大廈消防安全管理實(shí)施細(xì)則

為加強(qiáng)我行辦公大樓的消防安全管理工作，切實(shí)消除火

災(zāi)隱患，保障辦公樓內(nèi)生命財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和

國(guó)消防法》和《*安全管理辦法》的相關(guān)規(guī)定，特制訂本實(shí)

施細(xì)則。

第一章基本原則

第一條本辦法所述辦公樓主要指**大廈

第二條辦公大樓全體工作人員必須嚴(yán)格遵守安全管理

相關(guān)制度，把各項(xiàng)消防管理制度落到實(shí)處，防止一切火災(zāi)事

故的發(fā)生。

第三條*大廈內(nèi)除2A平臺(tái)、6樓平臺(tái)為吸煙區(qū)外，其余

場(chǎng)所均為禁煙區(qū)，禁止在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙，禁止亂丟、亂扔煙

頭。

第四條辦公樓高低壓配電房、水泵房、消防控制室機(jī)

房、科技機(jī)房、檔案室、辦公室、發(fā)電機(jī)房、監(jiān)控中心、金

庫(kù)、保管箱庫(kù)、守庫(kù)值班室屬重點(diǎn)管控區(qū)，禁止存放和寄存

易燃易爆物品。

第五條廚房、食堂、餐廳、科技機(jī)房、金庫(kù)、檔案室、

作為重點(diǎn)消防區(qū)域，必須指定專人管理。定期檢查、維護(hù)各

種用火用電設(shè)施，嚴(yán)禁違規(guī)使用不合格電器和用電設(shè)施，加

強(qiáng)火源管理，定期清理油脂、油垢，消除各類消防安全隱患,

防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

1

第六條消防器材要專物專用，消防水龍頭、水帶、滅

火器周圍不得堆集或放置其他物品，不得隨意移動(dòng)或破壞消

防器材。如有違反規(guī)定，應(yīng)立即上報(bào)后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部，

并由相關(guān)部門進(jìn)行通報(bào)處理。

第七條保持辦公樓周邊消防通道和辦公區(qū)各消防通道

的整潔暢通，消防通道不得堆積存放無(wú)關(guān)物品和停放車輛阻

礙通行。

第八條負(fù)責(zé)大樓管理的物業(yè)管理公司應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)保

安人員的消防知識(shí)及應(yīng)急處置的教育培訓(xùn)I,熟練掌握各種消

防設(shè)施的使用方法。對(duì)大樓各樓層要按照消防部門的要求認(rèn)

真開展每日巡查和每月巡查，巡查頻率白天分上午和下午巡

查各不少于1次、夜間分上半夜和下半夜巡查各不少于1次,

巡查實(shí)行打卡管理，并留底備查。

第二章管理職責(zé)

第九條保衛(wèi)部作為全行安保部門，負(fù)責(zé)對(duì)大樓內(nèi)消防

安全工作的指導(dǎo)、監(jiān)督。配合協(xié)助大樓管理部門做好重大節(jié)

假日及重要時(shí)段和敏感時(shí)段的消防安全檢查。

第十條后勤服務(wù)部作為大樓管理部門，負(fù)責(zé)制定相關(guān)

消防安全管理規(guī)定，落實(shí)各項(xiàng)火災(zāi)防范措施，具體管理和使

用大樓各類消防和用水、用電設(shè)施，并指定專人負(fù)責(zé)日常消

防安全管理和檢查工作，履行單位消防安全管理人員職責(zé)。

第十一條物業(yè)管理公司作為大樓物業(yè)管理者，負(fù)責(zé)日

常消防安全管理措施的落實(shí)和執(zhí)行，保障大廈內(nèi)各重點(diǎn)區(qū)域

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的消防安全管理正常有序開展。設(shè)置的配電房、供水房必須

安排具備資質(zhì)的人員實(shí)地值守，且每班2人以上24小時(shí)值

班。同時(shí)負(fù)責(zé)微型消防站建設(shè)、消控中心值守和消防應(yīng)急預(yù)

案的實(shí)景演練和應(yīng)急救援工作。

第十二條消防維保單位負(fù)責(zé)大樓消防安全設(shè)施與系統(tǒng)

的維護(hù)保養(yǎng)工作，保障大樓各消防設(shè)施全天候處于正常工作

狀態(tài)。

第三章消防設(shè)施、滅火器材管理

第十三條消防設(shè)施包括：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)噴

淋滅火系統(tǒng)、室內(nèi)室外消火栓系統(tǒng)、氣體滅火系統(tǒng)、防火卷

簾系統(tǒng)、防煙、排煙系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)、消防電話系統(tǒng)、

應(yīng)急照明及疏散指示系統(tǒng)、消防電氣火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)、消防滅

火器和防火門等。

第十四條室內(nèi)、室外消火栓由大樓管理部門指定人員

管理，做到：

（一）消火栓內(nèi)配備的水槍水帶及其閥門、啟泵按鈕等,

必須保持完好，不準(zhǔn)銹死、損壞、缺少，除滅火和演練需要

使用外其他情形嚴(yán)禁動(dòng)用。

（二）裝修或擺放物品時(shí)，不準(zhǔn)遮擋、阻礙設(shè)施設(shè)備的

正常操作范圍。

（三）發(fā)現(xiàn)故障或破損時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，立即修復(fù)、更

換。

第十五條防火門及其閉門裝置、疏散指示標(biāo)志、火災(zāi)

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事故應(yīng)急照明，由大樓管理部門指定人員管理，做到：

（一）通道和出口，不得擺放閑雜物品，防止堵塞通行。

（二）不準(zhǔn)在疏散通道堆放物品，妨礙通行。

（三）不準(zhǔn)遮擋、人為破損，屬人為破壞，照價(jià)賠償。

（四）常閉式防火門保持常閉狀態(tài)，常開式防火門保持

常開狀態(tài)。

（五）上述設(shè)施發(fā)現(xiàn)破損或丟失，應(yīng)及時(shí)報(bào)告，立即修

復(fù)、更換。

第十六條按國(guó)家消防技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)配備的滅火器材應(yīng)由設(shè)

備部位的所在部門管理、存放。物業(yè)公司每年在冬防、夏防

期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查。滅火器、消防水帶的維修

和更換由保衛(wèi)部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

第十七條火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)、自動(dòng)滅火系統(tǒng)、防排煙

系統(tǒng)等自動(dòng)消防設(shè)施應(yīng)當(dāng)由維保單位按消防規(guī)定定期進(jìn)行

檢測(cè)，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)維修，做好檢測(cè)、維修記錄，并提

供正式文本交后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部門歸檔管理。

第十八條任何部門或人員未征得大樓管理部門和保衛(wèi)

部門的同意，不得擅自關(guān)閉、停用消防設(shè)施。

第十九條大樓內(nèi)各樓層和相關(guān)重點(diǎn)區(qū)域的電器設(shè)備、

供水設(shè)備（含消防供水），由大樓管理人負(fù)責(zé)管理，其他人

員未經(jīng)許可不得隨意拆裝更改和動(dòng)用。

第二十條消防維保單位必須根據(jù)維保合同要求制定維

保計(jì)劃，定期檢查保養(yǎng)消防設(shè)施設(shè)備，保證設(shè)施設(shè)備的正常

使用。

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第四章食堂用火消防安全管理

第二H■"一條凡因食堂日常工作動(dòng)用明火，由食堂安全

管理員在每日上班前對(duì)灶臺(tái)、爐具等設(shè)備進(jìn)行檢查，確定無(wú)

安全隱患后，在動(dòng)火登記簿上進(jìn)行登記，并由廚師長(zhǎng)簽字確

認(rèn)。

第二十二條廚房及就餐區(qū)禁止吸煙。

第二十三條加強(qiáng)對(duì)天燃?xì)庠睢⒄羝伜驼麸堒嚨仁程?/p>

設(shè)備的管理和檢查，保證氣壓表和減壓閥等靈敏好用，發(fā)現(xiàn)

