甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024天貓全新商戶服務協(xié)議官方版本合同目錄一覽1.第一條商戶權利與義務1.1第二條商戶服務內容1.1.1第三條服務費用1.1.2第四條服務期限1.1.3第五條服務終止2.第一條商戶經營規(guī)范2.1第二條商品管理2.1.1第三條商品質量2.1.2第四條商品信息2.1.3第五條商品銷售3.第一條商戶售后服務3.1第二條售后服務政策3.1.1第三條售后服務流程3.1.2第四條售后服務承諾3.1.3第五條售后服務反饋4.第一條商戶權益保障4.1第二條知識產權保護4.1.1第三條商標使用4.1.2第四條版權保護4.1.3第五條專利保護5.第一條商戶信息安全5.1第二條信息保密5.1.1第三條數(shù)據保護5.1.2第四條信息安全風險管理5.1.3第五條信息共享與披露6.第一條商戶合規(guī)性要求6.1第二條法律法規(guī)遵守6.1.1第三條商戶合規(guī)性檢查6.1.2第四條違規(guī)行為處理6.1.3第五條合規(guī)性培訓與指導7.第一條商戶溝通與協(xié)作7.1第二條商戶服務支持7.1.1第三條客戶服務支持7.1.2第四條商戶溝通渠道7.1.3第五條協(xié)作解決問題8.第一條商戶權益維護8.1第二條商戶權益維護途徑8.1.1第三條權益維護響應時間8.1.2第四條權益維護處理流程8.1.3第五條權益維護結果反饋9.第一條商戶違約責任9.1第二條商戶違約行為9.1.1第三條違約責任認定9.1.2第四條違約責任承擔方式9.1.3第五條違約責任免除10.第一條爭議解決方式10.1第二條爭議解決途徑10.1.1第三條協(xié)商解決10.1.2第四條調解解決10.1.3第五條仲裁解決11.第一條法律適用與管轄11.1第二條法律適用11.1.1第三條合同效力11.1.2第四條法律變更11.1.3第五條合同補充與修改12.第一條商戶隱私保護12.1第二條隱私權保護12.1.1第三條個人信息收集12.1.2第四條個人信息使用12.1.3第五條個人信息安全13.第一條商戶服務協(xié)議更新13.1第二條協(xié)議更新內容13.1.1第三條更新生效時間13.1.2第四條更新通知方式13.1.3第五條更新內容異議處理14.第一條商戶服務協(xié)議簽署14.1第二條協(xié)議簽署流程14.1.1第三條簽署主體資格14.1.2第四條簽署方式14.1.3第五條簽署時間與效力第一部分：合同如下：第一條商戶權利與義務1.1第二條商戶服務內容1.1.1第三條服務費用1.1.2第四條服務期限1.1.3第五條服務終止第二條商戶經營規(guī)范2.1第二條商品管理2.1.1第三條商品質量2.1.2第四條商品信息2.1.3第五條商品銷售第三條商戶售后服務3.1第二條售后服務政策3.1.1第三條售后服務流程3.1.2第四條售后服務承諾3.1.3第五條售后服務反饋第四條商戶權益保障4.1第二條知識產權保護4.1.1第三條商標使用4.1.2第四條版權保護4.1.3第五條專利保護第五條商戶信息安全5.1第二條信息保密5.1.1第三條數(shù)據保護5.1.2第四條信息安全風險管理5.1.3第五條信息共享與披露第六條商戶合規(guī)性要求6.1第二條法律法規(guī)遵守6.1.1第三條商戶合規(guī)性檢查6.1.2第四條違規(guī)行為處理6.1.3第五條合規(guī)性培訓與指導第七條商戶溝通與協(xié)作7.1第二條商戶服務支持7.1.1第三條客戶服務支持7.1.2第四條商戶溝通渠道7.1.3第五條協(xié)作解決問題第八條商戶權益維護8.1第二條商戶權益維護途徑8.1.1第三條權益維護響應時間8.1.2第四條權益維護處理流程8.1.3第五條權益維護結果反饋第九條商戶違約責任9.1第二條商戶違約行為9.1.1第三條違約責任認定9.1.2第四條違約責任承擔方式9.1.3第五條違約責任免除第十條爭議解決方式10.1第二條爭議解決途徑10.1.1第三條協(xié)商解決10.1.2第四條調解解決10.1.3第五條仲裁解決第十一條法律適用與管轄11.1第二條法律適用11.1.1第三條合同效力11.1.2第四條法律變更11.1.3第五條合同補充與修改第十二條商戶隱私保護12.1第二條隱私權保護12.1.1第三條個人信息收集12.1.2第四條個人信息使用12.1.3第五條個人信息安全第十三條商戶服務協(xié)議更新13.1第二條協(xié)議更新內容13.1.1第三條更新生效時間13.1.2第四條更新通知方式13.1.3第五條更新內容異議處理第十四條商戶服務協(xié)議簽署14.1第二條協(xié)議簽署流程14.1.1第三條簽署主體資格14.1.2第四條簽署方式14.1.3第五條簽署時間與效力第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念與范圍1.1第二條第三方介入的定義1.1.1第三條第三方介入的范圍1.1.2第四條第三方介入的條件第二條第三方介入后的責任分配2.1第二條第三方介入后的責任分配原則2.1.1第三條第三方介入后的責任分配方式2.1.2第四條第三方介入后的責任限制第三條第三方介入后的權益