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文檔簡介
銷售開票員工作計劃(3篇)銷售開票員工作計劃(精選3篇)銷售開票員工作計劃篇1要成為一名合格的開票人員,我制定了以下工作計劃,有不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指教:(一)學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。銷售開票工作需要很強(qiáng)的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務(wù)的財務(wù)會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強(qiáng)的數(shù)字運用能力。(二)做好銷售開票工作要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,要有較強(qiáng)的安全意識,各種票據(jù),既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失。(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務(wù)。在前一階段的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認(rèn)真做好自己的本職工作,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作能夠按時完成,但是在工作當(dāng)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細(xì)節(jié)問題上有不夠仔細(xì)的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),主要是銷售開票以及財務(wù)方面的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)如何分析企業(yè)的經(jīng)營狀況,為今后新業(yè)務(wù)的開展和經(jīng)營范圍的拓展,努力提高自身素質(zhì),勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!銷售開票員工作計劃篇2我來給你介紹幾位“過來人”關(guān)于怎樣做好“開票員”的感悟。怎樣做好一名“開票員”:說實話,做一名開票員對我們來說有很大的挑戰(zhàn)性。我在開始開票員崗位工作之前,對其工作還知之甚少,尚處于熟悉、學(xué)習(xí)、摸索階段,不過,我覺得只要自己努力學(xué)習(xí)和同事們的關(guān)心與幫助,我相信自己能夠勝任。我認(rèn)為,要做好一名優(yōu)秀的開票員,就必須要做到以下幾點:1、有豐富的專業(yè)知識:所謂的專業(yè)知識就是對公司的庫存品種的品名、規(guī)格、廠家,特別是商品名要了解和熟知,至少要了解這一品種的功能主治,當(dāng)然了,要是知道它的包裝情況那是更好的。2、有很好的業(yè)務(wù)知識:我們要熟知醫(yī)藥市場信息,該藥品的底價是多少,它的漲跌情況,什么價位是目前的行情,哪些品種現(xiàn)在緊缺,哪些品種需要促銷,哪些品種是利潤品種等,心里都要有一本冊。3、要有很好的溝通技巧:要熟知客戶、了解客戶,知道怎么去和客戶溝通,既能給客戶滿意的服務(wù),又能為公司創(chuàng)造較大的利潤。4、做好通信員:開票員是市場與采購部之間的橋梁,因此,開票員要作好信息傳遞工作,把有用的、準(zhǔn)確無誤的信息快速反映給采購部,使公司在市場競爭中永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。2)開票情緒彈指一揮間,不知不覺我來到公司已經(jīng)半年多了。每當(dāng)夜深人靜,一想到我的開票,眼前就會浮現(xiàn)出一幅美好的工作情景。