外賣服務(wù)特許經(jīng)營協(xié)議合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）系從事外賣服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方（以下簡稱“乙方”）同意接受甲方授予的特許經(jīng)營權(quán)，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，就甲方授予乙方外賣服務(wù)特許經(jīng)營權(quán)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方授予乙方外賣服務(wù)特許經(jīng)營權(quán)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保雙方在特許經(jīng)營過程中的合法權(quán)益得到保障，實現(xiàn)雙方共贏。

二、合同簽訂背景

隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外賣服務(wù)行業(yè)日益繁榮。甲方憑借多年的行業(yè)經(jīng)驗和良好的口碑，取得了顯著的業(yè)績。為了進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額，甲方?jīng)Q定授權(quán)乙方開展外賣服務(wù)業(yè)務(wù)，共同推動行業(yè)的發(fā)展。

三、特許經(jīng)營權(quán)內(nèi)容

1.甲方同意授予乙方在特許經(jīng)營期限內(nèi)，使用甲方品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，開展外賣服務(wù)業(yè)務(wù)的權(quán)利。

2.乙方在特許經(jīng)營期限內(nèi)，應(yīng)遵守甲方制定的各項規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲方品牌形象。

3.乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，開展外賣服務(wù)業(yè)務(wù)，包括但不限于配送、訂餐、售后服務(wù)等。

四、雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利：

（1）對乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督，確保乙方遵守相關(guān)法律法規(guī)及本協(xié)議約定；

（2）對乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方權(quán)益的行為，甲方有權(quán)采取必要措施予以制止，并追究乙方責(zé)任；

（3）在特許經(jīng)營期限內(nèi)，甲方有權(quán)對特許經(jīng)營權(quán)進(jìn)行收回、轉(zhuǎn)讓或終止。

2.甲方義務(wù)：

（1）為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持，包括但不限于品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

（2）保障乙方在特許經(jīng)營期間，享有合法、公正的競爭環(huán)境；

（3）在特許經(jīng)營期限內(nèi)，甲方不得自行開展與乙方相同或類似的外賣服務(wù)業(yè)務(wù)。

3.乙方權(quán)利：

（1）在特許經(jīng)營期限內(nèi)，享有獨立開展外賣服務(wù)業(yè)務(wù)的權(quán)利；

（2）有權(quán)獲得甲方提供的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督；

（3）在甲方授權(quán)范圍內(nèi)，有權(quán)使用甲方品牌、商標(biāo)、經(jīng)營模式及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

4.乙方義務(wù)：

（1）遵守國家法律法規(guī)和本協(xié)議約定，合法經(jīng)營；

（2）確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)甲方品牌形象；

（3）接受甲方業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)和監(jiān)督，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平；

（4）在特許經(jīng)營期限內(nèi)，不得開展與甲方特許經(jīng)營業(yè)務(wù)相同或類似的外賣服務(wù)業(yè)務(wù)。

本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商解決。

主要條款：

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方獲得甲方授予的外賣服務(wù)特許經(jīng)營權(quán)，包括但不限于：

（1）在指定區(qū)域內(nèi)提供外賣配送服務(wù)；

（2）使用甲方提供的品牌標(biāo)識、商標(biāo)和服務(wù)名稱；

（3）按照甲方規(guī)定的服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)提供外賣服務(wù)。

第二條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)確保所提供的外賣服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：

（1）食品衛(wèi)生：嚴(yán)格按照國家食品安全法律法規(guī)執(zhí)行，確保食品衛(wèi)生安全；

（2）配送時效：根據(jù)訂單要求，確保在約定時間內(nèi)完成配送；

（3）客戶滿意度：通過客戶反饋和滿意度調(diào)查，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

第三條價格支付

3.1乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的價格體系進(jìn)行服務(wù)定價，并確保價格的透明性和合理性。

3.2乙方應(yīng)定期向甲方支付特許經(jīng)營費用，具體金額和支付方式由雙方另行約定。

3.3乙方應(yīng)按時足額支付給甲方所有應(yīng)收款項，包括但不限于特許經(jīng)營費用、廣告費用等。

第四條保密條款

4.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露對方的商業(yè)秘密。

第五條違約責(zé)任

5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于：

（1）賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；

（2）承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的合同解除、終止或損害賠償?shù)呢?zé)任；

（3）支付違約金，違約金的計算方式由雙方另行約定。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。

第七條合同變更與解除

7.1本協(xié)議的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。

7.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。

第八條終止條件

8.1出現(xiàn)以下情形之一的，本協(xié)議自動終止：

（1）特許經(jīng)營期限屆滿；

（2）任何一方違約，且違約方在接到違約通知后三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力；

（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。

第九條其他

9.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

9.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為______年，自協(xié)議生效之日起計算。

9.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

第十條甲方的權(quán)利與義務(wù)

