質量保證書樣式設計指南合同編號：__________質量保證書樣式設計指南一、合同方信息1.1供應商信息供應商名稱：（供應商全稱）注冊地址：（供應商注冊地址）法定代表人：（供應商法定代表人）聯(lián)系電話：（供應商聯(lián)系電話）電子郵箱：（供應商電子郵箱）1.2采購方信息采購方名稱：（采購方全稱）注冊地址：（采購方注冊地址）法定代表人：（采購方法定代表人）聯(lián)系電話：（采購方聯(lián)系電話）電子郵箱：（采購方電子郵箱）二、質量保證書概述2.1本質量保證書是供應商向采購方作出的關于貨物質量、技術性能、服務等方面的承諾，旨在確保貨物及服務的質量滿足采購方的要求。2.2供應商應按照合同約定，向采購方提供符合國家及行業(yè)標準、具有良好性能和可靠性的貨物及服務。2.3供應商應承擔貨物質量問題的責任，并按照本質量保證書的規(guī)定，對貨物質量問題進行處理。三、質量保證內(nèi)容3.1貨物質量供應商保證提供的貨物符合國家及行業(yè)標準，具有良好性能和可靠性。在正常使用條件下，貨物壽命周期內(nèi)不應出現(xiàn)因制造缺陷導致的主要部件損壞。3.2技術性能3.3服務支持供應商應提供完整的技術培訓、售后服務、維修保養(yǎng)等服務，確保采購方在貨物使用過程中無后顧之憂。3.4知識產(chǎn)權供應商保證提供的貨物不侵犯他人的知識產(chǎn)權，如發(fā)生侵權行為，供應商應承擔全部責任。四、質量保證期限4.1質量保證期限自貨物交付之日起計算，期限長度根據(jù)合同約定或國家、行業(yè)標準規(guī)定。4.2在質量保證期限內(nèi)，如貨物出現(xiàn)質量問題，供應商應負責及時解決。若貨物存在重大質量問題，供應商應在收到采購方通知后7個工作日內(nèi)采取有效措施予以處理。五、質量保證書的變更和終止5.1在質量保證期限內(nèi)，如采購方認為供應商提供的貨物及服務存在嚴重質量問題，可向供應商提出書面整改通知。供應商應在收到通知后15個工作日內(nèi)對問題進行整改，并承擔因此產(chǎn)生的費用。5.2如供應商在質量保證期限內(nèi)未能按照合同約定提供貨物及服務，采購方有權解除合同，并要求供應商承擔相應的違約責任。六、爭議解決6.1凡因本質量保證書引起的或與本質量保證書有關的任何爭議，雙方應友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本質量保證書未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本質量保證書的附件，具有同等法律效力。7.2本質量保證書一式兩份，雙方各執(zhí)一份。供應商：（蓋章）采購方：（蓋章）簽訂日期：（年月日）一、附件列表：1.貨物交付清單2.技術性能說明書3.服務支持說明4.知識產(chǎn)權證明文件5.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.供應商未能按照合同約定提供符合標準及要求的貨物，視為違約。2.供應商未能在質量保證期限內(nèi)對貨物質量問題進行及時處理，視為違約。3.供應商在質量保證期限內(nèi)未能提供完整的服務支持，視為違約。4.供應商提供的貨物侵犯他人知識產(chǎn)權，視為違約。5.供應商未能按照合同約定提供貨物及服務，導致合同解除，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質量保證書：供應商向采購方作出的關于貨物質量、技術性能、服務等方面的承諾。2.違約行為：供應商未能履行合同約定義務的行為。3.質量保證期限：自貨物交付之日起計算的期限，用于衡量供應商對貨物質量的承諾。4.知識產(chǎn)權：指專利、商標、著作權等法律保護的智力成果。5.合同解除：雙方協(xié)商一致或根據(jù)法律規(guī)定，終止合同效力。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物質量問題：發(fā)現(xiàn)貨物存在質量問題時，應及時向供應商提出書面整改通知，要求供應商在規(guī)定期限內(nèi)進行整改。2.技術性能不達標：如供應商提供的貨物技術性能不符合合同約定，可要求供應商在規(guī)定期限內(nèi)進行改進或更換。3.服務支持不足：如供應商在質量保證期限內(nèi)未能提供完善的服務支持，可要求供應商補充服務，以確保貨物正常使用。4.知識產(chǎn)權侵權：如發(fā)現(xiàn)供應商提供的貨物侵犯他人知識產(chǎn)權，應要求供應商立即停止侵權行為，并承擔相應法律責任。5.合同履行糾紛：在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生履行糾紛，應及時與供應商進行友好協(xié)商，尋求解決方案。如協(xié)商不成，可尋求法律途徑解決。五、所有應用場景：1.采購方為滿足自身業(yè)務需求，向供應商訂購貨物及服務。2.供應商向采購方提供貨物及服務，并承諾一定的質量、性能及服務標準。3.雙方在合同執(zhí)行過程中，發(fā)生質