商業(yè)計(jì)劃書(shū)方太廚房網(wǎng)絡(luò)BC項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)“‘有家’廚房網(wǎng)”及的內(nèi)容和資料只限于對(duì)本項(xiàng)目有投資意向并確認(rèn)將要投資的投資者使用。在投資者收到此計(jì)劃書(shū)后，請(qǐng)遵守如者的書(shū)面同意前，投資者不得將本計(jì)劃書(shū)全部或部分地予以復(fù)制、影印、泄露或散布給他人；確投資意向的，請(qǐng)將本計(jì)劃書(shū)完成歸還，并承諾不私下開(kāi)展與計(jì)劃書(shū)項(xiàng)目?jī)?nèi)容和核心思路一致或相關(guān)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；所提供的所有機(jī)密資料。 6 7 8 7 9 3 購(gòu)物網(wǎng)站銷(xiāo)售商品范圍、銷(xiāo)售服務(wù)內(nèi)容和社區(qū)建設(shè)內(nèi)容4個(gè)方面介紹了“有家”廚房網(wǎng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)功能；作的機(jī)遇和挑戰(zhàn)有一個(gè)相對(duì)客觀的認(rèn)識(shí)；第六章：項(xiàng)目執(zhí)行，本章具體對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、網(wǎng)站建設(shè)、商品管理、營(yíng)銷(xiāo)管建設(shè)要點(diǎn)分析，為項(xiàng)目建設(shè)的順利推行提供了有益指導(dǎo)；第七章：項(xiàng)目執(zhí)行步驟，對(duì)項(xiàng)目籌備階段的任務(wù)進(jìn)行了時(shí)間梳理，以指導(dǎo)第八章：項(xiàng)目遠(yuǎn)景，提出了“有家”廚房網(wǎng)項(xiàng)目所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，展示了我們成功的信心和希望。菜譜上傳追求的分享美味的精神；第四，廚客還期待通過(guò)更健康的食物、更廚具，幫助廚客們更輕松地制作出更健康的餐點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)他們的價(jià)值追求。品延伸性則保障了“有家”的戰(zhàn)略發(fā)展空間。選擇B2C商城作為我們項(xiàng)目執(zhí)行的平臺(tái)，是基于市與供給的現(xiàn)狀及變化趨勢(shì)分析而提出的。更便宜、比價(jià)更方便、商品信息更豐富、購(gòu)買(mǎi)更快捷、運(yùn)送更省力等諸多優(yōu)勢(shì)，再只是網(wǎng)民一次新奇的嘗試，它已經(jīng)成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的方式之形中得到明顯體現(xiàn)。在供給方面，2008年以來(lái)的出口型企業(yè)危機(jī)使得更多的企業(yè)不得不考慮國(guó)面的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也使得方太在掌握、引領(lǐng)廚房用品消費(fèi)市場(chǎng)行情方面占盡先機(jī)。此外，無(wú)論是傳統(tǒng)線(xiàn)下商品交易，還是電子商務(wù)的線(xiàn)上交易，賣(mài)家的核心價(jià)值仍主要體現(xiàn)在產(chǎn)品和服務(wù)方面，也即提供高質(zhì)量的對(duì)消費(fèi)者有高價(jià)值的商品，方太在產(chǎn)品質(zhì)量和銷(xiāo)售服務(wù)上的一些列管品提供質(zhì)量和服務(wù)上的保障。召力的品牌。這一品牌價(jià)值的形成是與方太對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量一以貫之的嚴(yán)格管理和對(duì)企業(yè)管理模式始終不怠的探索提升分不開(kāi)的。方太的質(zhì)量獎(jiǎng)經(jīng)國(guó)為中心，輻射亞洲、歐洲、北美的國(guó)際化銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，其產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建材超市、傳統(tǒng)百貨、櫥柜商、工程等完備的銷(xiāo)售渠道。同時(shí)，方太定明確了區(qū)域經(jīng)理、銷(xiāo)售代表、促銷(xiāo)員、服務(wù)人員與顧客接觸的途徑、要求，保障了銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)在做大的基礎(chǔ)上持續(xù)穩(wěn)固。