地方政府民意調(diào)查管理制度第一章總則為了加強(qiáng)地方政府對(duì)民意調(diào)查活動(dòng)的管理，提高民意調(diào)查的科學(xué)性和有效性，促進(jìn)政府決策的民主化和透明度，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策，制定本制度。民意調(diào)查是了解公眾意見(jiàn)、需求和期望的重要手段，合理的管理制度能確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和代表性，為政府的決策提供有力依據(jù)。第二章制度目標(biāo)本制度旨在規(guī)范地方政府民意調(diào)查的開(kāi)展流程、管理要求及監(jiān)督機(jī)制，確保調(diào)查活動(dòng)合法、有效、透明。通過(guò)明確責(zé)任分工和操作流程，提高民意調(diào)查的質(zhì)量和效率，增強(qiáng)公眾對(duì)政府工作的信任與支持。第三章適用范圍本制度適用于地方政府各部門(mén)及其委托的第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展的民意調(diào)查活動(dòng)。調(diào)查內(nèi)容包括但不限于社會(huì)服務(wù)、公共政策、環(huán)境保護(hù)、城市建設(shè)等領(lǐng)域。第四章依據(jù)法規(guī)本制度依據(jù)《中華人民共和國(guó)統(tǒng)計(jì)法》、《中華人民共和國(guó)行政許可法》、《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》及相關(guān)地方性法規(guī)制定，確保與國(guó)家政策和法律法規(guī)相一致。第五章管理規(guī)范民意調(diào)查應(yīng)遵循科學(xué)性、代表性、合法性和公平性原則。具體管理規(guī)范包括：1.調(diào)查設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)應(yīng)確保問(wèn)題簡(jiǎn)明扼要，避免引導(dǎo)性問(wèn)題，確保調(diào)查對(duì)象能夠真實(shí)、準(zhǔn)確地表達(dá)意見(jiàn)。調(diào)查問(wèn)卷的編制須經(jīng)過(guò)專(zhuān)家審查和預(yù)調(diào)查測(cè)試。2.樣本選擇樣本的選擇應(yīng)具備隨機(jī)性和代表性，確保不同群體的意見(jiàn)能夠得到充分反映。樣本量應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的和內(nèi)容合理確定。3.調(diào)查實(shí)施調(diào)查應(yīng)由經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行，確保調(diào)查過(guò)程中的專(zhuān)業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性。調(diào)查方式可采用面對(duì)面訪(fǎng)談、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、在線(xiàn)調(diào)查等多種形式，須確保調(diào)查對(duì)象的隱私和數(shù)據(jù)安全。4.數(shù)據(jù)處理收集的數(shù)據(jù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理和分析，確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。數(shù)據(jù)處理應(yīng)遵循保密原則，未經(jīng)授權(quán)不得對(duì)外公布。第六章執(zhí)行流程民意調(diào)查的執(zhí)行流程包括以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：1.需求分析各部門(mén)應(yīng)根據(jù)工作需要提出民意調(diào)查需求，明確調(diào)查目的、內(nèi)容和預(yù)期成果。2.調(diào)查計(jì)劃制定依據(jù)需求分析結(jié)果，制定詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃，包括調(diào)查時(shí)間、方式、樣本選取及預(yù)算等。3.問(wèn)卷設(shè)計(jì)與測(cè)試根據(jù)調(diào)查計(jì)劃設(shè)計(jì)問(wèn)卷，并進(jìn)行預(yù)調(diào)查測(cè)試，確保問(wèn)卷的合理性和有效性。4.實(shí)施調(diào)查按照計(jì)劃開(kāi)展調(diào)查，記錄調(diào)查過(guò)程中的重要信息和反饋。5.數(shù)據(jù)分析與報(bào)告撰寫(xiě)完成調(diào)查后，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理與分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查背景、方法、結(jié)果及建議。6.結(jié)果反饋與應(yīng)用調(diào)查結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，并結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行政策調(diào)整或優(yōu)化。第七章監(jiān)督機(jī)制為確保民意調(diào)查工作的規(guī)范開(kāi)展，建立以下監(jiān)督機(jī)制：1.內(nèi)部審核各部門(mén)應(yīng)定期對(duì)民意調(diào)查活動(dòng)進(jìn)行自查，確保調(diào)查過(guò)程和結(jié)果符合規(guī)定要求。2.第三方評(píng)估可委托第三方機(jī)構(gòu)對(duì)重大民意調(diào)查進(jìn)行評(píng)估，確保調(diào)查的客觀性和公正性。3.信息公開(kāi)調(diào)查結(jié)果應(yīng)在政府網(wǎng)站上公開(kāi)，接受公眾和社會(huì)監(jiān)督。特別是涉及重大政策決策的調(diào)查，應(yīng)充分向社會(huì)披露。4.反饋機(jī)制建立公眾反饋機(jī)制，調(diào)查結(jié)果公布后，應(yīng)及時(shí)收集各方反饋意見(jiàn)，并進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。第八章附則本制度由地方政府辦公室負(fù)責(zé)解釋?zhuān)灶C布之日起實(shí)施。根據(jù)實(shí)際情況和法規(guī)變化，定期對(duì)本制度進(jìn)行修訂和完善，確保其適用性和有效性。第九章相關(guān)條款本制度未盡事宜，依照國(guó)家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。各級(jí)政府應(yīng)積極配合制度的實(shí)施，確保民意調(diào)查管理工作順利進(jìn)行。地方政府民意調(diào)查管理制度的制定與實(shí)施，有助于加強(qiáng)政府與公眾之間的溝通