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文檔簡介

銀行客戶經理簽訂合同范本1.甲方(買方/出租方/委托方):

名稱:XX銀行股份有限公司(以下簡稱“甲方”)

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:張三

聯系方式:營業(yè)執(zhí)照注冊號XXXXXXXX

2.乙方(賣方/承租方/服務提供方):

名稱:XX金融服務有限公司(以下簡稱“乙方”)

地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人:李四

聯系方式:營業(yè)執(zhí)照注冊號XXXXXXXX

合同簡介:

一、背景

鑒于甲方是一家依法成立,具有獨立法人資格的商業(yè)銀行,為提高其金融產品銷售業(yè)績,拓展市場份額,現擬聘請乙方作為客戶經理,協助甲方進行金融產品的推廣及銷售。

鑒于乙方是一家具備專業(yè)金融咨詢服務資質,擁有豐富金融行業(yè)經驗的有限公司,具備為甲方提供優(yōu)質金融服務的實力。

雙方本著平等、自愿、互利的原則,經充分協商,達成以下合作協議:

二、合作前提條件

1.甲方具備合法的金融業(yè)務經營資格,確保其提供的金融產品符合國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求。

2.乙方具備合法的金融服務資質,確保為甲方提供專業(yè)的客戶經理服務。

3.雙方簽訂本合同前,已充分了解并認可對方的業(yè)務范圍、業(yè)務能力、信譽狀況等。

4.雙方簽訂本合同后,應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務,確保合作順利進行。

三、合作范圍

乙方作為甲方的客戶經理,負責以下業(yè)務范圍內的金融產品推廣、銷售及客戶服務:

1.存款、貸款、信用卡等個人金融業(yè)務。

2.理財、基金、保險等個人投資理財業(yè)務。

3.甲方指定的其他金融產品及服務。

四、合作期限

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協議。

五、保密條款

雙方在合作過程中,應對對方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴格保密,未經對方同意,不得向第三方泄露。如有違反,應承擔相應的法律責任。

本合同簡介旨在明確雙方合作的背景、前提條件、合作范圍、合作期限及保密義務等,以下各條款將具體闡述雙方的權利與義務、價格與支付條件、履行期限、違約責任、不可抗力、爭議解決等事宜。雙方在簽訂本合同前,應仔細閱讀并充分理解本合同的全部內容,以確保雙方合法權益得到有效保障。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是甲方委托乙方作為客戶經理,負責甲方金融產品的推廣、銷售及客戶服務,以提高甲方的市場占有率和客戶滿意度。具體內容包括:

1.個人金融業(yè)務:存款、貸款、信用卡等。

2.個人投資理財業(yè)務:理財、基金、保險等。

3.甲方指定的其他金融產品及服務。

第二條定義

1.金融產品:指甲方提供的存款、貸款、信用卡、理財、基金、保險等產品及服務。

2.客戶經理:指乙方指派的專門負責甲方金融產品推廣、銷售及客戶服務的人員。

3.合作期限:指甲方與乙方簽訂本合同的有效期限,自合同簽訂之日起計算。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權利與義務

1.權利:

(1)甲方有權要求乙方按照本合同的約定,提供專業(yè)的客戶經理服務。

(2)甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督、指導,并提出改進意見。

(3)甲方有權根據乙方的工作表現,決定是否續(xù)約。

2.義務:

(1)甲方應向乙方提供金融產品的詳細資料,包括產品特點、操作流程等。

(2)甲方應及時向乙方支付合同約定的費用。

(3)甲方應為乙方提供必要的工作支持和便利條件,如培訓、業(yè)務資料等。

二、乙方的權利與義務

1.權利:

(1)乙方有權按照本合同的約定,獲得甲方支付的服務費用。

(2)乙方有權要求甲方提供金融產品的培訓及業(yè)務支持。

(3)乙方有權就甲方提出的改進意見進行反饋和溝通。

2.義務:

