1南洋能源科技公司員工培訓問題與完善對策研究 2 2(一)員工培訓概述 2 2 22.按照培訓內(nèi)容分類 3三、南洋公司概況及員工培訓現(xiàn)狀分析 3(一)南洋公司概況 3(二)南洋公司人力資源現(xiàn)狀分析 31.南洋公司人力資源概況 32.南洋公司組織結構 3.南洋公司員工學歷構成情況 44.南洋公司員工年齡構成情況 5(三)南洋公司員工培訓需求現(xiàn)狀分析 5 6(五)南洋公司員工培訓過程實施現(xiàn)狀 61.方案制定 62.培訓團隊組建 7 74.培訓前 7 76.培訓后 7 7 72.南洋公司培訓效果調查數(shù)據(jù)評估及分析 8 (一)工學時間規(guī)劃不合理 (二)設計多種形式的有針對性的培訓 2(三)建立專業(yè)性培訓師隊伍 (四)建立培訓激勵制度 六、結束語 在當代社會，隨著人們的素質水平上升，人們對社會經(jīng)濟增長起到很大的作用，甚至出；培訓是提升公司員工水平的重要方法，也是人力資源管理部門的較為主要的工作，在很大程度上映射了一個公司的人力資源部門的發(fā)展前景。當一家公司具有成熟員工公司招聘的時候首先需要招聘的是擁有相對于公司來說合適的人才，以進行培訓。對比之下，很多發(fā)達國家企業(yè)內(nèi)部通過許多探索和實踐，們前面的思想和機制。許多國外的公司經(jīng)過發(fā)展如今已經(jīng)擁有了司培養(yǎng)人才，但我國大部分企業(yè)并不具備完善的培訓體系，效果不能達到最大化，經(jīng)常收到各種制約和限制?；ò碎T的問題。甚至有的公司沒有意識到員工培訓的重要性、在培訓管理上做的不到位，為了培訓而培訓、假把式的現(xiàn)象層出不窮。應該把人力資景一片光明的資源，而不是視為一種無回報或低回報的資源人力資源的投入成本與物質投資的成本差別不大甚至比物質投資更低，但它帶來的經(jīng)濟效益會培訓不僅能縮短員工和企業(yè)之間的距離，更能促進員工與相了解，互相了解不僅能增加員工對企業(yè)的歸屬感更能共同構建更好的企業(yè)。大多數(shù)企業(yè)在進行員工培訓工作的時候，會選擇公司內(nèi)部培訓或者委托培訓，獨一無二的企業(yè)精神和文化，通過員工培訓讓員工思考理解企業(yè)到一加一大于二的結果，在培訓過程中學會認同企業(yè)文化，提高自身的專業(yè)素質技能，形成互相學習，互相進步的優(yōu)秀企業(yè)文化學習氛圍，幫助企業(yè)的人才進步，提高企業(yè)科研能(二)員工培訓的類型1.按照培訓對象分類培訓時按照培訓對象分類進行培訓可以更加精準的制定培3大增加。主要分為；操作人員培訓、基層管理人員培訓、員培訓。面對最基層也是人最多的操作人員培訓內(nèi)容主要包括員工操守規(guī)范、設備操作、安全常識和突發(fā)情況應急處置?；鶎庸芾砣藛T身處管人員溝通的橋梁。培訓著重于學習管理的技巧，以及如何協(xié)要對公司上下各個部門的運作方式和業(yè)務項目進行深入詳細的個能正確領導下層員工的管理者。高層管理人員的培訓包括負責知識培訓。是指在接受培訓人員原先已經(jīng)學習的技能培訓。是注重于對參與培訓員工專業(yè)技能方面的提升江西南洋能源科技有限公司成立于2010年12月26日，經(jīng)過十年的發(fā)展和沉淀，目前人員33人，車間工作人員358人。公司主要的業(yè)務是新能源的研究與應用推廣，生產(chǎn)的產(chǎn)服務理念，以及一條龍服務，從燃燒器、燃料管路、燃料儲罐、技術設計一整套符合安全使用要求的全新的能源技術裝備。獲得國家專利授權20余項。公司在10年的發(fā)展過程中，本著為社會服務，回饋人民的企業(yè)發(fā)展理念，積極倡導行業(yè)規(guī)范，行業(yè)安全監(jiān)管，盡力使每家每戶百姓能真正用上安全高以青山綠水。