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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年城際巴士旅客運(yùn)輸合同樣本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2旅客1.3運(yùn)輸服務(wù)第二條運(yùn)輸路線及時間表2.1起始站與目的站2.2發(fā)車時間與到達(dá)時間第三條票價及支付方式3.1票價3.2支付方式第四條旅客購票及退改簽4.1購票方式4.2退票規(guī)定4.3改簽規(guī)定第五條行李規(guī)定5.1免費(fèi)行李額度5.2超額行李收費(fèi)5.3禁止攜帶物品第六條旅客權(quán)益保障6.1座位選擇權(quán)6.2知情權(quán)6.3安全與隱私權(quán)第七條承運(yùn)人責(zé)任7.1準(zhǔn)時發(fā)車與到達(dá)7.2車輛及安全設(shè)施7.3旅客物品遺失或損壞第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果第九條違約責(zé)任9.1旅客違約9.2承運(yùn)人違約第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同效力11.1合同生效11.2合同終止第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同修改與補(bǔ)充14.3合同解除第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.1.1本合同由甲方(旅客)與乙方(承運(yùn)人)簽訂,并共同遵守。1.1.2甲方(旅客)指購買并乘坐乙方(承運(yùn)人)提供的城際巴士的乘客。1.1.3乙方(承運(yùn)人)指提供城際巴士旅客運(yùn)輸服務(wù)的公司。1.2旅客1.2.1旅客購票時應(yīng)提供真實(shí)有效的個人信息,包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等。1.2.2旅客有權(quán)按照合同約定選擇座位,并享有合同約定的各項(xiàng)權(quán)益。1.3運(yùn)輸服務(wù)1.3.1乙方(承運(yùn)人)應(yīng)按照合同約定的路線、時間表提供旅客運(yùn)輸服務(wù)。1.3.2乙方(承運(yùn)人)應(yīng)保證車輛安全、舒適,并提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的乘車環(huán)境。1.3.3乙方(承運(yùn)人)應(yīng)按照合同約定及時發(fā)車、到達(dá),確保旅客的出行計劃。第二條運(yùn)輸路線及時間表2.1起始站與目的站2.1.1本合同的起始站為甲地,目的站為乙地。2.1.2具體線路及經(jīng)停站點(diǎn)以乙方(承運(yùn)人)公布的線路圖為準(zhǔn)。2.2發(fā)車時間與到達(dá)時間2.2.1乙方(承運(yùn)人)應(yīng)按照合同約定的發(fā)車時間準(zhǔn)時發(fā)車。2.2.2乙方(承運(yùn)人)應(yīng)確保車輛安全、順利行駛,并在約定時間內(nèi)到達(dá)目的地。第三條票價及支付方式3.1票價3.1.1本合同的票價按照乙方(承運(yùn)人)公布的票價標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.1.2票價包括但不限于座位費(fèi)、燃油費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等。3.2支付方式3.2.1旅客可選擇現(xiàn)金、銀行卡、互聯(lián)網(wǎng)支付等多種方式支付票款。3.2.2乙方(承運(yùn)人)應(yīng)提供安全、便捷的支付服務(wù),確保旅客的支付權(quán)益。第四條旅客購票及退改簽4.1購票方式4.1.1旅客可通過乙方(承運(yùn)人)官方網(wǎng)站、手機(jī)APP、車站售票窗口等多種方式購票。4.1.2購票時請核對行程信息,確認(rèn)無誤后完成支付。4.2退票規(guī)定4.2.1旅客購票后,在規(guī)定時間內(nèi)可申請退票,具體退票規(guī)定以乙方(承運(yùn)人)公布的退票政策為準(zhǔn)。4.2.2退票手續(xù)請旅客在規(guī)定時間內(nèi)辦理,逾期無效。4.3改簽規(guī)定4.3.1旅客購票后,在規(guī)定時間內(nèi)可申請改簽,具體改簽規(guī)定以乙方(承運(yùn)人)公布的改簽政策為準(zhǔn)。4.3.2改簽手續(xù)請旅客在規(guī)定時間內(nèi)辦理,逾期無效。第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.1.1不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。8.1.2不可抗力事件發(fā)生后,乙方(承運(yùn)人)應(yīng)立即通知甲方(旅客),并采取合理措施減少損失。8.2不可抗力后果8.2.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.2不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)本著公平原則,協(xié)商確定后續(xù)處理方案。第九條違約責(zé)任9.1旅客違約9.1.1旅客未按約定時間購票、未按時乘坐或未能提供有效身份證件的,視為違約。9.1.2旅客違約的,乙方(承運(yùn)人)有權(quán)取消座位,且不退還已支付的票款。9.2承運(yùn)人違約9.2.1承運(yùn)人未按約定時間發(fā)車、未按約定路線行駛或未能提供合同約定的服務(wù)的,視為違約。9.2.2承運(yùn)人違約的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅客損失、退還已支付的票款等。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2協(xié)商不成的,雙方可向乙方(承運(yùn)人)所在地人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解解決10.2.1雙方可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解,達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,雙方應(yīng)予以遵守。