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文檔簡介
2024員工管理規(guī)章制度十篇
2024員工管理規(guī)章制度十篇
2024員工管理規(guī)章制度篇1
一、成立員工行為規(guī)范考核領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組
物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事
務(wù)部。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于公司在職職工。
三、檢查內(nèi)容
根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng)。
四、處罰標(biāo)準(zhǔn)
員工行為規(guī)范考核工作小組實(shí)行定期和不定期抽查,對抽查
中發(fā)現(xiàn)的不符合員工行為規(guī)范的現(xiàn)象考核如下:
1、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效
益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)
月效益工資100元。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支
付半月效益工資,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季
效益工資,3天以上不予支付年效益工資。
2、上班脫崗、竄崗、睡崗、私自外出、玩游戲、上網(wǎng)炒
股、因私網(wǎng)購、觀看與工作無關(guān)娛樂視頻、干私活,首次不予支
付當(dāng)月效益工資200元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支
付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有
以上違規(guī)行為的,給予待崗處理。
3、上班期間飲酒、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資
400元。1年中有2次違反同類規(guī)定的,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效
益工資。1年中有2次以上或被上級機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為
的,給予待崗處理。
4、因未關(guān)好門窗、未關(guān)掉電源、辦公室未鎖門等,但未造
成損失的,發(fā)現(xiàn)1次,不予支付當(dāng)事人(若無法確認(rèn)當(dāng)事人的由
部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,根據(jù)損
失情況予以賠償。
5、因公外出時(shí),無故造成通訊不暢,未造成損失但影響工
作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,
還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償。
6、因接待來客、電話禮儀、語言交流、名片遞接不規(guī)范,
被客戶投訴,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;
對公司產(chǎn)生損失、造成不良影響,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
7、因電腦使用不當(dāng),電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),
記錄、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時(shí)間延誤、信息泄密等,
發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,視
情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
8、不按規(guī)定時(shí)間就餐,不文明就餐,影響公司形象的,發(fā)
現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,
在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評。
9、在上班時(shí)間、公司開展集體活動(dòng)等場合,職工未按公司
要求著裝的,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
10、無故不參加會(huì)議或者培訓(xùn),1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效
益工資200元;讓他人代簽到,或者遲到早退的,1次不予支付
當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉、會(huì)場接聽電話、
隨意進(jìn)出會(huì)場、會(huì)議中喧嘩影響他人的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)
月效益工資50元。
11、在禁煙場所抽煙的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資
50元。
12、職工如有以下行為,進(jìn)行待崗處理:
(1)在公司范圍內(nèi)競爭未能上崗、不參加競爭上崗或參加
競爭上崗后評比不合格的職工,按待崗處理,待崗時(shí)間直到競爭
上崗為止。
(2)在公司管理中不服從工作分配,無理取鬧,影響公司
或部門正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個(gè)月。
(3)經(jīng)有關(guān)部門查實(shí),有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理
的或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,待崗6-9個(gè)
月。
(4)不按組織程序反映問題或違反《江蘇省信訪條例》第
二十條規(guī)定組織群眾上訪的,待崗一3個(gè)月。
(5)當(dāng)班期間違反勞動(dòng)紀(jì)律,竄崗、睡崗、遲到、早退、
干私活、打牌、喝酒、玩游戲,被上級單位查處的待崗1-3個(gè)
月0
(6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,待崗3-6個(gè)月。
如造成經(jīng)濟(jì)損失,嚴(yán)重影響公司形象的,另行處理。
(7)不履行工作職責(zé),給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營造成經(jīng)濟(jì)損失
或造成嚴(yán)重影響的,待崗3-6個(gè)月。
(8)曠工1-3天的,待崗1-3個(gè)月;曠工3-6天的,待崗
3-6個(gè)月;曠工6天以上的待崗1年。
(9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假、無故請病假的,待崗1-3個(gè)月。
(10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個(gè)月。