公司憑借高度的社會責任心，獲得行責規(guī)劃公司該階段主要的發(fā)展方向及拓展業(yè)務根據(jù)南洋公司2020年的人員統(tǒng)計表分析，公司現(xiàn)有員工400余人，其中，行政人事部占比4.5%,技術生產(chǎn)人員占比70%,技術開發(fā)人員公司占比8%,銷售部門占比6.7%,4南洋公司設置了董事會和總經(jīng)理，總經(jīng)理負責戰(zhàn)略與決策?？偨?jīng)理下面分為行政人事部、機電部、技術部、生產(chǎn)部、品質部、物控部、采購部、財務部以及銷售部。技術部和物控部是重點部門，這兩個部門直接影響了公司在業(yè)內(nèi)的口碑以及未來市場發(fā)展能力。南洋公司主要生產(chǎn)燃燒器、燃燒管路、燃料儲罐，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術設計了一整套安全的擁有全新理念的能源技術裝備、并獲得了國家專利。這種組織架構有利于企業(yè)根據(jù)行業(yè)變動靈活的調整生產(chǎn)情況，有利于企業(yè)的發(fā)展和進步。見圖3-2。董事長總經(jīng)理從學歷結構上看，南洋公司最多的是本科畢業(yè)生，占公司人員數(shù)總比的87%,這一大部分人員工是公司重要的利益制造者。研究生及以上的占比為8%,大專學歷3%,高中及以下學歷2%。由此可以看出南洋公司員工的學歷水平處于上游階段。因為南洋公司主要5是技術科技類產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的研發(fā)以及公司的進步離不開優(yōu)秀的人才。因此在對外招聘的時候就設置了比其他公司高一些的門檻。見圖3-3。員工學歷分布圖，員工學歷分布圖，0.2員工學歷分布圖，員工學歷分布圖，■研究生及以上■本科學歷■大專學歷■高中及以下學歷員工學歷分布圖，高中及以下學歷，研究生及以上，4.南洋公司員工年齡構成情況從年齡構成情況上看到2020年為止南洋公司18-25歲的員工占10%,25-35歲的員工占17%,35-45歲的員工數(shù)占29%,45-55歲的員工數(shù)占40%,55-60歲的員工占總3%?？傮w來說人員年齡結構未出現(xiàn)明顯斷層，年輕力量較為充實，占比少的18-25歲以及55-60歲的員工是應屆畢業(yè)生和創(chuàng)辦公司的創(chuàng)始人。其中35-55歲員工占據(jù)比例已經(jīng)快達到整體員工一半的比例。這群員工大部分都是在公司剛開創(chuàng)時就成為了公司的一份子。這類員工一般對企業(yè)的文化了解的很深刻，在技術方面也是輕車熟路。但中年員工受年齡影響有一部分員工會安于現(xiàn)狀。自身發(fā)展意識不比年輕的員工強。見圖3-4。員工年齡構成情況員工年齡構成情況(三)南洋公司員工培訓需求現(xiàn)狀分析在培訓計劃前，南洋公司首先對各部門的工作開展及目標進行調查并進行分析，在前6一年的10月-12月準備下一年的培訓計劃啟動工作并對需要重點培訓的部門進行員工培訓分別為；1、您認為培訓課程是否符合自身需求?2、您認為培訓時所學的知識與崗位的實際匹配度如何?3、您認為公司培訓需求的確定對您的意見關注程度如何?統(tǒng)計調查結果很差0.00%5.00%10.00%15.0較差一般較好很好現(xiàn)階段南洋公司的培訓渠道主要為各部門范圍內(nèi)的崗位身崗位要求，制定適合當前部門培訓的專門的崗位培訓計劃，之后再根據(jù)不同的崗位培訓計劃進行逐步開展。因為當前南洋公司生產(chǎn)的產(chǎn)品類目比較多種求也具有差異性，而且不同專業(yè)間也缺乏相應的共性，比如互聯(lián)網(wǎng)部就不能與車間技術人員同時進行培訓，由于崗位不同，各自存在下一年的年初做好一切準備工作以便開展新一年訓計劃需求進行匯總。