問(wèn)題應(yīng)及時(shí)維修，防止發(fā)生燃燒、爆炸事故。

第二十四條食堂內(nèi)明火部位，要明確分工負(fù)責(zé)，做到

有火有人，人走火滅。

第二十五條天燃?xì)饽z皮管、減壓閥等部件，應(yīng)做到每

天上、下班前徹底檢查一次，發(fā)現(xiàn)漏氣等現(xiàn)象應(yīng)立即停止使

用，及時(shí)進(jìn)行維修。如發(fā)覺(jué)室內(nèi)有天然氣氣味，要立即關(guān)閉

爐灶開關(guān)和角閥，切斷氣源，及時(shí)打開窗戶。檢查露點(diǎn)可用

肥皂水，或請(qǐng)?zhí)烊細(xì)鈱I(yè)維修人員進(jìn)行處理，嚴(yán)禁使用明火

I式漏O

第二十六條嚴(yán)禁隨意開關(guān)天然氣。

第二十七條爐灶周圍要經(jīng)常保持清潔，不準(zhǔn)堆放易燃

及可燃物，烹飪用油時(shí)，油溫不可過(guò)高，防止起火。放置抹

布的持架或擱板應(yīng)遠(yuǎn)離爐灶，以免抹布掉在爐灶上引起火

災(zāi)。

第二十八條油炸食品時(shí)，鍋內(nèi)食油不得超過(guò)滿鍋容量

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的2/3,以防食油溢出，遇明火燃燒。

第二十九條油炸食品時(shí)，如油溫過(guò)高起火，應(yīng)迅速蓋

上鍋蓋，隔絕空氣滅火，將油鍋平穩(wěn)地端離火源，待其冷卻

后再打開鍋蓋。

第三十條食堂儲(chǔ)藏室內(nèi)堆放的物品應(yīng)與燈頭等保持安

全距離，做到人走燈熄。食堂內(nèi)不準(zhǔn)亂拉、亂接電線或電器;

食用油、煤油要單獨(dú)存放。

第三十一條食堂工作人員下班前，要關(guān)好門窗，檢查

各類電源開關(guān)、設(shè)備、燃?xì)獾?，并由物業(yè)值班安保人員和廚

師長(zhǎng)（或食堂安全管理員）共同簽字確認(rèn)后方可離開。

第三十二條食堂要放置規(guī)定數(shù)量和型號(hào)的消防設(shè)備，

并定期組織全體食堂工作人員學(xué)習(xí)和操作，做到人人熟練使

用消防設(shè)備。

第三十三條每月定期由天燃?xì)夤救藛T對(duì)燃?xì)庠O(shè)備、

管道進(jìn)行檢查，查看設(shè)備、管道表面是否有損壞（含外租單

位食堂），并留存檢查記錄。

第三十四條每天食堂人員要對(duì)灶臺(tái)、爐具、抽油煙機(jī)

等廚房過(guò)油設(shè)備進(jìn)行擦拭、清洗；每周對(duì)廚房所有設(shè)備、器

具、地面進(jìn)行全面除油污清理；至少每半年請(qǐng)專業(yè)清潔公司

對(duì)食堂（含外租單位食堂）抽油煙機(jī)、灶臺(tái)等進(jìn)行一次全面

深度清潔，做好清潔記錄及拍照留證。

第五章其他用火消防安全管理

第三十五條凡因裝修需進(jìn)行焊接、切割等明火作業(yè),

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由動(dòng)火部門提出申請(qǐng)，后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部在進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查

后，負(fù)責(zé)辦理《明火作業(yè)許可證》?！睹骰鹱鳂I(yè)許可證》應(yīng)注

明動(dòng)火級(jí)別、申請(qǐng)部門和動(dòng)火部門、動(dòng)（用）火人及監(jiān)護(hù)人、

明火作業(yè)理由、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施安全措施狀況、動(dòng)火時(shí)間和地點(diǎn)等

內(nèi)容，并經(jīng)后勤服務(wù)部、保衛(wèi)部共同審核簽字后，組織實(shí)施。

在實(shí)施過(guò)程中的消防安全管理由具體負(fù)責(zé)施工的主管部門

監(jiān)督落實(shí)。

第三十六條明火作業(yè)必須在《明火作業(yè)許可證》批準(zhǔn)

的有效時(shí)間內(nèi)作業(yè)，凡提前、延期或變更明火作業(yè)時(shí)間地點(diǎn)

的，必須重新辦理申報(bào)手續(xù)。

第三十七條明火作業(yè)前，在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)必須配備足量的

消防器材。明火作業(yè)區(qū)負(fù)責(zé)人對(duì)全體作業(yè)人員詳細(xì)講明動(dòng)火

方案和動(dòng)火過(guò)程中可能發(fā)生的異常情況及預(yù)防措施和處理

辦法，做好作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查及清理工作。

第三十八條明火作業(yè)人員必須穿戴合格的防護(hù)用品，

動(dòng)火設(shè)備、工具應(yīng)安全完好，相應(yīng)的附屬設(shè)備、工具應(yīng)安全、

靈敏、有效，發(fā)生異常情況，動(dòng)火人必須立即停止動(dòng)火作業(yè),

實(shí)施救助措施。

第三十九條每天動(dòng)火作業(yè)完畢，作業(yè)人員應(yīng)及時(shí)清理

作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，熄滅余火和飛濺的火星，并及時(shí)切斷電源，消除

各種不安全因素，在確認(rèn)安全無(wú)誤后，方可離開作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

第四十條動(dòng)火作業(yè)完畢，后勤服務(wù)部和物業(yè)管理部門

應(yīng)對(duì)動(dòng)火現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，監(jiān)督作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的清理，確保安全。

第四十一條大風(fēng)天（4級(jí)風(fēng)以上）室外禁止明火作業(yè)。

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第四十二條未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用明火的，后勤服務(wù)部和

物業(yè)管理公司均有權(quán)責(zé)令其停止動(dòng)火作業(yè)。并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)

行處罰。

第四十三條外來(lái)施工單位明火作業(yè)。必須履行明火作

業(yè)管理制度和其他有關(guān)規(guī)定。

第四十四條進(jìn)行電焊、氣焊等具有火災(zāi)危險(xiǎn)作業(yè)的特

殊工種操作人員，必須持證上崗，并嚴(yán)格遵守消防安全操作

規(guī)程。

第六章用電消防安全管理

第四十五條電線和電器設(shè)備必須由持有上崗證的電工

安裝、檢查、保養(yǎng)維護(hù)。定期對(duì)線路、變壓器進(jìn)行檢查測(cè)試,

杜絕因電線老化、破損、絕緣不良，短路等原因產(chǎn)生火險(xiǎn)隱

患。并留有測(cè)試記錄，作為檢查的依據(jù)。

第四十六條鋪設(shè)的配電線路，必須穿金屬管或用阻燃

硬塑料管保護(hù)，做到防雨防潮，安全用電。

第四十七條室內(nèi)不準(zhǔn)設(shè)置移動(dòng)式照明燈具，嚴(yán)禁使用

碘鴇燈和超過(guò)60瓦以上的白熾燈等高溫照明燈具，照明燈

頭應(yīng)裝在通道上方，其垂直下方與儲(chǔ)存物品水平間距不得小

于0.5米。

第四十八條電器設(shè)備的周圍和架空線路的下方嚴(yán)禁堆

放物品，嚴(yán)禁亂拉臨時(shí)電線，不準(zhǔn)超負(fù)荷用電，禁止使用不

合格的裝置和漏電保護(hù)裝置，對(duì)各種機(jī)械設(shè)備易產(chǎn)生火花的

部位要設(shè)防火裝置。操作人員使用電器設(shè)備過(guò)程中發(fā)生故障

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時(shí)，應(yīng)立即切斷電源，停止使用，及時(shí)向?qū)I(yè)人員報(bào)告。

