火車票預訂服務中心合同合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為火車票預訂服務中心，乙方為需要預訂火車票的客戶，雙方為了更好地開展合作，經充分協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、甲方的權利和義務1.1甲方應按照乙方的要求，為其提供火車票預訂服務。1.2甲方應確?；疖嚻鳖A訂系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，及時處理乙方提交的預訂請求。1.3甲方應保證火車票預訂的真實性和合法性，確保乙方預訂的火車票能夠正常使用。1.4甲方應對乙方的個人信息和預訂信息予以保密，不得泄露給第三方。二、乙方的權利和義務2.1乙方應向甲方提供真實的個人信息和預訂需求，包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。2.2乙方應按照甲方的要求支付相應的票款，并在規(guī)定時間內完成支付。2.3乙方應在收到火車票后，及時核對票面信息，如有誤，應及時與甲方聯(lián)系。2.4乙方不得將預訂的火車票用于非法用途，不得轉讓或轉借給他人。三、預訂流程3.1乙方通過甲方提供的預訂渠道，提交火車票預訂申請。3.2甲方收到乙方的預訂申請后，應在規(guī)定時間內予以處理，并向乙方反饋預訂結果。3.3乙方收到甲方反饋的預訂結果后，應在規(guī)定時間內完成支付。3.4甲方在收到乙方支付后，應及時為乙方出票，并將火車票交付給乙方。四、價格和支付4.1雙方確認，火車票的價格按照中國鐵路客戶服務中心的規(guī)定執(zhí)行。4.2乙方應按照甲方提供的支付方式，及時支付票款。4.3甲方應在收到乙方支付后，及時為乙方出票。五、違約責任5.1甲方未按照約定時間處理乙方預訂請求的，應向乙方支付違約金，違約金為預訂金額的5%。5.2甲方未按照約定時間交付火車票的，應向乙方支付違約金，違約金為預訂金額的10%。5.3乙方未按照約定時間支付票款的，視為乙方違約，甲方有權取消乙方的預訂，且乙方需承擔因此產生的后果。六、爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方身份證復印件3.火車票預訂委托書4.支付授權書5.火車票真?zhèn)舞b定證明6.合同履行證明二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間處理乙方預訂請求，認定違約。2.甲方未按約定時間交付火車票，認定違約。3.乙方未按約定時間支付票款，認定違約。4.甲方泄露乙方個人信息，認定違約。5.乙方轉讓或轉借火車票，認定違約。三、法律名詞及解釋：1.火車票預訂服務中心：指專門提供火車票預訂服務的機構。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.管轄權：指對合同爭議有審判權的法院。4.有效期：指合同規(guī)定的雙方權利義務的有效期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.系統(tǒng)故障導致預訂處理延遲：及時與技術支持聯(lián)系，修復故障，保證服務正常運行。2.支付失敗：檢查支付渠道是否正常，協(xié)助乙方更換支付方式，完成支付。3.火車票真?zhèn)螁栴}：收到票后及時核對，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系出票方解決。4.個人信息泄露：加強信息安全防護，簽訂保密協(xié)議，違規(guī)者追究責任。五、所有應用場景：1.個人旅行：乘客預訂火車票，乘坐火車出行。2.企業(yè)出差：企業(yè)員工預訂火車票，用于