商場安全疏散設施管理實施細則第一章總則為確保商場在緊急情況下的安全疏散工作高效、有序進行，保障顧客和員工的生命安全，依據國家相關法律法規(guī)以及行業(yè)標準，特制定本實施細則。商場作為人流密集場所，必須具備完善的安全疏散設施，并建立相應的管理制度，以便于在突發(fā)事件中有效實施疏散。第二章適用范圍本實施細則適用于所有在商場內運營的單位，包括零售商、餐飲服務、娛樂設施等。所有相關人員，包括商場管理人員、商戶員工及顧客均需遵循本細則。細則的實施應與商場的實際情況相結合，確保每一項規(guī)定都能有效落實。第三章法規(guī)依據本細則依據以下法律法規(guī)和標準制定：1.《中華人民共和國消防法》2.《建筑設計防火規(guī)范》3.《人員密集場所消防安全管理規(guī)定》4.《商場疏散安全管理規(guī)范》這些法律法規(guī)為商場安全疏散設施的設置和管理提供了基本原則和標準，確保疏散工作符合國家要求。第四章安全疏散設施管理規(guī)范1.疏散通道設置疏散通道應通暢無阻，寬度應符合《建筑設計防火規(guī)范》的相關規(guī)定，確保在緊急情況下能夠容納所有人員快速疏散。通道內不得堆放物品，保持清潔，設置明顯的指示標志。2.疏散指示標志應在商場顯著位置設置清晰的疏散指示標志，指示各個疏散通道和安全出口。標志應符合國家標準，確保在任何光線條件下均能清晰可見。3.安全出口安全出口數(shù)量應根據商場的面積和設計人數(shù)進行合理設置，且應定期檢查和維護，確保隨時可用。安全出口應配備應急照明設備，確保在停電情況下依然能夠引導人員安全疏散。4.應急設施商場內部應配備必要的應急設施，包括滅火器、應急燈、急救包等，定期進行檢查和維護，確保隨時可用。應急設施的設置應遵循“就近原則”，便于顧客和員工在緊急情況下快速獲取。5.安全警報系統(tǒng)商場應配備有效的安全警報系統(tǒng)，能夠在緊急情況下及時發(fā)出警報，提醒顧客和員工迅速疏散。警報系統(tǒng)應定期進行測試，確保其正常運作。第五章操作流程1.定期演練商場應定期組織安全疏散演練，提升員工和顧客的安全意識和應急反應能力。演練內容應包括疏散流程、使用滅火器和急救設施等，確保每位參與者熟悉疏散路徑和應急處理方法。2.應急響應機制在發(fā)生突發(fā)事件時，應立即啟動應急響應機制，指定專人負責現(xiàn)場指揮，確保疏散工作有序進行。商場管理人員應及時向顧客發(fā)出疏散指令，并引導其前往安全出口。3.信息通報事件發(fā)生后，商場應及時向相關部門通報情況，并在安全疏散工作完成后進行總結和評估，記錄疏散過程中遇到的問題，以便于后續(xù)改進。第六章監(jiān)督機制1.日常檢查商場應設立專門的安全檢查小組，負責對疏散設施的日常檢查和維護。檢查內容包括疏散通道的暢通性、安全出口的可用性、應急設施的完好性等，確保各項設施始終處于良好狀態(tài)。2.記錄備案每次檢查應填寫詳細的記錄表，并存檔備查。記錄中應明確檢查日期、檢查人員、檢查內容及存在的問題，確保對問題的整改情況有據可查。3.反饋機制建立顧客和員工的反饋渠道，鼓勵其對商場的安全疏散設施和管理提出意見和建議。定期對反饋信息進行匯總和分析，針對性地改進管理措施，提高安全疏散工作的有效性。第七章附則本實施細則由商場管理方負責解釋，自發(fā)布之日起實施。細則應根據實際情況和法律法規(guī)的變化進行適時修訂，以確保其持續(xù)有效。第八章責任分工商場管理層負責本細則的貫徹和執(zhí)行，確保所有員工了解并遵守相關規(guī)定。各商戶應積極配合，落實自身的安全疏散責任。建立明確的責任分工，有助于提升整體安全管理水平。通過本實施