甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

怡高物業(yè)專業(yè)咨詢協(xié)議范本2024年版版本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍1.2定義2.服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)方式與流程3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1怡高物業(yè)的責(zé)任與義務(wù)3.2客戶的的責(zé)任與義務(wù)4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2終止條件4.3終止后的事宜5.費用與支付5.1費用標(biāo)準(zhǔn)5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3泄密責(zé)任7.知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2使用權(quán)限制8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.法律適用與管轄10.1法律適用10.2管轄法院11.其他條款11.1不可抗力11.2合同修改與補充11.3合同解除12.附則12.1合同生效條件12.2合同效力13.附件13.1服務(wù)項目詳細(xì)說明13.2相關(guān)法律法規(guī)14.簽署頁第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍與定義1.1協(xié)議范圍本協(xié)議由怡高物業(yè)與客戶簽訂，內(nèi)容包括但不限于怡高物業(yè)為客戶提供的專業(yè)咨詢服務(wù)，具體服務(wù)項目詳見附件。1.2定義（1）怡高物業(yè)：指怡高物業(yè)管理集團(tuán)有限公司。（2）客戶：指與怡高物業(yè)簽訂本協(xié)議并接受其服務(wù)的個人或機構(gòu)。（3）專業(yè)咨詢服務(wù)：指怡高物業(yè)根據(jù)客戶需求，提供的物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、安全保障等方面的專業(yè)意見和解決方案。2.服務(wù)內(nèi)容2.1咨詢服務(wù)范圍怡高物業(yè)將為客戶提供涵蓋物業(yè)管理全周期的咨詢服務(wù)，包括但不限于：物業(yè)管理方案設(shè)計、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)、風(fēng)險評估等。2.2服務(wù)項目（1）物業(yè)管理方案設(shè)計：根據(jù)客戶物業(yè)特點，為客戶量身定制合適的物業(yè)管理方案。（2）設(shè)施設(shè)備維護(hù)：為客戶提供設(shè)施設(shè)備維護(hù)咨詢服務(wù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。（3）人員培訓(xùn)：為客戶提供物業(yè)管理相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù)，提高客戶物業(yè)管理水平。（4）風(fēng)險評估：對客戶物業(yè)進(jìn)行風(fēng)險評估，為客戶提供防范措施及應(yīng)對策略。2.3服務(wù)方式與流程（1）服務(wù)方式：怡高物業(yè)將通過現(xiàn)場勘查、資料審核、人員溝通等方式為客戶提供服務(wù)。3.雙方責(zé)任與義務(wù)3.1怡高物業(yè)的責(zé)任與義務(wù)（1）怡高物業(yè)應(yīng)按照約定提供專業(yè)咨詢服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）怡高物業(yè)應(yīng)嚴(yán)守客戶隱私，不得泄露客戶相關(guān)信息。（3）怡高物業(yè)應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)期限提供服務(wù)。3.2客戶的責(zé)任與義務(wù)（1）客戶應(yīng)如實提供物業(yè)相關(guān)情況，確保怡高物業(yè)能夠準(zhǔn)確了解客戶需求。（2）客戶應(yīng)按照約定支付服務(wù)費用，及時反饋服務(wù)情況。（3）客戶應(yīng)協(xié)助怡高物業(yè)開展咨詢服務(wù)工作，提供必要的便利條件。4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。4.2終止條件（1）客戶提前支付完畢全部服務(wù)費用，且雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。（2）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)單方面終止協(xié)議。4.3終止后的事宜（1）協(xié)議終止后，怡高物業(yè)應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)向客戶移交相關(guān)資料。（2）協(xié)議終止后，客戶應(yīng)支付給怡高物業(yè)因提前終止協(xié)議而產(chǎn)生的合理費用。5.費用與支付5.1費用標(biāo)準(zhǔn)本協(xié)議的費用標(biāo)準(zhǔn)為人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體費用構(gòu)成詳見附件。5.2支付方式（1）客戶應(yīng)在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，向怡高物業(yè)支付服務(wù)費用總額的50%。（2）客戶應(yīng)在怡高物業(yè)提供服務(wù)完畢后，支付剩余的50%服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е沦M用變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用。6.保密條款6.1保密內(nèi)容（1）客戶提供的物業(yè)相關(guān)資料。（2）怡高物業(yè)提供的專業(yè)咨詢意見和解決方案。6.2保密期限本協(xié)議項下的保密期限為____年，自協(xié)議終止之日起計算。