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電信服務(wù)合同違約損失賠償合同編號:__________電信服務(wù)合同違約損失賠償甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為電信服務(wù)提供商,乙方為電信服務(wù)用戶,雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則,就電信服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1甲方同意向乙方提供電信服務(wù),服務(wù)內(nèi)容包括但不限于電話、寬帶、手機(jī)等。1.2甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,確保乙方在使用電信服務(wù)過程中,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、通信暢通。1.3甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)期限和速率向乙方提供服務(wù)。二、違約責(zé)任2.1雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.2甲方如未能按照約定的服務(wù)期限和速率向乙方提供服務(wù),應(yīng)按照乙方實(shí)際損失向乙方支付違約金。2.3乙方如未能按照約定的時(shí)間支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。乙方逾期支付違約金的,甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)加收滯納金。三、損失賠償3.1因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常使用電信服務(wù)的,甲方應(yīng)按照乙方實(shí)際損失向乙方支付賠償金。3.2因乙方原因?qū)е录追綋p失的,乙方應(yīng)按照甲方實(shí)際損失向甲方支付賠償金。四、爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。5.2合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。5.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信服務(wù)合同2.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表3.費(fèi)用支付憑證4.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量檢測報(bào)告5.違約金計(jì)算公式6.損失賠償計(jì)算公式7.法律文件(如相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋等)二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定的服務(wù)期限和速率向乙方提供服務(wù),認(rèn)定為違約行為。2.乙方未能按照約定的時(shí)間支付費(fèi)用,認(rèn)定為違約行為。3.甲方未保證服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致乙方無法正常使用電信服務(wù),認(rèn)定為違約行為。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù)合同:指甲方為乙方提供電信服務(wù),乙方支付相應(yīng)費(fèi)用的合同。2.違約金:指一方違約時(shí),應(yīng)向另一方支付的賠償金。3.損失賠償:指因違約行為導(dǎo)致的實(shí)際損失,包括但不限于直接損失和間接損失。4.滯納金:指乙方逾期支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向甲方支付的額外費(fèi)用。5.司法解釋:指最高人民法院對法律規(guī)定的具體解釋。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題:如遇到網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定、通話中斷等問題,甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù),確保服務(wù)質(zhì)量。2.費(fèi)用支付問題:乙方如逾期支付費(fèi)用,甲方應(yīng)及時(shí)提醒乙方,必要時(shí)可以暫停提供服務(wù),待乙方支付完畢后恢復(fù)服務(wù)。3.服務(wù)內(nèi)容變更:如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。4.雙方應(yīng)及時(shí)溝通,確保合同的履行。五、所有應(yīng)用場景:1.電信公司為個(gè)人用戶提供寬帶、手機(jī)等服務(wù)。2.電信公司為企業(yè)用戶提供集團(tuán)電話、專線等services。3.個(gè)人或企業(yè)用戶與
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