職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時(shí)間,待崗時(shí)間最長不超過一
年,待崗期間完成單位安排正常工作,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)
支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位
的,單位與其解除勞動(dòng)合同。
五、分級負(fù)責(zé)制
員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級負(fù)責(zé)制:
1、職工被上級單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響
的,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門負(fù)責(zé)人及
所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)
責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000
元當(dāng)年效益工資、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門負(fù)責(zé)人800
元、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元、副職800元、職能管理
部門負(fù)責(zé)人800元、部門負(fù)責(zé)人1000元。同類事項(xiàng)被上級單位
再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍。
2、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第
『3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門負(fù)責(zé)人或分
(子)公司負(fù)責(zé)人、副職、職能管理部門負(fù)責(zé)人、部門負(fù)責(zé)人的
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門負(fù)責(zé)人或分
(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元、分(子)公司
副職100元、分(子)公司職能管理部門負(fù)責(zé)人100元、部門負(fù)
責(zé)人200元。
六、其它事項(xiàng)
1、原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,按本規(guī)定執(zhí)行。
2、本規(guī)定未盡事宜,按上級文件及公司相關(guān)管理制度或辦
法執(zhí)行。無管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定。
3、行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評優(yōu)。
4、各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。
5、本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組。
6、本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過后,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
2024員工管理規(guī)章制度篇2
為加強(qiáng)和提升員工績效和本公司績效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,增
強(qiáng)企業(yè)活力,調(diào)動(dòng)員工的工作用心性,使本公司之獎(jiǎng)懲有所依
循,并使廣大員工能全面遵守廠規(guī),秉公平、公開、公正原則、
賞罰分明,依據(jù)國家有關(guān)法規(guī)而制定此考核制度。
績效考核針對員工的在廠表現(xiàn)。
本制度適用于本公司全體干部職工包括試用期內(nèi)的員工和臨
時(shí)工。
考核方法
公告:獎(jiǎng)懲之公布于每月一次
評級考核辦法
〈一〉分為主管干部和一般人員兩種考核,主管干部依據(jù)該
主管部門績效衡量其
1.部門工作專業(yè)潛力。
2.對工作的計(jì)劃推動(dòng)潛力。
3.對工作的組織潛力。
4.對工作上團(tuán)隊(duì)運(yùn)用之協(xié)調(diào)潛力。
5.對工作問題上的改善潛力。
6.對平日工作主動(dòng)用心,負(fù)責(zé)盡職的職責(zé)感
7.自我開發(fā)潛力
〈二〉一般從業(yè)人員考核其
L作業(yè)效率。
2.作業(yè)品質(zhì)0
3.作業(yè)配合性。
4.服從管理度。
5.出勤狀態(tài)
6.行為狀態(tài)
〈三〉考核等級通常分A.B.C.D.四等,原則上依比率分配
〈四〉考核結(jié)果再并入出勤狀況,作最后核定考核等級。
〈五〉考勤扣分:
L有下列情形。不得為A等
a.曠工記錄。b.除公假外有其他請假記錄者c.警告三次以
上者(含)
2.有下列情形。不得為A.B等
a.請假兩日(含)以上的或遲到.早退兩次(含)以上,b.記小
過一次(含)
3.有下列情形。不得為A.B.C等
a.曠工一天以上三天內(nèi)的,b.記小過三次者。
底分為50分
獎(jiǎng)勵(lì)種類區(qū)分如下:
評分項(xiàng)目及分?jǐn)?shù)如下:
項(xiàng)目嘉獎(jiǎng)小功大功工資上調(diào)晉級
10分20分30分.
在以下狀況中,能夠加10分:
a.能按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),且沒有差錯(cuò)
b.良品率指標(biāo)穩(wěn)步達(dá)標(biāo)以上
c.拾金不昧呈轉(zhuǎn)交公司
d.用心參與公司各項(xiàng)活動(dòng),表現(xiàn)突出的
e.愛護(hù)公司財(cái)物,并有具體事跡者。
£用心主動(dòng)維護(hù)公司制度并有具體事跡者
g.主動(dòng)參與各項(xiàng)援助工作,精神可嘉者,
在以下狀況中,能夠加20分:
a.對于主辦業(yè)務(wù)有重大進(jìn)展或改革績效者
b.執(zhí)行臨時(shí)緊急任務(wù)能按時(shí)完成,表現(xiàn)優(yōu)秀者
c.檢舉重大違反規(guī)定或損害公司權(quán)益事項(xiàng)者
d.參與緊急救援工作,主動(dòng)承擔(dān),并處置得宜者
職工有下列狀況之一者,能夠加30分:
a.對主辦業(yè)務(wù)有重革新,提出方案,經(jīng)采用后成績卓越者
b.對于舞弊或有危害本公司權(quán)益事情,能事先舉報(bào)或防止,
使公司避免重大損失者
c.遇意外事件或急變,能隨機(jī)應(yīng)變,措施得當(dāng),不顧自身安
危,勇敢救護(hù)而保全人身及公物而減少損害者。
出研究改善工程制辦法,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本有顯著功
效者
e.對于生產(chǎn)技術(shù)管理制度,提出具體方案,經(jīng)采用后的確具
有成效者
懲罰的種類
懲罰項(xiàng)目及懲處罰分如下:
項(xiàng)目警告小過大過降級違紀(jì)辭退
扣10分20分.30分.
