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機房業(yè)務(wù)外包合同范例合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方需要將其機房業(yè)務(wù)外包給乙方,乙方愿意接受甲方的委托,并為甲方提供機房業(yè)務(wù)外包服務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條業(yè)務(wù)范圍(1)機房設(shè)施的維護和管理;(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置和維護;(3)服務(wù)器和存儲設(shè)備的維護和管理;(4)數(shù)據(jù)中心的運行和維護;(5)機房安全和環(huán)境保護;(6)其他與機房業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供專業(yè)、高效、安全的機房業(yè)務(wù)外包服務(wù),確保甲方的業(yè)務(wù)不受影響。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿后自動續(xù)約____年。第三條服務(wù)質(zhì)量和標準(1)服務(wù)響應(yīng)時間:乙方應(yīng)在接到甲方報修電話后的____小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行維修;(2)設(shè)備正常運行時間:乙方應(yīng)確保設(shè)備正常運行時間不少于____%;(3)數(shù)據(jù)安全:乙方應(yīng)采取有效措施,確保甲方的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞;(4)環(huán)境保護:乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護的法律法規(guī),確保機房環(huán)境符合相關(guān)標準。3.2乙方應(yīng)定期向甲方報告機房業(yè)務(wù)的運行情況,并提供必要的業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。第四條費用和支付(1)基礎(chǔ)服務(wù)費用:每月____元;(2)維修費用:按照實際維修項目及費用進行支付;(3)其他費用:雙方協(xié)商確定。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付服務(wù)費用。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同服務(wù)費用總額的____%。6.2乙方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.機房業(yè)務(wù)外包服務(wù)詳細說明2.機房業(yè)務(wù)外包服務(wù)質(zhì)量標準和評估體系3.機房業(yè)務(wù)外包服務(wù)費用明細表4.機房業(yè)務(wù)外包服務(wù)維修項目及費用標準5.機房業(yè)務(wù)外包服務(wù)保密協(xié)議6.機房業(yè)務(wù)外包服務(wù)違約金計算方式7.機房業(yè)務(wù)外包服務(wù)爭議解決方式二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定時間提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標準2.乙方未妥善保管甲方提供的機密信息,導(dǎo)致信息泄露、丟失或損壞3.乙方未按照約定支付服務(wù)費用4.乙方未按照約定履行維修義務(wù),導(dǎo)致設(shè)備損壞或運行中斷5.乙方未按照約定處理環(huán)境保護相關(guān)事宜,導(dǎo)致環(huán)境污染或不符合相關(guān)標準6.其他雙方在合同中約定的違約行為三、法律名詞及解釋:1.機房業(yè)務(wù)外包:指甲方將其機房設(shè)施及業(yè)務(wù)的維護、管理和運營等工作委托給乙方進行2.服務(wù)響應(yīng)時間:指乙方接到甲方報修電話后,到達現(xiàn)場進行維修的時間限制3.設(shè)備正常運行時間:指設(shè)備在正常運行狀態(tài)下的時間比例4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息6.違約金:指一方違反合同約定,向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方服務(wù)不符合質(zhì)量標準解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)整改,如乙方仍未能達到要求,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責任。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)提供服務(wù),如乙方仍未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責任。3.乙方未妥善保管甲方提供的機密信息解決辦法:甲方應(yīng)與乙方簽訂保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密期限,并加強對乙方保密工作的監(jiān)督和檢查。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費用解決辦法:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付服務(wù)費用,如乙方仍未能按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)解除合同并追究乙方違約責任。五、所有應(yīng)用場景:1.企業(yè)或機構(gòu)缺乏專業(yè)的機房管理團隊或設(shè)施2.企業(yè)或機構(gòu)希望降低機房運營成
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