第九章實地研究

第一節(jié)實地研究及類型第二節(jié)實地研究的過程第三節(jié)觀察法第四節(jié)訪談法第五節(jié)實地研究的特點及應(yīng)用1第一節(jié)實地研究及其類型

一、實地研究的概念

是一種深入到研究現(xiàn)象的生活背景中，以參與觀察和非結(jié)構(gòu)訪談的方式收集資料，并通過對這些資料的定性分析來理解和解釋現(xiàn)象的社會研究方式。2“參與觀察”

=“參與”+“觀察”第一節(jié)實地研究及其類型

“個案研究”觀察訪談3

研究者在確定了所要研究的問題和現(xiàn)象后，不帶任何假設(shè)進入到現(xiàn)象或?qū)ο笏畹谋尘爸?；通過參與觀察，收集各種定性資料；在對資料進行初步的分析和歸納后，又開始進一步的觀察和進一步的歸納；通過多次循環(huán)，逐步達到對現(xiàn)象和過程的理論概括和解釋。第一節(jié)實地研究及其類型

實地研究的基本邏輯結(jié)構(gòu)：4個案研究（casestudy）二、個案研究及社區(qū)研究

第一節(jié)實地研究及其類型

社區(qū)研究林德夫婦《中鎮(zhèn)》研究費孝通“江村研究”思考：個案研究以及社區(qū)研究的優(yōu)缺點5三、實地研究的例子第一節(jié)實地研究及其類型

《街角社會》美國社會學(xué)家W.F.懷特

群體結(jié)構(gòu)和個體表現(xiàn)《塔里的角落》社會學(xué)家利博街角社會對于城市貧困黑人所具有的重要性6《都是我們的親戚》美國社會學(xué)家斯太克

黑人家庭結(jié)構(gòu)第一節(jié)實地研究及其類型

三、實地研究的例子《中鎮(zhèn)》美國社會學(xué)家林德夫婦

謀生、建立家庭、培養(yǎng)孩子、度過閑暇、宗教活動、社區(qū)活動7《精神病院的“病人”》斯坦福大學(xué)教授羅森漢

第一節(jié)實地研究及其類型

三、實地研究的例子《工廠里新來的“裝配工”》前蘇聯(lián)社會學(xué)家奧里珊斯基

研究生產(chǎn)集體中所形成和確立的社會價值的性質(zhì)和內(nèi)容，同時找出個體把這種價值內(nèi)化的某些機制8

“飛越瘋?cè)嗽骸?第二節(jié)實地研究的過程

選擇研究背景；獲準(zhǔn)進入；取得信任和建立友善關(guān)系；收集資料（觀察或訪談）；整理和分析資料；報告研究結(jié)果；10第二節(jié)實地研究的過程

一、選擇研究背景

既與研究的問題或現(xiàn)象密切相關(guān)，又容易進入、容易觀察的背景？？研究者的熟悉程度11第二節(jié)實地研究的過程

二、獲準(zhǔn)進入正式的、合法的身份以及單位或組織的介紹信某些“關(guān)鍵人物”或“中間人”的幫助12第二節(jié)實地研究的過程

三、取得信任和建立友善關(guān)系

“公開身份”（“他群體”）

“我群體”

契機13第二節(jié)實地研究的過程

四、實地研究中的記錄

正式的、事先約好的訪談非正式的、偶然的、閑聊式、非常隨便的訪談14

是指帶著明確的目的，用自己的感官和輔助工具去直接地、有針對性地了解正在發(fā)生、發(fā)展和變化著的現(xiàn)象。第三節(jié)觀察法

一、觀察的概念及其類型系統(tǒng)性、計劃性和目的性15第三節(jié)觀察法

一、觀察的概念及其類型1、觀察中研究者所處的位置或所采取的角色：

局外觀察（非參與觀察）參與觀察16第三節(jié)觀察法

一、觀察的概念及其類型2、觀察地點的不同：

實驗室觀察實地觀察17第三節(jié)觀察法

一、觀察的概念及其類型3、觀察方式的結(jié)構(gòu)程度：

結(jié)構(gòu)式觀察：按照一定的程序，采用明確的觀察提綱或觀察記錄表格對現(xiàn)象進行的觀察。無結(jié)構(gòu)式觀察：18書店觀察表1、觀察開始時間：

時

分觀察結(jié)束時間：

時

分2、個人細節(jié)：（）男（）女3、年齡估計：（）10多歲（）20多歲（）30多歲（）40多歲（）50多歲（）60歲以上4、職業(yè)或身份：

（）不知道5、單獨一人（）同

個同伴6、買了幾本書：

本（）一本也沒買………..12.根據(jù)上述觀察判斷對象的目的性程度，并在下列線段的適當(dāng)?shù)胤綐?biāo)出。

-3-2-10123

程度有目的的隨便瀏覽的19“作為觀察者的參與者”：二、參與觀察中觀察者的角色第三節(jié)觀察法

“完全的參與者”：兩種角色各自的優(yōu)缺點：20三、參與觀察的特點第三節(jié)觀察法

優(yōu)點：

“沒有先入之見”缺點：

資料的信度不高21三、參與觀察的應(yīng)用第三節(jié)觀察法

1、其目的是對現(xiàn)象發(fā)生的過程提供直接的和詳細的資料，以便對其有比較深入的理解；

“意外的收獲”

