物業(yè)服務招標文件格式規(guī)范解析合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：一、物業(yè)服務內(nèi)容1.1乙方負責物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設施的維護、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.2乙方負責物業(yè)公共區(qū)域的維護、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.3乙方負責物業(yè)共用設施的維護、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.4乙方負責物業(yè)內(nèi)部道路、綠化、公共場所的維護、保養(yǎng)、清潔、安全、維修等工作。1.5乙方負責物業(yè)的消防安全工作，包括但不限于消防安全設施的維護、保養(yǎng)、檢測、更新等工作。1.6乙方負責物業(yè)的公共秩序維護工作，包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護、保養(yǎng)、管理、監(jiān)控等工作。1.7乙方負責物業(yè)的垃圾處理工作，包括但不限于垃圾分類、清運、處理等工作。1.8乙方負責物業(yè)的能耗管理工作，包括但不限于水、電、氣等能源的計量、結算、節(jié)能等工作。1.9乙方負責物業(yè)的溝通協(xié)調(diào)工作，包括但不限于與業(yè)主、住戶的溝通、協(xié)調(diào)、解釋等工作。1.10乙方負責物業(yè)的其他相關工作。二、物業(yè)服務費用2.1乙方向甲方提供物業(yè)服務，甲方應當按照約定向乙方支付物業(yè)服務費用。2.2物業(yè)服務費用包括物業(yè)服務費、物業(yè)公司人員工資及社會保險費用、物業(yè)公司管理費用、物業(yè)公司維修費用、物業(yè)公司稅費等。2.3物業(yè)服務費用的具體標準和支付方式由雙方在合同附件中約定。2.4甲方應當按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務費用，遲延支付的，應當按照約定的利率支付滯納金。2.5乙方有權根據(jù)法律法規(guī)及實際情況調(diào)整物業(yè)服務費用，但應當提前通知甲方。三、物業(yè)服務期限3.1本合同的有效期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.3甲方提前解除本合同的，應當提前____個月通知乙方，并支付乙方因此產(chǎn)生的損失。四、物業(yè)服務質(zhì)量4.1乙方應當按照國家和行業(yè)的標準提供物業(yè)服務，保證物業(yè)服務的質(zhì)量。4.2乙方應當建立健全物業(yè)服務管理制度，提高物業(yè)服務水平。4.3乙方應當定期對物業(yè)服務質(zhì)量進行自我評估，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.4甲方對乙方提供的物業(yè)服務質(zhì)量有異議的，有權要求乙方改正。乙方應當在甲方提出異議后____個工作日內(nèi)予以答復。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供物業(yè)服務的，甲方有權要求乙方改正，乙方應當在甲方要求改正后____個工作日內(nèi)予以答復。5.2甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用的，乙方有權要求甲方支付，并有權依法解除本合同。5.3乙方未按照約定提供物業(yè)服務的，甲方有權解除本合同，并要求乙方承擔因此產(chǎn)生的損失。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應當通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。7.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單2.物業(yè)服務費用詳細計算方式3.物業(yè)服務期限約定文件4.物業(yè)服務質(zhì)量評估標準5.物業(yè)服務管理制度說明6.物業(yè)服務合同補充協(xié)議7.物業(yè)服務違約行為處理辦法8.物業(yè)服務爭議解決方式說明9.物業(yè)服務合同簽訂授權書10.物業(yè)服務合同解除協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定提供物業(yè)服務，包括服務內(nèi)容不完整、服務質(zhì)量不符合標準等。2.甲方未按照約定支付物業(yè)服務費用，包括遲延支付、少付或拒付等。3.乙方未按照約定時間或方式提供服務，未能達到合同約定的服務效果。4.甲方未按照約定履行配合義務，如提供必要的物業(yè)信息、場地等。5.雙方未按照約定解決爭議，拒絕協(xié)商或協(xié)商無果。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方與乙方之間約定物業(yè)服務內(nèi)容、服務費用、服務期限等權利義務關系的協(xié)議。2.物業(yè)所有權人：指擁有物業(yè)所有權的自然人、法人和其他組織。3.物業(yè)使用權人：指在物業(yè)內(nèi)享有使用權，但非所有權歸誰的自然人、法人和其他組織。4.物業(yè)服務公司：指具備提供物業(yè)管理服務資質(zhì)，承擔物業(yè)服務合同義務的企業(yè)。5.物業(yè)服務費用：指乙方為甲方提供物業(yè)服務，甲方應支付的費用。6.物業(yè)服務期限：指物業(yè)服務合同的有效期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務質(zhì)量爭議：通過定期質(zhì)量評估、第三方評估等方式解決，必要時可訴諸法律途徑。2.物業(yè)費用爭議：按照約定的計算方式和標準進行計算，如有異議可通過協(xié)商或法律途徑解決。3.物業(yè)服務期限爭議：嚴格按照合同約定執(zhí)行，如需延長或終止合同，應提前協(xié)商一致并簽訂補充協(xié)議。4.違約行為處理：根據(jù)合同違約條款和相關法律法規(guī)，乙方有權要求甲方承擔違約責任，包括但不限于違約金、損害賠償?shù)取?.爭議解決：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.適用于各類住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、