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第銀行工作計(jì)劃范文5篇
銀行工作計(jì)劃范文篇1為進(jìn)一步提高全員優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識(shí)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),加強(qiáng)服務(wù)的規(guī)范化、制度化,樹立信用社良好的社會(huì)形象,使吳郢信用社“文明服務(wù)規(guī)范”工作再上臺(tái)階,促進(jìn)吳郢信用社各項(xiàng)工作的持續(xù)發(fā)展,更好地促進(jìn)物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,按照《安徽省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建指導(dǎo)意見》的要求,結(jié)合我社實(shí)際,特制定吳郢信用社今年文明服務(wù)規(guī)范工作計(jì)劃:
一、再宣傳、再動(dòng)員(2——4月)。
召開全體員工會(huì)議,對(duì)今年度文明服務(wù)規(guī)范活動(dòng)進(jìn)行再動(dòng)員、再宣傳。制定吳郢信用社今年度“文明規(guī)范服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案(今年2月至4月底),優(yōu)服活動(dòng)的工作目標(biāo)是:鞏固、整改、提高。即以加強(qiáng)行業(yè)形象建設(shè)為前提,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,鞏固優(yōu)服活動(dòng)成果;推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新,整改服務(wù)中存在的問題,深化活動(dòng)內(nèi)涵,滿足客戶服務(wù)需求;加強(qiáng)行業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀員工隊(duì)伍,不斷提高整體管理水平來提升服務(wù)水平,最終體現(xiàn)為服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值,服務(wù)塑造形象,服務(wù)拓展市場(chǎng),服務(wù)實(shí)現(xiàn)效益,服務(wù)提升競(jìng)爭(zhēng)力。從十個(gè)方面對(duì)活動(dòng)的.內(nèi)容進(jìn)行了安排,活動(dòng)貫穿全年,分三個(gè)階段進(jìn)行,有步驟、有目的、有內(nèi)容、有重點(diǎn)、有獎(jiǎng)懲、有措施。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),保證規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)的統(tǒng)一開展(今年4月)。
吳郢信用社高度重視文明服務(wù)規(guī)范工作,列入經(jīng)營(yíng)議事日程,成立文明服務(wù)規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)小組,為文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)提供可靠的組織保證。設(shè)立顧客休息長(zhǎng)椅、桌凳;配置防暑降溫、老花鏡、簽字筆、茶水設(shè)備;添置花樹、盆景,美化環(huán)境等。
三、整章建制,規(guī)范服務(wù)行為和標(biāo)準(zhǔn)(今年4月至4月底)。
為達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,完善服務(wù)環(huán)節(jié),提高服務(wù)水平,建立健全科學(xué)、合理的服務(wù)工作考評(píng)體系,吳郢信用社制定網(wǎng)點(diǎn)文明服務(wù)規(guī)范考核評(píng)價(jià)表,設(shè)服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、儀容舉止、服務(wù)素質(zhì)、監(jiān)督反饋、組織領(lǐng)導(dǎo)等考核指標(biāo),保證各項(xiàng)服務(wù)機(jī)制的完善。
四、全面實(shí)施推進(jìn)階段(今年5——12月)。
五、鞏固階段(今年5至6月)。
鞏固“雙建”工作開展以來文明服務(wù)活動(dòng)取得成果。
五、整改階段(今年6月至月底)。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的不足之處進(jìn)行整改提高。
六、申報(bào)驗(yàn)收階段(今年9月)。
按市區(qū)聯(lián)社統(tǒng)一部署,組織申報(bào)驗(yàn)收。
七、對(duì)吳郢信用社今年度文明服務(wù)活動(dòng)開展情況進(jìn)行總結(jié)表彰。