對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的應(yīng)當(dāng)給予警
告并扣10分
a.上班忘記帶識別證或工作時(shí)間不按規(guī)定佩掛識別證,發(fā)現(xiàn)
一次即以警告處分(識別證一律掛在左胸前)
b.在工作場所赤足,赤膊,穿拖鞋者
C.上班時(shí)間聊天,嬉戲或從事工作以外之工作者。
d.在車間吃東西者
e.破環(huán)車間,廠區(qū),住宿區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生者,亂丟紙屑、隨
地吐痰等。
f.各人工作機(jī)臺及工作環(huán)境欠整潔,經(jīng)指正后而不知整理者
g.因疏忽造成工作錯(cuò)誤,情節(jié)輕微者
h.不按規(guī)定填寫報(bào)表或工作記錄者
i.上班時(shí)間私自接聽私人電話者
j.檢查或督導(dǎo)人員不認(rèn)真執(zhí)行任務(wù)者
k.下班后在廠內(nèi)大聲喧嘩者
2024員工管理規(guī)章制度篇3
1.員工因工作需要且在市區(qū)內(nèi)無住所可申請住宿;住宿員工
均應(yīng)提供體檢健康證明。
2.宿舍長負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生清掃工作安排,維持就寢秩序,維護(hù)各
項(xiàng)公共設(shè)施的合理使用。
3.出現(xiàn)住宿員工違反本宿舍管理制度情況,宿舍長應(yīng)立即制
止,情節(jié)嚴(yán)重者,宿舍長應(yīng)上報(bào)院長。
4,住宿員工有責(zé)任維護(hù)所有公共設(shè)施(如電視機(jī)、洗衣機(jī)、
衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)完好;發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時(shí)告知宿舍長,情
節(jié)嚴(yán)重時(shí)宿舍長應(yīng)上報(bào)院長。因員工個(gè)人原因造成損壞,由員工
承擔(dān)賠償責(zé)任,同時(shí)公司將酌情進(jìn)行處罰O
5.員工離職(包括自動(dòng)辭職、被辭退、開除等),應(yīng)于離職之
日起3天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延;住宿者遷出時(shí)應(yīng)將床位、
物品、抽屜等清理干凈。
6.起床后棉被疊放整齊;換洗衣物應(yīng)在指定位置晾曬及擺放;
暫不用的衣物應(yīng)收入柜內(nèi),鞋子應(yīng)整齊擺放在床鋪下面。
7.房間清潔由宿舍長安排輪流打掃;廢棄物、垃圾等應(yīng)放置
在指定場所;室內(nèi)外不得使用或存放危險(xiǎn)、違禁物品C
8.節(jié)約用水用電,用完隨手關(guān)閉水源電源開關(guān);使用電視
機(jī)、收音機(jī)應(yīng)將音量控制在適當(dāng)范圍,以免妨礙他人休息。
9.員工外出應(yīng)將宿舍水電、門窗關(guān)好,貴重物品應(yīng)自行保
管,避免攜入宿舍,違反規(guī)定放入宿舍丟失者,責(zé)任自負(fù)。
10.住宿員工不得在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打麻將或從事其他
不健康活動(dòng)。
11.公司宿舍原則上不得留宿親友,特殊情況需要留宿親友須
經(jīng)宿舍長批準(zhǔn)。住宿員工夜間晚上不在宿舍就寢應(yīng)提前告知宿舍
長。
12.住宿員工發(fā)生下列行為之一即取消其住宿資格:不赧從宿
舍長管理;在宿舍賭博、酗酒、斗毆;蓄意破壞公用物品或設(shè)施;
經(jīng)常破壞宿舍安寧、屢教不改等。
本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,以上條例嚴(yán)格遵守,違者按事情輕
重罰款10元——100元不等
2024員工管理規(guī)章制度篇4
酒店員工管理制度
1、上下班走員工通道,并接受保安員的檢查。
2、上下班及用餐時(shí)需要打卡,不得漏打或替人代打,如出
現(xiàn)漏打要及時(shí)告之部門主管。
3、確因某種原因不能上班的員工,應(yīng)事先請假,如有特殊
情況,應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠
工。
4、工作時(shí)間不能穿著制服外出購物,不準(zhǔn)吃東西、喝酒,
不準(zhǔn)聽收錄機(jī),不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)唱歌、大聲喧嘩或閑聊。
5、除指定人員外,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施。
員工宿舍規(guī)章制度是什么?