現(xiàn)代的辦公設(shè)備,熱情的同事,和諧的工作氣氛。這其中有過歡笑,也有過艱辛。眾所周知,開票是一個公司與客戶最近距離接觸的工作,如果沒有業(yè)務(wù)員在場,我們就成為公司與客戶之間的聯(lián)系紐帶。公司有什么銷售政策給客戶,客戶有什么要求和建議,需通過我們傳達(dá)給公司。有時候,難免會碰到一些客戶在價格上討價還價,會在品種、規(guī)格、產(chǎn)地上不滿意,甚至惡言相向,但是我們都會耐心的跟他們解釋,直到拿下這個計劃。作為開票員,我深深地體會到,我的每一句話,每一個詞,或者僅僅是說話的語氣,都會影響到客戶對我們公司的印象和信任。在這兒,我學(xué)到了不少,也成長了不少。既有業(yè)務(wù)知識上的收獲,也有為人處世的收獲。正如一本書上所說:“在這里,你會看到陽光,會看到細(xì)雨;在這里,你會摸到傷痛,會觸到真誠”。3)為實現(xiàn)自我而努力商業(yè)公司:在人生的道路上有許許多多的分岔口,要不斷的進(jìn)行選擇,每個選擇都是一個新的挑戰(zhàn)。通過商業(yè)公司這次內(nèi)部招聘考試,我順利的考上了開票員這個崗位,對于我來說,擔(dān)任開票員這個工作也是我人生中的一個挑戰(zhàn)。很多人都羨慕開票員的工作,認(rèn)為只要當(dāng)上了開票員就會有豐厚的薪酬。但我不這樣認(rèn)為,因為我知道她們付出了很多,也承受了很多外人難以想象的壓力。一份勞動一份收獲,正因為這些,我才決定要通過考試成為她們中的一份子,磨練自己的意志,提高業(yè)務(wù)能力,實現(xiàn)自我價值,成為這個優(yōu)秀團(tuán)隊中的一份子。在這個競爭激烈的社會,如果不努力勢必會被淘汰。開票組實行的是末位淘汰制,如果連續(xù)三個月綜合排名都是最后一名的話,就會被淘汰。所以我會虛心向開票組的每位“前輩”學(xué)習(xí),盡快熟悉價格,掌握業(yè)務(wù)流程,處理好與業(yè)務(wù)員、與客戶服務(wù)組以及倉庫各位同事的關(guān)系,了解客戶需求,提高溝通技巧,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以最快的速度融入到這個團(tuán)隊中。我也希望能夠得到各位同事的幫助和支持,我會為這個來之不易的機(jī)會全力以赴。銷售開票員工作計劃篇3在業(yè)務(wù)工作上,本人遵守公司的各項規(guī)章制度與財務(wù)工作規(guī)范,嚴(yán)格按照《小區(qū)財務(wù)部工作進(jìn)度表》的要求來統(tǒng)籌各項工作。以虛心好學(xué),積極上進(jìn)的態(tài)度,主動向同事請教,并不斷地接觸并盡快熟悉需要財務(wù)部協(xié)助解決的各項工作內(nèi)容,在工作中也不斷嘗試尋求高效的工作方法,改進(jìn)工作方式。而面對工作任務(wù)的復(fù)雜性和多元化,我采取先易后難,先簡后繁,逐個擊破,自學(xué)活用,勇于嘗試的方法,逐步將業(yè)為知識掌握好。并以主人翁的精神,自覺地培養(yǎng)自己獨立處事的能力。首先,作為一名小區(qū)開票員,除了完成小區(qū)財務(wù)的各項工作并及時向小區(qū)經(jīng)理匯報收費情況外,本人還負(fù)責(zé)小區(qū)報銷單及各項請款的領(lǐng)發(fā)工作。由于北區(qū)既是一個大盤又是一個老盤,無論在房間賬務(wù)上,還是業(yè)務(wù)處理是,都存在著不少的歷史遺留問題。業(yè)主的投訴問題陳出不窮,部分更是無據(jù)可查,而小區(qū)的檔案資料更是繁而亂。這樣對日常的工作造成壓力和障礙。針對此問題,本人與同事正對小區(qū)的檔案資料進(jìn)行整理編號,清理電腦的各類文件,理順各人的職責(zé)。日常工作方面,做好開票員的基本工作,包括發(fā)票的管理、日常開票收款、購買月保、錄入水電表行度、核對數(shù)據(jù)并過賬打單,編制各種報表,做好銀行劃賬、整理檔案資料及向項目公司請款等。