第四十九條因工作需要必須架設(shè)臨時(shí)電器線路的，應(yīng)

由使用部門提前向后勤服務(wù)部提出申請(qǐng)，經(jīng)審查批準(zhǔn)后方可

安裝。安裝的臨時(shí)電氣線路，必須符合電器安裝規(guī)范的有關(guān)

規(guī)定，保證安全用電，用后及時(shí)拆除。

第五十條臨時(shí)電器線路使用期間，由使用部門監(jiān)管，

電工負(fù)責(zé)維護(hù)，操作人員停止使用時(shí)必須及時(shí)切斷電源。臨

時(shí)電器線路限期使用，最多不得超過(guò)一周，確需延期使用的

必須辦理延期審批手續(xù)，否則由電工按期拆除。

第五十一條非電工人員嚴(yán)禁拆裝挪移臨時(shí)電器線路和

設(shè)施，否則造成事故的，由使用部門負(fù)責(zé)人與肇事者承擔(dān)全

部責(zé)任。

第五十二條每季對(duì)電氣線路進(jìn)行一次全面檢查，電氣

線路必須由專人定期檢修，并做好維護(hù)檢查記錄。經(jīng)常檢查

配電柜的自動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)，保持良好的技術(shù)狀態(tài)。電器維修配

電柜斷開工作回路開關(guān)上應(yīng)懸掛警示牌。

第五十三條每年雨季前，必須對(duì)防雷電設(shè)備進(jìn)行檢查

和維護(hù)。檢查防雷電設(shè)備的外觀形貌、連接程度，發(fā)現(xiàn)斷裂、

損壞、松動(dòng)應(yīng)及時(shí)修復(fù)；用儀表對(duì)防雷電設(shè)備接地電阻值進(jìn)

行檢測(cè)，必須不符合要求應(yīng)及時(shí)修復(fù)。在獨(dú)立避雷針、架空

避雷線的支柱上，嚴(yán)禁懸掛電話線、廣播線、電視接收線及

低壓架空電線等。

第七章消防控制室（值班室）管理

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第五十四條消防控制室必須晝夜24小時(shí)設(shè)專人值班。

每班不少于2人，應(yīng)堅(jiān)守崗位，嚴(yán)禁脫崗，未經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的

無(wú)證人員不得上崗。

第五十五條值班人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)消防法律、法規(guī)，學(xué)

習(xí)自防專業(yè)知識(shí)。熟練掌握消防設(shè)備的性能及操作規(guī)程，按

照規(guī)定測(cè)試自動(dòng)消防設(shè)施的功能，保障消防控制室設(shè)備的正

常運(yùn)行，提高消防技能。

第五十六條值班時(shí)間嚴(yán)禁睡覺(jué)、喝酒、不得聊天、打

私人電話、不準(zhǔn)在控制室內(nèi)會(huì)客，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員觸動(dòng)、使用

室內(nèi)設(shè)備。

第五十七條嚴(yán)密監(jiān)視設(shè)備運(yùn)行狀況，遇有報(bào)警要按規(guī)

定程序迅速、準(zhǔn)確處理，做好各種記錄，遇有重大情況要及

時(shí)報(bào)告。

第五十八條未經(jīng)公安消防部門或安保職能部門同意不

得擅自關(guān)閉火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、自動(dòng)滅火系統(tǒng)，應(yīng)確定?；馂?zāi)自

動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和滅火系統(tǒng)處于正常工作狀態(tài)。

第五十九條消防控制室應(yīng)確保高位消防水箱、消防水

池、氣壓水罐等消防儲(chǔ)水裝置水量充足；確保消防泵儲(chǔ)水閥

門、自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、

防排煙風(fēng)機(jī)、防火卷簾門等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于

自動(dòng)（接通）位置。

第六十條對(duì)火警信號(hào)應(yīng)立即確認(rèn)，確認(rèn)后必須立即將

火災(zāi)報(bào)警聯(lián)動(dòng)控制開關(guān)轉(zhuǎn)入自動(dòng)狀態(tài)（處于自動(dòng)狀態(tài)的除

外），同時(shí)撥打“119”向消防部門報(bào)警，立即啟動(dòng)單位內(nèi)部

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滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案并同時(shí)報(bào)告各級(jí)負(fù)責(zé)人。

第六十一條對(duì)故障報(bào)警信號(hào)應(yīng)及時(shí)確認(rèn)，消防設(shè)施故

障應(yīng)及時(shí)排除的應(yīng)立即向部門主管人員或安保職能部門報(bào)

告。

第六十二條不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、

故障和值班記錄。

第八章消防水泵房管理

第六十三條操作人員必須熟練掌握和了解大樓消防水

源的走向，保證在消防水源出現(xiàn)緊急情況下，能及時(shí)對(duì)各樓

層閘閥進(jìn)行處置。

第六十四條消防水泵房值班人員使用消防水泵應(yīng)按規(guī)

定要求及時(shí)通知消防控制室值班人員。

第六十五條消防泵房的消防水泵自動(dòng)操作步驟：在消

防控制中心的消防主控盤的“自動(dòng)/手動(dòng)”選擇開關(guān)上選擇

“自動(dòng)”，在消防泵房的配電消防水泵控制柜，把電源開關(guān)

操作手柄打在“ON”的位置，當(dāng)消防水管網(wǎng)的壓力低于

7.5kg/cnf時(shí)，消防泵房的消防泵會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)供水；低于

5.5kg/c肝時(shí)，消防泵房的另一臺(tái)消防水泵自動(dòng)供水，這時(shí)

兩臺(tái)消防泵房同時(shí)工作。

第六十六條消防泵房的消防水泵手動(dòng)操作步驟：在消

防控制中心的消防主控盤的“自動(dòng)/手動(dòng)”選擇開關(guān)上選擇

“手動(dòng)”，在消防泵房的配電消防水泵控制柜，把電源開關(guān)

操作手柄打在“ON”的位置，在消防中心的消防主控盤按下

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消防電動(dòng)消防泵“啟動(dòng)”按鈕，啟動(dòng)消防泵房的消防水泵，

停止時(shí)，按“停止”按鈕，停止消防泵房的消防水泵。

第六十七條消防泵房的消防水泵控制箱就地操作步

驟：在消防泵房的消防水泵控制箱，把電源開關(guān)操作手柄打

在“ON”的位置；在消防泵房的消防水泵控制箱上按下“啟

動(dòng)”按鈕，啟動(dòng)消防泵房的消防水泵；在消防泵房的消防水

泵控制箱上按下“停止”按鈕，停止消防泵房的消防的消防

水泵。

第九章高低壓配電房安全管理

第六十八條值班人員必須持證上崗，按時(shí)參加技術(shù)培

訓(xùn)和安全教育活動(dòng)，熟悉高低壓配電設(shè)備狀況、操作方法和

安全注意事項(xiàng)。

第六十九條未經(jīng)管理部門許可，非工作人員不得進(jìn)入

高低壓配電室。

第七十條值班人員必須密切關(guān)注電流、電壓、功率因

素等參數(shù)，嚴(yán)禁變壓器、開關(guān)超負(fù)載運(yùn)行。

第七十一條對(duì)設(shè)備和安全設(shè)施要勤查、勤看，發(fā)現(xiàn)隱

患及時(shí)報(bào)告。精心維護(hù)和保養(yǎng)好設(shè)備，確保正常和安全供電。

第七十二條配電設(shè)備的倒閘操作必須由值班人員單獨(dú)

操作，其他在場(chǎng)人員只做監(jiān)護(hù)，禁止兩人同時(shí)倒閘操作，以

免發(fā)生錯(cuò)誤，倒閘完成后填寫記錄。

第七十三條配電設(shè)備檢修盡量放在不影響正常的工作

時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，并提前24小時(shí)發(fā)出停電通知，突發(fā)性情況停