10.1甲方的權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行定期或不定期的業(yè)務(wù)檢查，以確保乙方遵守本協(xié)議的條款和條件；

（2）甲方有權(quán)要求乙方提供其業(yè)務(wù)運(yùn)營的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以評估乙方服務(wù)質(zhì)量及特許經(jīng)營權(quán)的執(zhí)行情況；

（3）甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，以提高乙方的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。

10.2甲方的義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)向乙方提供必要的品牌支持，包括但不限于品牌標(biāo)識、宣傳材料、運(yùn)營手冊等；

（2）甲方應(yīng)確保提供給乙方的品牌、商標(biāo)和服務(wù)名稱不受侵犯，并在必要時提供法律支持；

（3）甲方應(yīng)保證提供給乙方的特許經(jīng)營權(quán)合法、有效，不得因甲方原因?qū)е乱曳皆馐軗p失；

（4）甲方應(yīng)維護(hù)乙方的合法權(quán)益，對乙方的業(yè)務(wù)運(yùn)營提供必要的支持和幫助。

第十一條乙方的權(quán)利與義務(wù)

11.1乙方的權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)在特許經(jīng)營區(qū)域內(nèi)開展外賣服務(wù)業(yè)務(wù)，并按照甲方規(guī)定的價格體系進(jìn)行服務(wù)定價；

（2）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的品牌支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

（3）乙方有權(quán)獲得甲方提供的培訓(xùn)機(jī)會，以提高自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

11.2乙方的義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保食品衛(wèi)生、配送時效和客戶滿意度；

（2）乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，不得從事任何違法活動；

（3）乙方應(yīng)妥善使用甲方的品牌、商標(biāo)和服務(wù)名稱，不得將其用于任何非法或不當(dāng)用途；

（4）乙方應(yīng)按時向甲方支付特許經(jīng)營費用及其他相關(guān)費用；

（5）乙方應(yīng)積極配合甲方的業(yè)務(wù)檢查和監(jiān)督，及時反饋業(yè)務(wù)運(yùn)營情況；

（6）乙方應(yīng)妥善處理客戶投訴，維護(hù)甲方品牌形象。

第十二條合作方式

12.1甲乙雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，確保信息暢通，共同推進(jìn)特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。

12.2甲乙雙方應(yīng)定期召開會議，討論特許經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃和存在的問題，并制定相應(yīng)的解決方案。

12.3甲乙雙方應(yīng)共同制定市場推廣計劃，提高品牌知名度和市場占有率。

12.4甲乙雙方應(yīng)共享市場信息，共同應(yīng)對市場競爭，維護(hù)雙方的共同利益。

第十三條保密與知識產(chǎn)權(quán)

13.1甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議相關(guān)的業(yè)務(wù)活動中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

13.2甲方對其提供的品牌、商標(biāo)、服務(wù)名稱和技術(shù)等知識產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)，乙方在使用過程中不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。

第十四條合同變更與解除

14.1本協(xié)議的任何變更或解除，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。

14.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并可根據(jù)實際情況調(diào)整或解除本協(xié)議。

第十五條其他

15.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

15.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

第十六條合同有效期限

16.1本協(xié)議的有效期限為______年，自雙方簽字蓋章之日起計算。

16.2合同期滿后，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽本協(xié)議。

第十七條終止條件

17.1出現(xiàn)以下情形之一的，本協(xié)議自動終止：

（1）特許經(jīng)營期限屆滿，雙方未續(xù)簽本協(xié)議；

（2）任何一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，經(jīng)另一方書面通知后，違約方在三十日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施不力；

（3）法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行；

（4）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行，且雙方協(xié)商一致解除；

（5）任何一方申請解除本協(xié)議，并經(jīng)另一方書面同意。

第十八條合同變更

18.1本協(xié)議的任何變更，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。

18.2變更內(nèi)容應(yīng)與本協(xié)議的宗旨和目的相符，不得損害對方的合法權(quán)益。

第十九條合同解除

19.1出現(xiàn)本協(xié)議第十七條所列終止條件之一的，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議。

19.2除本協(xié)議第十七條所列情形外，雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。

19.3本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定處理尚未履行完畢的義務(wù)，并就相關(guān)事宜進(jìn)行結(jié)算。

第二十條爭議解決機(jī)制

20.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

20.2如協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。

20.3爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，不得采取任何可能損害對方利益的行為。

第二十一條法律適用與管轄法院

21.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、爭議解決等均適用中華人民共和國法律。

21.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院管轄。

第二十二條合同效力

22.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

22.2本協(xié)議的任何條款如與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，其余條款依然有效。

22.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

23.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方簽字蓋章后生效。

23.2甲方簽字蓋章位置如下：

-甲方代表簽字：________________________

-甲方公章：________________________

-簽字蓋章日期：________________________

23.3乙方簽字蓋章位置如下：

-乙方代