技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)合同地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為獲取穩(wěn)定的技術(shù)支持和服務(wù)，確保其信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，愿意委托乙方提供技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)；2.乙方具備提供技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力，愿意接受甲方的委托，為甲方提供該項(xiàng)服務(wù)；第一條服務(wù)內(nèi)容（1）信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控；（2）故障排查與修復(fù)；（3）系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化；（4）技術(shù)咨詢與支持；（5）其他雙方約定的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保障甲方業(yè)務(wù)不受影響。第二條服務(wù)期限2.1本合同的有效期為_(kāi)___年，自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務(wù)期滿之日止。2.2乙方應(yīng)在合同期滿前____個(gè)工作日，向甲方提出續(xù)約書面申請(qǐng)。甲方應(yīng)在收到乙方續(xù)約申請(qǐng)后____個(gè)工作日內(nèi)，書面答復(fù)乙方。逾期未答復(fù)的，視為甲方不同意續(xù)約。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)費(fèi)用，向甲方提供技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)。3.3甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式和付款期限，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第四條付款方式及期限4.1甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為_(kāi)___（現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/支票等）。4.2甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付首期服務(wù)費(fèi)用，即人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.3剩余服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按照乙方提供的服務(wù)進(jìn)度，分期向乙方支付。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)正，并有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的____%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)合同2.甲方公司資質(zhì)證明3.乙方公司資質(zhì)證明4.服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)清單5.服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表6.付款憑證及收據(jù)7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目，視為違約。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，視為違約。4.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。5.乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)正，并有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)：指乙方為甲方提供信息系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)控、故障排查與修復(fù)、系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化、技術(shù)咨詢與支持等服務(wù)。2.信息系統(tǒng)：指甲方用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。3.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。4.服務(wù)進(jìn)度：指乙方按照約定完成服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間安排和進(jìn)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方延遲支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，催促甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。如甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成服務(wù)項(xiàng)目。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，提出問(wèn)題所在，要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以補(bǔ)正。如乙方仍未按約定完成，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。3.問(wèn)題：雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為獲取穩(wěn)定的技術(shù)支持和服務(wù)，委托乙方提供技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)。2.乙方具備提供技術(shù)保障維護(hù)服務(wù)的資