質(zhì)量保證書樣本表格合同編號：__________甲方（出賣人）：地址：聯(lián)系電話：乙方（買受人）：地址：聯(lián)系電話：一、產(chǎn)品名稱、數(shù)量、金額及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.產(chǎn)品名稱：__________2.數(shù)量：__________3.金額：__________4.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：產(chǎn)品應(yīng)符合國家/行業(yè)/地方有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的強制性/推薦性標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)定，并滿足乙方的合理要求。產(chǎn)品質(zhì)量保證期自產(chǎn)品交付之日起計算。二、質(zhì)量保證1.甲方保證所供產(chǎn)品為全新、合格的產(chǎn)品，并對其質(zhì)量負責(zé)。2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方負責(zé)修理、更換或退貨。3.甲方應(yīng)在接到乙方質(zhì)量異議通知后的7個工作日內(nèi)，根據(jù)具體情況協(xié)商解決。4.產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。三、檢驗和驗收1.乙方應(yīng)對產(chǎn)品進行驗收，并在驗收合格后進行使用。2.如乙方對產(chǎn)品質(zhì)量有異議，應(yīng)在驗收合格后的7個工作日內(nèi)書面通知甲方。3.乙方應(yīng)對產(chǎn)品的正確使用和維護負責(zé)，不得隨意拆卸、改裝產(chǎn)品。四、違約責(zé)任1.甲方未按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，應(yīng)承擔(dān)遲延交付的責(zé)任。2.乙方未按約定時間支付貨款的，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的責(zé)任。3.雙方因違反本質(zhì)量保證書導(dǎo)致合同無法履行的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。五、爭議解決1.雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。六、其他1.本質(zhì)量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本質(zhì)量保證書未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本質(zhì)量保證書具有同等法律效力。3.本質(zhì)量保證書如有變更，雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。甲方（出賣人）：__________乙方（買受人）：__________簽訂日期：__________合同編號：__________甲方（出賣人）：地址：聯(lián)系方式：乙方（買受人）：地址：聯(lián)系方式：第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方向乙方保證，所提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品的技術(shù)性能、外觀質(zhì)量、包裝等應(yīng)滿足乙方的要求。1.2甲方應(yīng)在產(chǎn)品交付乙方后，按照約定時間向乙方提供產(chǎn)品的技術(shù)資料、使用說明書、維修手冊等文件。1.3甲方應(yīng)對提供的產(chǎn)品進行安裝、調(diào)試，并確保產(chǎn)品在正常使用條件下的性能穩(wěn)定。第二條售后服務(wù)2.1甲方應(yīng)對產(chǎn)品提供____年的免費保修服務(wù)，保修期自產(chǎn)品交付乙方之日起計算。2.2保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后____小時內(nèi)給予答復(fù)，并在____日內(nèi)修復(fù)或更換故障部件。2.3保修期外，甲方應(yīng)按照乙方合理的維修需求，提供有償?shù)木S修服務(wù)。2.4甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)，為乙方提供產(chǎn)品咨詢、技術(shù)支持等服務(wù)。第三條質(zhì)量問題的處理3.1乙方在收到產(chǎn)品后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)在收到產(chǎn)品的____日內(nèi)將問題通知甲方。3.2甲方在接到乙方通知后，應(yīng)按照本合同第二條規(guī)定進行處理。3.3如甲方在規(guī)定時間內(nèi)未能解決質(zhì)量問題，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。第四條違約責(zé)任4.1如甲方未按照本合同第一條、第二條約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。4.2如乙方未按照本合同第三條約定通知甲方質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供貨物/服務(wù)，為確保雙方權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證書，以共同遵守。第一條質(zhì)量保證1.1甲方保證所提供的貨物/服務(wù)符合雙方約定的技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.2甲方應(yīng)對所提供的貨物/服務(wù)的質(zhì)量負責(zé)，自驗收合格之日起，提供__________個月的質(zhì)保期。1.3在質(zhì)保期內(nèi)，如貨物/服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)在接到乙方通知后__________小時內(nèi)予以解決。如甲方無法在規(guī)定時間內(nèi)解決，乙方有權(quán)要求甲方賠償因此造成的一切損失。第二條驗收2.1乙方應(yīng)按約定時間對甲方提供的貨物/服務(wù)進行驗收。2.2乙方應(yīng)在驗收合格后__________日內(nèi)向甲方支付合同價款。2.3驗收不合格的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)予以整改，直至符合約定要求。第三條違約責(zé)任3.1甲方未按約定時間、數(shù)量提供貨物/服務(wù)，或貨物/服務(wù)存在質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的損失。3.2乙方未按約定時間支付合同價款，應(yīng)支付甲方__________%的逾期違約金。第四條爭議解決4.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五條其他約定5.