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文檔簡介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年KTV會員服務與管理合同本合同目錄一覽1.會員服務內(nèi)容1.1KTV房間使用權1.2酒水優(yōu)惠政策1.3會員專享活動1.4會員積分制度2.會員資格及加入條件2.1會員資格認定2.2會員加入流程2.3會員有效期限3.會員權利與義務3.1會員權利3.2會員義務3.3會員違規(guī)處理4.KTV管理規(guī)則4.1場內(nèi)行為規(guī)范4.2包間使用規(guī)定4.3酒水消費規(guī)定4.4安全與衛(wèi)生管理5.服務時間與場所5.1服務時間5.2服務場所6.費用支付與結算6.1會員費用6.2支付方式6.3結算周期7.會員權益保障7.1隱私保護7.2服務質(zhì)量保障7.3投訴與處理8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.2爭議解決方式10.法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式11.其他條款11.1合同的解釋權11.2合同的修訂11.3聯(lián)系方式12.合同的附件12.1會員權益明細12.2KTV場地地圖13.簽字蓋章頁13.1甲方(KTV)簽字蓋章13.2乙方(會員)簽字蓋章14.合同生效日期第一部分:合同如下:第一條會員服務內(nèi)容1.1KTV房間使用權會員享有每周一至周日,每日四次,每次兩小時的KTV包間使用權。會員選擇的包間類型將根據(jù)會員等級和當天包間availability進行匹配。1.2酒水優(yōu)惠政策會員在KTV消費酒水時,將享受8折優(yōu)惠。會員還將不定期收到酒水贈品或優(yōu)惠券。1.3會員專享活動KTV將定期舉辦會員專享活動,包括但不限于抽獎、節(jié)日慶典、主題派對等。會員參與活動時,將享有優(yōu)先報名、特殊優(yōu)惠等權益。1.4會員積分制度會員每次消費將獲得積分,積分可兌換商品、優(yōu)惠券等禮品。積分累積速度將根據(jù)消費金額、會員等級等因素有所不同。第二條會員資格及加入條件2.1會員資格認定年滿18周歲的自然人、企事業(yè)單位、社會團體均可申請成為會員。2.2會員加入流程申請人需填寫會員申請表,并提供有效身份證件。經(jīng)KTV審核通過后,即為會員。2.3會員有效期限會員有效期限為一年,自加入之日起計算。會員到期后,如需繼續(xù)享受會員權益,需重新辦理加入手續(xù)。第三條會員權利與義務3.1會員權利1)享有本合同第一條規(guī)定的會員服務內(nèi)容;2)享有KTV提供的其他會員專屬優(yōu)惠;3)參加KTV舉辦的會員活動;4)對KTV的服務提出建議和投訴。3.2會員義務1)遵守國家法律法規(guī)及KTV的規(guī)章制度;2)愛護KTV設施,維護KTV名譽;3)按時支付會員費用;4)如實提供個人信息。3.3會員違規(guī)處理會員如有違規(guī)行為,KTV有權按照實際情況采取警告、限制會員權益、取消會員資格等措施。第四條KTV管理規(guī)則4.1場內(nèi)行為規(guī)范會員在KTV內(nèi)應遵守公共秩序,愛護公共設施,不得大聲喧嘩、吸煙、飲酒后駕駛等。4.2包間使用規(guī)定會員使用包間時,需按照預約時間準時入場,如有特殊情況需提前告知KTV。4.3酒水消費規(guī)定會員消費酒水時,需按照KTV的酒水消費規(guī)定進行,不得自帶酒水。4.4安全與衛(wèi)生管理會員應自覺維護場內(nèi)衛(wèi)生,不得亂丟垃圾。如有損壞設施,需照價賠償。第五條服務時間與場所5.1服務時間KTV的服務時間為每天上午10點至次日凌晨2點。5.2服務場所KTV的服務場所包括所有包間及公共區(qū)域。第六條費用支付與結算6.1會員費用會員需按月支付會員費用,會員費用的具體金額根據(jù)會員等級確定。6.2支付方式會員費用可通過現(xiàn)金、、等方式支付。6.3結算周期KTV將每月對會員費用進行結算,會員需在結算周期內(nèi)完成費用支付。第八條會員權益保障8.1隱私保護KTV將嚴格保護會員的個人信息,未經(jīng)會員同意,不得向第三方泄露。8.2服務質(zhì)量保障KTV將竭力提供優(yōu)質(zhì)的服務,如會員對服務質(zhì)量有異議,可在營業(yè)時間內(nèi)向KTV提出投訴。8.3投訴與處理會員如對KTV的服務有任何不滿,可通過書面或口頭形式向KTV投訴。KTV將在接到投訴后24小時內(nèi)給予答復。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自會員支付會員費用之日起生效。9.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止合同終止情形包括:1)會員費用欠繳超過一個月;2)會員自愿退會;3)KTV解除合同;4)法律規(guī)定的其他情形。第十條違約責任與爭議解決10.1違約責任違約方需承擔因此給對方造成的損失賠償責任。10.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,可通過協(xié)商解決;協(xié)商不成時,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的解釋權本合同的解釋權歸KTV所有。12.2合同的修訂合同的修訂需雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。12.3聯(lián)系方式會員如需聯(lián)系KTV,可撥打客服電話或前往營業(yè)廳。第十三條簽字蓋章頁13.1甲方(KTV)簽字蓋章13.2乙方(會員)簽字蓋章第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同中所稱的第三方,是指在甲乙雙方履行合同過程中,除甲乙雙方外,參與并提供服務或產(chǎn)品的個人或單位。