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電時(shí)須做好解釋工作。

第七十四條高低壓配電室的每臺(tái)電氣設(shè)備均應(yīng)建立檔

案，并有專人管理。其內(nèi)容包括：生產(chǎn)廠家說(shuō)明書、設(shè)備卡

片、維修記錄缺陷管理、試驗(yàn)報(bào)告單和絕緣分析鑒定書等。

第七十五條保持高低壓配電室內(nèi)消防設(shè)備的完好齊

備，保證應(yīng)急電源在緊急情況時(shí)投入正常使用。

第七十六條嚴(yán)格禁火制度。嚴(yán)禁將易燃易爆危險(xiǎn)物品

帶進(jìn)配電間；配電間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。工作人員能熟練使用消防

器材。

第七十七條做好高低壓配電室的防水、防潮工作，預(yù)

防小動(dòng)物類進(jìn)入高低壓配電室。

第七十八條保持高低壓配電室的設(shè)備外表與環(huán)境潔凈

無(wú)塵。

第七十九條值班人員要認(rèn)真做好巡視記錄與值班記

錄，認(rèn)真執(zhí)行交接班制度。

第八十條遵守操作規(guī)程和完全生產(chǎn)規(guī)則，杜絕違章操

作和不安全行為。

第八十一條增強(qiáng)保密觀念，不得向無(wú)關(guān)人員泄露配電

房設(shè)備情況。

第十章防火巡查管理

第八十二條物業(yè)安保人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行每日防火巡查，并

確定巡查內(nèi)容、部位和頻次，巡查內(nèi)容包括:

（一）用火、用電有無(wú)違章情況；

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（二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)

志、應(yīng)急照明是否完好；

（三）消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、完整,

是否被遮擋、覆蓋；

（四）常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)、防火卷簾是否

正常使用，是否堆放物品影響使用；

（五）消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況；

（六）其他消防安全情況。

以上巡查均需留存檢查記錄，以備查證。在防火巡查中

發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)記錄清楚火災(zāi)隱患的位置、問(wèn)題，能當(dāng)場(chǎng)整改的

立即整改。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)不能當(dāng)場(chǎng)消除的火災(zāi)隱患，應(yīng)提

出整改方案及時(shí)報(bào)告大樓消防管理人和消防管理部門責(zé)任

人，整改完畢后，填寫整改報(bào)告銷案歸檔管理。

第八十三條大樓消防管理部門應(yīng)當(dāng)至少每月進(jìn)行一次

防火檢查，檢查內(nèi)容包括：

（一）火災(zāi)隱患的整改情況及防范措施的落實(shí)情況；

（二）安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全

出口情況；

（三）消防車通道、消防水源情況；

（四）滅火器材配置及有效情況；

（五）用火、用電有無(wú)違章情況；

（六）消防安全重點(diǎn)部位的管理情況，重點(diǎn)工種人員以

及其他員工消防知識(shí)和應(yīng)急預(yù)案的掌握情況；

（七）消防控制值班室和配電房值班情況;

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（A）易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆措施的落實(shí)情

況以及其他重要物資的防火安全情況；

（九）消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行、記錄情況；

（十）防火巡查情況；

（十一）消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況和完好、有效情況；

（十二）豎井和樓板、防火墻的孔洞封堵情況；

（十三）有無(wú)違章使用易燃、可燃材料裝修情況；

（十四）其他需要檢查的內(nèi)容。

防火檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄，檢查人和被檢查部門負(fù)責(zé)

人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽名。

第八十四條大樓消防管理部門和物業(yè)公司要共同做好

大樓內(nèi)消防設(shè)施和消防設(shè)備的定期測(cè)試。

（一）煙、溫感報(bào)警系統(tǒng)每年測(cè)試一次；

（二）消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次，檢查其是

否完整；

（三）正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測(cè)一次；

（四）室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測(cè)試每季度一次；

（五）其他消防設(shè)備的測(cè)試，根據(jù)不同情況決定測(cè)試時(shí)

間。

第十一章大樓消防應(yīng)急預(yù)案

第八十五條我行總行大樓主樓總建筑高度為99.6米,

地上二十五層、地下二層和相連五層附樓1棟，是市消防安

全重點(diǎn)單位?？傂修k公樓不僅是全行的行政管理機(jī)關(guān)，又是

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全行的數(shù)據(jù)中心，同時(shí)還存放著貨幣、有價(jià)證券及重要票據(jù)、

憑證、資料、設(shè)備，必須在堅(jiān)持做好日常的消防防火工作同

時(shí)應(yīng)統(tǒng)籌好消防應(yīng)急處置工作，建立起完善的組織架構(gòu)和快

速有效的應(yīng)急措施，制定消防應(yīng)急疏散預(yù)案。

第八十六條指導(dǎo)思想和目的

認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,

加強(qiáng)我行的消防安全保衛(wèi)工作，確保總行辦公大樓在發(fā)生火

災(zāi)時(shí)能及時(shí)有效的進(jìn)行撲救，使全體人員熟悉總行大樓的內(nèi)

部消防設(shè)施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災(zāi)的能力，

減少火災(zāi)造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。

第八十七條組織機(jī)構(gòu)和任務(wù)

為了統(tǒng)一指揮，明確職責(zé)，提高滅火成效，總行成立應(yīng)

急指揮部，組長(zhǎng)：企業(yè)法人；副組長(zhǎng)：分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)；

成員：由各部、總行營(yíng)業(yè)部主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。應(yīng)急指揮部下

設(shè)滅火、聯(lián)絡(luò)、疏散、救護(hù)、保障五個(gè)小組，具體由總行機(jī)

關(guān)各相關(guān)部室、總行營(yíng)業(yè)部和總行大樓物業(yè)公司相關(guān)人員組

成。

（一）滅火行動(dòng)組。由總行保衛(wèi)部及物業(yè)公司全體員工

構(gòu)成。負(fù)責(zé)利用總行大樓內(nèi)部的各種消防設(shè)施和滅火器材撲

救初期火災(zāi)。

（二）疏散引導(dǎo)組。由。。。自行組織疏散引導(dǎo)。

（三）通訊聯(lián)絡(luò)及信息組。由。。辦公室構(gòu)成。負(fù)責(zé)火

災(zāi)發(fā)生時(shí)現(xiàn)場(chǎng)的通訊聯(lián)絡(luò)、上傳下達(dá)、輿情監(jiān)測(cè)和控制。

（四）安全救護(hù)組。由人力資源部、部構(gòu)成。負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)

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傷員的救護(hù)、人數(shù)統(tǒng)計(jì)及救護(hù)車的調(diào)度。

（五）水電應(yīng)急保障組。由后勤服務(wù)部、物業(yè)公司構(gòu)成。

負(fù)責(zé)火災(zāi)發(fā)生時(shí)電源切斷和救火用水的供應(yīng)保障事宜。

第八十八條火災(zāi)應(yīng)急程序

（一）總行大樓發(fā)生初起火災(zāi)時(shí)應(yīng)立即報(bào)告消防應(yīng)急指

揮部領(lǐng)導(dǎo)、總行保衛(wèi)部。接到火災(zāi)報(bào)警后總行保衛(wèi)部、物業(yè)

管理公司迅速組織滅火行動(dòng)組趕赴起火位置，立即啟用總行

大樓內(nèi)部各種消防滅火器材進(jìn)行撲滅和救護(hù)被困人員。

（二）當(dāng)火災(zāi)無(wú)法撲滅并向四周擴(kuò)散呈蔓延之勢(shì)時(shí)，滅

火組應(yīng)立刻撥打“119”向消防隊(duì)報(bào)告火警并請(qǐng)求立即救火,

報(bào)警時(shí)應(yīng)講清起火單位、地址、起火部位、燃燒性質(zhì)、火勢(shì)

