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文檔簡介

醫(yī)療費用結算與收費制度第一章總則第一條為了規(guī)范醫(yī)院的醫(yī)療費用結算與收費工作,提高醫(yī)療服務的透亮度和公正性,保障患者的合法權益,依據國家相關法規(guī)和政策,訂立本制度。第二條本制度適用于本醫(yī)院范圍內的全部醫(yī)療費用結算與收費工作。醫(yī)院的管理人員、醫(yī)務人員、患者及其家屬等相關人員應嚴格遵守本制度。第二章醫(yī)療費用結算第三條收費項目醫(yī)療費用包含門診費、住院費、手術費、檢查費、化驗費、藥品費、料子費等。收費項目的價格應依照國家相關規(guī)定執(zhí)行,不得私自調整。第四條收費標準醫(yī)療費用的收費標準應公示于醫(yī)院的指定位置,并向患者進行如實告知。收費標準應堅持公平、公正、合理的原則,不得鄙視任何患者。第五條費用結算方式門診費用一般現場結算,患者應及時繳納費用。住院費用可以預交費或日結,醫(yī)院依據患者的實際情況和意愿確定結算方式。手術費用、檢查費用、化驗費用等特殊項目費用應提前告知患者,并在項目完成后及時結算。第六條醫(yī)保報銷患者如有醫(yī)保待遇,可依據醫(yī)保政策享受相應的費用報銷。醫(yī)院將搭配患者辦理相關醫(yī)保報銷手續(xù),盡量減少患者的經濟負擔。第七條發(fā)票管理醫(yī)院應依照國家相關規(guī)定開具合規(guī)的發(fā)票,確保發(fā)票信息的真實性和準確性。患者在結算完畢后應當及時索取發(fā)票,如有遺失或錯誤,應向醫(yī)院提出申請。第八條費用爭議解決患者如對醫(yī)療費用存在異議或爭議,可向醫(yī)院提出申請,醫(yī)院應當予以認真核實和解決。如有需要,患者可向相關行政部門或司法機構尋求幫忙,以維護本身的合法權益。第三章收費制度第九條價格管理醫(yī)院的收費價格應依照國家相關規(guī)定進行確定,不得隨便調整或訂立過高的價格。醫(yī)院收費價格的調整應經過相應部門的審批,并及時公示于醫(yī)院指定位置。第十條增值服務費用醫(yī)院可以依據患者的個人需求供應增值服務,增值服務費用應當公示,并由患者自己樂意選擇。增值服務費用應合理設定,不得損害患者的利益。第十一條費用減免和優(yōu)惠醫(yī)院可以依據患者的經濟情形和社會保障情況,予以肯定的費用減免和優(yōu)惠政策。費用減免和優(yōu)惠政策應公示于醫(yī)院的指定位置,并向患者進行如實告知。第十二條收費時限醫(yī)院應當在服務完成后及時辦理費用結算和收費,不得拖延或擅自延長患者的等待時間。如有特殊情況需要延長收費時限,醫(yī)院應向患者進行解釋和說明,并盡量減少對患者的不方便。第十三條收費記錄和報表醫(yī)院應建立健全的收費記錄和報表制度,并依照相關要求進行保管和歸檔。收費記錄和報表應真實、準確、完整,不得隨便竄改或造假。第四章法律責任第十四條法律依據本制度的訂立和實施應遵守國家相關法律法規(guī)、規(guī)章制度和政策文件。第十五條違規(guī)行為處理醫(yī)院管理人員、醫(yī)務人員和其他相關人員如有違反本制度的行為,應依法依規(guī)進行處理,涉嫌犯罪的應追究刑事責任。患者如有違反本制度的行為,將視情況予以相應的處理,包含但不限于拒絕供應服務和采取法律措施。第十六條違規(guī)行為的處理程序違規(guī)行為的處理程序應公正、公平、透亮,符合法定程序和規(guī)定。各相關部門應樂觀搭配,確保處理工作的順利進行。第五章附則第十七條本制度由醫(yī)院負責人負責解釋和修訂,生效后

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