學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁南京信息工程大學《組織行為學Ⅱ》

2021-2022學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在組織溝通中，以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快？A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通2、在企業(yè)的供應鏈管理中，供應商的選擇對于企業(yè)的運營至關重要。除了價格因素外，以下哪個因素在選擇供應商時通常更為關鍵？A.供應商的交貨及時性B.供應商的地理位置C.供應商的企業(yè)規(guī)模D.供應商的市場聲譽3、企業(yè)在制定績效考核體系時，需要平衡多個指標。對于銷售部門的員工，以下哪種績效指標更能準確反映其工作成果？A.銷售額B.客戶滿意度C.銷售利潤率D.市場份額4、在項目管理中，項目經(jīng)理需要合理分配資源和安排任務進度。如果一個項目的時間緊迫，資源有限，以下哪種做法較為合適？A.同時開展所有任務，希望盡快完成。B.優(yōu)先完成關鍵任務，合理調(diào)配資源。C.平均分配資源到每個任務，不區(qū)分主次。D.放棄一些不太重要的任務，集中精力在主要任務上。5、在企業(yè)的績效評估中，360度評估法與傳統(tǒng)的上級評估法相比，具有以下哪種優(yōu)勢？A.評估結(jié)果更全面B.評估過程更簡單C.評估成本更低D.以上都不是6、某企業(yè)的財務管理目標是實現(xiàn)股東財富最大化，以下哪種財務決策更符合這一目標？A.增加留存收益B.擴大投資規(guī)模C.提高股利分配D.降低負債水平7、有關項目管理中的項目進度管理，項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項目進度落后。以下哪種措施可以在短期內(nèi)加快項目進度？A.增加項目資源B.重新制定項目計劃C.降低項目質(zhì)量標準D.減少項目范圍8、在領導行為理論中，以下哪種領導行為更能激發(fā)員工的工作積極性？A.關懷型領導B.定規(guī)型領導C.魅力型領導D.變革型領導9、以下哪項不是組織文化的功能？A.凝聚功能，使員工形成共同的價值觀和目標。B.激勵功能，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。C.約束功能，規(guī)范員工的行為和決策。D.分散功能，鼓勵員工獨立發(fā)展，減少團隊合作。10、在企業(yè)的創(chuàng)新文化建設中，以下哪種措施更能激發(fā)員工的創(chuàng)新積極性？A.嚴格的工作流程B.高額的創(chuàng)新獎勵C.頻繁的會議D.單一的工作任務11、在戰(zhàn)略管理中，一家企業(yè)在進行外部環(huán)境分析時，需要考慮宏觀環(huán)境因素。以下哪個宏觀環(huán)境因素對企業(yè)的長期發(fā)展影響最為深遠？A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟環(huán)境C.社會文化環(huán)境D.技術環(huán)境12、在組織設計中，矩陣式組織結(jié)構具有一定的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。以下哪種情況最適合采用矩陣式組織結(jié)構？A.項目具有較高的不確定性和創(chuàng)新性B.業(yè)務流程穩(wěn)定，分工明確C.企業(yè)規(guī)模較小，管理層次簡單D.市場環(huán)境變化緩慢13、在組織溝通中，以下哪種溝通方式的信息傳遞準確性最高？A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通14、在目標管理中，以下關于目標設定的描述，哪一項是錯誤的？A.目標應該是具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關和有時限的B.高層管理者設定的目標應該向下層層分解，直至每個員工C.員工應該參與目標的設定過程，以提高他們的積極性和承諾D.目標一旦設定，就不能再進行調(diào)整，必須嚴格執(zhí)行15、在創(chuàng)新管理中，以下哪種創(chuàng)新來源對于企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新能力影響最大？A.內(nèi)部研發(fā)B.外部合作C.客戶需求D.競爭對手的壓力16、在進行項目風險管理時，以下哪種風險應對策略更適合風險發(fā)生可能性高、損失大的情況？A.風險規(guī)避B.風險減輕C.風險轉(zhuǎn)移D.風險接受17、在人力資源招聘中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種背景調(diào)查方式獲取的信息最可靠？A.電話調(diào)查B.書面調(diào)查C.委托第三方調(diào)查D.以上可靠性相同18、在企業(yè)的戰(zhàn)略制定過程中，SWOT分析是一種常用的工具。以下哪種情況屬于企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢？A.先進的技術B.有利的政策環(huán)境C.新的市場機會D.競爭對手的劣勢19、某企業(yè)的成本結(jié)構中，固定成本占比較高。在市場需求下降時，以下哪種策略更有助于降低成本？A.減少產(chǎn)量B.降低產(chǎn)品價格C.增加廣告投入D.開發(fā)新產(chǎn)品20、在企業(yè)的國際化經(jīng)營中，以下哪種風險是企業(yè)面臨的主要風險之一？A.政治風險B.市場風險C.技術風險D.財務風險二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）企業(yè)的社會責任已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分，請論述企業(yè)應如何履行社會責任，以及社會責任對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要意義。2、（本題10分）闡述組織中的激勵陷阱和避免方法，分析如何設計合理的激勵機制。3、（本題10分）關于決策過程，詳細闡述決策的程序和方法，包括問題識別、方案擬定、方案評估和選擇等環(huán)節(jié)，以及如何在決策過程中運用定量分析和定性分析方法，給出具體的決策案例分析。4、（本題10分）分析虛擬團隊的特點和管理挑戰(zhàn)，說明如何有效地管理虛擬團隊。三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分