各項管理活動中。3.文化建設(shè)：通過內(nèi)部宣傳、培訓(xùn)、活動等方式，加強企業(yè)文化建設(shè)，營造積極向上、團結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新進取的企業(yè)文化氛圍。九、保密與知識產(chǎn)權(quán)管理（一）保密制度1.保密范圍：公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、員工個人信息等均屬于保密范圍。2.保密措施：與員工簽訂保密協(xié)議，明確員工的保密義務(wù)和責(zé)任；對涉及保密信息的文件、資料、計算機系統(tǒng)等采取加密、訪問控制等安全措施；加強對員工的保密教育，提高員工的保密意識。3.保密責(zé)任追究：對違反保密制度的員工，將依法追究其法律責(zé)任，并要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）知識產(chǎn)權(quán)管理1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬：員工在工作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，如專利、商標(biāo)、著作權(quán)等，歸公司所有。2.知識產(chǎn)權(quán)保護：加強對公司知識產(chǎn)權(quán)的保護，及時申請專利、商標(biāo)等知