針對華景北區(qū)停車場分散,出入口多的特點,對停車場收費工作進(jìn)行了巡查與監(jiān)督,又針對月保車輛購買頻繁,車牌資料變更快速的特點,每兩個月就對停車登記表(臺賬)進(jìn)行更新操作,并定期復(fù)印到各停車收費崗位和保安部。而對各關(guān)系戶、重點業(yè)主和固定車位都作了標(biāo)識,及時打印停車貼紙進(jìn)行粘貼。對于翠安儂苑地庫停車場電腦收費系統(tǒng)的不穩(wěn)定性,曾多次要求更換,要及時現(xiàn)場辦公,錄入車輛數(shù)據(jù),對出入IC卡有問題的車位進(jìn)行電腦更新,確保其順利通行。另一方面,發(fā)揮自已的專長,起草各類報告、通知和函件,妥善處理好業(yè)主的各種投拆。此外,還不斷對精軟物業(yè)收費系統(tǒng)進(jìn)行探究,熟悉各項操作,充分運用軟件系統(tǒng)的功能,為小區(qū)收費工作提供及時的信息。并協(xié)助物業(yè)、工程和保安部的工作,做到分工不分家,樹立小區(qū)的對外形象。其次,在工作創(chuàng)新上,一方面以務(wù)實的態(tài)度,對小區(qū)所存在的問題,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示對問題進(jìn)行處理;另一方面,以敢于嘗試的態(tài)度,根據(jù)《小區(qū)財務(wù)部工作進(jìn)度表》制定了《小區(qū)財務(wù)工作計劃》,明確開票、收款員各人的主要職責(zé)。并每月編制《華景北區(qū)財務(wù)工作總結(jié)》,向經(jīng)理書面匯報該月的財務(wù)工作進(jìn)展情況及指出存在問題。同時,又有針對性地定期編制《財務(wù)工作每月培訓(xùn)計劃》,與物業(yè)、工程、保安各分部一起學(xué)習(xí)財務(wù)基本知識和小區(qū)財務(wù)狀況。促使各分部對財務(wù)部的工作也有所了解,也保持了各部在業(yè)務(wù)上的溝通與聯(lián)系,并有效地應(yīng)對業(yè)主提出的問題。而為了完善小區(qū)財務(wù)的自我控制和自我管理制度,修改并編制了一系列的表格。例如:《財務(wù)部業(yè)主投拆登記表》、《票據(jù)使用登記及簽收表》、《收費率對比表》、《欠費年度對比表》、《停車場使用率統(tǒng)計表》、《停車場金額登記表》、《車位貼紙簽收表》、《停車場收費員會議記錄表》、《華景北區(qū)財務(wù)培訓(xùn)簽到表》等等。第三,在自我增值上,以培養(yǎng)自已成為一名一專多能的復(fù)合型財務(wù)人員為目標(biāo),不斷尋求學(xué)習(xí)的機(jī)會,提高業(yè)務(wù)水平。首先,加強(qiáng)對精軟收費系統(tǒng)各項功能的熟悉程度,發(fā)現(xiàn)問題及時與軟件維護(hù)員聯(lián)系,或者請教同事妥善處理。其次,對E_el的操作要做到活學(xué)活用,制表力求清晰、明了。另外,多閱讀物業(yè)管理相關(guān)的書籍,提高物業(yè)管理知識,做到“問有所答,答有所依”,以各鐘案例分析總結(jié)工作的經(jīng)驗。平時,也多參照種文書、函件、通知的寫法,提高公文寫作的能力,力求精、簡、明。最后,自己還準(zhǔn)備鞏固會計專業(yè)知識,參加相關(guān)培訓(xùn),熟悉稅控軟件的操作,做好租金發(fā)票的開票工作。而在通過了全國會計專業(yè)技術(shù)資格初級考試后,平時注重對經(jīng)濟(jì)法和稅收進(jìn)行學(xué)習(xí),增加知識的儲備量。第四,在同事溝通上,以“和睦相處、互相協(xié)調(diào)、互學(xué)互進(jìn)、共同發(fā)展”為準(zhǔn)則,平時多與同事溝通,共同商付問題,積極分擔(dān)工作,并提出合理化建議。建議:此外,又與分管會計保持緊密聯(lián)系,配合其工作。從而形成“內(nèi)有商討、外有聯(lián)系、自上而下”的溝通網(wǎng)絡(luò)。
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