這些廣闊而穩(wěn)固的銷(xiāo)售大有裨益。銷(xiāo)網(wǎng)站，為了保證它的生命力得到極大的擴(kuò)展，我們的項(xiàng)目將介入商品的直接生產(chǎn)領(lǐng)域，以便能最大可能地將我們的價(jià)值鏈延伸到廚具產(chǎn)業(yè)的上游。通過(guò)對(duì)代加工廠的直接采購(gòu)、對(duì)自有品牌的培育，我們以盡最大可能地創(chuàng)造顧客讓渡價(jià)值為己任，讓消費(fèi)者能通過(guò)我們的網(wǎng)站買(mǎi)到最有質(zhì)量保障、價(jià)格最具優(yōu)勢(shì)的廚房用品。這一要求，比之于單純的代銷(xiāo)網(wǎng)站，要求更多的在產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)方面的投入。同時(shí)，我們的網(wǎng)站也將系列增值服務(wù)來(lái)打造一流的電商業(yè)務(wù)。這一切服務(wù)的提供，與資本的強(qiáng)力支撐是離不開(kāi)的，而方太恰恰具備這一投資的實(shí)力與戰(zhàn)略眼光。家”廚房網(wǎng)的商品供應(yīng)商。這一內(nèi)部供銷(xiāo)緊密合作的模式將為“有家”在更大范圍擴(kuò)大與其它供應(yīng)商的緊密合作關(guān)系提供經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，為“有家”瀾。有使命去推動(dòng)這一回歸的過(guò)程。尤甚于以前。電子商務(wù)生來(lái)與俱的商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)無(wú)疑契合了消費(fèi)者這一心理，廚房用品資訊和論壇構(gòu)成的社區(qū)站點(diǎn)。配送服務(wù)來(lái)為每一個(gè)幸福家庭打造最漂亮也最實(shí)惠的居家廚房。B2C主站點(diǎn)是的不二選擇，形成“買(mǎi)廚具？有家啊”的用戶(hù)口碑。消費(fèi)者的價(jià)值，從而有效提高消費(fèi)者對(duì)于“有家”廚房網(wǎng)站的認(rèn)可及忠誠(chéng)度。第一階段以商品差異化為主導(dǎo)原則，即網(wǎng)站所售商品與方太現(xiàn)有線(xiàn)下經(jīng)銷(xiāo)成廚房、吸油煙機(jī)、家用灶具、消毒碗柜、熱水器、烤箱等廚具、廚房清潔用具、廚房收納/擱置、一次性廚房用品等廚具、餐具組成，具體器/蛋磨具、面食加工工具、計(jì)時(shí)器/溫度計(jì)、攪拌碗/刻度碗、廚房稱(chēng)/計(jì)量稱(chēng)/量杯……炒鍋、燜燒鍋/燉鍋、壓力鍋、奶鍋、湯鍋、蒸鍋、煎鍋、水壺、不粘鍋、無(wú)煙鍋、電磁爐電飯煲、豆?jié){機(jī)、咖啡機(jī)、面包機(jī)、煮蛋器……餐具、餐飲墊/隔熱墊/水槽墊、碟/盤(pán)/分隔盤(pán)、餐盒、糕點(diǎn)架、微波用餐具……酒/水/咖啡/茶具、開(kāi)瓶器/瓶塞、碗筷、勺子/調(diào)羹、西式餐具、牙簽盒、鍋墊、糕點(diǎn)切具……抹布/洗碗布、清潔刷/清潔球、廚用手套、濾網(wǎng)/除味/蓋布、垃圾桶、清洗液……廚房收納/擱置杯架/酒架、餐具托盤(pán)/架、調(diào)料瓶/盒、油瓶/壺、密封罐/瓶器架、置物架、收納盒/籃/筐、粘鉤/夾子、鍋架……燭臺(tái)、煙缸、桌布、冰箱貼……保鮮膜/保鮮袋/密封袋、錫箔紙、吸管/攪拌棒/咖啡濾紙、一次性餐飲具、紙杯/塑料杯…….工具、食譜、配料提供。以上商品目錄基本涵括了廚房所需的一應(yīng)設(shè)備、器具，在“有家”網(wǎng)站選排。銷(xiāo)售等高附加值領(lǐng)域的占有比重。第三階段以“有家”網(wǎng)站商品系列向廚衛(wèi)、家居用品的拓展為主線(xiàn)，真正顧客在網(wǎng)站首頁(yè)搜索欄輸入商品名稱(chēng)的一個(gè)字或字母時(shí)自動(dòng)聯(lián)于注冊(cè)用戶(hù)安排積分獎(jiǎng)勵(lì)策略，滿(mǎn)足不同顧客群的購(gòu)買(mǎi)心理需求。如果是同一顧客購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站上多種商品，實(shí)行運(yùn)費(fèi)自動(dòng)計(jì)算，使買(mǎi)家運(yùn)費(fèi)透明化。地掌握廚房用品購(gòu)買(mǎi)人群的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣。買(mǎi)家購(gòu)物可選擇支付寶、財(cái)富通、網(wǎng)上銀行、郵局付款、銀行轉(zhuǎn)帳、貨到付款以及“有家”以盡可能滿(mǎn)足不同地理環(huán)境、不同生活方式貨服務(wù)則盡最大可能保障買(mǎi)家的利益，以提高顧客忠誠(chéng)度。