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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年云計算技術服務提供合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方、乙方統(tǒng)稱“雙方”第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務期限第三條服務費用3.1服務費用計算3.2服務費用支付方式3.3服務費用調(diào)整第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2技術支持響應時間4.3系統(tǒng)維護與升級第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全保護措施5.2數(shù)據(jù)備份與恢復5.3隱私保護政策第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決7.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁7.3訴訟解決第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止第九條保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用限制9.3保密期限第十條不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力事件后果處理第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附件第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期14.2合同生效日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:_____________,地址:_____________1.2乙方名稱:_____________,地址:_____________1.3甲方、乙方統(tǒng)稱“雙方”第二條服務內(nèi)容2.1服務范圍:乙方提供給甲方的服務范圍包括但不限于云計算資源租賃、云存儲、云計算、云安全等。2.2服務項目:具體服務項目及內(nèi)容詳見附件。2.3服務期限:本合同服務期限為____年,自合同生效之日起計算。第三條服務費用3.1服務費用計算:甲方應支付乙方的服務費用為人民幣____元整(大寫:_______________________元整),按照服務期限進行分期支付。3.2服務費用支付方式:甲方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式支付服務費用。3.3服務費用調(diào)整:如因市場行情變化或政策調(diào)整等原因,導致乙方服務成本發(fā)生重大變化的,乙方有權根據(jù)實際情況調(diào)整服務費用,但應提前通知甲方,并由雙方協(xié)商確定新的服務費用。第四條技術支持與維護4.2技術支持響應時間:乙方接到甲方技術支持請求后,應在____小時內(nèi)給予響應,并根據(jù)甲方需求提供相應的技術支持。4.3系統(tǒng)維護與升級:乙方應定期對云計算平臺進行維護和升級,確保平臺的穩(wěn)定性和安全性,并及時通知甲方。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全保護措施:乙方應采取一切合理措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,包括但不限于數(shù)據(jù)備份、加密傳輸、安全審計等。5.2數(shù)據(jù)備份與恢復:乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供數(shù)據(jù)恢復服務。5.3隱私保護政策:乙方承諾嚴格遵守國家有關隱私保護的法律法規(guī),保護甲方的個人信息和商業(yè)秘密。第六條違約責任6.1甲方違約責任:如甲方未按照約定支付服務費用,應向乙方支付違約金,違約金為應付服務費用的10%。6.2乙方違約責任:如乙方未能按照約定提供服務,應向甲方支付違約金,違約金為應付服務費用的10%。第七條爭議解決7.1雙方協(xié)商解決:雙方應通過友好協(xié)商,解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。7.2提交甲方所在地仲裁委員會仲裁:如雙方協(xié)商無果,任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會申請仲裁。7.3訴訟解決:如雙方不同意仲裁,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更:雙方同意,合同的變更應書面簽署,并由雙方蓋章生效。8.3合同終止:本合同終止的條件如下:8.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同;8.3.2甲方未按照約定支付服務費用,經(jīng)乙方催告后仍不支付的;8.3.3乙方未能按照約定提供服務,經(jīng)甲方催告后仍不提供的;8.3.4因不可抗力導致合同無法履行的;8.3.5法律、法規(guī)、政策變化導致合同無法履行的。第九條保密條款9.1保密信息范圍:雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的技術資料、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密信息使用限制:未經(jīng)對方同意,不得向第三方泄露或公開保密信息。9.3保密期限:自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第十條不可抗力10.1不可抗力事件:如自然災害、社會事件等導致乙方無法提供服務的。10.2不可抗力事件后果處理:雙方應立即協(xié)商,根據(jù)實際情況采取減輕損失的措施。第十一條法律適用與爭議解決11.1適用法律:本合同受中華人民共和國法律管轄。11.2爭議解決方式:雙方應友好協(xié)商解決合同爭議,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1雙方約定其他事項:雙方可以在合同附件中約定其他事項。12.2附件:雙方約定的其他事項,包括但不限于服務技術指標、服務等級協(xié)議(SLA)等。