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文檔簡介
電子合同簽署平臺服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(電子合同簽署平臺服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________乙方(電子合同簽署平臺服務(wù)使用者):公司名稱:____________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________聯(lián)系郵箱:_____________________第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中,以下術(shù)語具有以下含義:(1)電子合同簽署平臺:指甲方提供的在線電子合同簽署服務(wù)系統(tǒng),供乙方進行合同簽署、管理等活動。(2)服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議約定,為乙方提供的電子合同簽署平臺服務(wù)。(3)用戶:指甲方電子合同簽署平臺的注冊用戶,包括但不限于乙方。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)向乙方提供以下服務(wù):(1)為乙方提供電子合同簽署平臺,包括但不限于合同模板、合同簽署、合同管理等功能。(2)為乙方提供技術(shù)支持,確保電子合同簽署平臺的正常運行。(3)為乙方提供合同簽署過程中的法律咨詢和幫助。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,服務(wù)期限為____年,自生效之日起計算。3.2在服務(wù)期限內(nèi),甲乙雙方均可提前____個工作日書面通知對方解除本協(xié)議。第四章服務(wù)費用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付服務(wù)費用。4.2乙方支付服務(wù)費用的方式為:______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、、等)。4.3乙方應(yīng)在服務(wù)開始前一次性支付服務(wù)費用。第五章用戶權(quán)益與義務(wù)5.1乙方權(quán)益:(1)乙方有權(quán)使用電子合同簽署平臺進行合同簽署、管理等活動。(2)乙方有權(quán)獲得甲方提供的技術(shù)支持和法律咨詢。(3)乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。5.2乙方義務(wù):(1)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費用。(2)乙方應(yīng)合理使用電子合同簽署平臺,不得利用平臺從事違法活動。(3)乙方應(yīng)妥善保管用戶名和密碼,不得泄露給他人。(4)乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得利用電子合同簽署平臺簽署違法合同。第六章平臺使用規(guī)則6.1平臺使用基本規(guī)則6.1.1乙方在使用電子合同簽署平臺時,應(yīng)遵守以下基本規(guī)則:(1)乙方須按照電子合同簽署平臺的操作流程進行操作。(2)乙方不得利用電子合同簽署平臺進行任何違法、違規(guī)行為。(3)乙方應(yīng)確保至平臺的合同內(nèi)容合法、真實、有效。6.1.2乙方不得在電子合同簽署平臺上發(fā)布以下內(nèi)容:(1)違反國家法律法規(guī)的內(nèi)容。(2)侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)益的內(nèi)容。(3)含有虛假信息、誤導(dǎo)性信息的內(nèi)容。6.2平臺使用限制6.2.1乙方不得對電子合同簽署平臺進行以下行為:(1)未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、修改、刪除平臺數(shù)據(jù)。(2)對平臺進行攻擊、破壞、干擾,影響平臺正常運行。(3)利用平臺進行非法活動,如詐騙、洗錢等。6.2.2乙方應(yīng)合理使用電子合同簽署平臺資源,不得惡意占用、浪費平臺資源。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障電子合同簽署平臺的數(shù)據(jù)安全。7.1.2甲方應(yīng)確保電子合同簽署平臺的數(shù)據(jù)存儲安全,防止數(shù)據(jù)丟失、損壞。7.1.3甲方應(yīng)對電子合同簽署平臺進行定期維護、升級,確保平臺安全穩(wěn)定運行。7.2隱私保護7.2.1甲方應(yīng)尊重乙方的隱私權(quán),不得泄露乙方在電子合同簽署平臺上的個人信息。7.2.2甲方應(yīng)采取必要措施,保護乙方在電子合同簽署平臺上存儲的合同內(nèi)容不被泄露。7.2.3未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方的個人信息用于本協(xié)議約定外的其他用途。第八章服務(wù)變更與終止8.1服務(wù)變更8.1.1甲方有權(quán)根據(jù)市場需求、技術(shù)發(fā)展等因素,對電子合同簽署平臺進行升級、優(yōu)化。8.1.2甲方應(yīng)在服務(wù)變更前提前通知乙方,確保乙方了解變更內(nèi)容。8.2服務(wù)終止8.2.1在以下情況下,甲方有權(quán)終止本協(xié)議:(1)乙方違反本協(xié)議約定,情節(jié)嚴(yán)重。(2)乙方未按時支付服務(wù)費用。(3)國家法律法規(guī)發(fā)生變化,導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。8.2.2在服務(wù)終止后,甲方應(yīng)停止為乙方提供電子合同簽署平臺服務(wù),并協(xié)助乙方導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)。第九章違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.1.1甲方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.2甲方未按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費用。9.2乙方違約責(zé)任9.2.1乙方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2.2乙方未按照約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款違約金。第十章爭議解決與適用法律10.1爭議解決10.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律10.2.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。10.2.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于電子合同的相關(guān)法律法規(guī),確保本協(xié)議的合法有效性。第十一章平臺維護與升級11.1平臺維護11.1.1甲方應(yīng)定期對電子合同簽署平臺進行維護,確保平臺功能的正常運行。11.1.2甲方在進行平臺維護時,應(yīng)提前通知乙方,盡量減少對乙方使用的影響。11.2平臺升級11.2.1甲方根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,有權(quán)對電子合同簽署平臺進行升級。11.2.2甲方在進行平臺升級時,應(yīng)確保新版本平臺的兼容性和穩(wěn)定性。第十二章平臺服務(wù)支持12.1技術(shù)支持12.1.1甲方應(yīng)提供電子合同簽署平臺的技術(shù)支持,包括但不限于操作指導(dǎo)、故障排除等。12.1.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后,及時響應(yīng)并提供解決方案。12.2法律支持12.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供電子合同簽署過程中的法律咨詢服務(wù)。12.2.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決電子合同簽署過程中可能出現(xiàn)的法律問題。第十三章用戶培訓(xùn)與指導(dǎo)13.1用戶培訓(xùn)13.1.1甲方應(yīng)定期為乙方提供電子合同簽署平臺的培訓(xùn),提高乙方的使用能力。13.1.2甲方提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于平臺操作、合同簽署流程等。13.2用戶指導(dǎo)13.2.1甲方應(yīng)提供電子合同簽署平臺的使用指導(dǎo),幫助乙方解決使用過程中遇到的問題。13.2.2甲方應(yīng)在乙方提出指導(dǎo)請求后,及時響應(yīng)并提供解決方案。第十四章信息反饋與投訴處理14.1信息反饋14.1.1乙方在使用電子合同簽署平臺過程中,有權(quán)向甲方反饋意見和建議。14.1.2甲方應(yīng)認真對待乙方的反饋,及時進行評估和改進。14.2投訴處理14.2.1乙方在使用電子合同簽署平臺過程中,如遇到問題,有權(quán)向甲方投訴。14.2.2甲方應(yīng)在接到乙方的投訴后,及時進行調(diào)查和處理,并向乙方反饋處理結(jié)果。第十五章其他約定15.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.2本協(xié)議的任何修改、補充均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民
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