情況和路口接引消防車的人員位置情況。與此同時(shí)立即向應(yīng)

急指揮部領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況火勢(shì)情況，按下報(bào)警裝置，通知人員

迅速疏散，滅火組人員撤離火場(chǎng)。

（三）疏散引導(dǎo)利用喊話、手勢(shì)和按警鈴等方法，指揮

人員沿疏散通道向外疏散，確保安全，當(dāng)滅火和疏散發(fā)生沖

突時(shí)，設(shè)施器材應(yīng)無(wú)條件服從疏散需要。

（四）安全救護(hù)組貫徹“救人第一”的原則，當(dāng)火災(zāi)發(fā)

生時(shí)，無(wú)論是撲救初起火災(zāi)還是疏散人員，都應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間

救人，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)救出的傷員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)，對(duì)傷勢(shì)嚴(yán)重的及時(shí)

向“120”急救中心呼救。

第八十九條現(xiàn)場(chǎng)要求

（一）火場(chǎng)指揮員必須具有高度的政治責(zé)任感，熟悉消

防業(yè)務(wù)技術(shù)，善于指揮滅火戰(zhàn)斗。

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（二）火災(zāi)發(fā)生后各小組各負(fù)其責(zé)，各盡其職，人員要

協(xié)同作戰(zhàn)，應(yīng)按各自分工認(rèn)真負(fù)責(zé)?？旃タ鞈?zhàn)、阻止火勢(shì)蔓

延，禁止一切盲目行動(dòng)，積極地、正確地引導(dǎo)人員迅速撤離

到安全區(qū)域，保證滅火和疏散工作緊張有序地進(jìn)行。

（三）大樓工作人員要服從命令，聽從指揮，加強(qiáng)組織

紀(jì)律性。切實(shí)履行職責(zé)，有秩序地進(jìn)行安全疏散，避免發(fā)生

混亂現(xiàn)象和踩踏事故。

第九十條緊急報(bào)警要領(lǐng)

（一）報(bào)警信號(hào)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)按手動(dòng)報(bào)警器報(bào)警或開啟

消防聯(lián)動(dòng)柜警報(bào)裝置。

（二）對(duì)外聯(lián)絡(luò)：發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告公安消防部

門?；鹁娫挘篐9；市公安局指揮中心電話：110；救護(hù)中

心電話：120o

（三）火災(zāi)報(bào)警事項(xiàng)：

1.報(bào)清地址；

2.燃燒物品大概數(shù)量、程度；

3.被困人員情況及數(shù)量、詳情，如死、傷等；

4.燃燒周邊情況：如有無(wú)加油站、燃料儲(chǔ)存罐或主要倉(cāng)

庫(kù)等；

5.報(bào)警人的姓名、聯(lián)系電話等。

第九十一條火災(zāi)的處理要領(lǐng)

（一）首先應(yīng)頭腦冷靜、保持鎮(zhèn)靜，同時(shí)保持警惕。

（二）通過(guò)火災(zāi)報(bào)警控制器的部位指示，迅速查明發(fā)出

火災(zāi)報(bào)警信號(hào)的火災(zāi)探測(cè)器的部位及分布地址。

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（三）盡快查明報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)查明火災(zāi)探測(cè)器報(bào)

警原因。

（四）如消防控制室確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生，應(yīng)根據(jù)不同情況及

時(shí)采取以下兩種方式進(jìn)行滅火：一是火情較小時(shí)，可以采用

滅火器直接將火撲滅。二是火情較大時(shí)，火勢(shì)無(wú)法得到控制，

并有蔓延趨勢(shì)時(shí)，在利用現(xiàn)有消防設(shè)備進(jìn)行滅火的同時(shí)，采

取以下程序操作：

1.撥打“119”火警電話；

2.開啟火警警報(bào)裝置；

3.切斷非消防電源，接通火災(zāi)事故照明；

4.電梯迫降一層；

5.確認(rèn)有火需使用消防栓時(shí)，開啟消防栓泵；

6.確認(rèn)自動(dòng)噴水系統(tǒng)工作時(shí)，開啟噴淋泵。

第九十二條初起火災(zāi)滅火要領(lǐng)

初起滅火采取用大樓各樓層的滅火設(shè)備在短時(shí)間內(nèi)撲

滅火災(zāi)，把損失減少到最小程度。

（一）滅火器滅火：

1.手提式干粉滅火器使用時(shí)，應(yīng)手提滅火器的提把，迅

速趕到距離起火點(diǎn)5米左右處，放下滅火器。在室外使用時(shí)

應(yīng)注意占據(jù)上風(fēng)方向。使用前先把滅火器上下顛倒幾次，使

桶內(nèi)干粉松動(dòng)，使用時(shí)應(yīng)先拔下保險(xiǎn)銷，一只手握住其噴嘴,

另一只手提起滅火器并用力按下壓把，干粉便會(huì)從噴嘴噴射

出來(lái)。

2.干粉滅火器撲救可燃、易燃液體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)對(duì)準(zhǔn)火焰

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根部掃射。

3.干粉滅火器撲救固體火災(zāi)時(shí)，應(yīng)對(duì)準(zhǔn)燃燒最猛烈處噴

射，并上下、左右掃射。

4.手提式二氧化碳滅火器使用時(shí)，可手提或肩扛滅火器

在距離起火點(diǎn)5米左右處，放下滅火器。滅火時(shí)，先拔下保

險(xiǎn)銷，一手扳轉(zhuǎn)噴射彎管，并將噴筒對(duì)準(zhǔn)火源，另一只手提

起滅火器并壓下壓把，液態(tài)的二氧化碳在高壓作用下立即噴

出且迅速汽化。在室外，不能逆風(fēng)使用。

（二）消防栓滅火

1.對(duì)準(zhǔn)燃燒物體進(jìn)行噴射；

2.要站穩(wěn)腳跟，防止高溫氣體噴出對(duì)身體造成傷害，確

保安全。

第九十三條疏散自救要領(lǐng)

（一）當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，要盡快通知人員撤離現(xiàn)場(chǎng)，不得

返回拿東西。

（二）發(fā)現(xiàn)火情要大聲通知同事，盡快脫離現(xiàn)場(chǎng)，保障

人身安全。

（三）優(yōu)先引導(dǎo)婦女兒童、老弱病殘，避免疏散混亂而

造成人員傷亡，疏散時(shí)，女性不得穿高跟鞋。

（四）疏散時(shí)人員一律從安全門撤離，不得使用電梯，

防止煙氣造成斷電被困在電梯內(nèi)而釀成悲劇。

（五）起火層和該層以上工作人員應(yīng)及時(shí)疏散到安全處,

不得向靠近起火點(diǎn)的位置疏散。

（六）疏散時(shí)，不要擁擠，應(yīng)盡快向地面疏散，切記不

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要向樓頂方向疏散。

（七）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，不能從正常渠道脫險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)利用一

切可利用的條件尋求脫險(xiǎn)的方法和途徑。

（A）煙氣中疏散要彎腰，捂住鼻和口，沿墻壁移動(dòng)。

（九）起火層以上，特別是靠近樓頂?shù)娜藛T，當(dāng)走廊充

滿煙氣，向下疏散困難時(shí)，可暫時(shí)疏散到樓頂，關(guān)閉走道房

門，防止煙氣進(jìn)入，等待消防人員救助。

（十）起火層的放火門，應(yīng)先于其他樓層關(guān)閉，并注意

著火處附近是否有人。

（H—）及時(shí)清點(diǎn)人員，仔細(xì)檢查滯留人員，防止不必

要的傷亡。

第九十四條人員被困的自救要領(lǐng)