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。5.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)3.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告4.產(chǎn)品合格證5.產(chǎn)品保修卡6.雙方簽訂的補充協(xié)議7.變更協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，屬于遲延交付的違約行為。2.乙方未按約定時間支付貨款的，屬于逾期付款的違約行為。3.甲方提供的產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，屬于產(chǎn)品質(zhì)量不合格的違約行為。4.乙方未按約定使用和維護產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題，屬于不履行合同義務(wù)的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量保證書：是出賣人向買受人作出的關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的書面承諾。2.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)以及合同約定的技術(shù)要求和使用目的的能力。3.違約行為：是指合同當(dāng)事人違反合同約定的義務(wù)行為。4.遲延交付：是指合同約定的交付期限屆滿，出賣人未交付產(chǎn)品的行為。5.逾期付款：是指合同約定的付款期限屆滿，買受人未支付貨款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付問題：如遇到甲方遲延交付產(chǎn)品，乙方可以先與甲方協(xié)商，要求甲方盡快交付。如協(xié)商無果，乙方可以依據(jù)合同約定，要求甲方承擔(dān)遲延交付的責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：如遇到產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商解決。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)解決，乙方可以要求甲方賠償損失。3.付款問題：如遇到乙方逾期付款，甲方可以先與乙方協(xié)商，要求乙方盡快付款。如協(xié)商無果，甲方可以依據(jù)合同約定，要求乙方承擔(dān)逾期付款的責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方為產(chǎn)品銷售商。2.甲方為產(chǎn)品生產(chǎn)商，乙方為產(chǎn)品最終用戶。3.甲方為產(chǎn)品銷售商，乙方為產(chǎn)品最終用戶。4.雙方均為產(chǎn)品生產(chǎn)商，進行產(chǎn)品互換或合作生產(chǎn)。5.雙方均為產(chǎn)品銷售商，進行產(chǎn)品代銷或聯(lián)合銷售。一、附件列表：1.產(chǎn)品技術(shù)資料2.使用說明書3.維修手冊4.產(chǎn)品質(zhì)量保證書5.產(chǎn)品交付憑證6.保修服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按合同約定提供產(chǎn)品，或產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)響應(yīng)乙方質(zhì)量問題通知。3.甲方未在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)或更換故障部件。4.甲方未提供約定的售后服務(wù)。5.乙方未在規(guī)定時間內(nèi)通知甲方質(zhì)量問題。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的技術(shù)性能、外觀質(zhì)量、包裝等要求。2.保修服務(wù)：指甲方在保修期內(nèi)對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供的免費維修或更換服務(wù)。3.違約金：指甲方未履行合同約定時，應(yīng)向乙方支付的賠償金額，為本合同總價款的百分比。4.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過友好協(xié)商解決或向法院提起訴訟的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品質(zhì)量問題：乙方應(yīng)及時通知甲方，并提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以解決。2.售后服務(wù)問題：乙方可向甲方提出服務(wù)需求，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以響應(yīng)和處理。3.違約行為：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，要求甲方履行合同約定。如甲方仍不履行，乙方可依法向法院提起訴訟。4.爭議解決：雙方可先嘗試友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，再向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為產(chǎn)品制造商，乙方為產(chǎn)品購買方。2.甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量保證和售后服務(wù)。3.乙方在購買產(chǎn)品后，享有保修期內(nèi)免費維修或更換服務(wù)。4.雙方在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，可通過友好協(xié)商解決或向法院提起訴訟。一、附件列表：1.貨物/服務(wù)清單2.技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.驗收報告4.付款憑證5.整改通知6.補充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時間、數(shù)量提供貨物/服務(wù)，或貨物/服務(wù)存在質(zhì)量問題。2.乙方未按約定時間支付合同價款。3.驗收不合格的情況。4.甲方在質(zhì)保期內(nèi)未能解決質(zhì)量問題。三、法律名詞及解釋：1.甲方：提供貨物/服務(wù)的當(dāng)事人。2.乙方：接受貨物/服務(wù)的當(dāng)事人。3.質(zhì)保期：自驗收合格之日起提供的一定期限的質(zhì)量保證期。4.違約金：因違約行為產(chǎn)生的經(jīng)濟損失賠償。5.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物/服務(wù)不符合技術(shù)要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：甲方進行整改，直至符合要求。2.甲方未按約定時間、數(shù)量提供貨物/服務(wù)：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同。3.乙方未按約