銀行工作計(jì)劃范文篇21、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在__年里,我將結(jié)合自身工作開展的實(shí)際,有計(jì)劃的報(bào)考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對(duì)自身進(jìn)取不足的實(shí)際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實(shí)際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營(yíng)銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實(shí)際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實(shí)際,著力窗口接觸點(diǎn)的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護(hù)和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當(dāng)前實(shí)際給予有效的開展落實(shí),通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度和誠(chéng)信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的.不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實(shí)際,嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進(jìn)取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責(zé),當(dāng)好參謀助手,與全體信用社職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20__年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。
銀行工作計(jì)劃范文篇3由于自己是守衛(wèi)銀行安全外圍的一道防線必須要提前做好一切警示,所以我打算在下半年的安保工作中務(wù)必每一天都提前一段時(shí)間來到銀行,這樣的話在進(jìn)行這類基礎(chǔ)的巡視工作之前還能夠及時(shí)調(diào)整好一天的工作狀態(tài),另外有些時(shí)候我也應(yīng)該為了防止出現(xiàn)突發(fā)狀況而提前做一些準(zhǔn)備,這樣的話我就能夠處理好銀行之中發(fā)生的一系列混亂狀況,無論是爭(zhēng)吵還是打架行為都能夠在銀行之中得到我與其他安保人員及時(shí)的制止與調(diào)節(jié),做到這一點(diǎn)的前提則是建立在自己能夠早一點(diǎn)來到銀行并延遲下班時(shí)間的基礎(chǔ)之上的,晚一點(diǎn)下班的話就能夠根據(jù)回顧自己一天的.工作來反思工作是否有著疏忽之處。
另外我應(yīng)該要重點(diǎn)監(jiān)控好銀行之中辦理業(yè)務(wù)人員的秩序維持狀況,如果銀行之中非?;靵y的話則一定是我的安保工作有著失職之處,另外在自動(dòng)取款機(jī)那邊由于白天人數(shù)比較多的緣故應(yīng)該特別安排人員過去維持秩序,這樣安排也是為了防止有客戶在銀行取款的時(shí)候被人窺屏或者欺騙,當(dāng)然這些都是作為一名銀行保安基礎(chǔ)的工作職責(zé),因此只有做好這些才能夠更好地規(guī)劃以后的安保工作。
最后在工作之余我應(yīng)該在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些安保人員應(yīng)該要注意的事項(xiàng),希望能夠與其他大型場(chǎng)所的保安進(jìn)行交流學(xué)習(xí),因?yàn)槲抑雷约阂恢痹阢y行故步自封的話很難提升自己的安保能力,因此我應(yīng)該在做好日常工作之余了解一下其他地方的保安為了做好自己管轄范圍的安保工作付出了哪些努力,值得注意的還是這些安保工作之中有哪些方法是我行能夠借鑒和運(yùn)用得到的,說實(shí)話打算這樣去做還是基于對(duì)自身安保能力的不信任與想要進(jìn)步的決心之上的。
或許正是處于銀行保安這樣一份重要的工作之中才對(duì)未來有種莫名的緊迫感,我得要明白即便是銀行保安也有著努力奮斗的方向和目標(biāo)的,而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)則需要通過自己在下半年安保工作中的不斷努力才能夠有著些許的成長(zhǎng)。
銀行工作計(jì)劃范文篇4本人在__支行任職柜員,于20__年加入中國(guó)銀行工作至今,曾擔(dān)任公司業(yè)務(wù)、清算業(yè)務(wù)前臺(tái)柜員工作,對(duì)于有幸成為中國(guó)銀行的一員,感到很高興,本人一直懷著認(rèn)真積極、熱誠(chéng)有禮的工作態(tài)度去面對(duì)工作,履行職責(zé),以滿腔的熱情在各個(gè)崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。
能參加行里組織的后備人才競(jìng)聘,是我一直以來的奮斗目標(biāo),能為行里作貢獻(xiàn),提升自我,贏取客戶對(duì)我們工作的認(rèn)可,為中國(guó)銀行的金漆招牌添光彩,特制定以下工作計(jì)劃于設(shè)想:
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作、增加團(tuán)隊(duì)凝聚力
不斷提升業(yè)務(wù)技能與團(tuán)隊(duì)協(xié)作不可分,在自我增值的同時(shí),必須強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力水平,勇于擔(dān)起業(yè)務(wù)骨干的擔(dān)子,配合行里領(lǐng)到分配的工作,帶動(dòng)全員營(yíng)銷、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、嚴(yán)抓內(nèi)控的工作重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,以良好的精神面貌、頑強(qiáng)的拼搏精神去面對(duì)日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
二、以標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為基準(zhǔn),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
