新版汽車保養(yǎng)及維修協(xié)議樣本版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.合同雙方1.2.汽車1.3.保養(yǎng)1.4.維修1.5.配件1.6.工時(shí)費(fèi)1.7.保修1.8.保險(xiǎn)2.合同范圍2.1.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.2.維修服務(wù)內(nèi)容2.3.excludedservices3.合同期限3.1.起始日期3.2.結(jié)束日期3.3.續(xù)約條款4.保養(yǎng)與維修預(yù)約4.1.預(yù)約流程4.2.預(yù)約更改與取消4.3.預(yù)約確認(rèn)5.保養(yǎng)與維修服務(wù)執(zhí)行5.1.服務(wù)流程5.2.配件更換標(biāo)準(zhǔn)5.3.工時(shí)費(fèi)計(jì)算5.4.額外費(fèi)用6.保修政策6.1.保修范圍6.2.保修期限6.3.保修條款7.保險(xiǎn)服務(wù)7.1.保險(xiǎn)類型7.2.保險(xiǎn)費(fèi)用7.3.保險(xiǎn)理賠流程8.支付方式與結(jié)算8.1.支付方式8.2.結(jié)算周期8.3.發(fā)票開具9.爭(zhēng)議解決9.1.協(xié)商解決9.2.調(diào)解9.3.法律途徑10.違約責(zé)任10.1.合同雙方的違約行為10.2.違約責(zé)任承擔(dān)11.合同終止與解除11.1.合同終止條件11.2.合同解除流程12.隱私保護(hù)12.1.個(gè)人信息保護(hù)12.2.數(shù)據(jù)使用與共享13.合同的修改與補(bǔ)充13.1.修改條件13.2.補(bǔ)充內(nèi)容生效14.全體條款的效力14.1.條款的完整性14.2.條款的優(yōu)先級(jí)14.3.最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1.合同雙方1.2.汽車指甲方擁有的、需要進(jìn)行保養(yǎng)或維修的機(jī)動(dòng)車輛。1.3.保養(yǎng)指按照制造商的推薦或乙方的建議，對(duì)汽車進(jìn)行的定期或非定期的維護(hù)工作，以確保汽車性能和安全。1.4.維修指對(duì)汽車出現(xiàn)的故障或損壞進(jìn)行的修復(fù)工作。1.5.配件指在保養(yǎng)或維修過程中需要更換的零部件。1.6.工時(shí)費(fèi)指乙方提供保養(yǎng)或維修服務(wù)時(shí)，按照服務(wù)項(xiàng)目收取的人工費(fèi)用。1.7.保修指乙方對(duì)保養(yǎng)或維修服務(wù)中更換的配件，在一定期限內(nèi)提供的免費(fèi)維修或更換服務(wù)。1.8.保險(xiǎn)指乙方提供的針對(duì)汽車保養(yǎng)或維修過程中可能發(fā)生的意外損失的保險(xiǎn)服務(wù)。2.合同范圍2.1.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：更換機(jī)油、機(jī)濾器、空氣濾清器、燃油濾清器、火花塞；檢查并調(diào)整制動(dòng)系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等。2.2.維修服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：發(fā)動(dòng)機(jī)維修、變速箱維修、制動(dòng)系統(tǒng)維修、懸掛系統(tǒng)維修、電氣系統(tǒng)維修等。2.3.excludedservices3.合同期限3.1.起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2.結(jié)束日期本合同有效期為一年，自起始日期起計(jì)算。3.3.續(xù)約條款合同到期前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約。4.保養(yǎng)與維修預(yù)約4.1.預(yù)約流程甲方通過電話、網(wǎng)絡(luò)或前往乙方門店的方式進(jìn)行預(yù)約。4.2.預(yù)約更改與取消甲方應(yīng)在預(yù)約服務(wù)前至少24小時(shí)通知乙方更改或取消預(yù)約。4.3.預(yù)約確認(rèn)乙方在收到甲方預(yù)約后，應(yīng)及時(shí)與甲方確認(rèn)預(yù)約時(shí)間及服務(wù)內(nèi)容。5.保養(yǎng)與維修服務(wù)執(zhí)行5.1.服務(wù)流程乙方按照約定的時(shí)間，對(duì)甲方汽車進(jìn)行保養(yǎng)或維修。5.2.配件更換標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照制造商的推薦或甲方的要求，使用合格配件進(jìn)行更換。5.3.工時(shí)費(fèi)計(jì)算乙方向甲方提供詳細(xì)的工時(shí)費(fèi)清單。5.4.額外費(fèi)用如在保養(yǎng)或維修過程中出現(xiàn)額外故障，乙方應(yīng)向甲方說明并征得甲方同意后進(jìn)行維修，額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。6.保修政策6.1.保修范圍乙方提供的保修服務(wù)范圍包括但不限于：更換的配件、維修的部位。6.2.保修期限保修期限為自服務(wù)完成之日起一年。6.3.保修條款乙方在保修期內(nèi)，對(duì)保修范圍內(nèi)的問題提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。7.保險(xiǎn)服務(wù)7.1.保險(xiǎn)類型乙方提供的保險(xiǎn)服務(wù)包括但不限于：意外損失保險(xiǎn)、第三方責(zé)任保險(xiǎn)等。7.2.保險(xiǎn)費(fèi)用保險(xiǎn)費(fèi)用包含在合同總價(jià)內(nèi)。7.3.保險(xiǎn)理賠流程甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方的指引進(jìn)行理賠流程。8.支付方式與結(jié)算8.1.支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等方式支付。8.2.結(jié)算周期乙方在提供服務(wù)后，向甲方提供結(jié)算賬單，甲方應(yīng)在收到賬單后7日內(nèi)完成支付。