為了員工在上班之余有個(gè)舒適、安全、安靜的休息環(huán)境,以
飽滿的精神狀態(tài)迎接工作,現(xiàn)特制訂以下規(guī)章制度,請各位員工
仔細(xì)閱讀,認(rèn)真遵守
一、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或
離宿。不得私自入住或搬離宿舍
二、所有須住宿或離職員工,必須寫書面申請,請示住宿或
離宿。不得私自入住或搬離宿舍。
三、每間宿舍選一位宿舍長,負(fù)責(zé)宿舍內(nèi)衛(wèi)生安排情況。
四、每位員工必須遵守宿舍相關(guān)制度,服從宿舍長的安排。
五、每天由宿舍長檢查各位員工生活用品是否擺放整齊,未
做好者,先給予口頭警告,三次以上罰10-20元。
六、愛護(hù)宿舍內(nèi)的設(shè)施,設(shè)備、包括洗衣機(jī)、熱水器等公共
財(cái)物,如有損壞、按原價(jià)賠償、故意損壞者、除賠償外扣50
元°宿舍內(nèi)的公共財(cái)物自然損壞宿舍長及時(shí)報(bào)部門主管進(jìn)行安排
修理。
七、節(jié)約用水,用電、人走燈熄、避免自來水長流,如有違
反者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰5-10元.
八、不得在宿舍內(nèi)打架,斗毆、喝酒、賭博、偷竊等行為,
不得影響其它員工的.正常休息,如有違反罰50元,情節(jié)嚴(yán)重作
開除處理并送相關(guān)部門查處。
九、宿舍員工必須在12:00之前,回到宿舍就寢,超過規(guī)定
時(shí)間后回宿舍由宿舍長負(fù)責(zé)登記人員名單,第二天上交部門經(jīng)理
給予。
十、不得私自帶領(lǐng)外界人員(不是本公司員工)留在宿舍過
夜,探訪人員必須在11:30分后離開,由宿舍長勸其離開。如
經(jīng)發(fā)現(xiàn),私自留宿者扣50T00分。
十一、宿舍內(nèi)請勿大聲喧嘩,影響其余員工休息,如有違反
罰5-10元。
十二、部門主管負(fù)責(zé)每天檢查各宿舍衛(wèi)生,紀(jì)律情況、部門
經(jīng)理進(jìn)行不定期抽查。
十三、各宿舍長,部門主管必須登記好每天檢查宿舍工作情
況,每星期把登記本交予大堂經(jīng)理處。
遇到突發(fā)情況,要保持冷靜,團(tuán)結(jié)一心,保護(hù)好自己及其他
人C工作。
十四、員工必須養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,共同維護(hù)宿舍良好的
衛(wèi)生環(huán)境。
十五、值日員工不按規(guī)定打掃衛(wèi)生或不按規(guī)定投放垃圾,經(jīng)
寢室長提醒后仍不執(zhí)行者,由行政人事部視情節(jié)輕重予以違紀(jì)處
理。
十六、宿舍所有垃圾必須用垃圾袋裝好,由各宿舍當(dāng)日輪值
人員提到指定地點(diǎn)放好,如檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不按要求放置者,罰款
10元/次。凡住宿員工將垃圾亂丟亂放者(包括扔出窗外)將視
情節(jié)輕重給予處理。
十七、要保持高度防火意識,做到安全用電、用水,發(fā)現(xiàn)事
故隱患及時(shí)上報(bào)行政人事部。
十八由于本人私接電源、插座而引起的火災(zāi),未造成后果給
予責(zé)任者以違紀(jì)處理,造成一定后果的視損失程度給予按價(jià)賠
償,并取消住宿資格直至辭退。
2024員工管理規(guī)章制度篇5
1、本廠員工應(yīng)遵守本廠一切的規(guī)章制度,積極配合各車間
主管的指揮和監(jiān)督,對安排的職務(wù)和工種有建設(shè)性意見時(shí),可以
口頭或書面陳述。
2、員工平時(shí)的言行舉止應(yīng)誠實(shí)、謙潔,同事之間要和睦相
處,互相幫助以爭取工廠榮譽(yù)。
3、員工均按時(shí)上下班,工作時(shí)間開始后3分鐘至于15分鐘
以內(nèi)到班者為遲到,超過15分鐘或無故提前15分鐘下班的員工
為曠工論處,同時(shí)提前3分鐘下班的為早退行為,遲到、早退罰
款15元,曠工者不發(fā)當(dāng)天工資及津貼,如有員工代打卡行為,
每次罰款50元,另員工如有特殊情況,及時(shí)報(bào)告,均可以酌情
處理。
4、員工未經(jīng)安排學(xué)習(xí)不得開動(dòng)生產(chǎn)設(shè)備,儀器,各車間主
管需嚴(yán)格確保安全生產(chǎn)。
5、各車間主管應(yīng)做好帶頭作用,做好自身職務(wù),領(lǐng)導(dǎo)好所
屬員工,培養(yǎng)良好的工作情緒,同心協(xié)力把本廠工作效益提高。
6、各車間主管必須嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度,對所屬員工按
規(guī)章制度監(jiān)督管理,不得知情不報(bào),蓄意隱瞞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)重
處理。
7、員工違反工廠規(guī)章制度所罰的罰款撥入員工福利金,對
工廠有貢獻(xiàn)者或提供違反本廠規(guī)章制度情報(bào)者予以嘉獎(jiǎng),對提供
情報(bào)者保密。(以上金額為人民幣)
2024員工管理規(guī)章制度篇6
目的:嚴(yán)格要求員工遵守工作紀(jì)律,做好個(gè)人衛(wèi)生,培養(yǎng)良
好的生活情操,提高員工的精神面貌,積極維護(hù)集團(tuán)及食堂形
象C
范圍:適用于集團(tuán)屬下食堂的員工。
職責(zé):所有員工必須要嚴(yán)格遵守,各食堂主管應(yīng)起帶頭作
用,督促員工執(zhí)行守則。
內(nèi)容:
一、工作紀(jì)律
1、遵守國家法律,不違法亂紀(jì);
2、遵守各項(xiàng)管理規(guī)定,服從上級工作安排,一切行動(dòng)聽指
揮;