內(nèi)容包含；需求來源、培訓項目、采7求組織編寫屬于該部門的培訓內(nèi)容，編寫大部分的培訓課程首先，在由總經(jīng)理和人力資源部門確定好培訓計劃培訓計劃，培訓時間，培訓地點?；蛘咄ㄟ^召開會議的形式由制定了培訓計劃后，各個部門上報員工的在職情況以及季參加培訓的人員、并安排培訓的地點和流程。培訓地點需要布置，比如掛上本次培訓名稱的橫幅，擺好桌椅，以及授課需要話題，授課過程中能明確地強調重點，使聽講者接收到強而有力間內(nèi)容和實例引用可以分開來，以實例引用來調整時間。需要注意時間的分配，時間合理的分配可以讓整個課程流暢的進行。最好在結束前五分培訓結束后需要對本次培訓課程進行效果評估。效果蘋果人員對培訓項目的實施看法，從而更好的展開下一階段的培錄數(shù)據(jù)對培訓過程中積極表現(xiàn)優(yōu)秀的學員進行獎勵。發(fā)放獎狀干部為培訓后開展動員會，心態(tài)類培訓，做準備。在培訓后對員工為了對南洋公司的培訓效果進行分析，為下一步南洋支持，筆者設計了調查問卷(見附錄)。問卷總共15道題目，含多選，內(nèi)容包括參與問卷人的性別、年齡、職位情況，以及南洋公司的員工培訓組織情8劃、培訓效果與評估情況。2.南洋公司培訓效果調查數(shù)據(jù)評估及分析本次調查遍布公司各個崗位。調查總共發(fā)放問卷301份?；厥諉柧?80份，有效問卷為275份。參與問卷員工分布情況如圖3-6銷售人員財務人員■4%3%行政管理技術人員圖3-6參與問卷員工分布圖14.1%,結課考試占6.1%。如圖3-7。南洋公司常用的效果評估方式南洋公司常用的效果評估方式■問卷調查■評估訪談■結課考試圖3-72021年南洋公司常用的培訓效果評估方式圖(2)培訓效果評估情況調查分析，調查結果如圖3-8所示：9一般較差很差圖3-82021年南洋公司員工培訓效果問卷調查結果間安排滿意的員工占比一般都到一般以下的員工已達到一半以上，證明公司內(nèi)大部分員工對公司的培訓時間安排是不滿意的。如圖3-9。滿意，15%口口提升業(yè)務水平工作效率■培訓成果對績效晉升圖3-9南洋公司培訓時間安排問題問卷調查圖(4)通過問卷調查發(fā)現(xiàn)，參與培訓的員工普遍對講師的滿意度不高。對課程度較好。見表3-10。圖3-102021年南洋公司員工培訓滿意度調查圖(5)通過問卷調查得出，大部分參加了培訓的員工都有所收獲。較多數(shù)的員工認為自己收獲了技能和知識，少數(shù)員工認為自己在參加培訓后對工作有了新的態(tài)度。極個別員工認為沒有收獲。見圖3-11。四、南洋公司員工培訓問題(一)工學時間規(guī)劃不合理隨著南洋公司近幾年的持續(xù)發(fā)展，在所在行業(yè)內(nèi)得到了巨大的跨步，同時公司的生產(chǎn)及業(yè)務量也在同步上升。公司各部門員工的工作量都在加重，需要在工作按時按量完成，若只看工作量不看培訓長期下去必定會造成人才梯隊斷層以及工作轉化率不高等問題。還會出現(xiàn)工作效率低下的問題。但培訓工作的開展也存在矛盾，如果讓員工放下工作開展培訓，短期幾天內(nèi)長期則長達幾周，導致影響員工工作，不能按時完成工作。公司在之前由于生產(chǎn)部門的疏忽大意失去了一位大主顧，于是公司決定針對生產(chǎn)部門的300余員工開設一套質量管理培訓來解決問題。授課時間安排在每周五4:00至6:30兩個半小時。培訓期限為五周。剛開始出勤率基本都在90%以上，到了最后兩周出勤率連50%都沒有。此次培訓公司的培訓計劃不占用了大量平時上班的時間，不得已的情況還會需要占用員工休息的時間來補足。根據(jù)公司內(nèi)部對員工培訓時間安排滿意度調查問卷顯示，對公司培訓時間安排滿意的僅僅只有14%,培訓時間認同度太低，所以如果要求工作與培訓同時進行的話，拋開員工能否按時按量的完成工作來說，培訓的效果也達不到很好的效果，更引起員工的抱怨，無非是兩頭都撈不到好處的方法。