10.2.2調(diào)解不成的,雙方可按約定向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.3法律途徑10.3.1雙方應(yīng)依法維護(hù)自身權(quán)益,違反合同的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。10.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生糾紛的,應(yīng)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同效力11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不代表雙方放棄追究對方在合同履行過程中的違法行為。11.2合同終止11.2.1合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同的,本合同終止。11.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.1.1雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等,應(yīng)予以保密。12.1.2保密內(nèi)容包括但不限于合同內(nèi)容、旅客信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)等。12.2泄露后果12.2.1泄露保密信息的,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.2.2泄露方賠償對方因泄露保密信息而遭受的損失。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2本合同履行過程中,如涉及到國際法律問題,應(yīng)參照國際慣例和relevanttreatiesandconventions。13.2爭議解決13.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2.2協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方應(yīng)及時履行通知義務(wù),確保合同履行過程中的信息傳遞。14.1.2通知可采用書面、電子郵件、短信等方式進(jìn)行,并以收到時間為送達(dá)時間。14.2合同修改與補(bǔ)充14.2.1本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.3合同解除14.3.1在合同履行過程中,如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。14.3.2合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng),并互相承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方指除甲方(旅客)和乙方(承運(yùn)人)之外,與本合同有關(guān)聯(lián)但未直接簽訂合同的個體或組織。1.2第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、安全檢查機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入指第三方在甲乙方合同履行過程中,根據(jù)法律規(guī)定、合同約定或行業(yè)慣例,參與合同的履行、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等活動。2.2第三方介入包括但不限于協(xié)助甲方購票、提供支付服務(wù)、協(xié)助乙方提供運(yùn)輸服務(wù)、處理旅客投訴、協(xié)助解決合同爭議等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,履行其在合同中的職責(zé)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的合法性、安全性和有效性,并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其介入的具體情形和合同約定確定。4.2第三方在任何情況下不對甲乙雙方的損失承擔(dān)超出其可控范圍的責(zé)任。4.3第三方在履行其職責(zé)過程中,因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于本合同。5.2甲乙方與第三方之間的糾紛,不影響本合同的履行。第六條第三方變更6.1如第三方發(fā)生變更,包括但不限于股權(quán)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、法律地位等,應(yīng)及時通知甲乙方。6.2第三方變更不影響本合同的履行,但變更后的第三方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)本合同項(xiàng)下的責(zé)任。第七條第三方違約7.1如第三方違約,甲乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第八條第三方權(quán)益保護(hù)8.1甲乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得損害第三方的利益。8.2甲乙方不得干涉第三方正常的業(yè)務(wù)活動,不得要求第三方提供超出其職責(zé)范圍的服務(wù)。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密。9.2第三方泄露保密信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲乙方因此遭受的損失。第十條第三方介入的合同修改與補(bǔ)充10.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更內(nèi)容。10.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,甲乙方應(yīng)按照補(bǔ)充協(xié)議履行合同義務(wù)。第十一條第三方介入的合同解除11.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行,甲乙方有權(quán)解除合同。