3、準(zhǔn)時(shí)上下班,有事提前請假;
4、熱愛本職工作,認(rèn)真、積極完成任務(wù);
5、持證上崗,規(guī)范操作。
二、個(gè)人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班,定期檢查身體;
2、有病或受傷上報(bào)主管,不帶病上班;
3、穿戴整齊,不留長發(fā),勤剪指甲,男士不留胡須,女士
不戴首飾;
4、不隨地吐痰,亂扔垃圾,保持良好衛(wèi)生習(xí)慣;
5、勤洗衣服,保持衛(wèi)生整潔。
三、維護(hù)集團(tuán)和食堂形象
1、熱愛集團(tuán)、熱愛集體,維護(hù)集團(tuán),食堂的利益;
2、尊敬上司,團(tuán)結(jié)同事,有矛盾上報(bào)組織解決。
3、遵守宿舍規(guī)定,不帶客人留宿;
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi);
2、品行端正,售賣公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧,保持高尚情操;
4、誠信服務(wù),禮貌待客,不說服務(wù)忌語;
5、遵守服務(wù)規(guī)范,維護(hù)集體利益,不打聽,不泄露商業(yè)機(jī)
密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴(yán)格分用生熟廚具,未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟
食物;
2、要保持工作場所、設(shè)備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防嶂工作;
4、按分工負(fù)責(zé)檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求,變質(zhì)
或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者,每次每項(xiàng)罰款5元,可多項(xiàng)累計(jì)。
2024員工管理規(guī)章制度篇7
為規(guī)范員工管理,使員工了解工作規(guī)范和工作制度,制定本
辦法。
第一章工作規(guī)范
第一條行為準(zhǔn)則
1、遵守國家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度,遵守集團(tuán)各項(xiàng)管
理規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律;
2、熱愛本職工作,全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工
的生活服務(wù),養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,全面提高自身素質(zhì);
3、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅(jiān)守崗位,盡忠
職守,保守業(yè)務(wù)秘密;
4、關(guān)心集體,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,維護(hù)集體利益和集團(tuán)
信譽(yù);
5、愛護(hù)集團(tuán)財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私;
6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識,認(rèn)真做好服務(wù)工作,提
供優(yōu)質(zhì)服務(wù),虛心聽取意見,不斷改進(jìn)工作。
第二條工作態(tài)度
1、熱愛本職工作,對自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé);
2、努力提高工作技能和工作效率;
3、同事之間應(yīng)通力合作,互相配合,不得相互拆臺或搬弄
事非;
4、對本職工作應(yīng)爭取時(shí)效,不拖延,不積壓;
5、待人接物態(tài)度謙和,營造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛
圍。
第二章工作制度
第一條作息時(shí)間
1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制(服務(wù)部門除外),員工每周休
息二天,通常為周六和周日,各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握;
2、部門(中心)的工作時(shí)間如需變更,須事先征得集團(tuán)行
政部批準(zhǔn);
3、員工每天工作八小時(shí),特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌
握。
第二條工作紀(jì)律
1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證,穿戴整齊,服裝整潔,須穿
工作服上班的員工,必須按規(guī)定著裝;
2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜,不要高聲喧嘩、閑談和播
放音樂,以免影響他人工作;
3、工作時(shí)間內(nèi),不得擅自離開工作崗位,如確因工作需要
外出,要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn);
4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)
生;不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑,自覺
維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生;