21世紀(jì)是個(gè)崇尚個(gè)性的世紀(jì)，對(duì)個(gè)性化的追求在家裝市場(chǎng)體現(xiàn)的尤為明顯。廚房作為家的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。我們將根據(jù)買(mǎi)家不同的家居、廚房裝飾特點(diǎn)及其他個(gè)體偏好來(lái)為每一個(gè)顧客、我意識(shí)來(lái)完成。安排等。而逐漸豐富，其最終目標(biāo)是成為中國(guó)最大的家居社區(qū)門(mén)戶(hù)。在本項(xiàng)目初期階段，公共版塊：房的交流平臺(tái)；修改、密碼修改等內(nèi)容；購(gòu)買(mǎi)、商品評(píng)論、商品收藏、社區(qū)發(fā)帖/回帖、個(gè)性秀場(chǎng)等瀏覽情況；料；本計(jì)劃書(shū)采用目標(biāo)市場(chǎng)估計(jì)與現(xiàn)有廚房用品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)推算兩種方法對(duì)廚房用品的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行初步探查。目標(biāo)市場(chǎng)估計(jì)的方法即從人口總數(shù)、人口年齡收入結(jié)構(gòu)、網(wǎng)民群體規(guī)模及頻率、金額來(lái)估算廚房用品網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模情況；售情況來(lái)推算整個(gè)廚房用品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況。5)暫不考慮新婚家庭、新居初次購(gòu)買(mǎi)廚房用品這類(lèi)一次性購(gòu)買(mǎi)行為。的規(guī)模和特征；具這三類(lèi)餐飲衍生工具類(lèi)目；②,推算估計(jì)廚房用品的全年發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)支付安全和商家信譽(yù)體系的進(jìn)一步完善，的那些大件、昂貴商品（如油煙機(jī)、冰箱、整體櫥柜提升，由此廚房用品網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)規(guī)模也將進(jìn)一步增大。這里依據(jù)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理理論中細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的經(jīng)典細(xì)分變量來(lái)對(duì)我們“有家”廚房網(wǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群體作出如下的例為77.19%?？紤]到2008年我國(guó)B2C行業(yè)的快速發(fā)展和與子女同住。父母老房；貸款購(gòu)房；已付款結(jié)束的產(chǎn)權(quán)房。對(duì)熟悉的、放心的網(wǎng)站具有較高的忠誠(chéng)度。服務(wù)的關(guān)注。上表描述了“有家”廚房網(wǎng)消費(fèi)者市場(chǎng)定位的若干個(gè)特征變量，與此消費(fèi)者市場(chǎng)定位相結(jié)合的是我們的產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品定價(jià)策略和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略等。這些將在后面予以具體闡述。市場(chǎng)劃分是幫助我們辨析我們現(xiàn)在所面臨的競(jìng)爭(zhēng)格局的一個(gè)有效手段，而理解、辨識(shí)本項(xiàng)目將所要面對(duì)的一系列實(shí)際的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者：——從產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)層次而言，本項(xiàng)目將依托方太的現(xiàn)有產(chǎn)品的質(zhì)量影響力和廚房用品制造領(lǐng)域的主要品牌廠家，如蘇泊爾、美的、九陽(yáng)、愛(ài)仕達(dá)、菲仕樂(lè)、的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中也將會(huì)通過(guò)自己設(shè)立銷(xiāo)售網(wǎng)站或者成為購(gòu)物網(wǎng)站供應(yīng)商這兩種方的扎實(shí)基礎(chǔ)?！