(1)乙方應按照甲方的要求,積極開展金融產品的推廣、銷售及客戶服務。

(2)乙方應遵守甲方的業(yè)務規(guī)定和流程,確保合規(guī)經營。

(3)乙方應保持與甲方的溝通,及時反饋市場信息及客戶需求。

(4)乙方應對甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等嚴格保密,不得泄露給第三方。

(5)乙方應按時提交工作報表,接受甲方的監(jiān)督和考核。

雙方在合同履行過程中,應確保各自的權利與義務得到充分履行,共同推進合作目標的實現。如有爭議,應按照本合同約定的爭議解決方式進行處理。

第四條價格與支付條件

1.價格條款:乙方作為甲方的客戶經理,甲方應按照以下標準向乙方支付服務費用:

(1)金融產品銷售傭金:按照實際銷售金額的百分比支付,具體比例雙方另行約定。

(2)客戶維護費用:按照實際維護客戶數量及客戶活躍度,按月支付固定費用,具體金額雙方另行約定。

2.支付方式:甲方通過銀行轉賬方式向乙方支付服務費用。

3.支付時間:甲方應在每月結束后10個工作日內,將上月乙方應得的服務費用支付至乙方指定的賬戶。

第五條履行期限

1.合同有效期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為叁年。

2.關鍵時間節(jié)點:

(1)每月結束后5個工作日內,乙方應向甲方提交上月工作報表。

(2)每月結束后10個工作日內,甲方應向乙方支付上月服務費用。

(3)合同到期前30天,雙方應就續(xù)約事宜進行協商。

第六條違約責任

1.甲方違約情形:

(1)甲方未按約定時間、金額向乙方支付服務費用的,應支付違約金,違約金計算方式為:應支付金額的千分之五每日。

(2)甲方違反合同規(guī)定,給乙方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。

2.乙方違約情形:

(1)乙方未按約定完成金融產品推廣、銷售及客戶服務的,甲方有權扣除相應服務費用。

(2)乙方泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息的,應支付違約金,違約金計算方式為:泄露信息所造成直接經濟損失的50%。

(3)乙方違反合同規(guī)定,給甲方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。

雙方在合同履行過程中,如發(fā)生違約行為,應按照本條款的約定承擔相應的違約責任。違約方應賠償守約方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接經濟損失、可得利益損失、律師費、訴訟費等。如有爭議,雙方可協商解決,協商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條不可抗力

1.定義:本合同所稱不可抗力,指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災害(如地震、洪水、臺風等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、暴亂等)以及政府行為(如政策變動、禁運等)。

2.責任免除:發(fā)生不可抗力事件,影響一方或雙方履行合同義務的,受影響方應在合理時間內通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件發(fā)生期間,受影響方的合同義務將暫時中止,不承擔因不可抗力導致的違約責任。

第八條爭議解決

1.雙方因履行本合同產生的爭議,應首先通過友好協商解決。

2.若協商不成,雙方同意將爭議提交至合同簽訂地有管轄權的人民法院訴訟解決。

3.爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行合同其他條款。

4.爭議解決過程中產生的律師費、訴訟費等費用,由敗訴方承擔。

雙方在簽訂本合同時,已充分了解并認可上述爭議解決方式,同意按照本條款的約定解決可能出現的爭議。在爭議解決期間,雙方應保持溝通,盡量避免爭議擴大,影響合同履行。

第九條其他條款

1.通知方式:本合同項下的任何通知、要求、批準等,應以書面形式送達對方。通過快遞或掛號信等方式發(fā)送,發(fā)送日期以郵戳為準。

2.合同變更:本合同的任何修改、補充,需雙方協商一致并簽訂書面協議。未經雙方書面同意,任何一方不得單方面變更合同內容。

3.終止條件:

(1)合同到期,雙方未達成續(xù)約協議的,合同自動終止。

(2)雙方經協商一致,可提前終止本合同。

(3)一方嚴重違反合同規(guī)定,導致合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權單方面終止合同。

4.保密條款:本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止,雙方應對合同內容、商業(yè)秘密、客戶信息等予以嚴格保密。

第十條附則

1.本合同未盡事宜,可由雙方簽訂補充協議予以明確。

2.本合同附件包括但不限于以下

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