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文檔簡介

第第頁全友家居服務(wù)承諾全友家居服務(wù)承諾1、免費(fèi)送貨與安裝1、購貨滿2000元以上(特價(jià)品除外),市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)送貨上門服務(wù)。2、購貨滿2000元以上(特價(jià)品除外),市區(qū)范圍內(nèi)免費(fèi)安裝、調(diào)試服務(wù)。3、購貨滿2000元以上(特價(jià)品除外)時(shí),在購買所在地市區(qū)范圍,一年內(nèi)憑保修卡可享受一次免費(fèi)的拆裝服務(wù)(不包含搬運(yùn))。2、享受全國聯(lián)保服務(wù)持全國聯(lián)??ǎ稍诒镜厝鸭揖由铕^享受到全國統(tǒng)一的售后服務(wù)。持全國聯(lián)??ǎ稍诒镜厝鸭揖由铕^享受一次免費(fèi)上門保養(yǎng)服務(wù)。持全國聯(lián)???,從購買之日起兩年內(nèi),均可在全國范圍內(nèi)享受免費(fèi)拆裝服務(wù)。(遷居、運(yùn)輸費(fèi)用,自行承當(dāng);或享受全友家居付費(fèi)服務(wù))。3、保修期限產(chǎn)品類別保修期限板式/實(shí)木/金屬類家具一年保修、終身維護(hù)和修理大理石/五金類餐桌、茶幾沙發(fā)/床墊/軟床等面料、皮料、海綿、棕墊沙發(fā)內(nèi)膽三年保修、終身維護(hù)和修理床墊內(nèi)膽十年保修、終身維護(hù)和修理更換后的產(chǎn)品零配件六個(gè)月免費(fèi)保修1、自購貨日起,全友將為您所購產(chǎn)品供應(yīng)保修期內(nèi)的免費(fèi)保修。2、當(dāng)您在使用過程中,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有任何的質(zhì)量問題,請您向本地銷售商提出,銷售商將在24小時(shí)內(nèi)和您聯(lián)系,并在商定的時(shí)間內(nèi)定時(shí)上門服務(wù)。3、您還可以通過撥打全友溫馨服務(wù)熱線:4008800315、信件或電子郵件等多渠道與我們直接聯(lián)系。4、如您與全友產(chǎn)品銷售商就產(chǎn)品售后維護(hù)和修理服務(wù)方案另有商定的,則由銷售商按商定執(zhí)行。您應(yīng)向作出該承諾的機(jī)構(gòu)或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現(xiàn)。任何機(jī)構(gòu)和人員(如銷售商)在本服務(wù)承諾之外就您購買的產(chǎn)品向您做出的任何額外承諾,全友將無法承當(dāng)責(zé)任。四、保修憑證保修卡是您要求全友履行法定“三包”義務(wù)以及全友廠商標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的緊要依據(jù),請務(wù)必妥當(dāng)保管。當(dāng)您需要全友供應(yīng)保修服務(wù)時(shí),請您出具有效的“保修卡”,或者您能夠有效地證明您所購產(chǎn)品仍在保修期內(nèi),否則全友將無法為您供應(yīng)保修服務(wù)。假如您不能出示有效的保修卡,或保修卡所記載的信息與產(chǎn)品不符合,或被涂改、無法辨認(rèn),全友保管依法不供應(yīng)保修服務(wù)的權(quán)利。全友產(chǎn)品的保修起始日期以保修卡標(biāo)明的購貨日期為準(zhǔn)。5、保修列外本承諾不適用于下列情況:1、產(chǎn)品已經(jīng)超出免費(fèi)保修期。2、產(chǎn)品無全友標(biāo)識(遇此類情況請直接與銷售方協(xié)商解決)。3、未按說明書要求/錯(cuò)誤/欠妥使用、保管、保養(yǎng)或操作產(chǎn)品造成的故障或損壞。4、由非全友授權(quán)機(jī)構(gòu)、人員修理、更改、加裝或拆卸而造成的損壞。5、因意外因素或人為原因?qū)е碌墓收匣驌p壞。6、因自然禍害等不行抗力(如地震、火災(zāi)、雷擊等)原因造成的故障或損壞。7、對局部存在確定質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品進(jìn)行特價(jià)處理,而且在保修卡或訂貨合同上注明特價(jià)產(chǎn)品的。8、其他并非全友產(chǎn)品自身質(zhì)量問題而導(dǎo)致的故障或損壞。9、店面處理品、玻璃產(chǎn)品及配件不在免費(fèi)保修范圍內(nèi);凡玻璃制品,請?jiān)谑盏截浧窌r(shí)認(rèn)真檢查,如有問題立刻提出,確認(rèn)沒有問題再進(jìn)行安裝驗(yàn)收。