日常業(yè)務(wù)中,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的規(guī)章制度要求必須銘記于心,以優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí),了解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、服務(wù)入微,讓客戶感到賓至如歸,提高客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度,有利于發(fā)掘客戶需求,有利于我行發(fā)展。提高服務(wù)質(zhì)量,必先由大堂、柜臺(tái)開始,打造專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作效率,以過硬的業(yè)務(wù)技能,高效率、高質(zhì)量地完成柜臺(tái)工作,減少客戶在大堂等候的時(shí)間。
銀行柜員工作計(jì)劃三:銀行柜員工作計(jì)劃(1235字)
根據(jù)我行今年一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20__年的工作思路。
一、以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的.內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行工作計(jì)劃范文篇5銷售經(jīng)理的主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)銷售部日常管理工作;
2、完成公司下達(dá)的銷售部的各項(xiàng)銷售指標(biāo)和任務(wù);
3、根據(jù)實(shí)際工作需要,落實(shí)各銷售部人員安排及調(diào)動(dòng)
4、負(fù)責(zé)銷售部管理制度的審查及實(shí)施情況的監(jiān)督;
5、制定項(xiàng)目營(yíng)銷體系和銷售價(jià)格策略
6、業(yè)務(wù)工作的培訓(xùn)與考核
案前準(zhǔn)備期
一、接手制定項(xiàng)目所有銷售相關(guān)的資料:
1、客戶置業(yè)計(jì)劃
項(xiàng)目在推向市場(chǎng)時(shí),不同的面積單位、不同的樓層、不同的朝向,總價(jià)都會(huì)不同。應(yīng)事先制定出完善的客戶置業(yè)計(jì)劃,這樣可以明確地告訴置業(yè)者不同付款方式和金額。
2、認(rèn)購(gòu)合同
在房地產(chǎn)銷售過程中,當(dāng)置業(yè)者選中了自己喜歡的單位,需交納一定的定金來確定其對(duì)該房號(hào)的認(rèn)購(gòu)權(quán),但此時(shí)還沒有簽訂正是房地產(chǎn)買賣合同,這樣就需要簽定認(rèn)購(gòu)合同來保障置業(yè)者和開發(fā)商的雙方的合法權(quán)利。
3、購(gòu)樓須知
房地產(chǎn)屬于大宗消費(fèi)品,購(gòu)買過程復(fù)雜,為明晰置業(yè)者的購(gòu)買程序,方便銷售,事前應(yīng)制定書面的購(gòu)樓須知。購(gòu)樓須知內(nèi)容包括物業(yè)介紹、可購(gòu)買對(duì)象、認(rèn)購(gòu)程序等。
4、價(jià)目表
價(jià)格策略制定完成后要制作價(jià)目表,價(jià)目表可以按每套的單價(jià),也可以按每套房的總價(jià)或單價(jià)和總價(jià)同時(shí)編制。
5、付款方式
房地產(chǎn)銷售有不同的付款方式。如一次性付款、按揭付款、分期付款等。按揭付款有不同按揭年限、按揭成數(shù)的付款。在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,應(yīng)制定出開發(fā)商可以接受的不同的付款方式。
6、銀行住房按揭貸款所需材料(以選定銀行為主)
7、收入證明
二、與營(yíng)銷總監(jiān)討論制定案場(chǎng)人員編制
銷售經(jīng)理一名,銷售主管一名,置業(yè)顧問若干名
三、參與案場(chǎng)置業(yè)顧問的招聘
四、制定售前培訓(xùn)計(jì)劃
(一)確定銷售人員
房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項(xiàng)目銷售量、銷售目標(biāo)、廣告投放等因素決定人數(shù),然后根據(jù)銷售情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。
(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容
為了達(dá)到一個(gè)預(yù)期的銷售目標(biāo),在正式上崗前對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是非常重要的。同時(shí)在銷售過程中也要不斷結(jié)合銷售中出現(xiàn)的新問題進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)。對(duì)銷售人員的培訓(xùn)一般有以下內(nèi)容:
1、公司背景和目標(biāo)
(1)公司背景、公眾形象、公司目標(biāo)(項(xiàng)目推廣目標(biāo)及公司發(fā)展目標(biāo))
(2)銷售人員的行為準(zhǔn)則、內(nèi)部分工、工作流程、個(gè)人收入目標(biāo)。
2、物業(yè)詳情
(1)項(xiàng)目規(guī)模、定位、設(shè)施、買賣條件;(2)物業(yè)周邊環(huán)境、公共設(shè)施、交通條件;
(3)該區(qū)域的城市發(fā)展計(jì)劃,宏觀及微觀經(jīng)濟(jì)因素對(duì)物業(yè)的影響情況;
(4)項(xiàng)目特點(diǎn):
a、項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括景觀、立面、建筑組團(tuán)、容積率等