獜木€(xiàn)上線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)渠道而言，本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既包括蘇寧、國(guó)美這樣的專(zhuān)業(yè)賣(mài)場(chǎng)和大型商場(chǎng)、超市乃至門(mén)市小店這些所有的廚房用品線(xiàn)下購(gòu)買(mǎi)渠道， 廚房網(wǎng)可以通過(guò)其現(xiàn)有線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的功能延伸——增加網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)功能和網(wǎng)購(gòu) 售后服務(wù)功能的方式來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。品市場(chǎng)產(chǎn)品供應(yīng)和消費(fèi)者需求動(dòng)態(tài)。己的信譽(yù)和忠誠(chéng)客戶(hù)。是從產(chǎn)品供應(yīng)能力，還是商品質(zhì)量保障乃至服務(wù)水平和銷(xiāo)售穩(wěn)定性等方面都是“有家”不得不認(rèn)真應(yīng)對(duì)和學(xué)習(xí)的。淘寶皇冠百度有啊大型商場(chǎng)超市、小門(mén)市店等線(xiàn)下渠道。橡果、構(gòu)成了廚房用品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)整體；“淡黃色”部分代的圓圈大小并不表示各類(lèi)型市場(chǎng)的規(guī)模大小。對(duì)于具體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析及應(yīng)對(duì)策略，請(qǐng)參看本計(jì)劃書(shū)副本《廚房用品市外部環(huán)境分析相對(duì)的是從“有家”廚房網(wǎng)項(xiàng)目本身建設(shè)時(shí)機(jī)的合宜性、迫市場(chǎng)機(jī)會(huì)：人們對(duì)在家飲食觀念的重視帶來(lái)對(duì)）；政策機(jī)會(huì)：政府對(duì)電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的政策性支持。設(shè)線(xiàn)下銷(xiāo)售渠道的規(guī)模、品牌廚房用品制造商的市場(chǎng)份額進(jìn)行積壓；柜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將日益加大，作為制造商的廠家的利潤(rùn)空間將被極大壓縮；利潤(rùn)空間受到壓榨。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所代表的電子商務(wù)行業(yè)對(duì)于商品價(jià)格的極度敏感也將對(duì)商品的價(jià)格戰(zhàn)推波助瀾，從而進(jìn)一步壓縮制造商企業(yè)的利潤(rùn)空間；展盡可能多的業(yè)務(wù)模式應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的起伏波動(dòng)，而單一的制造商角色和大規(guī)模的線(xiàn)下渠道投入將影響企業(yè)調(diào)整變化的靈活性。對(duì)應(yīng)于外部環(huán)境分析，內(nèi)部環(huán)境分析側(cè)重的是實(shí)施該項(xiàng)目的企業(yè)的綜合能行業(yè)優(yōu)勢(shì)：對(duì)于廚房用品行業(yè)的豐富的產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)了解；品牌優(yōu)勢(shì)：方太在廚具設(shè)備領(lǐng)域的品牌號(hào)召力渠道優(yōu)勢(shì)：方太現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道可以為“有家”項(xiàng)資金優(yōu)勢(shì)：“有家”廚房網(wǎng)對(duì)于投資規(guī)模有一定新行業(yè)劣勢(shì)：電子商務(wù)作為新經(jīng)濟(jì)模式，方太在此行業(yè)涉足不深，經(jīng)驗(yàn)有限；渠道劣勢(shì)：現(xiàn)有渠道對(duì)應(yīng)于電子商務(wù)的來(lái)臨面臨著變革的需人才劣勢(shì)：方太尚未積累懂得電子商務(wù)、精熟電子商務(wù)操作的技術(shù)、銷(xiāo)售、管理人才；產(chǎn)品劣勢(shì)：方太的現(xiàn)有的產(chǎn)品定位高端，未來(lái)開(kāi)展多層次產(chǎn)品定位或有沖突。展戰(zhàn)略：u利用方太的集團(tuán)業(yè)務(wù)管理管理優(yōu)勢(shì)、品牌電子商務(wù)服務(wù)流程和信譽(yù)標(biāo)準(zhǔn)；通貿(mào)易業(yè)的號(hào)召，利用好政府關(guān)于電子商務(wù)投資的政策優(yōu)惠條件。