5、接電話須用禮貌用語,通話力求簡明扼要,禁止用電話
聊天或長時(shí)間占用電話;
6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公,維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù);
7、注意安全,落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施,及時(shí)消
除各種隱患;
8、勤儉辦公,節(jié)約用水、用電,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;
第三章考勤和請假制度
第一條考勤
1、各部門(中心)應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤,考勤人員應(yīng)如實(shí)
記錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查;
2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi),則需
向直屬上級做出解釋,上級接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退
處理;
3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元,十五分鐘以上扣15元,
一小時(shí)以上扣一天基本工資,半天以上且未請假的,按曠工一天
處理。
4、員工當(dāng)月曠工一天,扣發(fā)半個(gè)月基本工資;曠工三天,
扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資;全年曠工累計(jì)十天者,予以辭
退。
第二條請假
1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期,須提前3天報(bào)集團(tuán)人事
部并提供相關(guān)證明材料;
2、員工請假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日,請假3天以上須
提前3個(gè)工作日;
3、員工請假3天內(nèi)由中心(部)主任批準(zhǔn);3天以上10天
以下由中心(部)主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn);10天以上報(bào)
集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn);
4、中心(部)主任請假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批
準(zhǔn);
第四章加班制度
第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作,
因此集團(tuán)原則上不鼓勵(lì)加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急,員
工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)
人事部的批準(zhǔn)。
第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決,考慮
到學(xué)校的特點(diǎn),每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí),未補(bǔ)休的加班可計(jì)
發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過30分鐘(含30分鐘)不給予加班補(bǔ)
貼;屬于工作包干、輪班、營業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
的中心,不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)
1、平時(shí)加班:員工工作時(shí)間外,超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班,按
20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi),加班超過3個(gè)小時(shí)的,按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)
加班費(fèi);3個(gè)小時(shí)為按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。
2、公休日加班:一般假日指非法定假日的周六、周E及集
團(tuán)規(guī)定的假日,一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
3、法定假日加班:法定假日指國家規(guī)定的節(jié)假日(勞動(dòng)
節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)各3天,元旦1天),法定假日加班按50元/
天計(jì)發(fā)加班費(fèi);
4、加班補(bǔ)償主要給予同等時(shí)間補(bǔ)休,不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。
第五章獎(jiǎng)懲制度
第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為,根據(jù)工作成績或貢獻(xiàn)情
況,分別給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)金、提薪或晉升的獎(jiǎng)勵(lì):