（一）關(guān)門，用布條塞住門縫，對(duì)門灑水，做到不驚慌。

（二）盡量靠近地面，并用濕毛巾捂住口、鼻。

（三）打開窗戶，呼吸新鮮空氣，對(duì)外發(fā)出求救信號(hào)。

（四）如火勢(shì)特別猛烈，被困人員可用水打濕全身，采

取一切可逃生的方式進(jìn)行自救。

第十二章大樓水浸（跑水）應(yīng)急預(yù)案

第九十五條為防止重大安全事故發(fā)生，迅速有效地控

制水浸（跑水）可能發(fā)生的事故，盡量減少因突發(fā)事故對(duì)各

用水設(shè)備的影響，制定水浸應(yīng)急預(yù)案。此預(yù)案適用于因設(shè)備

運(yùn)行故障、管道破裂、閥門損壞、更換及突發(fā)事故等引起的

對(duì)大樓運(yùn)行構(gòu)成的重大影響和嚴(yán)重威脅的事件。

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第九十六條組織機(jī)構(gòu)和職責(zé)

（一）為統(tǒng)一指揮，明確職責(zé)，迅速有效地水浸（跑水）

事故，成立應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部。

組長(zhǎng)：分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)

副組長(zhǎng)：后勤服務(wù)部和保衛(wèi)部負(fù)責(zé)人

成員：各部室主要負(fù)責(zé)人和物業(yè)管理公司人員

負(fù)責(zé)指揮應(yīng)急事件的搶險(xiǎn)，協(xié)調(diào)與公司、其他單位和本

行資源，發(fā)布通告、命令等。

（二）應(yīng)急搶險(xiǎn)指揮部由工程搶險(xiǎn)組、后勤支援組組成

L工程搶險(xiǎn)組：后勤服務(wù)部和物業(yè)管理公司人員組成，

一旦接到預(yù)警信息，應(yīng)該按應(yīng)急預(yù)案的要求立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶

險(xiǎn)。

2.后勤支援組：由后勤服務(wù)部和其他部門組成，投入現(xiàn)

場(chǎng)應(yīng)急搶險(xiǎn)處理，提供事件預(yù)防及搶險(xiǎn)過(guò)程中必須的各種資

源，包括：人員、物品、交通、通訊、協(xié)調(diào)等事項(xiàng)。

①后勤服務(wù)部：組織協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作，聯(lián)系各相關(guān)部門配

合、參與，并及時(shí)匯報(bào)險(xiǎn)情和搶險(xiǎn)情況。

②物業(yè)管理公司：安排專人在事故現(xiàn)場(chǎng)值守，保證設(shè)備

完好，組織設(shè)施搶險(xiǎn)，保護(hù)重點(diǎn)部位，提供搶險(xiǎn)所需，確保

工具齊全，搶救貴重物資，協(xié)助清理雜物，清理救險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)。

第九十七條重點(diǎn)部位

大樓重點(diǎn)防水部位為配電間、電梯豎井、倉(cāng)庫(kù)、機(jī)房、

水泵房、監(jiān)控中心、地下室等。

第九十八條應(yīng)急工具

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日常備用設(shè)施：手電筒、水靴、排水泵、排水管、電源

線板、沙袋、大塑料布等。

第九十九條應(yīng)急處置流程

（一）一般處置程序

1.物業(yè)值班負(fù)責(zé)人在接到當(dāng)班人員水浸（跑水）報(bào)告后,

迅速通知當(dāng)班工程維修人員及物業(yè)公司經(jīng)理，物業(yè)經(jīng)理根據(jù)

現(xiàn)場(chǎng)了解的真實(shí)情況，將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)情況

迅速向后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)人和后勤服務(wù)部水電負(fù)責(zé)人報(bào)告，后

勤服務(wù)部負(fù)責(zé)人將事故內(nèi)容立即如實(shí)、準(zhǔn)確逐級(jí)上報(bào)。同時(shí)

物業(yè)經(jīng)理要組織好人員，等待支援人員到達(dá)以前盡量控制現(xiàn)

場(chǎng)水勢(shì)，防止水浸范圍擴(kuò)大。

2.工程維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，電工應(yīng)根據(jù)水浸（跑水）

情況，及時(shí)切斷水浸（跑水）附近電器設(shè)備的電源。尤其是

電梯電源（電梯先提到高層），避免導(dǎo)致人身傷亡及由此引

發(fā)的電氣火災(zāi)，電梯內(nèi)如有乘客應(yīng)按照電梯困人的應(yīng)急預(yù)案

執(zhí)行。

3.立即查明水浸（跑水）原因，采取措施（包括關(guān)閉水

泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開

末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人

員觸電。

4.若水源來(lái)自供水總管或工程維修人員無(wú)力解決時(shí)，應(yīng)

立即通知自來(lái)水公司前來(lái)?yè)屝蕖?/p>

5.其他安保人員應(yīng)立即將準(zhǔn)備好的沙袋放置在強(qiáng)弱電

豎井門口、配電間周圍阻止水流進(jìn)入電氣設(shè)備。物業(yè)管理公

23

司人員要密切配合，積極做好排水工作，盡力將損失降低到

最小，用塑料布把貴重物品及設(shè)備進(jìn)行遮蓋，清理現(xiàn)場(chǎng)，盡

快恢復(fù)整潔。

6.應(yīng)急搶險(xiǎn)相關(guān)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，對(duì)事故原因予以確

認(rèn)，該取證的應(yīng)及時(shí)拍照取證。維修人員則在切斷水源后，

立即修復(fù)受損設(shè)施，后勤服務(wù)部及其他有關(guān)部門維持好水浸

（跑水）樓層的秩序，并做好解釋。

7.如在水浸（跑水）事故后，有任何設(shè)施的正常使用受

到影響或由此引發(fā)的停電停水，應(yīng)主動(dòng)告知樓層人員；如有

任何區(qū)域存在的危險(xiǎn)性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。

8.故障排除后，確保系統(tǒng)正常，方可按操作程序恢復(fù)供

水。

9.召開會(huì)議，分析事故發(fā)生原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并采

取措施，防止出現(xiàn)類似事故。

10.事故排除后24小時(shí)內(nèi)，由物業(yè)管理公司將水浸（跑

水）情況報(bào)告，包括水浸原因、處理方法、受損情況、防范

措施等報(bào)后勤服務(wù)部，同時(shí)存檔保管，再由后勤服務(wù)部報(bào)辦

公室。

11.如已參保應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司查證受損情況，并按

規(guī)定提出賠償。

（二）配電室應(yīng)急處置

1.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其它一切有

效措施，防止水蔓延配電室。

2.關(guān)閉受浸區(qū)域電閘，防止人員觸電。

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3.組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水、

排凈積水，清理現(xiàn)場(chǎng)。

4.盡快恢復(fù)整潔并對(duì)電氣設(shè)備除濕處理，當(dāng)確認(rèn)濕氣已

除，絕緣電阻達(dá)到規(guī)定值時(shí)，方可送電試運(yùn)行。

（三）電梯應(yīng)急處置

1.在水蔓延的通道上擺設(shè)攔水沙包或采取其他一切有

效措施，防止水蔓延至電梯。

2.當(dāng)?shù)卓觾?nèi)出現(xiàn)少量進(jìn)水或滲水時(shí)，應(yīng)將電梯停在二層

以上，停止運(yùn)行，切斷總電源。

3.發(fā)生水浸時(shí)，應(yīng)迅速排除漏水源。

4.設(shè)法使電器設(shè)備不進(jìn)水或少進(jìn)水。

5.當(dāng)樓層發(fā)生水淹而使井道或底坑進(jìn)水時(shí)，應(yīng)將轎廂停

于進(jìn)水層的上二層，停梯斷電，以防轎廂進(jìn)水。

6.對(duì)水浸電梯應(yīng)進(jìn)行除濕處理，如采用擦拭、熱風(fēng)吹干、

自然通風(fēng)、更換管線等方法；

7.在恢復(fù)電梯運(yùn)行時(shí)，確認(rèn)水浸消除，絕緣電阻符合要

求，無(wú)短路現(xiàn)象，并經(jīng)試運(yùn)行無(wú)異常后方可投入運(yùn)行。

（四）下水管漏水應(yīng)急處置

1.物業(yè)管理公司經(jīng)理在接到跑水報(bào)告后，迅速通知當(dāng)班

水電工，并通知涉水部門打開辦公室（緊急情況用物業(yè)備用

鑰匙開啟）。

2.工程維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，電工應(yīng)根據(jù)跑水情況，及

時(shí)切斷跑水附近電器設(shè)備的電源。尤其是電梯的電源（電梯

先提高至高層），避免導(dǎo)致人員傷亡及由此引發(fā)的電氣火災(zāi),

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電梯內(nèi)如有乘客應(yīng)按照電梯困人的應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行。

