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無(wú)憂退票服務(wù)承諾合同編號(hào):__________鑒于甲方為提供無(wú)憂退票服務(wù),乙方為接受甲方提供的無(wú)憂退票服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就無(wú)憂退票服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方承諾為乙方提供無(wú)憂退票服務(wù),即在合同有效期內(nèi),乙方購(gòu)買的機(jī)票在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)均可享有退票權(quán)益。1.2甲方應(yīng)在收到乙方退票申請(qǐng)后,按照航空公司的退票政策及規(guī)定為乙方辦理退票手續(xù)。1.3甲方應(yīng)保證退票服務(wù)的質(zhì)量,確保乙方在享受退票服務(wù)過(guò)程中不受損失。第二條服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。2.2除非合同一方提前終止本合同,否則本合同將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條退票規(guī)則3.1乙方購(gòu)買的機(jī)票在起飛前____小時(shí)內(nèi)均可申請(qǐng)退票。3.2乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過(guò)甲方提供的渠道提交退票申請(qǐng)。3.3甲方在收到乙方退票申請(qǐng)后,應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)辦理退票手續(xù)。3.4退票費(fèi)用根據(jù)航空公司的退票政策及規(guī)定計(jì)算,甲方應(yīng)如實(shí)向乙方收取。第四條甲方義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照本合同的約定提供無(wú)憂退票服務(wù)。4.2甲方應(yīng)保證退票服務(wù)的質(zhì)量,確保乙方在享受退票服務(wù)過(guò)程中不受損失。4.3甲方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)履行退票手續(xù),確保乙方的合法權(quán)益得到保障。第五條乙方義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照本合同的約定購(gòu)買機(jī)票并享受無(wú)憂退票服務(wù)。5.2乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提交退票申請(qǐng),并按照甲方的要求提供相關(guān)證明材料。5.3乙方應(yīng)支付退票費(fèi)用,按照航空公司的退票政策及規(guī)定計(jì)算。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按照本合同約定提供無(wú)憂退票服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。6.3乙方未按照本合同約定購(gòu)買機(jī)票或提交退票申請(qǐng),甲方有權(quán)拒絕提供無(wú)憂退票服務(wù)。第七條爭(zhēng)議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。7.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):乙方(簽字/蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.航空公司退票政策及相關(guān)規(guī)定4.退票申請(qǐng)表5.機(jī)票復(fù)印件6.銀行轉(zhuǎn)賬記錄復(fù)印件7.訴訟文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本合同約定提供無(wú)憂退票服務(wù),如未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理退票手續(xù)。2.甲方未保證退票服務(wù)質(zhì)量,導(dǎo)致乙方在享受退票服務(wù)過(guò)程中受損失。3.乙方未按照本合同約定購(gòu)買機(jī)票或提交退票申請(qǐng)。4.乙方未按照本合同約定支付退票費(fèi)用。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指提供無(wú)憂退票服務(wù)的公司。2.乙方:指接受甲方提供的無(wú)憂退票服務(wù)的個(gè)人或單位。3.無(wú)憂退票服務(wù):指甲方承諾在合同有效期內(nèi),乙方購(gòu)買的機(jī)票在規(guī)定時(shí)間內(nèi)均可享有退票權(quán)益。4.退票手續(xù):指甲方按照航空公司的退票政策及規(guī)定為乙方辦理退票申請(qǐng)的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:甲方未按照約定提供無(wú)憂退票服務(wù)。解決辦法:乙方可以要求甲方支付違約金,或向法院提起訴訟。2.問(wèn)題:乙方未按照約定購(gòu)買機(jī)票或提交退票申請(qǐng)。解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供無(wú)憂退票服務(wù),或要求乙方支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.問(wèn)題:退票費(fèi)用計(jì)算有爭(zhēng)議。解決辦法:按照航空公司的退票政策及規(guī)定進(jìn)行計(jì)算,如有必要,可以咨詢專業(yè)律師。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.乙方購(gòu)買機(jī)票后,因個(gè)
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