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汽修廠高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)保證書合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________鑒于甲方為乙方提供維修服務(wù),為確保雙方權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本高品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)維修服務(wù)保證書。第一條服務(wù)內(nèi)容(1)汽車保養(yǎng)(2)故障診斷與排除(3)零部件更換(4)汽車美容(5)其他與汽車維修相關(guān)的服務(wù)1.2乙方應(yīng)按照甲方提供的汽車維修手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程,提供高品質(zhì)的維修服務(wù)。第二條服務(wù)質(zhì)量保證2.2保修期的具體期限,按照乙方向甲方提供的汽車維修手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程中載明的保修條款執(zhí)行。若手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程中未載明保修期,則乙方承諾保修期不少于一年。2.3乙方應(yīng)保證其提供的零部件為正品,若因零部件質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方車輛出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任。第三條服務(wù)時間3.1乙方應(yīng)按照甲方預(yù)約的時間提供維修服務(wù),如乙方原因?qū)е聼o法按時提供服務(wù),乙方應(yīng)提前通知甲方,并盡快為甲方安排維修。3.2維修服務(wù)所需時間,按照乙方向甲方提供的汽車維修手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程中載明的維修時間執(zhí)行。若手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程中未載明維修時間,則乙方應(yīng)盡快完成維修,確保甲方車輛在合理時間內(nèi)恢復(fù)正常使用。第四條服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供的維修服務(wù)費用,按照乙方向甲方提供的汽車維修手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程中載明的收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.2甲方應(yīng)按照乙方向其提供的收費標(biāo)準(zhǔn),支付相應(yīng)的維修服務(wù)費用。4.3乙方在提供維修服務(wù)過程中,如遇特殊情況需增加費用,乙方應(yīng)提前通知甲方,經(jīng)甲方同意后方可增加費用。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。6.2違約金的計算方式,按照乙方向甲方提供的汽車維修手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程中載明的違約金計算方式執(zhí)行。若手冊、技術(shù)要求和操作規(guī)程中未載明違約金計算方式,則違約金為本合同金額的10%。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。8.3本合同的修改、補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方(受托方)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.汽車維修手冊4.技術(shù)要求和操作規(guī)程5.維修服務(wù)費用明細(xì)表6.保修期說明7.違約金計算方式說明8.維修服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間提供維修服務(wù),或未在合理時間內(nèi)完成維修的,構(gòu)成違約。2.乙方提供的維修服務(wù)存在質(zhì)量問題,或因零部件質(zhì)量導(dǎo)致甲方車輛出現(xiàn)故障的,構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息的,構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定支付維修服務(wù)費用的,構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指委托乙方提供維修服務(wù)的單位或個人。2.乙方:指受甲方委托提供維修服務(wù)的汽修廠。3.維修服務(wù):指乙方根據(jù)甲方委托提供的汽車保養(yǎng)、故障診斷與排除、零部件更換、汽車美容等與汽車維修相關(guān)的服務(wù)。4.保修期:指乙方承諾對其提供的維修服務(wù)在一定期限內(nèi)(自服務(wù)完成之日起)存在質(zhì)量問題時,無條件予以修復(fù)的期限。5.違約金:指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金,用以彌補(bǔ)守約方因違約行為所造成的損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照約定時間提供維修服務(wù)或未在合理時間內(nèi)完成維修的,甲方可以與乙方溝通協(xié)商,要求乙方盡快提供服務(wù)或完成維修。如協(xié)商不成,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。2.乙方提供的維修服務(wù)存在質(zhì)量問題或因零部件質(zhì)量導(dǎo)致甲方車輛出現(xiàn)故障的,甲方可以要求乙方無條件予以修復(fù),或要求乙方支付違約金并賠償損失。3.乙方未按照約定保密甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息的,甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,支付違約金,并采取其他必要的補(bǔ)救措施。4.甲方未按照約定支付維修服務(wù)費用的,乙方可以與甲方溝通協(xié)商,要求甲方盡快支付費用。如協(xié)商不成,乙方有權(quán)暫停提供維修服務(wù),直至甲方支付完畢。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為個人或單位,需
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