u利用方太集團(tuán)的品牌號(hào)召力和資金優(yōu)勢(shì)強(qiáng)立網(wǎng)購(gòu)廚房用品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)應(yīng)對(duì)其他廚具制造u通過(guò)“有家”廚房網(wǎng)這一終端銷(xiāo)售渠道的建設(shè)，使得方太對(duì)最終消費(fèi)市場(chǎng)術(shù)的利用，也可以方太在這一新型銷(xiāo)售渠道的投入變得更為可控。這兩點(diǎn)，都使得方太在應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)波動(dòng)方面增強(qiáng)靈活性和適應(yīng)能力。u厘清方太的電子商務(wù)發(fā)展思路，建立清晰業(yè)務(wù)功能，以方太素有的創(chuàng)新精神減少其電商發(fā)u吸引外部電商人才和培養(yǎng)內(nèi)部電商人才并脅；u漸次弱化線(xiàn)下渠道的銷(xiāo)售功能，從而調(diào)整優(yōu)勢(shì)（資源）來(lái)把握市場(chǎng)中出現(xiàn)的機(jī)會(huì)（發(fā)展優(yōu)勢(shì)不得到充分利用也就不成為優(yōu)勢(shì)，而機(jī)會(huì)不把握，則就喪失了發(fā)展的可能。預(yù)期的資金投入根據(jù)“有家”發(fā)展階段的不同而分為初期的固定成本投入預(yù)算如下：。在市場(chǎng)回報(bào)方面，我們初步制定出如表5所示的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)份額爭(zhēng)奪目標(biāo)，。季度銷(xiāo)售收入表：0此我們對(duì)于項(xiàng)目的財(cái)務(wù)控制也就集中于屬于我們自身可控范圍的銷(xiāo)售份額增長(zhǎng)和可變成本控制。對(duì)于銷(xiāo)售份額的增長(zhǎng)，我們將通過(guò)“銷(xiāo)售總結(jié)、分析——〉新銷(xiāo)售目標(biāo)制們市場(chǎng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。這一方法的具體展開(kāi)是：——根據(jù)對(duì)廚房用品網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)和線(xiàn)上、線(xiàn)下廚房用品整體市場(chǎng)的考察、研）；——通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)因素和系統(tǒng)外因素對(duì)銷(xiāo)售表現(xiàn)的影響、作用方式，結(jié)合——在制定銷(xiāo)售目標(biāo)之后，確定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的控制流程和規(guī)范。建立對(duì)目標(biāo)銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程實(shí)現(xiàn)調(diào)控?！诩径蠕N(xiāo)售完成之后，再次對(duì)項(xiàng)目的銷(xiāo)售表現(xiàn)進(jìn)行分析、總結(jié)，對(duì)提措施，為下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)制定提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。創(chuàng)造盡可能高的收益?！獞?zhàn)略再投資原則：戰(zhàn)略性再投資，主要是指那些涉及資金規(guī)模較大、總部審批，在獲得公司總部審批后方能予以實(shí)施。如上所述的銷(xiāo)售收入和支出成本控制構(gòu)成了“有家”廚房網(wǎng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)控制序的水平，從而使得項(xiàng)目可以得到長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。