2、參與觀察之初，研究者都需要為自己作為一個陌生人出現(xiàn)而進行某種方式的解釋；

3、參與觀察者往往要經(jīng)歷一個“先融進去”，“再跳出來”的過程；

22一、訪談法的含義及分類第四節(jié)訪談法

是訪問者與被訪問者通過面對面的接觸、有目的談話，以尋求研究資料的方法。

訪談是社會研究中經(jīng)常被使用的一種收集資料的方法。23一、訪談法的含義及分類第四節(jié)訪談法

訪談與人們的日常談話不同：

第一，訪談是一種研究性活動；第二，訪談比日常交談更有目的性；第三，交談雙方在關(guān)系上不同；24一、訪談法的含義及分類第四節(jié)訪談法

結(jié)構(gòu)式訪談無結(jié)構(gòu)式訪談25結(jié)構(gòu)式訪談

又稱標(biāo)準(zhǔn)化訪談，它是按照事先設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的訪談問卷進行的訪問。特點：

選擇訪問對象的標(biāo)準(zhǔn)和方法、提出的問題、提問方式和順序、記錄方式等都是統(tǒng)一的。問卷上的問題可以是封閉式的、也可是開放式的。26結(jié)構(gòu)式訪談

優(yōu)點：

結(jié)果可量化、統(tǒng)計分析。能夠?qū)φ{(diào)查過程加以控制，從而提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度。

27無結(jié)構(gòu)式訪談

又稱非標(biāo)準(zhǔn)化訪談，它是由訪問者與被訪者就這個題目自由交談。主要類型：

1.重點訪談

2.深度訪談

3.客觀陳述法28

訪談的程序與技巧

訪談的準(zhǔn)備

設(shè)計調(diào)查方案，擬定調(diào)查提綱等。

進入訪談

自我介紹、說明來訪的目的、及為什么選他、為什么要進行此項研究，并請求合作。29

訪談的程序與技巧

訪談的控制：

提問控制：對內(nèi)容轉(zhuǎn)換的控制；對問題的重述和追問；掌握好發(fā)問和插話的時機；表情動作控制：用動作中斷被訪者的談話；要表現(xiàn)出禮貌、虛心、誠懇、耐心的表情；要對被訪者的談話表示關(guān)注，即使走題；表情要符合談話的內(nèi)容；恰當(dāng)用眼，專心用耳；30

訪談的程序與技巧

提問注意事項：

第一，保持中立態(tài)度。第二、緊緊圍繞主題；第三、語言簡練準(zhǔn)確。第四、準(zhǔn)確理解被調(diào)查者回答的內(nèi)容訪談記錄與資料整理：31現(xiàn)場記錄的內(nèi)容內(nèi)容性記錄

記受訪者所說的內(nèi)容；觀察性記錄

記訪談?wù)咚吹降臇|西，包括場景、受訪者的表情等；方法性記錄

記訪談?wù)咚褂玫姆椒?2現(xiàn)場記錄的內(nèi)容內(nèi)省性記錄

記訪談?wù)叩膫€人因素對訪談可能產(chǎn)生的影響，以及訪談過程中的個人感受和心得，它應(yīng)該和客觀的內(nèi)容性記錄區(qū)別開來，而不要混在一起33備忘錄訪談過后,訪談?wù)邞?yīng)盡早對訪談結(jié)果進行分析處理,并撰寫備忘錄。備忘錄可分成:

1.描述型,報告訪談結(jié)果;2.解釋型,對結(jié)果作出初步的解釋;3.理論型,建立最低層次理論;4.方法型,討論訪談時使用的方法及其對研究過程的影響。34訪談中傾聽的方式

行為層面上的“聽”

在社會研究中,訪談?wù)咴谛袨閷用嫔系摹奥牎敝傅氖且环N聽的態(tài)度,有可能表現(xiàn)為“表面的聽”、“消極的聽”和“積極關(guān)注的聽”。

35訪談中傾聽的方式

“表面的聽”

指的是訪談?wù)咧皇窃谧龀鲆环N聽的姿態(tài),而并沒有認真地聽進去,心里可能在想自己的事情,或者在對被訪者的容貌或衣著評頭論足。俗話說“一只耳朵進,一只耳朵出”,指的就是這種情況。

36例如：一位來自北京的漢族研究人員在訪談西藏一位小學(xué)生因家庭生活困難而輟學(xué)的問題,而實際上卻在想“這個學(xué)生為什么穿著這么奇怪呢?他的一只袖子為什么不穿呢?”訪談中傾聽的方式

