自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密自覺(jué)遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無(wú)效密封線第1頁(yè)，共3頁(yè)聊城大學(xué)

《市政學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在公共管理中，政府與社會(huì)資本合作（PPP）模式逐漸得到廣泛應(yīng)用。以下關(guān)于PPP模式的優(yōu)點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（）A.減輕政府財(cái)政負(fù)擔(dān)B.提高公共服務(wù)質(zhì)量C.降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)D.減少社會(huì)資本的參與機(jī)會(huì)2、公共管理中的新公共管理理論強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)化和管理主義，以下關(guān)于新公共管理理論局限性的分析，不正確的是：A.過(guò)于注重效率，忽視了公平和公共利益B.可能導(dǎo)致公共服務(wù)的私有化和商業(yè)化C.對(duì)傳統(tǒng)公共行政理論的徹底否定D.容易引發(fā)公共部門(mén)的道德風(fēng)險(xiǎn)3、公共危機(jī)管理中的心理干預(yù)對(duì)于受災(zāi)群眾的恢復(fù)至關(guān)重要。以下哪種心理干預(yù)方式在大規(guī)模自然災(zāi)害后應(yīng)用最為廣泛且有效？（）A.個(gè)體心理咨詢B.團(tuán)體心理輔導(dǎo)C.社區(qū)心理支持D.心理危機(jī)熱線4、以下哪種公共管理改革的策略強(qiáng)調(diào)打破部門(mén)壁壘，實(shí)現(xiàn)跨部門(mén)協(xié)同？A.整合策略B.分化策略C.集中策略D.分散策略5、公共部門(mén)的績(jī)效管理體系通常包括多個(gè)環(huán)節(jié)。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)？A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效監(jiān)控C.績(jī)效評(píng)估D.績(jī)效反饋6、對(duì)于公共組織的績(jī)效管理流程，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是對(duì)績(jī)效結(jié)果進(jìn)行反饋和改進(jìn)的？A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效監(jiān)控C.績(jī)效評(píng)價(jià)D.績(jī)效反饋7、公共管理中的公民參與對(duì)于提高決策質(zhì)量和民主程度具有重要意義。以下關(guān)于公民參與的方式，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ〢.投票選舉B.暴力抗議C.聽(tīng)證會(huì)D.網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政8、公共服務(wù)的提供需要考慮公平與效率的平衡，以下關(guān)于公平與效率關(guān)系的描述，不正確的是：A.公平與效率相互依存、相互促進(jìn)B.追求公平必然犧牲效率C.在一定條件下，公平與效率可以兼顧D.應(yīng)根據(jù)具體情況合理權(quán)衡公平與效率9、在公共管理領(lǐng)域，關(guān)于電子政務(wù)的發(fā)展，以下哪種觀點(diǎn)是恰當(dāng)?shù)?？A.電子政務(wù)能夠提高政府工作效率，但會(huì)增加信息安全風(fēng)險(xiǎn)，得不償失。B.電子政務(wù)只是政府部門(mén)的一種宣傳手段，對(duì)實(shí)際工作沒(méi)有實(shí)質(zhì)性幫助。C.電子政務(wù)可以促進(jìn)政府信息公開(kāi)，增強(qiáng)公眾參與，提升政府服務(wù)質(zhì)量。D.電子政務(wù)的發(fā)展需要大量資金投入，對(duì)于資源有限的地區(qū)不具有可行性。10、公共服務(wù)外包是提高公共服務(wù)效率的一種方式。以下關(guān)于公共服務(wù)外包的風(fēng)險(xiǎn)，不包括（）A.服務(wù)質(zhì)量下降B.成本增加C.增強(qiáng)政府對(duì)服務(wù)的控制能力D.信息安全問(wèn)題11、公共政策的制定需要充分考慮政策環(huán)境的影響。以下哪種政策環(huán)境因素對(duì)政策制定的影響最為直接？A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)環(huán)境D.文化環(huán)境12、公共管理中的公共組織變革面臨諸多挑戰(zhàn)。以下哪項(xiàng)不是公共組織變革的主要挑戰(zhàn)？（）A.組織文化的阻礙B.員工的抵制C.技術(shù)的快速更新D.外部環(huán)境的穩(wěn)定13、公共管理中的跨部門(mén)合作對(duì)于解決復(fù)雜問(wèn)題具有重要意義。以下不屬于跨部門(mén)合作障礙的是（）A.部門(mén)利益沖突B.缺乏有效的溝通機(jī)制C.共同的目標(biāo)和愿景D.資源分配不均14、以下哪種公共管理監(jiān)督方式具有專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性？A.審計(jì)監(jiān)督B.輿論監(jiān)督C.群眾監(jiān)督D.黨內(nèi)監(jiān)督15、在公共管理中，以下哪項(xiàng)不是公共組織設(shè)計(jì)的原則？A.精簡(jiǎn)高效原則B.責(zé)權(quán)一致原則C.因人設(shè)崗原則D.依法管理原則16、公共危機(jī)管理中的社會(huì)動(dòng)員能力是應(yīng)對(duì)危機(jī)的重要保障。以下哪種社會(huì)動(dòng)員方式在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)能夠迅速調(diào)動(dòng)社會(huì)資源？（）A.志愿者招募B.企業(yè)捐贈(zèng)C.社區(qū)自治組織行動(dòng)D.政府行政命令17、公共部門(mén)的戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略規(guī)劃、實(shí)施和評(píng)估等環(huán)節(jié)。在制定公共部門(mén)戰(zhàn)略時(shí)，首要考慮的因素是？A.內(nèi)部資源B.外部環(huán)境C.組織文化D.領(lǐng)導(dǎo)意愿18、公共服務(wù)的創(chuàng)新需要打破傳統(tǒng)思維和模式。以下關(guān)于公共服務(wù)創(chuàng)新的途徑，不正確的是（）A.引入新技術(shù)B.借鑒企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)C.因循守舊D.鼓勵(lì)公眾參與19、對(duì)于公共管理中的倫理困境，以下哪種情況不屬于常見(jiàn)的表現(xiàn)？A.利益沖突B.權(quán)力濫用C.公平與效率的平衡D.倫理規(guī)范的明確性20、公共管理的核心目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益，但在實(shí)際操作中，如何準(zhǔn)確界定和衡量公共利益往往存在困難。以下哪種觀點(diǎn)認(rèn)為公共利益是個(gè)人利益的總和？A.功利主義B.社群主義C.自由主義D.保守主義二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）闡述公共管理中的公共服務(wù)創(chuàng)新的內(nèi)涵和驅(qū)動(dòng)力，分析公共服務(wù)創(chuàng)新的模式和案例，探討如何營(yíng)造有利于公共服務(wù)創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。2、（本題10分）解釋公共管理中的公共組織的變革領(lǐng)導(dǎo)力，分析在組織變革過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的能力和素質(zhì)，以及如何發(fā)揮變革領(lǐng)導(dǎo)力的作用。3、（本題10分）解釋公共管理中的“公共部門(mén)的績(jī)效評(píng)估中的公民參與”，包括公民參與的方式、作用和影響。4、（本題10分）公共管理中的協(xié)同治理模式強(qiáng)調(diào)多元主體的合作互動(dòng)，請(qǐng)分析協(xié)同治理的內(nèi)涵、特征和運(yùn)行機(jī)制，探討如何構(gòu)建有效的協(xié)同治理框架。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題