根據(jù)“有家”廚房網(wǎng)的銷(xiāo)售服務(wù)功能以及管理扁平化的精簡(jiǎn)原則，在“有以上各部門(mén)的職能及人員配備簡(jiǎn)述如下，具體的描述在“有家”廚房網(wǎng)項(xiàng)環(huán)境，使項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常、有序地展開(kāi)；站營(yíng)運(yùn)狀況；部門(mén)職能分工，確保項(xiàng)目組內(nèi)部各部門(mén)高效、協(xié)調(diào)地展開(kāi)工作；劃等；面的深入剖析，為銷(xiāo)售部門(mén)搶奪淘寶用戶(hù)提供智力資源參供購(gòu)物流程設(shè)計(jì)、銷(xiāo)售策略安排、網(wǎng)購(gòu)服務(wù)整合等多方位的智力支撐；化大趨勢(shì)，為產(chǎn)品采購(gòu)部門(mén)的采購(gòu)活動(dòng)提供方向性指導(dǎo)；銷(xiāo)售狀況差異的內(nèi)外部原因，為采購(gòu)部門(mén)和銷(xiāo)售部門(mén)提供有益參考；部宣傳冊(cè)的策劃等；展和維護(hù)工作；和財(cái)務(wù)部門(mén)審核；采購(gòu)范圍、采購(gòu)量和支付方式，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；“有家”廚房網(wǎng)的組織文化是建立在方太集團(tuán)企業(yè)文化和廚客文化相結(jié)合就如我們的項(xiàng)目所服務(wù)的領(lǐng)域是家居購(gòu)物一樣，我們的組織文化的建設(shè)中福。具體的網(wǎng)站建設(shè)方案待項(xiàng)目籌備開(kāi)始后編制詳細(xì)的《網(wǎng)站建設(shè)計(jì)劃書(shū)》，設(shè)。方便地進(jìn)入商品購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面。提供多種方式的用戶(hù)注冊(cè)選擇：無(wú)需注冊(cè)、簡(jiǎn)單注冊(cè)、資金帳戶(hù)注冊(cè)。對(duì)非注冊(cè)用戶(hù)，其購(gòu)買(mǎi)時(shí)臨時(shí)填寫(xiě)相關(guān)收貨信息即立網(wǎng)站銀行，并提供安全的資金保管服務(wù)以及更具優(yōu)惠的系列增值服務(wù)?！坝屑摇睆N房網(wǎng)將與眾多銀行機(jī)構(gòu)、支付平臺(tái)進(jìn)行密切合作，以滿(mǎn)足消費(fèi)的退出?！坝屑摇睆N房網(wǎng)將努力打造高水平的用戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)流程，始終以便利性、安全性、準(zhǔn)確性為基本原則設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，完善網(wǎng)站功能。登錄后，在登錄頁(yè)面將會(huì)顯示出好友們最近購(gòu)買(mǎi)的廚房用品，并可查詢(xún)其評(píng)價(jià)。同時(shí)，我們的商品推薦將強(qiáng)調(diào)配套、組合功能，最大可能提高用戶(hù)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率?！嗽诰€(xiàn)客服“有家”廚房網(wǎng)的客服人員由銷(xiāo)售人員直接承擔(dān)，這樣一種安排使得銷(xiāo)售 對(duì)受理用戶(hù)購(gòu)物垂詢(xún)等方面更加具有內(nèi)在動(dòng)力去努力完善，提高訂單成功率。商品管理由網(wǎng)站后臺(tái)管理軟件予以實(shí)現(xiàn)，它包含了商品信息管理和商品銷(xiāo)分組查詢(xún)、多屬性排序、排行榜等應(yīng)用功能；體包含日期、商品名稱(chēng)、編號(hào)、價(jià)格、供應(yīng)商、退換貨原因等內(nèi)容統(tǒng)計(jì)；價(jià)格定位、服務(wù)定位等；驟規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)范圍選定、營(yíng)銷(xiāo)人員編制、營(yíng)銷(xiāo)政策支持等；弱★★☆★★★★★★★★★★★★★★★☆★★★☆★★★☆房產(chǎn)展博會(huì)上宣傳冊(cè)發(fā)放。好★★★★☆★★★★☆★★★☆★★★☆★★★☆廣★★★★★★★☆“有家”的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要奉行三個(gè)原則：內(nèi)功為首，量入為出，多種營(yíng)銷(xiāo)手段組合。們最有效果的營(yíng)銷(xiāo)手段；量入為出，即強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)展開(kāi)要遵循基本的財(cái)務(wù)預(yù)算采用的營(yíng)銷(xiāo)手段的成果績(jī)效，對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)手段的效益進(jìn)行實(shí)際評(píng)價(jià)并加以調(diào)整；并通過(guò)長(zhǎng)期的觀察、分析和積累，遴選出最優(yōu)營(yíng)銷(xiāo)組合。采購(gòu)渠道管理是供應(yīng)鏈管理的一部分，供應(yīng)鏈管理作為一個(gè)系統(tǒng)性工程在本計(jì)劃書(shū)中不詳細(xì)闡釋?zhuān)竟?jié)部分