11.2合同解除后,甲乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng),并互相承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第十二條爭議解決12.1甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.2協(xié)商不成的,甲乙方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用及爭議解決13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同履行過程中,如涉及到國際法律問題,應(yīng)參照國際慣例和relevanttreatiesandconventions。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1甲乙方與第三方之間的通知與送達(dá),參照本合同第一條的規(guī)定執(zhí)行。14.1.2通知與送達(dá)的生效時間,以收到時間為標(biāo)準(zhǔn)。14.2合同修改與補(bǔ)充14.2.1本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,并由甲乙方與第三方簽字或蓋章確認(rèn)。14.2.2合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為本合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。14.3合同解除14.3.1在合同履行過程中,如第三方嚴(yán)重違約,甲乙方有權(quán)解除合同。14.3.2合同解除后,甲乙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項(xiàng),并互相承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:城際巴士旅客運(yùn)輸合同條款附件二:旅客購票指南附件三:退票、改簽政策附件四:旅客行李規(guī)定附件五:車輛安全與舒適度標(biāo)準(zhǔn)附件六:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容附件七:技術(shù)服務(wù)協(xié)議附件八:保險條款附件九:旅客權(quán)益保障指南附件十:常見問題解答附件一:城際巴士旅客運(yùn)輸合同條款本附件詳細(xì)說明了城際巴士旅客運(yùn)輸合同的主要條款,包括但不限于合同主體、運(yùn)輸路線、票價、購票退改簽、行李規(guī)定、旅客權(quán)益保障、承運(yùn)人責(zé)任、不可抗力、違約責(zé)任、爭議解決等。附件二:旅客購票指南本附件提供了旅客購票的具體指南,包括購票方式、購票流程、支付方式等,以及旅客在購票過程中需注意的事項(xiàng)。附件三:退票、改簽政策本附件詳細(xì)介紹了退票、改簽的政策,包括退票、改簽的條件、時間限制、手續(xù)辦理等,以及退票、改簽可能產(chǎn)生的費(fèi)用。附件四:旅客行李規(guī)定本附件規(guī)定了旅客攜帶行李的相關(guān)規(guī)定,包括免費(fèi)行李額度、超額行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、禁止攜帶物品等。附件五:車輛安全與舒適度標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了車輛安全與舒適度的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于車輛設(shè)施、安全設(shè)備、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。附件六:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容本附件列出了合作第三方服務(wù)提供商的名單,以及各自提供的服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于中介服務(wù)、支付服務(wù)、技術(shù)支持等。附件七:技術(shù)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)說明了技術(shù)服務(wù)提供商與甲乙方之間的權(quán)利義務(wù),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件八:保險條款本附件列出了旅客運(yùn)輸過程中可能涉及的保險條款,包括保險種類、保險責(zé)任、保險費(fèi)用等。附件九:旅客權(quán)益保障指南本附件詳細(xì)介紹了旅客在乘坐城際巴士過程中的權(quán)益保障措施,包括但不限于座位選擇權(quán)、知情權(quán)、安全與隱私權(quán)等。附件十:常見問題解答本附件針對旅客在購票、乘車過程中可能遇到的問題,提供了詳細(xì)的解答。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方(旅客)未按約定時間購票、未按時乘坐或未能提供有效身份證件。2.甲方(旅客)違約的,乙方(承運(yùn)人)有權(quán)取消座位,且不退還已支付的票款。3.乙方(承運(yùn)人)未按約定時間發(fā)車、未按約定路線行駛或未能提供合同約定的服務(wù)。4.乙方(承運(yùn)人)應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償旅客損失、退還已支付的票款等。5.第三方未按照法律法規(guī)、合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行其職責(zé)。6.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不符合法律法規(guī)、合同約定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)、程度和影響,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.違約方應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的直接損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的間接損失、合理費(fèi)用和利息等。示例說明:1.如甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)購票,乙方有權(quán)取消其座位,并扣除已支付的票款作為違約金。2.如乙方未能按約定時間發(fā)車,甲方有權(quán)要求乙方退還票款,并賠償因遲到導(dǎo)致的間接損失。3.如第三方提供的服務(wù)不符合合同
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