8.3.發(fā)票開具乙方在收到甲方支付后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。9.爭(zhēng)議解決9.1.協(xié)商解決雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過協(xié)商解決。9.2.調(diào)解如協(xié)商無果，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。9.3.法律途徑如調(diào)解無效，雙方同意通過法律途徑解決爭(zhēng)議。10.違約責(zé)任10.1.合同雙方的違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。11.合同終止與解除11.1.合同終止條件合同終止條件包括但不限于：合同期限屆滿、雙方協(xié)商一致解除、一方違約導(dǎo)致合同無法履行。11.2.合同解除流程合同解除應(yīng)通過書面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。12.隱私保護(hù)12.1.個(gè)人信息保護(hù)乙方承諾對(duì)甲方的個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。12.2.數(shù)據(jù)使用與共享乙方在使用甲方的汽車數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得濫用或泄露。13.合同的修改與補(bǔ)充13.1.修改條件合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.2.補(bǔ)充內(nèi)容生效合同的補(bǔ)充內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后，與合同具有同等法律效力。14.全體條款的效力14.1.條款的完整性本合同的全體條款構(gòu)成雙方完整的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。14.2.條款的優(yōu)先級(jí)如合同條款之間存在沖突，以前一條款為準(zhǔn)。14.3.最終解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：汽車保養(yǎng)及維修服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方提供的保養(yǎng)和維修服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、配件名稱、工時(shí)費(fèi)等。附件二：保修政策說明書詳細(xì)說明乙方的保修政策，包括保修范圍、保修期限、保修流程等。附件三：保險(xiǎn)服務(wù)說明書詳細(xì)說明乙方的保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容，包括保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)費(fèi)用、理賠流程等。附件四：支付方式與結(jié)算說明詳細(xì)說明支付方式、結(jié)算周期及發(fā)票開具等相關(guān)事項(xiàng)。附件五：隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)使用聲明詳細(xì)說明乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)措施及數(shù)據(jù)使用規(guī)則。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。3.乙方使用不合格配件或維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。4.甲方提供的汽車信息不準(zhǔn)確或隱瞞重要信息。5.甲方未按約定方式支付費(fèi)用。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。3.乙方使用不合格配件或維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方重新維修或更換配件，并支付違約金。4.甲方提供的汽車信息不準(zhǔn)確或隱瞞重要信息，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲方未按約定方式支付費(fèi)用，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付保養(yǎng)費(fèi)用，乙方在提醒甲方后，甲方仍未支付，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金500元。說明三：法律名詞及解釋：1.合同雙方：指甲方和乙方，分別承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。2.汽車：指甲方擁有的、需要進(jìn)行保養(yǎng)或維修的機(jī)動(dòng)車輛。3.保養(yǎng)：指按照制造商的推薦或乙方的建議，對(duì)汽車進(jìn)行的定期或非定期的維護(hù)工作，以確保汽車性能和安全。4.維修：指對(duì)汽車出現(xiàn)的故障或損壞進(jìn)行的修復(fù)工作。5.配件：指在保養(yǎng)或維修過程中需要更換的零部件。6.工時(shí)費(fèi)：指乙方提供保養(yǎng)或維修服務(wù)時(shí)，按照服務(wù)項(xiàng)目收取的人工費(fèi)用。7.保修：指乙方對(duì)保養(yǎng)或維修服務(wù)中更換的配件，在一定期限內(nèi)提供的免費(fèi)維修或更換服務(wù)。8.保險(xiǎn)：指乙方提供的針對(duì)汽車保養(yǎng)或維修過程中可能發(fā)生的意外損失的保險(xiǎn)服務(wù)。9.支付方式：指甲方支付保養(yǎng)或維修費(fèi)用的方式，包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等。10.結(jié)算周期：指甲方支付保養(yǎng)或維修費(fèi)用的期限，一般為服務(wù)完成后7日內(nèi)。11.違約金：指一方違約時(shí)，向守約方支付的違約補(bǔ)償。12.賠償責(zé)任：指因違約行為