3.工程維修人員與安保人員應(yīng)馬上將準(zhǔn)備好的沙袋放

置在強(qiáng)弱電豎井門口、配電周圍阻止水流進(jìn)入電氣設(shè)備。

4.水電維修人員首先判斷跑水點(diǎn)，查看漏水原因，必要

時(shí)關(guān)閉給水閥門。

5.所涉各部門及物業(yè)管理公司人員要密切配合，積極做

好排水工作，盡力將損失降低到最小。

6.工程維修人員迅速對(duì)跑水系統(tǒng)及部位進(jìn)行搶修或疏

通。

7.故障排除后，確保系統(tǒng)正常，方可按操作程序恢復(fù)供

水。

（五）水泵房水浸（跑水）應(yīng)急處置

L視進(jìn)水情況關(guān)掉機(jī)房?jī)?nèi)運(yùn)行的設(shè)備設(shè)施，并拉下電源

開關(guān)，掛上警示標(biāo)識(shí)。

2.堵住漏水源，盡力阻滯進(jìn)水。

3.漏水源堵住后，應(yīng)立即排水。

4.排水完成后，應(yīng)立即對(duì)濕水設(shè)備設(shè)施進(jìn)行除濕處理，

擦拭、熱風(fēng)吹干、自然通風(fēng)、更換相關(guān)管線等。

5.確認(rèn)濕水已消除、各絕緣電阻符合要求后，開機(jī)試運(yùn)

行。

6.如無(wú)異常情況，則可投入正常運(yùn)行。

（六）污水坑漫水應(yīng)急處置

L用臨時(shí)應(yīng)急泵向附近集水坑排水。

2.清除周圍漫溢積水。

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3.檢查水泵及電器系統(tǒng)。

4.用備用水泵換掉損壞水泵（或緊急搶修）。

（七）噴淋頭破碎及噴淋管意外噴水的應(yīng)急處置

1.集控中心人員首先關(guān)閉房頂消防水池控制箱，并立即

找到本層噴淋供水閥關(guān)閉。

2.就近取用消防箱中消防水帶，套住跑水噴頭用鐵絲擰

緊將水引至衛(wèi)生間或樓外。

3.把噴淋補(bǔ)水泵轉(zhuǎn)換為手動(dòng)狀態(tài)。

4.立即打開相應(yīng)區(qū)域內(nèi)的泄水閥泄水。

5.搶修損壞的噴水點(diǎn)或噴淋頭。

6.處理現(xiàn)場(chǎng)的廢水和環(huán)境衛(wèi)生。

7.處理完成后，集控中心人員將房頂消防水池控制箱及

消防泵控制箱打至自動(dòng)狀態(tài)。

（八）消火栓立管爆裂的應(yīng)急處置

1.消火栓立管爆裂后，集控中心人員首先關(guān)閉房頂消防

水池控制箱，并關(guān)閉消防栓泵。

2.值班水電工判斷消防栓立管爆裂在哪個(gè)區(qū)域，然后將

該立管對(duì)應(yīng)的兩端蝶閥關(guān)閉。

3.組織人員對(duì)爆裂水管進(jìn)行搶修，并派人專人觀察廢水

情況，采取措施防止廢水進(jìn)入電梯井道，引入衛(wèi)生間或排水

口。

（九）各層飲水器水管立管爆裂的應(yīng)急處置

L辦公區(qū)域發(fā)生飲水器立管爆裂后，物業(yè)水電人員首先

判斷是哪個(gè)區(qū)域的水管爆裂，然后將生活泵房?jī)?nèi)對(duì)應(yīng)區(qū)域的

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飲水器出水閥關(guān)閉。

2.立即組織人員進(jìn)行搶修，由后勤服務(wù)部向影響各區(qū)域

部門解釋飲水器不能使用的原因。

3.人員搶修同時(shí)，安排專人觀察事故層及以下幾層的廢

水情況，防止廢水太多注入電梯間。

4.處理好爆裂水管后，恢復(fù)供水，并對(duì)故障點(diǎn)處的水管

情況觀察一段時(shí)間。

5.組織人員清理事故樓層及以下樓層的廢水。

（十）衛(wèi)生間浸水處置

L關(guān)閉衛(wèi)生間檢修管井中的供水閥。

2.迅速清除積水，不讓其漫浸到其他區(qū)域。

3.疏通衛(wèi)生間下水道。

4.清潔恢復(fù)正常。

第一百條預(yù)防措施

（一）保安巡邏和工程維修人員設(shè)備巡檢時(shí)，應(yīng)留意排

水渠道是否有淤泥、雜物或塑膠袋，有否堵塞，并隨時(shí)加以

清理疏通；物業(yè)管理公司要安排人員定時(shí)清掃天臺(tái)、排水溝,

防止雨后垃圾沖入排水口造成堵塞。

（二）加強(qiáng)對(duì)消防噴淋系統(tǒng)的巡視，防止碰撞、移動(dòng)噴

淋頭或消火栓引起水浸。

（三）災(zāi)害性天氣（臺(tái)風(fēng)、暴雨、大雪）來(lái)臨前，工程

維修人員應(yīng)對(duì)管區(qū)內(nèi)門窗、天臺(tái)、排水溝渠、集水井、排水

泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。

（四）對(duì)樓層裝修要加強(qiáng)管理，防止由于管道安裝、拆

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移，尤其是噴淋系統(tǒng)試壓施工不當(dāng)引起水浸事故。

（五）平時(shí)應(yīng)備存沙包作為應(yīng)急用。

第十三章大樓安全用電應(yīng)急預(yù)案

第一百零一條為防止大廈內(nèi)員工用電安全事故發(fā)生，

完善公司應(yīng)急管理機(jī)制，迅速有效地控制和處置可能發(fā)生的

員工用電安全事故，保護(hù)大廈內(nèi)員工生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，

制定本預(yù)案。

第一百零二條總體要求

（一）本預(yù)案實(shí)行“預(yù)防為主，單位負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、

保障安全”的工作方針，各部門遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組織落實(shí)、

明確責(zé)任、措施得力、執(zhí)法嚴(yán)格”的原則處置突發(fā)事件。

（二）及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速

對(duì)觸電人員實(shí)施有組織的控制和救護(hù)，避免現(xiàn)場(chǎng)的慌亂無(wú)

序，防止貽誤戰(zhàn)機(jī)和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和

財(cái)產(chǎn)損失。

第一百零三條組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

成立安全用電應(yīng)急救援指揮部，辦公室設(shè)在后勤服務(wù)

部。負(fù)責(zé)事故救援工作的綜合組織、指揮和協(xié)調(diào)，指揮部人

員組成如下：

總指揮：分管安全工作領(lǐng)導(dǎo)

副總指揮：后勤服務(wù)部總經(jīng)理

指揮部成員：總行各部門負(fù)責(zé)人、物業(yè)管理公司全體人

員及后勤服務(wù)部水電負(fù)責(zé)人。

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指揮部必須掌握事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、強(qiáng)度、