①工作考核表現(xiàn)突出,是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣;
②提出合理化建議被采納,產(chǎn)生良好的效益;
③及時(shí)采取果斷措施,避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓
延;
④在院內(nèi)外各種競賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì);
⑤其他為集團(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為;
第二條懲罰制度
1、有下列情形者,視情節(jié)輕重,分別給予警告、通報(bào)批
評、罰款和降低一檔工資的處罰:
①上班遲到、早退三十分鐘以上。
②儀表不整潔,上班不穿規(guī)定服裝,不按規(guī)定佩戴工作證。
③擅自離崗?fù)獬觥?/p>
④工作散漫,粗心大意,上班時(shí)間打瞌睡,看與本職工作無
關(guān)的書、報(bào)、雜志,聊天,或做與工作無關(guān)事情。⑤不愛護(hù)集
團(tuán)的財(cái)產(chǎn),造成不必要的損耗。
⑥不服從管理及工作安排,不遵守禁止性規(guī)定;交代的工作
不能按時(shí)完成且沒有合理的原因。
⑦在辦公室大聲喧嘩,或與同事無理取鬧、爭吵、打架,影
響集團(tuán)形象。
⑧違反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律,影響生產(chǎn)、
工作秩序。
⑨工作失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故
的。
2、有下列情形之一者,予以辭退;情節(jié)嚴(yán)重者,追究刑事
責(zé)任:
①貪污、盜竊、受賄或行賄。
②嚴(yán)重失職,給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人
為事故的°
③營私舞弊,內(nèi)外串通假公濟(jì)私,對集團(tuán)利益造成重大損害
④故意違反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果。
⑤實(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。
⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。
⑦肆意破壞或浪費(fèi)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)。
第六章溝通與投訴
第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營管理方面提出建議,可直接和
部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流,也可以書面的形式將建議和意見投到
后勤集團(tuán)意見箱;
第二條各部門(中心)負(fù)責(zé)人要針對本部門員工的思想動(dòng)態(tài)
及時(shí)與員工進(jìn)行溝通;
第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴;
第七章員工發(fā)展
第一條在職培訓(xùn)
1、為提高員工的工作效率和工作效果,員工須按集團(tuán)培訓(xùn)
計(jì)劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程,集團(tuán)建立
員工培訓(xùn)記錄,這些記錄將作為對員工的工作能力評估的一部
分;
2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí),集團(tuán)可根據(jù)勞動(dòng)合同與員
工簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定服務(wù)期等事項(xiàng)。
第二條內(nèi)部競聘:集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時(shí),在可能情況下優(yōu)
先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競聘,然后再向外招聘。
第三條晉升機(jī)會(huì):集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部
提拔最具資格的員工,接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。
第八章附則
第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工。
第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋
2024員工管理規(guī)章制度篇8
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水
平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管
理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;
二、工作期間持續(xù)微笑,不可因私人情緒影響工作;
三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,務(wù)必做到整潔
干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博
喝酒、睡覺而影響本公司形象;
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的
精神尊重上級、有何正確的推薦或想法用書寫文字報(bào)告交于上級
部門,公司將做出合理的回復(fù)!