10、產(chǎn)品故障是否屬于質(zhì)量問題由全友銷售商和售后服務(wù)認(rèn)定;若您對認(rèn)定有異議時(shí),雙方可協(xié)商解決或提請國家認(rèn)可的省級以上質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。6、優(yōu)先適用本承諾不適用于下列情況:假如國家法律法規(guī)就售后服務(wù)另有規(guī)定的,全友將依照國家法律法規(guī)向您供應(yīng)售后服務(wù)。對于消費(fèi)者用戶,全友廠商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)低于國家法定“三包”標(biāo)準(zhǔn)的,按“三包”執(zhí)行;全友廠商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高于“三包”標(biāo)準(zhǔn)的,按全友廠商服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。假如全友或全友產(chǎn)品的銷售商與您就產(chǎn)品有其他商定的,應(yīng)按相應(yīng)商定執(zhí)行。產(chǎn)品故障是否屬于質(zhì)量問題由全友銷售商和售后服務(wù)認(rèn)定;若您對認(rèn)定有異議時(shí),雙方可協(xié)商解決或提請國家認(rèn)可的省級以上質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)定。篇2:社區(qū)治安巡防隊(duì)為民服務(wù)承諾書社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書為切實(shí)加強(qiáng)社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命資產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個(gè)平安和諧的生活環(huán)境,切實(shí)落實(shí)“熱誠服務(wù)、巡防為民”的宗旨,推動(dòng)我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:1、堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開展巡邏防范工作。2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作。3、在巡邏過程中注意自身的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。4、始終牢記“熱誠服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),樂觀的開展各種為民服務(wù)工作。5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們確定盡心盡力的幫忙解決。6、接待群眾來訪、求助時(shí),態(tài)度熱誠、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。7、樂觀協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。8、虛心聽取群眾對巡防工作的看法與建議,解決工作中的新情況、新問題。9及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,認(rèn)真記錄并上報(bào)有關(guān)部門解決,防備減少禍害、事故的發(fā)生。以上承諾歡迎領(lǐng)導(dǎo)、群眾監(jiān)督執(zhí)行()社區(qū)治安巡防隊(duì)20**年6月篇3:醫(yī)院醫(yī)療規(guī)范服務(wù)承諾1、拒絕接受患者及親友饋贈(zèng)的“紅包”、物品。對患者饋贈(zèng)的錢物那時(shí)候難以拒絕的,于24小時(shí)內(nèi)上交本單位指定部門。2、拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式予以的回扣、提成和其它不正當(dāng)利益。發(fā)現(xiàn)企業(yè)或推銷人員有上述行為的立刻通報(bào)有關(guān)部門。3、介紹病人到其它單位檢查、治療、購買藥品,或介紹他人購買醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械等,拒絕收取回扣或提成。4、開藥、儀器檢查、化驗(yàn)檢查及其它醫(yī)學(xué)檢查等,拒絕收取開單提成。5、依據(jù)患者病情,規(guī)范開藥、合理檢查,不開

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