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文檔簡介

公共設施安全管理有獎舉報制度第一章總則為加強公共設施的安全管理，提升公眾參與公共安全事務的積極性，鼓勵廣大市民對公共設施的安全隱患進行監(jiān)督與舉報，依據《中華人民共和國安全生產法》、《城市公共設施管理條例》等法律法規(guī)，制定本制度。通過設立有獎舉報機制，旨在及時發(fā)現并消除公共設施安全隱患，確保公眾的生命財產安全，提高公共設施的管理水平和服務質量。第二章適用范圍本制度適用于所有公共設施的安全管理，包括但不限于城市道路、橋梁、公共交通站點、公共綠地、游樂場、文化體育設施等。任何個人或組織均可參與舉報，確保舉報的廣泛性和有效性。第三章管理規(guī)范1.舉報對象舉報對象包括公共設施存在的安全隱患、設施損壞、維護不當等問題，具體表現為以下幾類：設施本身存在的結構性安全隱患設施周邊環(huán)境對安全造成的影響設施使用過程中出現的安全隱患其他影響公共安全的情況2.舉報內容要求舉報內容應包括以下信息：舉報人基本信息（姓名、聯(lián)系方式）舉報時間舉報地點具體問題描述相關證據材料（如照片、視頻等）3.舉報方式公眾可通過以下方式進行舉報：電話舉報電子郵件舉報在線舉報平臺短信舉報其他便民方式第四章操作流程1.舉報受理舉報信息由公共設施管理部門負責受理，接到舉報后應及時登記，確保舉報信息的完整性和準確性。2.信息核實公共設施管理部門對舉報信息進行核實，必要時可組織現場檢查，確認舉報內容的真實性。3.處理意見針對核實結果，公共設施管理部門應制定處理方案，并在規(guī)定時間內完成整改工作。整改后，應向舉報人反饋處理結果。4.獎勵發(fā)放對于有效舉報的市民，公共設施管理部門將根據舉報的影響程度和整改情況，給予相應的獎勵。獎勵標準由管理部門制定并向社會公布。第五章監(jiān)督機制1.信息公開公共設施管理部門應定期向社會公開舉報處理情況，包括舉報數量、處理結果、獎勵發(fā)放等情況，接受社會監(jiān)督。2.舉報人保護對于舉報人信息嚴格保密，任何單位和個人不得泄露舉報人的身份信息，確保舉報人不受打擊報復。3.制度評估每年對本制度的執(zhí)行情況進行評估，收集公眾意見，及時修訂和完善相關規(guī)定，以適應新的社會需求和法律法規(guī)變化。第六章附則本制度自公布之日起實施，由公共設施管理部門負責解釋。未來如需修訂，應根據實際情況和公眾反饋進行調整，并再次向社會公布。通過建立公共設施安全管理有獎舉報制

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