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、供應商、服務提供者、專業(yè)顧問等。第二條第三方介入的程序與責任2.1甲乙雙方在合同履行過程中,如需第三方介入,應提前通知對方,并說明第三方介入的理由、范圍及期限。2.2甲乙雙方應確保第三方介入的行為符合國家法律法規(guī)及本合同的約定。2.3第三方介入時,甲乙雙方仍需按照本合同的約定履行各自的權利與義務。2.4第三方介入期間,甲乙雙方與第三方之間的權利、義務及責任劃分,應以書面形式明確約定,并經(jīng)甲乙雙方確認。第三條第三方責任限額3.1第三方對甲乙雙方造成的損失,應承擔相應的賠償責任。3.2甲乙雙方與第三方之間的賠償責任劃分,應以書面形式明確約定,并經(jīng)甲乙雙方確認。3.3第三方賠償責任限額,應根據(jù)第三方介入的具體情形及合同約定確定。如合同中無明確約定,甲乙雙方可協(xié)商確定。第四條第三方義務4.1第三方應按照甲乙雙方的約定,提供服務或產(chǎn)品,并保證服務或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全。4.2第三方應遵守國家法律法規(guī)及本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權益。4.3第三方在介入過程中,如需獲取甲乙雙方的個人信息或商業(yè)秘密,應簽訂保密協(xié)議,并承擔相應的保密義務。第五條第三方退出5.1第三方介入期限屆滿,或甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入的,第三方應立即停止提供服務或產(chǎn)品,并辦理退出手續(xù)。5.2第三方退出時,應將其在介入期間產(chǎn)生的債務、糾紛等事項妥善解決,并承擔因其未妥善解決而給甲乙雙方造成的損失。第六條第三方介入的合同變更與解除6.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同,應提前通知對方,并說明變更或解除的理由、范圍及期限。6.2甲乙雙方與第三方之間的合同變更或解除,應以書面形式進行,并經(jīng)甲乙雙方確認。6.3合同變更或解除后,甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同約定的權利與義務。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲乙雙方與第三方之間因履行合同產(chǎn)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2甲乙雙方與第三方之間的爭議,不應影響甲乙雙方在本合同項下的履行。第八條其他條款8.1本合同的修訂,應由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式進行。8.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。8.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:會員申請表附件2:會員權益明細附件3:KTV場地地圖附件4:酒水消費規(guī)定附件5:服務質(zhì)量保障協(xié)議附件6:保密協(xié)議附件7:第三方服務提供協(xié)議附件8:第三方賠償責任限額協(xié)議附件9:合同變更協(xié)議附件10:合同解除協(xié)議附件1的詳細要求:會員申請表應包括會員的姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等信息,并需會員親筆簽名確認。附件2的詳細要求:會員權益明細應詳細列出會員享有的各項權益,包括服務內(nèi)容、優(yōu)惠措施等。附件3的詳細要求:KTV場地地圖應清晰標注KTV的地理位置、包間分布等信息。附件4的詳細要求:酒水消費規(guī)定應詳細列出酒水的價格、消費規(guī)則等信息。附件5的詳細要求:服務質(zhì)量保障協(xié)議應明確KTV的服務質(zhì)量保障措施,包括投訴處理流程、服務質(zhì)量改進計劃等。附件6的詳細要求:保密協(xié)議應明確雙方的保密義務,包括保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責任等。附件7的詳細要求:第三方服務提供協(xié)議應明確第三方提供的服務或產(chǎn)品的內(nèi)容、質(zhì)量標準、服務期限等信息。附件8的詳細要求:第三方賠償責任限額協(xié)議應明確第三方的賠償責任限額,包括限額金額、限額適用范圍等信息。附件9的詳細要求:合同變更協(xié)議應明確合同變更的內(nèi)容、變更后的條款、變更生效時間等信息。附件10的詳細要求:合同解除協(xié)議應明確合同解除的原因、解除后的權益處理、解除生效時間等信息。說明二:違約行為及責任認定:違約行為包括但不限于:1)甲乙雙方未按約定履行合同義務;2)第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品;3)甲乙雙方泄露第三方提供的信息;4)第三方泄露甲乙雙方的個人信息或商業(yè)秘密;5)甲乙雙方或第三方違反國家法律法規(guī)。違約責任認定標準:1)違約方應承擔因違約給守約方造成的直接損失;2)違約方的違約行為導致合同無法履行,守約方有權解除合同;3)違約方應支付守約方因違約產(chǎn)生的額外費用;4)違約方應承擔違約責任的法律后果。示例說明:如甲乙雙方未按約定履行合同義務,第三方有權要求甲乙雙方支付違約金,并有權解除合同。如第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品,甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。說明三:法律名詞及解釋:1)本合同:指2
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