危害；在基本掌握事故情況后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，迅速趕

赴現(xiàn)場(chǎng)組織搶救。同時(shí)向公安機(jī)關(guān)、電力管理部門報(bào)案，并

配合公安部門開展工作，還應(yīng)根據(jù)需要通知急救、醫(yī)療、消

防等部門參與現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。

第一百零四條事故類型和危害程度分析

（一）事故類型：觸電、火災(zāi)及爆炸、設(shè)備損壞

（二）危害程度分析：由于電的特性，在操作不當(dāng)、發(fā)

生意外及救援時(shí)，容易造成電擊傷亡事故和火災(zāi)傷亡事故，

并可能造成數(shù)人傷亡。

第一百零五條急救與搶險(xiǎn)

電對(duì)人體的傷害可分電傷和觸電兩種。電傷是因電的熱

效應(yīng)造成的，多見于高壓電氣設(shè)備。觸電的局部癥狀是燒傷,

全身癥狀為昏迷、呼吸痙攣、表情呆滯、重者停止呼吸而死

亡。發(fā)生電對(duì)人體傷害后，要立即拔打120急救電話。

（-）觸電的急救處理要求

1.立即切斷電源，拉閘限電；如一時(shí)找不到開關(guān)，可用

干燥的木棒、竹竿等絕緣工具將電線挑開，挑開的電線應(yīng)放

置妥當(dāng)，以防止再次觸電。

2.若現(xiàn)場(chǎng)無(wú)任何合適的絕緣材料可利用，可用幾層干燥

衣服將手包裹好，站在干燥木板上，通過(guò)拉觸電者的衣服，

使人體脫離電源，切不可用手直接接觸觸電者的皮膚。

3.必要時(shí)可用專用工具剪斷導(dǎo)線斷電；

4.觸電者脫離電源后，再將觸電者抬到通風(fēng)處，讓其平

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躺仰臥，解開衣領(lǐng)和褲帶，讓其充分放松，觀察其呼吸、心

跳情況，并正確開展救護(hù)。

5.觸電救護(hù)中要防止因搶救不當(dāng)造成的二次傷害。

6.觸電搶救中時(shí)，搶救人員一定要注意自身的安全。

7.電擊、燒傷、電弧燒傷的公務(wù)員在救護(hù)中不要輕易接

觸燒傷創(chuàng)口，不宜包扎，如需處理應(yīng)采用干凈的布蓋在傷口

上，防止感染。

8.傷員到達(dá)醫(yī)院，護(hù)送人員要向醫(yī)生講明受傷原因以便

醫(yī)生正確處理傷員。

（二）搶險(xiǎn)的應(yīng)急處理要求

1.當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)突發(fā)事件時(shí)，要采用1211型滅火器,

千萬(wàn)不要用水劑、泡沫滅火器撲火，也千萬(wàn)不要用水來(lái)救火,

防止觸電。

2.當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)要及時(shí)拔打119火警電話，并盡快

撤出易燃易爆物品，防止加劇火情。

3.當(dāng)發(fā)生電器火災(zāi)時(shí)，要做好火場(chǎng)警戒，防止不知情人

員入內(nèi)造成無(wú)謂的傷害。

4.通過(guò)廣播通知各樓層人員通過(guò)緊急疏散通道撤離。

5.保證道路暢通，為救援打開通道。

第一百零六條停電應(yīng)急處置

（一）事故停電應(yīng)急處置

1.事故停電指外供電線路發(fā)生事故造成的停電，這種停

電分大面積停電無(wú)法恢復(fù)和瞬間閃斷兩種。

2.事故停電屬于突發(fā)事件，物業(yè)當(dāng)班人員在第一時(shí)間發(fā)

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現(xiàn)停電后，應(yīng)立即向物業(yè)當(dāng)班負(fù)責(zé)人、物業(yè)公司經(jīng)理匯報(bào)，

物業(yè)公司經(jīng)理一方面立即向后勤服務(wù)部水電負(fù)責(zé)人報(bào)告；另

一方面立即組織物業(yè)工程部人員查明情況，詢問(wèn)供電部門停

電原因。同時(shí)檢查雙電源供電的供電狀態(tài)即是否切換供電線

路并做好記錄。

3.事故停電時(shí)，通過(guò)廣播溫馨提示，大樓工作人員按照

提示采取應(yīng)對(duì)方法，同時(shí)聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排，不要亂

跑亂擠。特別是不要驚慌，以免引起踩踏事故。

4.查明原因后要立即采取措施盡快恢復(fù)供電

(1)供電部門在供電正常的情況下突然出現(xiàn)開關(guān)跳閘

停電、維修電工應(yīng)立即檢查設(shè)備線路是否有故障，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

應(yīng)立即報(bào)告主要負(fù)責(zé)人及時(shí)處理后才可送電。

(2)如果發(fā)現(xiàn)燈光瞬間閃亮，應(yīng)立即檢查所有設(shè)備開

關(guān)是否跳閘，瞬間跳閘可能受外界影響跳閘，檢查設(shè)備電壓

是否正常后方可送電，并做好記錄。

(3)當(dāng)任何一臺(tái)變壓器(3#、4#變壓器供七樓機(jī)房及

裙二樓機(jī)房，1#、2#變壓器供其他辦公樓層)出現(xiàn)故障，應(yīng)

按以下操作恢復(fù)供電：如3#變壓器出現(xiàn)故障，首先把3#高

壓供電開關(guān)斷開，將接地開關(guān)合閘并確認(rèn)狀態(tài)，然后把3#

低壓輸出開關(guān)斷開，啟動(dòng)3#變壓器與4#變壓器聯(lián)絡(luò)柜的聯(lián)

絡(luò)開關(guān)，以4#變壓器供電，反之亦然，待修復(fù)并確認(rèn)3#變

壓器正常后將聯(lián)絡(luò)柜的聯(lián)絡(luò)開關(guān)斷開，將高壓柜接地開關(guān)斷

開并確認(rèn)處于分閘位置，合閘高壓開關(guān)，檢查變壓器低壓輸

出電壓并確認(rèn)輸出電壓值符合要求，合閘3#輸出開關(guān)，恢復(fù)

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正常供電。1#、2#變壓器出現(xiàn)故障操作同上。

(4)瞬間閃斷停電是由于故障較小沒(méi)有形成跳閘造成

瞬間搶奪，這種停電情況按正常送電流程對(duì)高低壓配電柜進(jìn)

行恢復(fù)送電，送電流程與變換線路送電流程一樣。

(5)送電完畢要電話查詢閃斷故障原因，了解詳細(xì)后

記錄在案并做好交接。

(6)如連續(xù)閃斷超過(guò)兩次要停止送電，進(jìn)行備用線路

轉(zhuǎn)換。待供電部門查明原因處理完畢后根據(jù)情況進(jìn)行專用線

路恢復(fù)。

(二)內(nèi)部設(shè)備故障造成突然停電應(yīng)急處置

1.物業(yè)管理公司工程維修人員在接到或發(fā)現(xiàn)停電事故

停電后，立即到事故現(xiàn)場(chǎng)確定事故原因、事故造成停電面積、

影響區(qū)域。

2.如停電面積影響較小要及時(shí)通知有關(guān)部門做好停電

后的各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

3.如停電面積較大要及時(shí)上報(bào)后勤服務(wù)部負(fù)責(zé)人、分管

領(lǐng)導(dǎo)、使用部門等，夜間發(fā)生問(wèn)題要及時(shí)通知工程維修負(fù)責(zé)

人，詳細(xì)說(shuō)明停電原因、影響面積、處理情況以及應(yīng)急措施。

4.立即對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，首先要確定故障點(diǎn)，斷開

故障點(diǎn)將故障范圍降到最小，減少影響面積。

5.要盡量采取臨時(shí)線