b、平面設(shè)計(jì)內(nèi)容及特點(diǎn),包括總戶數(shù)、總建筑面積、總單元數(shù)、單套面積、戶內(nèi)面積及戶型優(yōu)缺點(diǎn)、進(jìn)深、面寬、層高等
c、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)劣分析及對(duì)策
3、銷售技巧
(1)售樓過程中的洽談技巧:如何以發(fā)問探尋客戶需求及購(gòu)買心里;如訪問客戶的需求、經(jīng)濟(jì)狀況、期望等來掌握買家的心里,恰當(dāng)使用電話;
(2)推銷技巧、語言技巧、身體語言技巧。
4、簽訂買賣合同的程序
(1)售樓處簽約程序;
(2)辦理按揭及計(jì)算:
(3)入住程序及費(fèi)用:
(4)合同說明或其它法律文件;
(5)所需填寫的各類表格。
5、物業(yè)管理課
(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
(2)管理規(guī)則;
(3)公共契約;
6、其他內(nèi)容
其他培訓(xùn)還應(yīng)該包括銷售人員的禮儀,建筑學(xué)基本常識(shí)、財(cái)務(wù)相關(guān)制度等等。
(三)確定培訓(xùn)方式
人員培訓(xùn)可采用下列方式:
1、課程培訓(xùn)
講解、傳授
2、銷售模擬
(1)以一個(gè)實(shí)際樓盤為例進(jìn)行實(shí)行,運(yùn)用全部所學(xué)方法技巧完成一個(gè)交易;
(2)利用項(xiàng)目營(yíng)銷接待中心、樣板房模擬銷售過程;
(3)及時(shí)講評(píng)、總結(jié),必要時(shí)再次實(shí)習(xí)模擬;
3、實(shí)際參觀其他展銷現(xiàn)場(chǎng)。
五、編寫銷講資料、答客問、各類統(tǒng)一說辭
六、負(fù)責(zé)項(xiàng)目模型、展板等各類講解演練及考核
七、參與討論售樓處布置并負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)銷售帶看路線
房地產(chǎn)銷售現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備是銷售前準(zhǔn)備非常重要的一環(huán)。誠(chéng)意客戶在接受到樓盤銷售的信息后,決定來到現(xiàn)場(chǎng)參觀,現(xiàn)場(chǎng)狀況將直接影響其購(gòu)買行為。一般來說現(xiàn)場(chǎng)工作包括售樓處(模型)、看樓通道、樣板房、形象墻、戶外廣告牌、燈箱、大型廣告牌、導(dǎo)示牌、彩旗、示范環(huán)境、施工環(huán)境等。
(一)售樓處
售樓處又稱為售樓中心,主要是向顧客介紹樓盤和展示樓盤形象的地方,同時(shí)也是客戶作出購(gòu)買決定并辦理相關(guān)手續(xù)的地方。因此,其地點(diǎn)的選擇和裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格都要精心安排。
1、售樓處位置選擇應(yīng)遵循以下原則:
(1)最好迎著主干道(或主要人流)方向;
(2)設(shè)在人車都能方便到達(dá),且有一定停車位置;
(3)設(shè)在能方便到達(dá)樣板房的位置;
(4)設(shè)在施工場(chǎng)地容易隔離|現(xiàn)場(chǎng)安全性較高的位置;
(5)設(shè)在環(huán)境和視線較好的位置。
2、售樓處的設(shè)計(jì)布置原則
(1)功能分區(qū)明確,一般設(shè)有:門前廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、接待區(qū)、洽談區(qū)、展示區(qū)、放像區(qū)、辦公區(qū)、客戶休息室、衛(wèi)生間、儲(chǔ)藏室、更衣室等;
(2)進(jìn)入銷售中心前要有明確的導(dǎo)示,如掛旗、燈桿旗、彩旗、指示牌燈等;
(3)入口廣場(chǎng)上要有渲染氛圍的彩旗、花籃、氣球、綠化等,在空間夠大時(shí),還可以布置水體、假山石、花架、休閑椅等;
(4)銷售中心的內(nèi)外空間要盡可能通透;
(5)接待區(qū)要布置在離入口處較近,且方便業(yè)務(wù)員看到來往客戶的位置;
(6)在接待區(qū)要通過背景板營(yíng)造視覺焦點(diǎn),背景版可以展示樓盤的logo(標(biāo)志)、名稱,也可以用圖片展示一種氛圍;接待區(qū)的燈光要經(jīng)特別處理,做到整體和局部的結(jié)合,天花的造型要特別;
(7)室內(nèi)燈光要明亮,重點(diǎn)的地方要有燈光配合作為強(qiáng)調(diào),如展板、燈箱、背景板等;
(8)要配合樓盤性質(zhì)營(yíng)造氛圍,如普通住宅的溫馨,高檔住宅的尊貴豪華,寫字樓的莊重等;
(9)主賣點(diǎn)要有明確的展示,如:展板、圖片及實(shí)體展示;
(10)展示區(qū)要與洽談區(qū)相臨或溶為一體;
(11)內(nèi)部空間要盡可能通透,其凈高度一般不得低于3.6m,如果整體空間的尺度較小,或有特殊要求時(shí),高度可另外考慮;
(12)在必要的地方布置小飾品和綠植;
(13)接待臺(tái)的尺寸一般是:長(zhǎng)不得小于3.0m,寬為65~85cm,高度在68~75cm之間;
(14)洽談桌的尺寸d≤80cm。
(二)看樓通道
看樓通道是連接售樓處和樣板房(或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景單位)之間的交通通道??礃峭ǖ缿?yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、看樓通道的選擇以保證線路盡可能短和安全通暢為原則;
2、要保證通道充足的采光或照明;
3、最好要有利于施工組織,盡可能不要形成地盤分割;
4、對(duì)于有轉(zhuǎn)折的地方或不符合人的行為功能的地方要有提示,如高低不平、頂梁過低等地方;
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