37“消極的聽”

指的是訪談?wù)弑粍拥芈犨M了對方所說的一些話,但并沒有將這些話所表示的意義聽進去,更不用說理解對方的言外之意了。

訪談?wù)吆孟袷且粋€錄音機,只是把一些聲音機械地接受了進來,但是并沒有自己積極的思維理解活動,也沒有在自己的情感上產(chǎn)生任何共鳴。訪談中傾聽的方式

38“積極關(guān)注的聽”

指的是訪談?wù)邔⒆约喝康淖⒁饬Χ挤诺奖辉L者的身上,給予對方最大的、無條件的、真誠的關(guān)注。訪談?wù)咄ㄟ^自己的目光、神情和傾聽的姿態(tài)向?qū)Ψ絺鬟f的是這樣一個信息:“你所說的一切都是十分有意思的,我非常希望了解你的一切?！痹L談中傾聽的方式

39思考：如，一位醫(yī)生在訪談時說自己每天下班以后都感到“心情很不好”積極的聽?wèi)?yīng)該怎么樣？消極的聽會怎么樣？訪談中傾聽的方式

40認知層面上的“聽”

在社會研究訪談中,認知層面上的“聽”可以分成“強加的聽”、“接受的聽”和“建構(gòu)的聽”三種情況。訪談中傾聽的方式

41“強加的聽”

指的是訪談?wù)邔⒈辉L者所說的話迅速納入自己所習(xí)慣的概念分類系統(tǒng)之中,用自己的體系來理解對方的談話,并且很快對對方的內(nèi)容做出自己的價值判斷。訪談中傾聽的方式

42思考：當(dāng)聽到一位被訪的老師說“我們班三分之一的學(xué)生是差生”，訪談?wù)吣X袋里面立即浮現(xiàn)“上課大聲吵鬧、下課相互打罵、不按時交作業(yè)、考試成績不合格”的男學(xué)生的形象。這位訪談?wù)邔Α安钌钡睦斫馐遣皇钦檬潜辉L者的意思呢？訪談中傾聽的方式

43“接受的聽”

指的是訪談?wù)邥呵覍⒆约旱呐袛唷皯抑谩逼饋?主動接受和捕捉被訪者發(fā)出的信息,注意他們使用本土概念,探詢他們所說語言背后的真正含義,了解他們建構(gòu)意義的方式。訪談中傾聽的方式

44思考：對某研究生調(diào)查，認為北京大學(xué)是一種“知識品牌”，所以他愿意來這里讀書。那么如果以“接受的聽”應(yīng)該怎么做？就這個概念向該生追問。知識——錢/權(quán)力訪談中傾聽的方式

45“建構(gòu)的聽”

指的是訪談?wù)咴趦A聽時積極地與對方進行對話，在反省自己的“傾聽”和假設(shè)的同時與對方進行平等的交流，與對方共同建構(gòu)出對現(xiàn)實的定義和理解。訪談中傾聽的方式

46思考：對留學(xué)生的訪談中談到“如何在美國文化中保持自己的中國特色？”文化認同訪談中傾聽的方式

47情感層面上的“聽”訪談中傾聽的方式

可以分成：

“無感情的聽”“有感情的聽”“共情的聽”48

“無感情的聽”

指的是訪談?wù)咴诼牭臅r候不僅自己沒有感情投入，而且對對方的情感表露也無動于衷。一般來講，如果訪談?wù)咦约簺]有情感表露，被訪者也不會表露情感。訪談中傾聽的方式

49

“有感情的聽”

指的是訪談?wù)邔Ψ降恼勗捰星楦斜砺?，明顯表示出對對方的尊重和興趣，接納對方所有的情緒反應(yīng)，同時表現(xiàn)出自己對對方情感表達方式的理解和容忍。在這種情況下，被訪者會受到對方的感染，比較愿意接觸和表達自己的情感。訪談中傾聽的方式

50“共情的聽”

指的是訪談?wù)咴跓o條件的傾聽中與被訪者在情感上達到了共振，雙方一起同歡喜、共悲傷。“共情”可以進一步分成兩個層次，一種是低級的、表示認可的共情，另一種是高級、準(zhǔn)確的共情。前者指的是訪談?wù)咴谘哉Z層次對對方所說的內(nèi)容表示認可，后者指的是訪談?wù)咴趦?nèi)容上與對方準(zhǔn)確地進行認同。訪談中傾聽的方式

51思考：當(dāng)聽到一名年滿30的小學(xué)老師告訴訪談?wù)?，由于工資低、沒有住房、受社會歧視，自己尚未成親無感情的聽會怎么樣？有感情的聽?wèi)?yīng)該怎么樣？共情的聽?wèi)?yīng)該怎么樣？訪談中傾聽的方式

52訪談中聽的原則不輕易打斷對方的談話；容忍沉默；53訪談中的回應(yīng)認可。

包括語言上