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章:(甲方蓋章)甲方代表(簽字):日期:____年__月__日13.2乙方簽字蓋章:(乙方蓋章)乙方代表(簽字):日期:____年__月__日第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期:____年__月__日。14.2合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方:本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入:第三方介入是指在合同履行過程中,第三方參與并提供服務或履行合同義務的行為。第二條第三方責任2.1第三方責任:第三方應按照約定提供服務,并對其提供的服務承擔責任。2.2第三方與甲乙方的關系:第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律關系,甲方、乙方不承擔第三方行為產(chǎn)生的任何責任。第三條第三方介入的附加條款3.1第三方選擇:甲方、乙方應共同協(xié)商確定第三方的選擇標準、選擇程序及選擇結(jié)果的確認方式。3.2第三方服務內(nèi)容:第三方提供的服務內(nèi)容應詳細列明,包括但不限于服務范圍、服務期限、服務標準等。3.3第三方費用:第三方提供的服務費用由甲方、乙方協(xié)商確定,并納入本合同費用范圍。第四條第三方責任限額4.1第三方責任限額定義:第三方責任限額是指甲方、乙方對第三方行為造成的損害承擔的最高賠償責任。4.2第三方責任限額的確定:第三方責任限額由甲方、乙方根據(jù)合同履行過程中第三方提供的服務類型、風險程度等因素協(xié)商確定。4.3第三方責任限額的調(diào)整:甲方、乙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。第五條第三方違約處理5.1第三方違約:第三方未按照約定提供服務或履行義務,構成違約。5.2第三方違約處理:甲方、乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,甲方、乙方可以根據(jù)合同約定向第三方追償。第六條第三方與甲方、乙方之間的溝通與協(xié)調(diào)6.1第三方溝通渠道:甲方、乙方應與第三方建立暢通的溝通渠道,確保合同履行過程中的問題及時解決。6.2第三方協(xié)調(diào):甲方、乙方應積極協(xié)調(diào)第三方履行合同義務,確保合同順利履行。第七條第三方介入對甲方、乙方權益的影響7.1第三方介入不影響甲方、乙方根據(jù)本合同享有的權益。7.2甲方、乙方應確保第三方介入不會損害國家利益、社會公共利益及他人的合法權益。第八條第三方退出8.2第三方退出程序:第三方退出應提前通知甲方、乙方,并辦理相關手續(xù)。第九條第三方介入的合同變更與解除9.1第三方介入的合同變更:甲方、乙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商變更第三方介入的條款。9.2第三方介入的合同解除:甲方、乙方可以根據(jù)合同約定或依法解除第三方介入的合同。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決方式:甲方、乙方應通過友好協(xié)商解決第三方介入產(chǎn)生的爭議,協(xié)商不成的,可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的法律適用11.1第三方介入適用法律:第三方介入適用中華人民共和國法律。第十二條附件12.1第三方介入的具體事項:包括但不限于第三方提供的服務內(nèi)容、責任限額、違約處理等。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章:(甲方蓋章)甲方代表(簽字):日期:____年__月__日13.2乙方簽字蓋章:(乙方蓋章)乙方代表(簽字):日期:____年__月__日第十四條合同生效日期14.1合同簽訂日期:____年__月__日。14.2合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務技術指標1.1云計算資源租賃具體配置1.2云存儲容量和性能指標1.3云計算服務性能保證附件二:服務等級協(xié)議(SLA)2.1服務響應時間2.2服務可用性保證2.3服務支持工作時間附件三:數(shù)據(jù)安全保護措施3.1數(shù)據(jù)備份策略3.2數(shù)據(jù)恢復流程3.3安全審計和風險評估附件四:隱私保護政策4.1個人信息保護措施4.2商業(yè)秘密保護措施4.3合規(guī)性要求附件五:第三方服務內(nèi)容詳細說明5.1第三方服務范圍5.2第三方服務標準5.3第三方服務費用明細附件六:第三方責任限額確認6.1第三方責任限額計算公式6.2第三方責任限額調(diào)整機制6.3第三方責任限額適用條件附件七:第三方違約處理辦法7.1第三方違約情形列舉7.2違約處理流程7.3違約賠償計算方式附件八:合同變更與解除條件8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更與解除的程序附件九:爭議解決方式確認9.1友好協(xié)商解決流程9.2仲裁申請流程9.3訴訟提起條件附件十:法律適用確認10.1適用法律范圍10.2法律適用例外情況10.3法律適用爭議解決說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或履行義務。3.第三方未按約定提供服務或履行義務。4.甲方、乙方違反合同中約定的保密義務。5.甲方、乙方未經(jīng)同意使用對方的商標、專利等知識產(chǎn)權。違約責任認定標準:1.違約金:按照合同金額的一定比例(如5%)計算違約金。2.損害賠償:根據(jù)違約行為導致的實際損失計算賠償金額。3.合同解除:嚴重違約行為可能導致合同解除。4.賠償限額:根據(jù)合同約定的第三方責任限額進行賠償。示例說明:假設乙方未按約定時間提供服務,甲方有權根據(jù)合同約定向乙方支付違約金,違約金計算方式為合同金額的5%。如果乙方違約行為導致甲方遭受損失,甲方還可以向乙方索賠實際損失金額,但總賠償金額不得超過合同約定的第三方責任限額。說明三:法律名詞及解釋:1.云計算技術服務:指乙方利用其云計算平臺,為甲方提供數(shù)據(jù)存儲、計算、網(wǎng)絡、安全等方面的技術支持和服務。2.不可抗力:指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的金額,作為對違約行為的經(jīng)濟補償。4.損害賠償:指違約方因違約行為導致守約方遭受
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