(二)培訓針對性差南洋公司的培訓開展基本都是以全體員工為單位展開，最多的培訓方式就是以課堂講授的方式進行理論上的培訓，另外還夾雜少量的實踐培訓，形式上很單一，就拿每年公司對新員工的培訓方案來說，培訓內(nèi)容年年雷同，基本沒有照顧到有其他培訓需求的崗位。培訓內(nèi)容單一且少，缺少針對性，導致員工的積極性低體驗感差，最后導致培訓的效果也不理想。便導致今后在培訓過程中員工培訓缺席等問題。南洋公司的高層過于急于求成，一心只關注員工什么時候能正式進入崗位開始工作，太重視員工為公司帶來的效益多少，忽略了真正重要的。培訓過程是個循序漸進的過注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，忽略了重要的道德品德素質培養(yǎng)，好的品對企業(yè)培訓來說師資力量是決定培訓效果的決定性因素。南洋公司目前的培訓開展，公司內(nèi)推選出來管理層或者經(jīng)驗豐富的老員工擔不高，從而就導致了在培訓的過程中部分員工不能完全入職還未正式參加工作的員工進行入職培訓時，一般由公司人力資訓，培訓內(nèi)容包括；公司概況、規(guī)章制度、財務制度、崗位職能等：對要外聘培訓師或者邀請標桿企業(yè)、政府部門、高校老師等來授能、安全等培訓主要由車間主管人員負責講授。首先，公司沒有相應的激勵政策來鼓勵員工通過學習提升來成為內(nèi)訓師：其次，公司也從未組建過隊伍。僅僅是在每次培訓前臨時選擇授課的員工，首先授課的內(nèi)容不規(guī)范，缺乏專業(yè)性。在這樣的培訓中最后得到的成果必定是事倍功半的。這樣不僅耗費會如何制定一套完善的激勵制度。有什么方法能讓員工不反感員工參與員工培訓并在培訓中全身心投入?那么就需要通過合理的激勵制度；比如增加福利待遇，提高薪酬，升職等。通過激勵的方式鼓勵員工積極參與培訓，作的積極性。想要達到激勵效果必然要投其所好，了解員工真員工的需求。員工是企業(yè)的血肉，營造輕松工自然而然地爆發(fā)工作熱情，讓員工在做好本職工作的基起來，員工的職位提升和薪酬漲幅與員工培訓不存在直接關系一年中可以安排兩個月開展一期，一年安排五期，以對管理人員做一個系統(tǒng)性的培養(yǎng)，每期培訓中間留一個月的程。給不能參與已年為培訓時間的員工安排兩個月或者三個月為一至于過于頻繁。另外員工平時可以在碎片時間進行自學，公每月設置一個學習日，學習日由各個部門輪流主持。每季度評選或者部門的獎勵制度。另還需再針對不能利用碎片時化時培訓計劃。以及加速年輕的員工采用互聯(lián)網(wǎng)授課的進程。采用輕的員工對年齡較大對互聯(lián)網(wǎng)不熟悉地方員工進行一對二的輔助。結合線下線上的學習，學習時間變得更加靈活，更有利的提高了培訓效率。南洋公司原本采用的是在教室當面授課的方式進行培訓，形式枯燥，不具有互動性，會導致員工內(nèi)部產(chǎn)生不滿又影響培訓效果。南洋公司從行業(yè)特點出分析。對崗位進行分層分類，實施對不同對象設定針對的的老師進行有效的指導，采用科學的，靈活的，多樣的培訓形式，規(guī)模集體培訓、針對性的部分員工小組探討、分組式實操等多可以開展技能競賽等活動，在競賽中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。隨著國內(nèi)市場的經(jīng)濟的不斷變化，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅是原來的規(guī)模和產(chǎn)量的組成。員工的個人能力必須適應快速變幻的市場環(huán)境。若學員的培訓效果總是不盡人意。公司內(nèi)部的老員工雖此，為了兩全其美能找到既用有專業(yè)知識以及豐富經(jīng)驗的老師后發(fā)展的根基與再生力量，培訓師專業(yè)素質的提高對公司績能更好的激勵員工參加培訓的熱情，提高員工培訓的成果轉化率，完善公司的培訓體制。培訓的積極度及讓員