6.3泄密責(zé)任如有泄露保密內(nèi)容的行為，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約行為（1）怡高物業(yè)未按照約定時間、質(zhì)量完成咨詢服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為合同總金額的5%。（2）客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向怡高物業(yè)支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的1%。（3）雙方其他違反協(xié)議約定的行為，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2違約責(zé)任（1）怡高物業(yè)應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、時間等要求提供咨詢服務(wù)，如未能履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）客戶應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間、方式支付服務(wù)費用，如未能履行或履行不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.法律適用與管轄10.1法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2管轄法院如發(fā)生訴訟，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。11.其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。11.2合同修改與補充本協(xié)議的修改、補充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.3合同解除除非法律法規(guī)另有規(guī)定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面解除本協(xié)議。12.附則12.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同效力本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.附件13.1服務(wù)項目詳細(xì)說明13.2相關(guān)法律法規(guī)14.簽署頁第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)項目詳細(xì)說明詳細(xì)描述各個服務(wù)項目的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。包括但不限于物業(yè)管理方案設(shè)計、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、人員培訓(xùn)、風(fēng)險評估等。2.附件二：相關(guān)法律法規(guī)列出本合同中涉及到的相關(guān)法律法規(guī)，如《物業(yè)管理條例》、《合同法》等。對每個法律法規(guī)進(jìn)行簡要說明，指出其在合同中的應(yīng)用。3.附件三：費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的構(gòu)成，包括咨詢費、人員培訓(xùn)費、風(fēng)險評估費等。如有費用調(diào)整，需詳細(xì)說明調(diào)整的原因和計算方式。4.附件四：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密內(nèi)容的范圍，包括客戶提供的物業(yè)相關(guān)資料和怡高物業(yè)提供的專業(yè)咨詢意見和解決方案。明確保密期限和泄密責(zé)任。5.附件五：違約金計算公式列出違約金的計算公式，明確違約金的比例和計算方式。6.附件六：爭議解決方式說明詳細(xì)說明爭議解決的流程，包括協(xié)商、調(diào)解和法律途徑。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.怡高物業(yè)未按照約定時間、質(zhì)量完成咨詢服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為合同總金額的5%。示例：如果怡高物業(yè)未能在約定時間內(nèi)完成咨詢服務(wù)，客戶有權(quán)要求怡高物業(yè)支付違約金。2.客戶未按照約定時間支付服務(wù)費用的，應(yīng)向怡高物業(yè)支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項的1%。示例：如果客戶未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費用，客戶需向怡高物業(yè)支付滯納金。3.雙方其他違反協(xié)議約定的行為，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例：如果雙方在其他方面存在違約行為，雙方需根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)進(jìn)行綜合管理，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生等方面的工作。應(yīng)用：物業(yè)管理是本合同的核心服務(wù)內(nèi)容之一，涉及到怡高物業(yè)的責(zé)任與義務(wù)。2.設(shè)施設(shè)備維護(hù)：指對物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運行。應(yīng)用：設(shè)施設(shè)備維護(hù)是本合同的一項服務(wù)項目，怡高物業(yè)需按照約定提供相關(guān)服務(wù)。3.人員培訓(xùn)：指為客戶提供物業(yè)管理相關(guān)人員的培訓(xùn)服務(wù)，提高客戶物業(yè)管理水平。應(yīng)用：人員培訓(xùn)是本合同的一項服務(wù)項目，怡高物業(yè)需按照約定提供相關(guān)服務(wù)。4.風(fēng)險評估：指對客戶物業(yè)進(jìn)行風(fēng)險評估，為客戶提供防范措施及應(yīng)對策略。應(yīng)用：風(fēng)險評估是本合同的一項服務(wù)項目，怡高物業(yè)需按照約定提供相關(guān)服務(wù)。5.違約金：指一方違約時向另一方支付的賠償金，用于彌補因違約造成的損失。應(yīng)用：違約金在本合同中用于賠償因違約行為造成的損失。6.滯納金：指一方未按時履行合同義務(wù)時向另一方支付的違約