六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)
密;
七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)
八、認(rèn)真聽取每位客戶的推薦和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)
賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門外理
九、員工服務(wù)態(tài)度:1、熱情接待每位客戶,做好用心、主
動(dòng)、熱誠、微笑的服務(wù);2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹
給客戶;
十一、入職條件:1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)
定;2、需交身份證復(fù)印證3、工作期間務(wù)必遵守本公司規(guī)宣制
度;
十二、辭職條件:1、員工辭職務(wù)必提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)
告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,2、未滿
1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,
十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:1、
連續(xù)曠工3次/月;2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月;3、泄露本
公司機(jī)密1次/月;4、偷盜本公司財(cái)物者;
2024員工管理規(guī)章制度篇9
1、按時(shí)上下班,上下班必須簽到,做到不遲到,不早退。
2、上班時(shí)不得擅自離開工作崗位,有事必須得到上級批準(zhǔn)
方可離崗。
3、上班時(shí)間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事(如看書、看報(bào)、看雜
志、睡覺、洗頭、洗衣服等),如特殊情況,必須經(jīng)上級批準(zhǔn)。
4、上班時(shí)必須穿工作服,化淡妝,但不可濃艷,佩戴工作
牌,保持儀表端莊,舉止文雅、自然大方。
5、上班時(shí)間女服務(wù)員不得在大廳或包廂里化妝,佩戴耳
環(huán)、首飾,不得披長發(fā)、留長指甲;男服務(wù)員則頭發(fā)不能蓋過耳
朵,不準(zhǔn)留小胡子。
6、上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、攀抱、打鬧、聊天、說話,不
準(zhǔn)抽煙、喝酒、吃東西,不準(zhǔn)坐、臣卜、撐,必須站立服務(wù)。
7、上班時(shí)間不準(zhǔn)在包廂內(nèi)休息、看電視、打牌、上網(wǎng)等。
8、不論上下班時(shí)間,不準(zhǔn)私自攜帶公物走出大門。
9、當(dāng)班時(shí)間服務(wù)員必須做到“三輕、四勤”,“三輕”指
走路輕,說話輕,操作輕,“四勤”指嘴勤、眼勤、手勤、腿
勤;“三凈、五有”,“三凈”指外凈、內(nèi)凈、人凈,“五有”
指有笑容、有禮貌、有內(nèi)涵、有形象,有質(zhì)量。
10、面對客人必須微笑服務(wù),做到“請”字開頭,“謝”字
離口,言語做到語輕,語禮。
11、請病、事假必須在當(dāng)天上班前的頭一天,經(jīng)上級批準(zhǔn)方
可離崗,否則作曠工處理。
12、一切撿到的物品必須交公,做到拾金不昧,如私自藏匿
則按盜竊處理。
13、為了做得更好,必須明確部門的很重要性,必須認(rèn)真對
待每一物每一事以及每一個(gè)細(xì)節(jié),要“多看、多想、多做”。
14、熱情禮貌對待每一位顧客,尊重顧客,語氣積蓄、耐心
認(rèn)真聆聽客人的意見,并及時(shí)解決或外理,在處理特殊意見,須
征求上級意見。
15、服務(wù)員不得收客人小費(fèi),不得以任何借口或理由與客人
發(fā)生爭執(zhí),與同事、與上級領(lǐng)導(dǎo)和睦相處,不得背后說是非小
話。
16、服務(wù)員要有滿腔熱情的服務(wù)精神,使客人有賓至如歸的
感覺,主動(dòng)灰客人服務(wù),把自己服務(wù)做到未叫先知,熱情對待客
人如親人,熱心誠懇,感情真摯,耐心在工作中解答客人的問
題,做到問多不煩、遇急不亂,有條有序,當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí)要嚴(yán)以
律己,恭敬謙讓。
17工作認(rèn)真負(fù)責(zé),努力鉆研業(yè)務(wù),提高工作效率,自覺遵
守本店的規(guī)章制度,嚴(yán)守保密制度,工作認(rèn)真細(xì)致,作風(fēng)正派,
不謀私利,具有良好的職業(yè)道德。
18、應(yīng)具備奉獻(xiàn)精神、敬業(yè)樂業(yè),盡職盡責(zé)地工作,樹立本
店的良好形象,并注意了解客人對本店的意見,及時(shí)上報(bào)。
19、協(xié)調(diào)本店各部門之間的關(guān)系,接受和處理好內(nèi)部同事之
間的矛盾,了解各部門,各種服務(wù)設(shè)施、項(xiàng)目,熟悉自己的業(yè)
務(wù),做到精益求精。
20、必須自覺遵守本店規(guī)章制度和部門有關(guān)管理規(guī)定,共同
維護(hù)正常的工作秩序和良好的工作環(huán)境。
21、愛護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約費(fèi)用開支,注意防火、防盜、安全
用電,確保財(cái)產(chǎn)和人員安全。做到:細(xì)心、手巧、眼明、耳靈、
語真。
22、必須有責(zé)任感,熱愛本職工作,忠于職守,服從管理,
團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)本店的聲譽(yù)和利益。
23、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,認(rèn)真履行交接手續(xù),對重點(diǎn)情況
重點(diǎn)
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