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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)提供商租賃合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)費(fèi)用2.租賃設(shè)備2.1設(shè)備清單2.2設(shè)備交付與驗(yàn)收2.3設(shè)備維修與保養(yǎng)3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持范圍3.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間3.3技術(shù)支持費(fèi)用4.網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全4.1網(wǎng)絡(luò)保障4.2數(shù)據(jù)保護(hù)4.3安全防護(hù)措施5.服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)5.1服務(wù)可用性5.2響應(yīng)時(shí)間5.3服務(wù)性能6.違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.2客戶違約7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果11.3不可抗力通知與證明12.合同的適用法律12.1合同成立的地點(diǎn)12.2合同適用的法律13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同的完整性和獨(dú)立性13.3合同的份數(shù)14.附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃14.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)細(xì)節(jié)第一部分:合同如下:第一條:服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍服務(wù)商應(yīng)向客戶提供云計(jì)算服務(wù),包括虛擬服務(wù)器、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、帶寬租用、安全防護(hù)等。1.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.3服務(wù)費(fèi)用雙方約定,服務(wù)商應(yīng)按照提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和客戶實(shí)際使用情況收取服務(wù)費(fèi)用。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見附件。第二條:租賃設(shè)備2.1設(shè)備清單附件中列明本次租賃的設(shè)備清單,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。2.2設(shè)備交付與驗(yàn)收服務(wù)商應(yīng)按照約定時(shí)間將設(shè)備交付給客戶,客戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。設(shè)備驗(yàn)收合格后,雙方簽字確認(rèn)。2.3設(shè)備維修與保養(yǎng)服務(wù)商負(fù)責(zé)租賃設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。服務(wù)商應(yīng)在接到客戶通知后的4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決設(shè)備故障。第三條:技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持范圍3.2培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)間服務(wù)商應(yīng)為客戶免費(fèi)提供一次性的云計(jì)算服務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括設(shè)備使用、操作和管理等。培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。3.3技術(shù)支持費(fèi)用技術(shù)支持費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中,詳見附件。第四條:網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全4.1網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)商保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,確保客戶數(shù)據(jù)的傳輸安全。4.2數(shù)據(jù)保護(hù)服務(wù)商應(yīng)采取有效措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等。4.3安全防護(hù)措施服務(wù)商應(yīng)建立健全安全防護(hù)體系,對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行安全監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全。第五條:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)5.1服務(wù)可用性服務(wù)商承諾服務(wù)平臺(tái)的可用性達(dá)到99.9%,即每年服務(wù)中斷時(shí)間不超過8.76小時(shí)。5.2響應(yīng)時(shí)間服務(wù)商在收到客戶技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng),并在4小時(shí)內(nèi)解決客戶問題。5.3服務(wù)性能服務(wù)商保證服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)處理能力、網(wǎng)絡(luò)帶寬等性能符合合同約定。第六條:違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。6.2客戶違約客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償服務(wù)商損失等。第七條:爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,應(yīng)通過協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決協(xié)商無果的,雙方可向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律訴訟調(diào)解不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條:合同的生效、變更與解除8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。8.3合同解除合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂解除協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)明確解除原因、解除時(shí)間等。第九條:保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同解除或終止之日起五年。9.3泄露后果泄露對(duì)方秘密的,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條:知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1服務(wù)商知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)商對(duì)其提供的軟件、技術(shù)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)服務(wù)商許可,客戶不得擅自復(fù)制、傳播等。10.2客戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)客戶對(duì)其提供的內(nèi)容、數(shù)據(jù)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)客戶許可,服務(wù)商不得擅自使用、泄露等。第十一條:不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等,影響合同履行的情況。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。11.3不可抗力通知與證明發(fā)生不可抗力事件的,一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。第十二條:合同的適用法律12.1合同成立的地點(diǎn)本合同在中華人民共和國(guó)_______省/市/自治區(qū)簽訂,適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同適用的法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條:其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過書面形式發(fā)出的通知,送達(dá)對(duì)方的一個(gè)通訊地址。13.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同各條款相互獨(dú)立,任何條款的無效不影響其他條款的效力。13.3合同的份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四條:附件14.1設(shè)備清單附件中列明本次租賃的設(shè)備清單,包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。14.2技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃附件中詳細(xì)列明技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃,包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間等。14.3服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)細(xì)節(jié)附件中詳細(xì)列明服務(wù)級(jí)別協(xié)議的細(xì)節(jié),包括服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)性能等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的個(gè)體或組織,包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入情形當(dāng)本合同的履行需要第三方介入時(shí),甲乙方應(yīng)事先協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍、介入時(shí)間等。15.3第三方責(zé)任第三方介入后,其應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)應(yīng)在合同中明確。第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行合同義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十六條:第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致合同無法履行或造成損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。16.2第三方責(zé)任限額的確定甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙方可以根據(jù)合同履行情況,協(xié)商調(diào)整第三方的責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn),并以書面形式修改合同。第十七條:第三方違約處理17.1第三方違約第三方未按照合同約定履行義務(wù)或違反合同條款的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)第三方違約導(dǎo)致的損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)。若第三方無法承擔(dān)或不足以承擔(dān),甲乙方可以要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.3第三方違約的爭(zhēng)議解決第三方違約引發(fā)的爭(zhēng)議,甲乙方可以嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以依法向人民法院提起訴訟。第十八條:第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入合同履行過程中,其與甲乙方的關(guān)系應(yīng)以合同為準(zhǔn)。第三方不應(yīng)直接與甲乙方發(fā)生合同關(guān)系。18.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的權(quán)益,應(yīng)歸第三方所有。若第三方未能履行合同義務(wù),甲乙方有權(quán)要求其承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與甲乙方的溝通協(xié)作第十九條:第三方介入的合同修改19.1第三方介入的合同修改當(dāng)甲乙方與第三方協(xié)商一致,需要修改合同條款時(shí),應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議,經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)。19.2第三方介入的合同補(bǔ)充甲乙方與第三方可以根據(jù)合同履行情況,簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。19.3第三方介入的合同終止當(dāng)合同履行完畢或甲乙方與第三方協(xié)商一致終止合同時(shí),應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議,明確終止時(shí)間和終止后的處理事項(xiàng)。第二十條:附件20.1第三方資料附件中應(yīng)包含第三方的基本信息、資質(zhì)證明等相關(guān)資料。20.2第三方介入?yún)f(xié)議附件中應(yīng)包含甲乙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議,明確第三方職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任限額等。20.3第三方違約處理協(xié)議附件中應(yīng)包含甲乙方與第三方簽訂的違約處理協(xié)議,明確違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:設(shè)備清單詳細(xì)列出所有租賃設(shè)備的名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等信息。附件二:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等詳細(xì)信息。附件三:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)細(xì)節(jié)具體描述服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)性能等指標(biāo)的具體數(shù)值和計(jì)算方法。附件四:第三方資料包括第三方的基本信息、資質(zhì)證明、以往合作記錄等。附件五:第三方介入?yún)f(xié)議明確第三方的職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任限額等事項(xiàng)。附件六:第三方違約處理協(xié)議明確違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)商未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。例如:服務(wù)商未能提供合同約定的云計(jì)算服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量低于SLA規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他條款。例如:客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,或者使用設(shè)備的方式違反了合同規(guī)定。3.第三方未按照約定履行義務(wù)或違反合同條款。例如:第三方未能在約定時(shí)間內(nèi)完

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