保護3.1第二條第三方介入后的權益保護原則3.1.1第三條第三方介入后的權益保障措施3.1.2第四條第三方介入后的權益維護流程第四條第三方介入后的爭議解決4.1第二條第三方介入后爭議解決的原則4.1.1第三條第三方介入后爭議解決的途徑4.1.2第四條第三方介入后爭議解決的時限第五條第三方介入后的合同修改與補充5.1第二條第三方介入后合同修改與補充的原則5.1.1第三條第三方介入后合同修改與補充的程序5.1.2第四條第三方介入后合同修改與補充的內容第六條第三方介入后的合同終止與解除6.1第二條第三方介入后合同終止與解除的條件6.1.1第三條第三方介入后合同終止與解除的程序6.1.2第四條第三方介入后合同終止與解除的后果第七條第三方介入后的違約責任7.1第二條第三方介入后違約行為的界定7.1.1第三條第三方介入后違約責任的承擔7.1.2第四條第三方介入后違約責任的免除第八條第三方介入后的權益保障與責任限制8.1第二條第三方介入后的權益保障與責任限制原則8.1.1第三條第三方介入后的權益保障與責任限制方式8.1.2第四條第三方介入后的權益保障與責任限制的適用范圍第九條第三方介入后的合同履行與監(jiān)督9.1第二條第三方介入后合同履行與監(jiān)督的原則9.1.1第三條第三方介入后合同履行與監(jiān)督的方式9.1.2第四條第三方介入后合同履行與監(jiān)督的程序第十條第三方介入后的合同變更與轉讓10.1第二條第三方介入后合同變更與轉讓的原則10.1.1第三條第三方介入后合同變更與轉讓的方式10.1.2第四條第三方介入后合同變更與轉讓的程序第十一條第三方介入后的合同解除與終止11.1第二條第三方介入后合同解除與終止的條件11.1.1第三條第三方介入后合同解除與終止的程序11.1.2第四條第三方介入后合同解除與終止的后果第十二條第三方介入后的爭議解決與法律適用12.1第二條第三方介入后爭議解決與法律適用的原則12.1.1第三條第三方介入后爭議解決與法律適用的程序12.1.2第四條第三方介入后爭議解決與法律適用的時限第十三條第三方介入后的合同簽署與生效13.1第二條第三方介入后合同簽署與生效的原則13.1.1第三條第三方介入后合同簽署與生效的方式13.1.2第四條第三方介入后合同簽署與生效的程序第十四條第三方介入后的合同履行與監(jiān)督14.1第二條第三方介入后合同履行與監(jiān)督的原則14.1.1第三條第三方介入后合同履行與監(jiān)督的方式14.1.2第四條第三方介入后合同履行與監(jiān)督的程序第十五條第三方介入后的合同變更與轉讓15.1第二條第三方介入后合同變更與轉讓的原則15.1.1第三條第三方介入后合同變更與轉讓的方式15.1.2第四條第三方介入后合同變更與轉讓的程序第十六條第三方介入后的合同解除與終止16.1第二條第三方介入第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商戶信息登記表詳細要求和說明：商戶應根據天貓平臺的要求，準確填寫并提交商戶信息登記表，包括商戶的基本信息、聯(lián)系人信息、財務信息等。2.附件二：商品信息提交模板詳細要求和說明：商戶應根據天貓平臺的要求，按照規(guī)定的模板提交商品信息，包括商品名稱、價格、規(guī)格、產地等詳細信息。3.附件三：服務費用明細表詳細要求和說明：商戶應按照天貓平臺的規(guī)定，詳細列出服務費用的各項明細，包括基礎服務費、交易傭金等。4.附件四：售后服務政策說明詳細要求和說明：商戶應提供完善的售后服務政策說明，包括售后服務范圍、服務流程、服務承諾等。5.附件五：商戶合規(guī)性檢查標準詳細要求和說明：商戶應遵守天貓平臺的合規(guī)性要求，按照規(guī)定的標準進行自我檢查，確保經營活動的合規(guī)性。6.附件六：合同更新通知模板詳細要求和說明：當合同內容發(fā)生更新時，商戶應按照模板要求，向天貓平臺提交更新通知。7.附件七：違約行為記錄表詳細要求和說明：天貓平臺應記錄商戶的違約行為，并按照規(guī)定的格式和要求，向商戶反饋違約行為記錄。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：遲延履行合同義務責任認定：商戶遲延履行合同義務的，應按照合同約定承擔遲延履行違約責任。2.違約行為：提供虛假商品信息責任認定：商戶提供虛假商品信息的，應承擔商品信息不真實的違約責任，包括但不限于商品退換貨、賠償?shù)取?.違約行為：未按時支付服務費用責任認定：商戶未按時支付服務費用的，應承擔遲延支付的違約責任，包括但不限于支付滯納金、服務費用加倍等。4.違約行為：違反售后服務政策責任認定：商戶違反售后服務政策的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償消費者損失、支付違約金等。5.違約行為：未通過合規(guī)性檢查責任認定：商戶未通過合規(guī)性檢查的，應按照天貓平臺的要求進行整改，并承擔未合規(guī)經營的責任。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指2024天貓全新商戶服務協(xié)議官方版，商戶與天貓平臺之間的權利義務關系